B2C商业计划书

1、.商业计划书计划书编号：指定联系人：陈翔职务：电话号码：传真号码：地址：国家、城市：中国上海网址： 邮箱： 编制单位：二OO九年三月前言：趋势分析2010年中国网上零售市场服装行业市场规模达到1620亿人民币，相比2009年同比增长25.8%，服装网购规模在2010年已突破千亿元大关，预计2011年服装网购规模将达到3200亿元。淘宝商城光棍节单日交易突破9亿，淘品牌裂帛、阿卡年销售额破亿元，证实了服装电子商务的潜力和市场非常巨大，服装互联网营销是必然趋势。伴随着行业爆发式增长同时，各种风险投资的操纵让网络营销的成本疯长，根据最新的市场研究数据，独立网上商城要获取一个客户成本接近300元。服装

2、互联网大佬-凡客月销售额达2亿，年亏损近10亿，仍然在疯狂扩张）麦考林等已然如此。同时各路服装企业和品牌蜂拥入驻，也让整个服装网络销售市场更加的混战和混乱。比款式、比价格、比质量、甚至亏本赚人气死扛。整个行业的泡沫越吹越大，进入门槛日渐提高、投资风险和成本日渐增大。所以服装网络营销只是一种经营渠道，风险和机会同在;方式的选择决定了成本的高低和风险的大小，以及预期效果的实现难易度。以上观点稍显悲观，是结合前期是试营业得出的结论，在此只是想表明风险所在，强调运作之前需要理性的看待和清晰的定位。我的观点是借助网络渠道，弱化网络零售、侧重于网络分销、和地面批发、招商加盟。第一章 现状理解楚馨创意服饰是

3、一个批发品牌，棉麻、民族风的风格决定了本类服装属于比较小众，或者说有特殊购买群体的服装种类。小众也就决定了竞争小、受市场波动和服装流行趋势的影响比较小、客户群分散。虽然品类和风格小众，但是市场总容量并不小。正式因为客户群分散所以才更加适合运用互联网把分散的客户群集中起来。同时也是小众也才更容易形成品牌。另外通过前期的进货试销、对公司工厂和参观，唐哥和黄姐的创业经历了解。我谈谈我对我们目前的优势劣势机会和风险的认识。优势：工厂发展稳定、对品质看重，结构完善、产品开发灵活自主且持久专注。劣势：服装类别配比不足、款式雷同度高、市场开拓的方式比较单一、注重品质但对品牌建设弱。机会：款式种类众多、产品更

4、新快，先囤布料再生产策略有效降低抄板。风险： 款式众多、研发成本高、生产工艺调整繁琐、库存周转难于控制、原材料占用大、翻单追单因量小而分散受限、加之原材料的价格和人力成人上扬让总体成本增加、是否可采用减少款式量级，增加精品研发和注重产品种类配比。因对服装生产环节了解甚少、以上是我自己初浅的感受，不尽之处望谅解。综合来说，工厂的完全具备打造服装网络品牌的配套，项目的根据非常扎实。第二章 合作构想一、保持原有品牌的批发经营体系和市场格局，保障工厂利益和稳定运转。二、盘活现有的工厂配套和库存资源，创立新品牌开辟和展览新的渠道。三、通过销售流通提高库存周转率和生产规模，从而降低积压风险和成本。四、借助

5、互联网和实体推广增加新的销售渠道，并加强渠道的培养和维护五、扩大市场份额（经销商数量、边缘市场占有率）六、完成批发向品牌专卖的转型的经营战略目标。第三章 合作方式甲方：工厂1. 甲方新注册品牌，品牌归属甲方持有、合作期内独家运营权归属乙方，一年为合作试运行考察期。2. 全线产品铺货、实时软件同步库存3. 负责货品设计、生产、物流派送、包装。4. 库存和出厂价支持。（1/4付款进货，每月滚动结账。）5. 可根据实际调拨库存，协同减少和清理积压。乙方：肖鹏（昆明淘品电子商务有限公司）1. 一年期考察期内乙方自出资进行市场推广、自负盈亏。2. 接受甲方的考察和监督，在合作考察期满一年后，如甲方对乙方

6、成果和运作方式表示认可。甲方可投资乙方共同经营，合并进行市场规范和统一财务结算。3. 乙方负责新品牌的策划设计组织工作（品牌名字、品牌文化、主画面、产品线规划、画册）4. 乙方负责建设财务、管理、生产、进销存、门店、经销商选货等方面的软件系统的建设。5. 乙方通过软件向甲方实时公开运营全程的方式和数据成果。第四章 前期筹备一、品牌规划：模块一、市场调研 1、服装行业市场总体情况调查2、竞争环境诊断同类竞争对手定位市场环境3、消费者专题研究消费者自我概念与生活方式研究消费者消费态度研究消费者背景特征研究消费者消费行为研究消费者消费动机研究消费者决策模式研究消费者购买评价与选择研究消费群细分研究目

7、标消费群定位研究成果展现： 民族风棉麻女装市场研究报告模块二、营销战略规划1、总体营销战略定位2、营销战略目标规划3、品牌策略4、价格策略5、渠道策略6、传播策略品牌规划1、 品牌定位2、 品牌名创意3、品牌个性4、品牌基本元素（主形象等）5、品牌口号6、品牌调性7、品牌整合传播成果展现：营销战略规划方案模块三、产品线规划与产品策划板块（一）产品线规划1、产品线的规划策略2、产品线组合a) 形象产品（高质、高价）b) 主打产品（中等价格、走量）c) 阻击产品（打击区别竞争对手）d) 其它产品（配套产品、促销产品等）（二）产品策划1、产品卖点的诊断2、产品诉求点的规划策略3、产品卖点与支撑体系（

8、USP）模板四、招商策划、渠道规划及新型渠道伙伴关系建立板块（一）招商策划1、招商总体策略2、招商方式的规划3、招商推进方案a) 人员招商策划b) 宣传招商策划c) 广告招商策划d) 会议招商总体思路e) 其它招商方式策划4、招商工作推进方案5、招商的主题策划6、招商媒体选择7、招商时间进度8、招商广告创意9、招商会议的内容规划（二）渠道规划1、制定渠道战略和策略2、建立渠道架构² 渠道长度、宽度、广度、深度选择3、经销商甄选4、渠道的组织设计（三）新型渠道伙伴关系建立1、渠道合作方式策划2、经销商“伙伴计划”3、经销商管理政策 模块五、样板市场启动策划及执行 1、样板市场的选择2、

9、样板市场的启动目标3、样板市场传播问题分析4、样板市场整合启动方案策划模块六、营销培训以系统化的实战课程，对业务员、经销商、营销经理进行公司理念的灌输和提升经营管理技能培训 。 （一）业务员技能培训（二）销售管理培训（三）经销商培训模块七、全程美学设计1、 产品体系美学设计2、 终端体系美学设计3、 品牌传播体系美学设计模块八、终端形象建设及规划及配套设计板块（一）终端规划1、终端类型规划2、不同类型终端的管理标准3、终端分类规范4、终端形象的规范5、终端产品展示的标准6、终端人员讲解规范策划9、终端物料的策划与设计（二）终端形象1、常规产品陈列规范与标准2、 终端常规物料摆放规范与标准（三）

10、 终端推广配套设计终端推广主形象设计终端推广配合物料设计配合活动物料设计（四）招商物料设计第五章 运用阶段管理团队 我们是一个非常专业的团队，世界500强企业工作背景及非常专业和丰富的经验，涉及互联网、零售、通讯等领域，在销售、采购、物流、客服、媒体合作等行业，尤其熟悉B-C的VP模式。陈翔(CODY)：31岁 毕业于：复旦大学 国际经济贸易专业（本科）特点：在外企从事市场、销售管理工作长达八年，对品牌建设、市场运营、业务谈判、经销商管理、渠道规划、有相当丰富的经验，非常强的数据分析能力。曾任职：百事饮料（广州）有限公司|KA主管；法国SEB集团（上海）有限公司|品牌经理；西门子(中国)终端通

11、讯设备有限公司|东区市场部经理；法国邦睿贸易（香港）有限公司|公司创办及市场总监、艾向商贸（上海）有限公司|运营总监陈（LEON）：31岁，毕业于：安徽财经大学 国际经济贸易专业（本科）特点：6年以上的企业内部物流管理经验，在B2C电子商务领域及连锁大型超市的仓储、配送和第三方物流管理方面有众多资源，能提供一揽子物流解决方案。曾任职：欧尚配送服务有限公司|物流部经理；上海麦考林国际邮购有限公司|配送主管；家乐福（中国）管理咨询服务有限公司|物流主管；艾向互动媒体技术咨询（上海）有限公司|物流部经理方力(ZAKE)：29岁 毕业于安徽工业大学 国际金融专业（本科）特点：营销出身，五年呼叫中心实战

12、管理经验，擅长团队管理和激励，大量呼叫中心行业资源，熟悉客户管理和客户服务的各种模式；曾任职：上海驰马奥投资有限公司|呼叫中心运营经理；艾向商贸（上海）有限公司|呼叫中心运营经理徐琛（EVA）:37岁 复旦大学 行政管理（本科）特点：教师出生，七年互联网从业经验，四年策划、市场经验，三年网站运营经验。善于从全局出发，在深入研究市场和竞争对手的基础上，对项目进行整体构建、开发、运营，并完善、优化、创新。曾任职：上海爱语文化传播有限公司|网站策划经理、市场经理；上海神鹰信息技术有限公司|网站运营经理；艾向商贸（上海）有限公司|网站策划经理 第五章 盈利模式线下收入线上收入其他收入第六章 财务分析6

13、.1、年支出预计第一年支出1,204,480元，详见附件。之后每一年将随着业务增长，按不同比例增长。第一年支出固定资产 65,300.00 人员工资（11人） 800,000.00 管理费用 169,180.00 推广费 150,000.00 业务交际费用 20,000.00 合 计 1,204,480.00 6.2、收入分析6.2.1、以下是24个月的关于每个月会员、收入、盈利趋势图：6.2.1、凸显成效的月份：第7个月 品牌数突破100个；第8个月 实现单月盈利； 第21个月会员数突破100万；第12个月累计收入突破100万； 第17个月累计盈利突破100万；第24个月单月收入突破100万。第七章 资金需求7.1、第一期资金需求为100万希望第一期资金到位日为项目开始前的准备阶段，共计100万。用于公司的组建、网站前后台的搭建、团队的组建、市场推广（会员及品牌）、业务开展7.2、第二期资金需求为200万希望资金到位日为第8个月。第8个月预计实现单月盈利，接下来需要加大力度，加速会员推广，加强与媒体、品牌合作，在最短时间内，达到100万个会员数，实现单月销售过百万，迅速树立知名度和美誉度，占领市场最大份额，预计2年时间成为VP领域巨头。第八章 投资回