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文档简介

1、窗体顶端学习课程：管理者如何提升语言表达艺术单选题1.下列属于权威对话出现征兆的是：    回答：正确1. A   最近过的还好吗？2. B   你的衣服好漂亮啊3. C  你的行为让我受不了4. D  可以和你聊聊吗？2.作为职业经理人，其吸引力的最高层次是：    回答：正确1. A   形象2. B   品格3. C   能力4. D

2、0;  道德3.所谓“控制”，就是：    回答：正确1. A   在人际沟通中，一个人控制了谈话的方向和局势，使得其他人不能够违背2. B   对某一事物用盖棺定论的语调进行评价，使得他人没法再发言3. C   抓住一个事物较弱的某一侧面，过分猛烈地攻击4. D  以上都不正确4.在人与人交流过程中，如果意见分歧，应该：    回答：正确1. A   直接表态，同意别人观点2

3、. B   先求大同再存小异3. C  直接比较观点4. D  否定别人观点5.进行比较时树立威信的方法有：    回答：正确1. A  一句话表明目的，先声夺人2. B  不断地重复核心词，增强刺激3. C  黑与白表明立场，是或不是4. D   以上都包括6.对于领导来说，下属的沉默，存在的风险有：    回答：正确1. A   不知道下属的真

4、实想法2. B   不知道下属是否认可这个方案3. C   不知道下属能否永远追随自己4. D   以上都包括7. 真正的权威对话出现的征兆有：    回答：正确1. A   言语攻击2. B   一片沉默3. C   争论不休4. D   以上都是8.在心理学家约哈里的研究当中，自知、人知的区域是：    回答：正确1. A&

5、#160;  开放区域2. B   盲目区域3. C   秘密区域4. D   未知区域9.如果一个人下颚抬得很高仰视别人，别人就会觉得这个人：    回答：错误1. A   幼稚2. B   傲慢3. C   无聊4. D   从容10.五指并拢，手指和整个手掌成一直线，然后顺着肩膀和胸部的中间出去，打开双臂。属于常用手势中的： 

6、60;  回答：正确1. A   警示2. B   交流3. C   紧张4. D   以上都不对11.当两个人之间出现矛盾，互相赌气，暗自斗争，这样会：    回答：正确1. A   误会加深2. B   和好如初3. C   解决问题4. D   以上都正确12.真正的权威对话出现的征兆有：  

7、  回答：正确1. A   冲突激烈2. B   没有结论3. C   离题万里4. D   以上都是13.下列选项中，不属于权威对话表现形式的是：    回答：正确1. A   形体上要专注放松2. B  策略上忘掉目的3. C  态度上要从心开始4. D   方法上要保持交流14.在与别人交流时，下列哪项是正确的：    回答：正确1. A   俯视的眼神2. B   平视的眼神3. C   斜视的眼神4. D   耷拉的眼神15.下列属于沟通的方式有：  

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