公共关系在品牌建设中的应用研究

1、公共关系在品牌建立中的应用研究摘要：随着社会经济的快速开展以及时代的不断变化，公共关系在社会的各行各业都得到了快速的开展，并且公共关系在各领域都发挥着积极的作用。时代的开展为公共关系创造了更为广阔的开展空间，同时也为公共关系的开展提出了更高的要求，不管是质量还是程度或者是规格方面都提出了新的要求。公共关系对品牌建立有着积极的作用，有利于品牌建立的开展，因此，为了进一步促进品牌的建立质量与企业的形象，就应该从多个角度出发做好公共关系在品牌建立中应用的工作。为此，应转变思想观念，注重公共参谋效劳和公益活动。关键词：公共关系；品牌建立；应用研究中图分类号：D63 文献标识码：A随着社会经济的开展以及

2、现代企业的开展，出现的企业危机或者是企业问题也越来越多，急需要一种公共关系去维护企业与社会公众之间的关系，从而维护企业的品牌，提升企业的形象。在新的时代不断开展的推动之下，公共关系的开展也被赋予了新的内涵，同时也上升到了一定的高度，有了时代的新要求。特别是在品牌建立中，更需要公共关系维护其文化内涵与文化形象，宣传品牌的内涵与价值，因此在品牌建立中做好公共关系非常有必要，同时也是相当重要的。一、什么是公共关系所谓的公共关系是指企业或者是某一组织为了改善与社会公众之间的关系，促进公众对本企业或者是本组织的认识、理解以及支持，到达树立良好企业组织形象、促进商品销售的目的而进展的一系列公共性质的活动。

3、公共关系的本质是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。公共关系也具有一种管理上的职能，作为一种管理职能，在组织的经营管理中具有明确的职责范围，发挥着特定的功能和作用。而这些职能和作用的发挥，不仅为组织的生存和开展创造了良好的外部环境和内部条件，而且浸透到社会生活的每一方面，对社会产生了积极影响。公共关系职能和作用的发挥，还能使公共关系从业人员观念不断更新，素质逐渐进步。因此，在企业品牌的建立过程中注重公关关系是非常重要的。二、公共关系在品牌建立中的作用公共关系作为维护品牌形象的一门艺术，在品牌建立中发挥着

4、积极的作用。随着市场竞争的不断加快，从品牌战略的角度来讲，企业在品牌建立中通过公关关系可以为企业品牌建立赢得更多的效益和时间。从品牌文化的角度来讲，在品牌建立中可以通过公关关系为企业的品牌文化树立一个开展的方向，进而推动企业文化的进一步开展，获得更多社会公众的认可以及提升品牌的社会公信力。从品牌的忠诚来讲，公共关系可以有效进步品牌在公众中的涉入程度，帮助更多的公众去理解品牌，树立品牌形象。只有这样，公共关系参与到品牌建立的开展中来，才能逐渐建立起企业品牌的高大形象，为企业创造更多的利润与效益。在中国如此复杂的市场环境下，公共关系不仅可以帮助企业宣传企业的品牌，帮助企业建立自己的品牌，而且可以化

5、解企业的品牌危机，使得企业再次获得公众的信任。在日趋剧烈复杂的社会环境之下，企业的品牌建立不仅面临着挑战，同时也会面临着一系列的问题。这个时候公共关系可以为品牌建立以及危机化解提供一定的策略性的意见。再者，公共关系可以通过媒体，把企业品牌的建立思路以及思想内涵展现给公众，被公众所承受。公共关系通过这样的方式表达了品牌所想要表达的思想以及主张，不仅可以理解到社会公众对品牌的期望值，而且可以通过这样的方式及时确定品牌建立的方向或者是目的，使得品牌建立更加符合市场，适应市场的需要和开展。公共关系在品牌建立中的作用，还表达在公共关系有教育作用以及公共关系可以在一定程度上代替广告，起到品牌宣传作用。除此

6、之外，公共关系在品牌建立中的作用还表如今公共关系可以为品牌建立培植市场。公共关系还可以为品牌建立提供危机防范和管理，为企业的品牌建立减少危机存在的风险，在当今日益开展的市场中，这方面的作用越来越突出和越来越明显。由此可以得出，公共关系在品牌建立中有着积极的开展意义和作用。三、公共关系如何在品牌建立中得到更好地应用一转变思想观念，重视公共关系作用要使得公共关系在品牌建立中得到更好应用，一些企业的指导人或者是负责人就应该转变思想观念，充分地认识到公共关系的作用以及公共关系在品牌建立中的积极作用。目前，由于市场竞争的日益剧烈，许多的企业家特别重视广告，甚至不惜在品牌广告方面大量砸钱，反而轻视了公共关

7、系在企业品牌建立中的积极作用，未能抓住公共关系，建立社会公信力，树立企业品牌的高大形象。例如，加多宝这个品牌，在大地震的时候，其指导人就特别注重其公共关系，为灾区捐助了一批产品，这在无形之中就提升了品牌在公众之间的公信力，并且在社会公众之间也得到了宣传，如此加多宝这一品牌就树立了高大上的形象。这样的品牌建立完全得益于公共关系的处理恰当，充分重视了公共关系在品牌建立中的积极作用。因此，要使得公共关系在品牌建立中得到更好应用，就应该在品牌建立的过程中转变观念，转变企业家那种重广告轻公共关系的思想观念，从而使得公共关系可以在企业的品牌建立中发挥更大的作用。二注重公共参谋效劳其次，公共关系要在企业的品

8、牌建立中得到良好的应用，还应该注重公共效劳。假设说企业为品牌建立所打出的广告是为了进步品牌的知名度，那么公共关系那么是为了品牌的荣誉以及社会公众的公信度而推出的。公共关系要在品牌建立中得到更好应用，就应该注重公共参谋效劳。公共参谋效劳是一种具有专业性的，以传播技术为核心的效劳，公共参谋效劳注重对言论的研究，注重品牌的宣传策略，具有较强的专业性。因此，在注重公共参谋效劳的时候，应该注重公共参谋效劳的方式、手段以及传播和评估的途径，从而调动充分的公共资源，建立良好的公共关系。三注重公益活动除此之外，要使得公共关系在品牌建立中得到更好地应用还应该注重公益活动。公益活动也是企业在品牌建立中注重公关关系

9、的一种良好的表达。通过公益活动，企业不仅可以提升品牌的形象，而且可以在关键的时候，化解企业在品牌建立中存在的危机，推进企业品牌建立的管理。这里所讲的公益活动其实就是公益公关的一种外在表达，是企业通过社会活动或者是公益手段对企业品牌进展的一种推广活动。这种公益活动的宣传效果远远大于企业的广告宣传的效果，给企业品牌建立所带来的积极作用也是非常明显的，因此，在企业的品牌建立中应该注重公益活动，使得公共关系得到更好地运用。四、结语随着社会经济的快速开展以及市场竞争的日益剧烈，公共关系逐渐在各领域蓬勃开展起来，特别在品牌建立这一方面，公共关系对品牌建立的开展有着积极的作用。公共关系在品牌建立中的作用，不仅起到一个宣传的作用，而且还起到一个标准的作用，可以宣传品牌在社会公众之间的影响力，也可以化解品牌在建立中遇见的危机与存在的问题。公共关系在品