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文档简介

1、影响消费者网上购物行为的因素调查您好：目前在网上购物已经成为普通消费者消费的一个极重要的渠道。为了能够使消费者更方便，快捷，安全的购买到心仪商品， 为了更清晰准确的了解消费者在网上购物的情况，我们制作了这个调查问卷， 设置了几个小问题，希望了解您的意见，您只需在相应的方框中划勾即可，谢谢配合！1.您的性别是单选题必答题目男目女2. 您的年龄是单选题必答题口 25岁以下25-35 岁35岁以上3. 您的职业是单选题必答题 大学生日企业职员其他4. 您的网购频率是单选题必答题经常偶尔d从来不5.您网购使用的终端是单选题必答题U手机口电脑日平板电脑6.您最喜欢的电商平台（至多3个）多选题必答题 淘宝

2、网京东商城苏宁易购 当当网口卓越亚马逊聚美优品凡客诚品 一号店 乐蜂网口其他7. 您喜欢以上网站的原因填空题8. 该网站产品描述与实物相符 单选题必答题匚很重要 重要二一般 不重要 J很不重要9. 该网站存在实体店单选题必答题至很重要孑重要 一般回不重要互很不重要10. 该网站的信誉口碑好，如开店时间、销售量、好评度等单选题必答题日很重要 重要己一般己不重要日很不重要11. 该网站注重客户信息的安全性单选题必答题日很重要 重要 一般 不重要 很不重要12. 该网站的支付安全性强单选题必答题很重要 重要 一般因不重要 很不重要13. 该网站售前咨询及时详细单选题必答题很重要重要一般不重要很不重要

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