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文档简介
1、销售管理中心部门职能:销售管理中心是负责集团所有销售工作的集中管理部门,对所有销售项目具有监督、指导和协助的功能。具体职能如下:负责集团销售管理流程标准化建设;/J,负责监督、指导和协助集团公司所有销售工作,并提出反馈意见;负责协调集团所有销售资源;丄 负责建设集团销售管理资料数据库,并监督、指导和协助分公司销售管理资料数据库建设工作;负责完善、推广销售专业技术平台,协助各分公司定期对销售人员进行培训;丄负责跟进集团整体销售策略; 负责监督、指导、协助考核各分公司销售部门人员管理工作;负责定期回访开发商,参考开发商反馈意见对项目销售工作进行评价并协助改进。销售管理中心部门结构:销售管理督导销售
2、管理专员销售管理助理销售管理中心职位说明书:甘口心甘*佳白岗位名称销售管理总监(副总监)所属部门销售管理中心岗位名称.舌林匚加销售曰理总、监(岀J总、监丿,丿丿1丿属口卩1 J占L-4销售管理中心冷出隹舍工田叔 曰殆住嚳询壬 曰铀隹舍工FFI甬工FFIJBLJX亠;Lj>45AiJBL丿內 I刁人口曰吐 自、J、Ahl 口 曰 y 少7、口 曰关键职责、标准化建设:主持流程的标准化建设和监督执行。二、 销售现场管理: 负责全公司巡盘和抽查工作 ,指导和监督各分公司销售管理部定期到项目现场巡查。1. 主持集团公司对各分公司项目开盘、认筹、解筹、房交会等重大活动的抽查、评审和监督工作,内容包
3、括活动 流程、人员组织、现场环境、专业形象、服务质量、资料管理、活动效果等方面。2. 主持集团公司重要、疑难项目的现场指导工作,并对重要、疑难项目提供销售解决参考方案。3. 指导和监督各分公司销售管理部定期对项目现场巡查,包括职业品牌形象、制度执行情况、专业能力提升等方 面。并监督三、资料管理:负责建设集团销售管理资料数据库,指导和协助各分公司销售管理部建立销售资料数据库, 审核。1. 主持集团销售管理资料数据库的建设;2 指导、协助并监督审核各分公司销售管理部建立终端客户资料库;3. 指导、协助并监督审核各分公司销售管理部对项目销售案例进行总结;4. 指导、协助并监督审核各分公司销售管理部完
4、成各项目报表。四、 技术平台建设应用,人员培训:主持搭建、推广销售管理专业技术平台,协助各分公司定期对销售管理人员进 行培训。1、主持销售经理专业技术平台搭建、向各分公司推广、协助并指导和监督销售管理部组织相关培训考核。2、主持置业顾问专业技术平台搭建、向各分公司推广、协助并监督和指导销售管理部进行相关培训和考核。五、人员管理:1、销售经理管理:指导、协助和监督各分公司销售管理部对销售经理的案场规范化操作、人员培养、业务提升等 方面进行月度绩效考核。2、梯队管理:制定选拔标准,协助、指导和监督各分公司销售管理部实施、培训、考核,为集团公司储备销售管 理人才。六、协调销售资源: 根据项目实际执行
5、情况,在人员上给予协调支持。1跨部门协调支持。2、主持重要项目和重大活动全体销售人员的统一调配工作。3、协助总公司人力资源部进行销售人员招聘把关工作。七、跟进集团整体销售策略:协助、指导并监督各分公司重大节点销售策略的执行情况,并提出合理化建议。八、定期回访开发商:1、主持销售管理中心对各分公司合作开发商进行满意度调查工作;2、向各分公司反馈开发商意见,并监督执行情况。任职要求学历本科以上,硕士优先。专业房地产、建筑规划、市场营销等相关专业。工作经验至少8年以上房地产高级销售管理经验,3年以上代理公司同岗位经验;有同时成功操作3个以上大型楼盘经验。技能要求优秀的团队领导能力、协调能力、统筹能力
6、;较强的市场分析、应变能力;熟悉各种销售模式;富于 创新,不断追求工作中更高成就。其他要求和苴*心白职位名称销售管理督导所属部门销售管理中心职、位名称'舌瑋L乡 14销售管理督导,奈岀住兽工田当【冷丿所丿属部丨门舌壽卞乡 14销售管理中心斗中 口口心、THTF=1 J円 I7U¥桶”圭、参与标准化建设:参与流程的标准化建设和监督执行情况。1. 参与销售管理制度建设,监督执行情况,及时提供反馈意见;2. 配合完善各项销售业务流程体系,监督执行并不断优化。二、协助进行销售现场管理:协助总监对项目现场进行巡查和抽查,发现在售楼盘现场管理工作的不足,向总监提交整改建议,督促并协助现场
7、进行改进。1. 协助总监对各公司项目开盘、认筹、解筹、房交会等重大活动进行抽查、评审、监督,包括活动流程、人员组 织、现场环境、专业形象、服务质量、资料管理、活动效果等方面;2. 协助总监制订集团公司巡盘计划,向分公司销售管理部反馈巡盘意见,督促各分公司销售管理部解决销售工作 中存在的问题,提供沟通渠道;3 协助总监监督各分公司销售管理部对项目现场巡查工作的开展情况;3. 协助总监对重要、疑难项目进行现场指导;4.撰写巡盘总结,并分类、归档。任职要刁J学历十千1【、丿k专业本科以上知识房地产、建筑规戈V、市场营销等相关专业。工作经验房地丿策划基本知识、项目管理知识。技能要求至少5年以上房地产咼
8、级销售管理经验,2个以上人型项目销售管理经验。优秀的计划组织、沟通协调、执行能力;有较强的责任心,坚持原则;思维缜密,善于思考,观察力强;具备独立授课的能力。其他要求职位基本信息职位名称销售管理专员所属部门销售管理中心直接上级TIJ|=ty 丄7销售管理中心总监D1 /iAj 口 11 J直属下级:PI J曰曰丿壬丁,无11 *-'*-r -JJIJ 1>-*I1»1 1 1 *1-/1 J I-/ *关键职责1、负责销售管理中心各类数据库资料的整理和分析。2、负责各分公司销售案例的归纳性分析。3、协助销售管理中心专业培训计划的组织、执行。4、协助销售官理中心对销售官理
9、人贝进行考核、选拔。5、监督项目运营中部分规章制度的执行情况。6、根据总监要求,起草销售管理中心各类对外文件。7、协助销售管理中心进行其他工作的开展。任职要刁J学历本科以上学丿历4、|,丿本科r以丄专业/rrt4 口统计、行政、信息管理等相 天专业。知识r H /R 77 人房地丿基本人知识,数据统计、分析 寺知识。c /-( 1、J r 宀 LrJ 7/一、H » f-Z/V TT人I工作经验技能要求3 年以丄房地厂行业工作经验。善于思考,总结分析能力强;学习能力强,有一定的文字功底;逻辑思维能力强,工作有条 理;有上进心,勤奋踏实。职位基本信息职位名称销售管理助理所属部门销售管理中心直接上级销售管理中心、总监一 直属下级无 J 丿'WIII 1"L.|<一11 3 *TUt.J/1丄4 1 'y<x'v&关键职责1、按时收集各分公司相关运营报表、案例分析报表、人员管理统计表、总结计划表等,对数据库定期进行整理和完善兀善。2、销售管理中心各类往来文件的收发及整理归档。3、协助销售官理中心对销售官理人员进行考核、选拔4、其他文职类工作。任职
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