品质管制业务办法

1、1.懒l.i.制定目的本公司提供品改迤tmij和品策略规副之参考，加提供决策者成本分析和决策的参考资料典意冕，特rr定本规章。12遹用轮圉凡本公司所腐各罩位其涉及本规章所分析之品成本0W防成本、定成本、内部失败成本、外部失败成本）均遹用之。1.3.军位裂造部品管中心本规章之木瞿责军位，木瞿责军位主管承言忍军位授本瞿，ftW本规章之管制，56碓保依撼本规章之烷轮作渠。1.4.名言司定羲1)于直防成本2)是押估防止樊生缺黑占悬目襟所崖生的成本费用。3)定成本4)是押估崖品品来雉持本公司品水型的成本费用。5)内部失败成本6)是押估公司内部裂造、售者）1等品上失败所崖生的成本费用。8）是押估公司外部因

2、抱怨、退等品上失败，所崖生的成本费用7）外部失败成本1.1.1. 本2.1. 品管制工程1.1.2. 成本明1）品管者十副之及核行。2）品保tt系之稽核押慎。3）敷摞分析和精正措施。4）管制者殳借之言殳言十典赞展。5）横瞬、量测治具之言殳言十。6）可靠性工程之言十副。1.1.3. If算来源1）工作人具薪资。2）品管幕僚及主管之薪资。3）稔助参典工作人具工B寺费用之估算。2）品改善之事咒曹18。2.2.2.2.1. 成本明1)TQC委具曾称嬴2)品改善之事力曾IS。3）因品召集之曾18。4）市埸品反鹰曾称羲。2.2.2. 言十算来源1）非品管人B寺乘以工资率或薪资比例概算2）出差、交通费用。2

3、.3.品管活勤2.3.1. 成本明1）改善提案活勤。2）品管宣停活勤。3）外界之品管觐摩、研言寸曾。4）加强品意之文宣活勤。2.3.2. 言十算来源1）依除彝生之费用入。2）参加活勤之人具以工畤乘以工资率估算。1）新崖品就作费用。2.4.新崖品塞核1.1.1. 成本明2）瞒黄兢事牌崖品做比敕分析。1）新崖品就作费用。1.1.2. 言十算来源依生之费用算，由十人具提供。2.5. 品管那柬2.5.1. 成本明1）品管li雪班。2）外界聚辨之品管就恪柬班。3）品管善刊潍言志。2.5.2. 言十算来源1）人事罩位提供。2） 矜军位提供。2.6. 供鹰商定、押估舆事甫溥2.6.1. 成本明1）新迤供鹰商

4、熬定。2）迤料品冏题黑薜甫醇改善。3）品水型押估。2.6.2. 言十算来源1）由癌助罩位提供愤助人具薪资及交通费用2）工作人具工B寺费用2.7. 其他费用2.7.1. 成本明1）其他械能之品引亶I。2）文善、纸张典潍支。3）其他防止不良彝生所引起之费用2.7.2. 言十算来源1）依比例分撰。2）依除彝生之费用列言十。3.定成本3.1. 连曲麒3.1.1. 成本明1）内外艮黄材料、零件之瞬收。2）埸地言殳儒、水甯、搬i1言殳儒。3）横瞬人具。4）其他文具、工具等必需品。3.1.2.言十算来源1）工作人具薪资。2）埸地费依分撰比例言十。2）倭器校正分撰费用。3）水雷费依分撰比例言十。4）其他依每月

5、除费用列th32裂程品稽核1.1.1. 成本明1）上检查人员工畤。2）巡11抽查工B寺。1.1.2. 三十算来源工作人具薪资列言十。3.3. 成品品保H3.3.1. 成本明成品抽查人具工B寺。3.3.2. 言十算来源QA人具薪资列th3.4. 横瞬倭器之保覆典校正3.4.1. 明3）倭器送外校正费用4）倭器修费用。3.42言十算来源1）工作人具薪资。2）依规定比例分撰。3）依彝生费用列言十。1=3.5.1. 成本明1）检查崖品、零件之品所使用之言殳儒。2）可靠性就:瞬所用之者殳儒。3.5.2. 言十算来源依公司规定折蕾分撰年限平均分撰。36材料、成品检查之耗损3.6.1. 成本明破损、就瞬、损

6、耗之材料或成品。2）倭器校正分撰费用。3.#.2.言十算来源依除损耗由品管及烹殳勤军位提供。3.7.可靠性3.7.1.成本明1）工作人具工畤。2）损耗之材料及相费用。37.2.言十算来源1）工作人具薪资。2）依除彝生费用列th38市埸抽查舆3.8.1. 成本明1）全省各地分盒之成品抽查。2）站、店竦列品抽查。3.8.2. 言十算来源1）工作人员工畤及差旅费。2）工B寺以不重禊ft算原即。3.9.委式瞬、筵瞪及其他费用3.9.1. 成本明1）委瞬局或其他械情之就瞬费。2）申18阈内外各品管筵if之费用，女口UL、正字襟言己、品管0醴樊、分等横瞬3.9.2.言十算来源1）依除彝生费用列言十。2）损

7、耗之零件或材料伊入算。3）申BBB寺赞生之费用。4）定期缴纳之筵费。5）其他潍支依除彝生之费用列言十。4.内部失败成本4.1, 幸朝54.1.1. 成本明加工彳麦因品不良而瓢法修理之半成品或成品之裂造成本（但须扣除剩绘值之金粉。4.1.2. 言十算来源1）因正常加工必须损耗之材料不列言十。2）非因作渠不良所崖生者不列言十。42重新加工1.1.1. 成本明品管检查未逵品，需重新加工所引起之工畴及材料等费用。4.2.2.三十算来源1）修理人员之薪资。2）批退虑理人具之工畤。3）修理所损耗之零件材料。4.3. 置B寺损失1.1 .1.成本明因品厚致停所损失之直接工B寺及裂造费用4.32 言十算来源由

8、生管提供，依工资率、费用率及人敷列言十。4.4. 其他费用4.4.1. 成本明1）迤料不良之损失。2)虑理品不良精正工程之费用。3）重新检瞬费用。4）失败分析费用。5）降次级品之损失。4.4.2. 言十算来源1）依除彝生费用列tt2）由品管及生技罩位提供。5.外部失败成本5.1. 服矜材料支出成本5.1.1. 成本明1）保瞪期内免费更换零件材料。2）因其他原因未能收费之零件成本。5.1.2. 言十算来源由服矜罩位提供资料，依除彝生费用列者十。52抱怨虞理损失5.2.1. 成本明因客抱怨而引起之费用，如工口寺、差旅费、垂B霜费等。5.2.2. If算来源1）依除彝生费用列者十。2）由品管罩位及管

9、渠罩位提供。5.3.折损失5.3.1. 成本明因品欠佳而折出售之损失（例如存遇久醇致内部拍壹或廉慎出售）由管渠罩位、裂造罩位提供。54逾期交货踣慎5.4.1.成本明因品不良而邂延交所付之踣慎金。5.42言十算来源1）依除彝生之金额列言十。2）由同曾军位提供。55新品交换损失1.1.1. 成本明崖品售出彳麦，因雇直客不;鬲退回交换之损失。1.1.2. 朗算来源搬重、整新、修理工B寺及材料费等依除赞生估算。5.6. 服矜费用5.6.1. 成本明保瞪期内免费服矜之工口寺、交通费、sSWfto5.6.2. 言十算来源依本公司规定费率、rh牛支付之金额5.3.2.三十算来源5.7. 其他费用5.7.1.

10、 成本明1）派往全省各IB支援服矜之损失。2）因售彳麦品不良,引起之损失（商警损失等）。5.7.2. 言十算来源1）工作人具之差旅费、工畤费用依彝生列th2）生崖因品不良而取消rr罩者，依损失列言十。6.编制作渠6.1. 作蕖罩位编制品成本由品管军位主编,另由同矜军位及各有部PE提供相II资料。62编制原即搜集品成本畤，通常部份资料可依除赞生费用、罩撼攫得，部份可由成本中心分撰或曾商决定分撰比例而得。6.3. E帚腐代号虎1）求每月品成本分算典分析工作曾化，探用费用赞生富B寺，即在有昌昌之幸艮表或罩撼中遹富填注成本色帚腐代虢。2”帚腐代虢由费用成本彝生军位或曹填注成本端腐。1）品成1:代表予直防成本2）品成2:代表定成本。3）品成3:代表内部失败成本。4）品成4：代表外部失败成本。6.5.幸员告表1）正常管之品成本幸艮告，以每月一次之方式，定期提出。2）幸艮告内容可按四品成本分,26列出其金额估金肖售之