格兰仕微波炉常见问题

1、问：选择自动菜单加热米饭时，为什么烹调120克的米饭电脑显示需要25分22秒？答：    因一般微波炉加热米饭是先用温水把米浸泡15分钟，再用微波高火加热15分钟， 再焖15分钟，然后才能食用。而智能菜单烹调是一次完成，微波炉会自行设定程序， 安排火力转换，既方便了操作又节省了时间，同时保持了食物的营养成分，做出的饭菜更加柔软、香甜。 问：选择菜单烤鸡时，为什么最少的重量都是800克？答：    一般微波炉只能烧烤小块食物，整鸡整鸭均烧烤不透，但自动菜单中烹调的时间和重量均是按整鸡整鸭的份量设置的，选择的

2、火力是微波光波组合烹调，以达到最佳烹调效果。如烤小块的鸡类，需自行选择烹调火力。 问：格兰仕有哪些专有技术？与其它品牌相比各有何特点？答：    格兰仕的许多专有技术都属于保密的，目前公布的专有技术有球体微波技术、多重防泄技术、磁控管延寿技术。 问：球体微波与多重微波，双重微波相比，哪种更有特色？答：    格兰仕专有球体微波技术具有加热更均匀、更省电，烹调效果更理想的特点。如可口可乐的配方一样，其具体内容我们也不知道，是属于保密的专有技术。至于与多重微波及双重微波的比较，我们不便评说，但济南技

3、监局97年12月底对微波炉的抽查结果以及国家统计局结果表明，格兰仕的加热效果最理想。 问：多重防泄技术有什么特点？答：    格兰仕联合日、美、欧等多个国家专家研制开发成功的又一项专有技术。这项技术的应用使格兰仕微波炉泄漏值只有国际标准的1100左右，更加安全可靠，被人们称为“绿色环保技术”。 问：格兰仕磁控管延寿技术有什么特点？答：    磁控管延寿技术是格兰仕联合日、美、欧等多国专家研制开发的又一项技术。为了延长微波炉核心部件磁控管的寿命，对风扇电机等相关部件进行了多次改进，使磁控管的寿命在

4、原有基础上得到了成倍的增长。 问：格兰仕微波炉机械型与电脑型有什么区别？各型号各具什么特色？答：    格兰仕机械型：方便安全，比较适合老人，小孩使用。电脑型：摹拟人工，火候恰到好处，使用起来更舒适，更得心应手。手拉门系列产品更具有新颖性，更适合现代家庭使用。17立升微波炉小巧灵活，使用方便，价格合理，适合工薪层使用。 问：格兰仕微波炉噪音大了一些，为什么？答：    因为格兰仕采用了先进的磁控管延寿技术，普通微波炉的风扇是3个扇叶，格兰仕的风扇是4个扇叶。旋转速度是最快的，冷却效果是最好的，对

5、磁控管起到散热和保护的作用，大大提高了磁控管的使用寿命。 问：在中火、中低火、低火的使用中，有间断的吭吭声，为什么？是否正常？答：    正常的，因为在中火，中低火、低火的使用时，磁控管不是100%工作，它工作一段时间后会自动停歇，停止一段时间后，会自动开启，每一次的停顿和开启都会发出吭的声音，这是正常的启动声音，如果你想避免这种现象，只要把火力调节到高火就可以了，而且高火的加热效果、加热速度都是最好的，而且给您省时省电。 问：微波炉出现有时加热快，有时加热慢，偶尔不加热的现象，是否正常？答：   

6、60;正常的。原因是由于家里电压不稳定造成的。微波炉对于电压要求很严格，只有电压在220V之上时，微波炉才能正常工作，加热效果理想。电压低于220V，微波炉就出现灯也亮，盘子也转，排风是冷的不加热现象。     电压对微波炉影响之大是由于微波炉的工作原理决定的，微波发射系统的磁控管只有吸收到4000V直流才能产生2450兆赫振荡频率的微波，才能正常启动加热，如果电压不稳定，变压器吸收不足220V电压，就工法提供2000v高压，高压电容器和高压二极管也就无法提供磁控管4000V直流电，因此影响了加热速度和效果，避免这种现象，建议安装稳压器。 问：使用微波炉

7、出现掉闸，是否正常？ 答：    正常的。微波炉启动电流大，是一般小家电的2-3倍，是正常工作电流的6倍。一般700W的微波炉输入功率是1200W，而900W的微波炉输入功率是1400W，启动电流在10A左右。微波炉启动时，启动电流比工作电流还要大，而且冲击电表能力强，所以家里电表电流量如果小于10A，就容易出现掉闸，解决方法是换粗一些的保险丝。 问：格兰仕不锈钢为什么能吸磁铁？答：    不锈钢是指抗大气和耐酸、碱、盐等腐蚀作用强的合金钢，只含铬不含镍的是铬不锈钢，铬镍不锈钢不被磁铁所吸引，用于工业及化

8、学领域，一般家用电器如微波炉、电饭煲、电热水器、电热水瓶都采用铬不锈钢，都可以被磁铁吸住。目前，世界上一些著名微波炉厂家都是采用这种不锈钢来生产，如日本松下，因为这种不锈钢对微波炉反射更有效。 问：格兰仕门缝是不是大了些？单层炉门密封会不会有微波泄漏？答：    炉门和腔体之间存在缝隙大小只要在合理范围内，就不会造成微波泄漏。相反，炉门和腔体之间因表面不均匀而导致缝隙过小过紧，还容易造成磁控管打火。保持一定门缝是国际著名品牌达成的一致共识，更何况，格兰仕为防止微波泄漏采用了多重防泄技术，泄漏量低于国际标准的1/100。事实上，防止微波泄漏主要在

9、炉门的制作材料和技术上，是通过炉门对微波反射形成二次屏蔽来防止微小泄漏的，而不是在门缝或者炉门的层数上。格兰仕技术力量雄厚，二次屏蔽技术就可以使微波泄漏量达到国际标准的1/100，比一只40W的日光灯还小，而有的品牌厂家达不到这样先进、科学的技术，处理不了两次屏蔽技术，因此，即使它加大了炉门层数，减小门缝，也仍然无法避免微波的泄漏。 问：微波炉使用时，门缝露气、露光，是否正常？答：    正常的。因为风和光都是无孔不入的，而微波的工作原理是直线性和反射性，微波炉在炉腔里是走直线，通过无数次反射使食物中的分子产生振荡从而产生热能，但微波绝不会拐弯

10、抹角的从门缝里钻出来，这一点你绝对可以放心使用。     何况，这种排风保护您微波炉内的干燥，加热食物肯定会有水蒸气，不及时排出，水蒸气长期腐蚀在微波炉腔内，对腔体危害很大，所以说这种排气是非常正常的。 问：格兰仕门窗比较薄，为什么？ 答：    格兰仕的门窗是一种特种轻质高分子高强度的塑料材质而成，是格兰仕的一项专有技术，这种门窗不仅轻便坚固，安全性能也更加卓越，所以它早已取代了以前厚重易变形易损坏的玻璃门窗。因为长期使用，一旦玻璃门窗因过沉过重而出现下垂、变形，就容易造成微波泄漏。通过技术检测，格兰仕的轻质门窗

11、即使炉门开启40万次以后（相当于家庭使用25年），微波泄漏量仍然控制在0.1毫瓦以下，仅是国际标准泄漏量的1/100，您可以绝对放心！ 问：电脑板微波炉比机械板微波炉是不是很容易坏？答：    只要您选择的品牌是真正的名牌，那么无论电脑的还是机械的，质量都是绝对可靠的。像格兰仕微波炉它所用的电脑板都是国外著名厂家进口的，同时经过格兰仕公司严格的检验，质量上是完全可以保证的。 问：是不是按钮门比手拉门易坏？答：    格兰仕微波炉的按钮是经过了极严格的专业测试，一般使用次数在40万次以上，不易损坏的。选择按钮门还是手拉门都只是一种外观喜好问题，因为这两种类型在质量上没有任何差别。 问：格兰仕微波炉的服务是怎么样？答：    格兰仕向您郑重承诺，整机保修1年，（磁控管、转盘电机、风扇电机、电脑板、定