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文档简介
消费者购买类型 购买的风险（介入的程度） 大 品 牌 的 差 异 性 大 复杂的购买行为 小 要求多样化的 购买行为 习惯性的购买行为 小 减少失调感的 购买行为 § 购买决策的三种具体形式 复杂的决策 有限型决策 习惯型决策 § 购买决策的三种具体形式 需求认知 信息搜寻 评估选择 决定购买 购后感受 复杂的决策 有限型决策 习惯型决策 × × × 案例学习中国移动的“动感地带” 1、中国移动的“动感地带”抓住的客户群体是什 么样的群体？这个群体有哪些特点？ 2、能用一句话概括“动感地带”的品牌个性吗？ 3、请你谈谈你对“动感地带”开展的各种符合自 己品牌特点的宣传活动的想法。
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