中英合作GTF项目

1、中英合作GTF项目基线调查方案浙江师范大学公共管理研究所2009年1月一、调查目标1、收集项目县（市、区）的卫生基线资料；2、建立项目研究卫生指标数据库；3、筛选并确立项目实施考核评估指标体系。二、调查内容1、经济社会及卫生事业发展概况；2、相关卫生政策文件；3、医疗保障实施情况；4、卫生机构（含卫生人员、医疗设备、医疗服务）情况；5、医疗设备利用情况；6、常见病诊疗模式；7、患者满意度；8、对卫生管理及信息公开的态度。三、调查工具1、项目县（市、区）经济社会及卫生事业发展调查表；2、项目县（市、区）卫生政策文件调查目录；3、项目县（市、区）医疗保障实施情况调查表；4、项目县（市、区）卫生机构

2、调查表；5、项目县（市、区）乡镇卫生院/社区卫生服务中心医疗设备使用情况调查表；6、项目县（市、区）常见病诊疗情况调查表；7、项目县（市、区）患者满意度调查表；8、项目县（市、区）对卫生管理及信息公开的态度访谈提纲。四、调查方法采用存档资料查阅与现场调查相结合。具体实施如下：1、卫生局工作人员协助基线调查员填写项目县（市、区）经济社会及卫生事业发展调查表；2、卫生局工作人员协助基线调查员收集项目县（市、区）卫生政策文件调查目录中的相关文件；3、卫生局工作人员协助基线调查员填写项目县（市、区）医疗保障实施情况调查表；4、卫生局工作人员协助将项目县（市、区）卫生机构调查表下发至县（市、区）人民医院

3、（1家）和项目乡镇的乡镇卫生院/社区卫生服务中心（10家），卫生机构在1周内填报后交回卫生局，由卫生局工作人员统一收齐后邮寄给基线调查员；5、在每个项目县（市、区）的10个项目乡镇中按照经济社会发展程度选取好、中、差乡镇各1个作为现场调查乡镇（由卫生局推荐）。由基线调查员调查每个项目县（市、区）的3个现场调查乡镇的乡镇卫生院/社区卫生服务中心的医疗设备的管理人员或操作人员，完成项目县（市、区）乡镇卫生院/社区卫生服务中心医疗设备使用情况调查表；6、常见病诊疗情况调查分为医院和乡镇卫生院/社区卫生服务中心两个层面。每个项目县（市、区）的1家县（市、区）人民医院，按照当地发病情况，分别选取2个内科

4、病种、1个外科病种、1个妇科病种、1个儿科病种作为常见病调查病种，由基线调查员调查医院各科的主诊医师，填写项目县（市、区）常见病诊疗情况调查表。每个项目县（市、区）的3个现场调查乡镇的乡镇卫生院/社区卫生服务中心，按照当地发病情况，选取3个常见病种，由基线调查员卫生院/社区卫生服务中心的主诊医师，其中常见处方部分依据抽取的实际处方（3份）填写，完成项目县（市、区）常见病诊疗情况调查表；7、每个项目县（市、区）的1家县（市、区）人民医院和3个现场调查乡镇的乡镇卫生院/社区卫生服务中心，由基线调查员偶遇抽样调查2030名患者（考虑年龄、性别、病种因素），完成项目县（市、区）患者满意度调查表；8、对

5、卫生管理及信息公开的态度调查分为卫生管理者、医务人员、社区居民、患者等四个层面，采用小组访谈法。每个项目县（市、区）卫生管理者访谈对象68人，包括卫生局局领导，业务科室（医政、疾控、农卫、基妇）负责人、县（市、区）人民医院负责人、乡镇卫生院/社区卫生服务中心负责人。每个现场调查乡镇的医务人员访谈对象810人，包括医生、护士、医技、药房，考虑职称、工龄、性别因素。每个现场调查乡镇的社区居民访谈对象810人，考虑年龄、性别因素，必须包括社区工作人员、贫困居民、残疾人和流动人口。每个现场调查乡镇的患者访谈对象810人（结合患者满意度调查完成）。由卫生局及乡镇卫生院/社区卫生服务中心协助组织访谈对象和

6、场地，由基线调查员按照项目县（市、区）对卫生管理及信息公开的态度访谈提纲完成访谈。五、调查时间2009年2月16日开始，3月15日前结束。每个项目县（市、区）调查3天。具体安排如下：时间调查安排调查前一天晚上到达项目县（市、区）调查第一天上午1、向卫生局领导汇报基线调查情况（15分钟）2、卫生管理者小组访谈3、完成经济会及卫生事业发展调查表、卫生政策文件调查目录、医疗保障实施情况调查表4、卫生局工作人员协助下发卫生机构调查表调查第一天下午1、赴现场调查乡镇A2、小组访谈（医务人员、社区居民、患者）3、完成医疗设备使用情况调查表、常见病诊疗情况调查表、患者满意度调查表调查第二天上午1、赴现场调查乡镇B2、小组访谈（医务人员、社区居民、患者）3、完成医疗设备使用情况调查表、常见病诊疗情况调查表、患者满意度调查表调查第二天下午1、赴现场调查乡镇C2、小组访谈（医务人员、社区居民、患者）3、完成医疗设备使用情况调查表、常见病诊疗情况调查表、患者满意度调查表调查第三天上午1、赴县（市、区）人民医院2