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文档简介

1、主題登入公文系統後，執行某些動作出現元件(*.DLL,*.OCX)的錯誤畫面。如公文製作的ODP2K.DLL發生錯誤，Internet Explorer即將關閉。原因系統部份元件未正常下載及註冊。處理步驟請先依下列步驟檢查及修正問題：1. 先檢查您使用的瀏覽器是否為Internet Explorer，並且為版本6.0SP1以上。若否請先安裝Internet Explorer 6.0SP1；若是則依照系統安裝教育訓練.ppt投影片中的介紹中，第5頁至第11頁中的設定再檢查一次是否設定完成。請特別確認須加入主機(Http:/.tw/)及IP位址(http

2、:/14)到信任網站及快顯封鎖程式之允許清單中。2. 檢查Internet Explorer是否為預設之瀏覽器：開啟Internet Explorer，於程式選單中下拉選取工具網際網路選項選程式那頁勾選檢查Internet Explorer是否為預設之瀏覽器，按下確定鈕後，關閉並重新啟動Internet Explorer。 3. 清除瀏覽器之快取資料：開啟Internet Explorer，於程式選單中下拉選取工具網際網路選項選一般那頁按下畫面中的刪除檔案鈕出現刪除檔案視窗勾選刪除所有離線內容最後按下確定進行刪除快取資料動作並重新啟動Internet Explorer

3、。4. 再次於桌面點兩下電子公文系統圖示啟用系統，並登入系統帳號，再進行日常工作如創稿。當系統出現是否允許執行主動式內容或是是否允許使用ActiveX元件之內容之類的訊息時，均請選取確定或允許之選項，使得本系統之元件可正常下載及使用。5. 如果仍無法正常使用公文系統功能：請開啟Internet Explorer，於網址列輸入14/ii/install/2100.exe按下enter鍵，於下載視窗中按下儲存鈕，並選擇存在c:下。接下來請開啟檔案總管，先切換到c:下，點選2100.exe並執行這個壓縮檔，按下安裝鈕，並按下確認檔案取代視窗中的全部皆是鈕，進行檔案覆蓋即可。6. 再次於桌面點兩下電子公文系統圖示啟用系統，

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