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文档简介

1、SPC即统计过程控制,英文 Statistical process control,上世纪诞生的最伟大的质量工具之一。一般来讲,SPC工具有广义和狭义之分。SPC的概念:广义的SPC包括传统的7大质量工具(the magnificent seven):1. Histogram 柱状图2. Check sheet 检查表3. Pareto chart 柏拉图4. Cause-and-effect diagram 鱼骨图5. Process flow diagram 过程流程图6. Scatter diagram 散点图7. Control chart 控制图第1页/共143页狭义SPC指的就是就

2、是我们常说的控制图 Control Chart,一种对生产过程的关键质量特性值进行测定、记录、评估并监测过程是否处于控制状态的一种图形方法。 这里有必要补充一点,当我们说到这里有必要补充一点,当我们说到“质量工具质量工具”,往往更多地关注了工具,往往更多地关注了工具的技术层面,而忽略了运用工具的的技术层面,而忽略了运用工具的“环境环境”。这种片面的认知常常导致工具应。这种片面的认知常常导致工具应用的低效。虽然上面提到的用的低效。虽然上面提到的7 7大质量工具是大质量工具是SPCSPC的重要部分,但不能说的重要部分,但不能说SPCSPC就是就是这这7 7大工具,因为大工具,因为SPCSPC还需要

3、一个还需要一个“持续改善,领导支持持续改善,领导支持”的环境。的环境。 如果一个企业没有追求持续改善的文化环境,也没有最高管理层对这种文化环如果一个企业没有追求持续改善的文化环境,也没有最高管理层对这种文化环境的追求,那么境的追求,那么SPCSPC就不能发挥其威力,这时候就不能发挥其威力,这时候SPCSPC就不是真正的就不是真正的SPCSPC了。我想了。我想 橘生淮南则为橘橘生淮南则为橘, ,橘生淮北则为枳橘生淮北则为枳 大概也就是这个道理。大概也就是这个道理。第2页/共143页SPCSPC的发展及应用历史的发展及应用历史 第3页/共143页140140页页SPCSPC培训培训PPTPPT讲解

4、讲解 第4页/共143页 第5页/共143页 第6页/共143页 第7页/共143页 第8页/共143页 第9页/共143页 第10页/共143页 第11页/共143页 第12页/共143页 第13页/共143页 第14页/共143页 第15页/共143页 第16页/共143页 第17页/共143页 第18页/共143页 第19页/共143页 第20页/共143页 第21页/共143页 第22页/共143页 第23页/共143页 第24页/共143页 第25页/共143页 第26页/共143页 第27页/共143页 第28页/共143页 第29页/共143页 第30页/共143页 第31页/共

5、143页 第32页/共143页 第33页/共143页 第34页/共143页 第35页/共143页 第36页/共143页 第37页/共143页 第38页/共143页 第39页/共143页 第40页/共143页 第41页/共143页 第42页/共143页 第43页/共143页 第44页/共143页 第45页/共143页 第46页/共143页 第47页/共143页 第48页/共143页 第49页/共143页 第50页/共143页 第51页/共143页 第52页/共143页 第53页/共143页 第54页/共143页 第55页/共143页 第56页/共143页 第57页/共143页 第58页/共143

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