天猫运营经理的职责说明

1、标准制度示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-974编号：_天猫运营经理的职责说明编辑：_日期：_单位：_天猫运营经理的职责说明用户指南：该制度资料适用于加强和规范人员自身的建设，实行工作管理和维护工作秩序，并进一步提高工作效率形成明文上的条款，经过一定的程序严格制定并公式，最终成为管理的依据和准则。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。篇一职责：1、主负责公司店铺及产品在淘宝网上的推广，提升产品销量及店铺销售额;2、负责淘宝网店的各类推广方式，包括商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、天猫直通车、淘宝客、淘江湖、卖霸、钻石展位、焦点图

2、/店铺街等，并配合店铺自身的各类营销推广;3、负责公司在淘宝网的广告投放计划的确定与实施，确保广告投放效果最大化;4、对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;5、协助店铺装修与后台管理，并协助店铺的争议处理，确保店铺良性健康增长;6、产品网络渠道定位、定价及市场调查;任职资格：1、二年以上淘宝店或天猫店工作经验，熟悉淘宝店铺运作模式和规则，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及其他淘宝内部活动操作;2、熟悉平台营销与推广，精通量子恒道和数据魔方的运用与分析;熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则，对

3、店铺促销活动有较强的策划与组织能力者优先;3、对数据敏感，具有优秀的数据分析能力及协调能力，关注电子商务趋势;4、积极主动，擅长沟通、责任心强，具备团队管理能力。篇二职责：1、负责天猫店的运营工作;与品牌，经销商，天猫沟通资源，完成业绩指标;2、带领团队，进行项目运营、数据分析、报表。3、根据天猫方和品牌方要求，争取各方资源，制作和制定大型在线促销活动;4、熟悉推广工具，对推广效果进行评估，转化率数据进行分析;5、维护和协调与品牌与小二的关系。6、积极处理上级安排的各项工作，配合其他部门的相关工作任职要求：1、本科以上学历，三年以上天猫店长经验。2、两年以上5000万(年业绩)店铺运营经验3、

4、两年以上团队管理经理、可独立完成报告准备与工作4、具有情商高，出色的沟通能力、协调能力;逻辑分析能力;良好的管理、团建能力;5、具有整合营销与商业策划、组织及项目管理能力。6、高效完成公司制定的销售、运营任务;7、熟知并配合电商加班生态;篇三职责：1、负责公司天猫、淘宝店铺的总体运营情况，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标;2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺以及商品排名;5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

5、6、负责收集市场和行业信息，提供有效对应方案;7、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;8、负责维护与小二的关系，争取天猫资源展示。任职要求：1、大专及以上学历，三年以上天猫店铺运营经验;2、熟悉天猫、淘宝的运营环境、天猫、淘宝制定的交易规则、及平台的推广 ROI、和网站广告资源;3、精通天猫店铺的维护方法和技巧;4、对数据非常敏感，擅于分析数据，具备良好的数据分析能力;5、具备良好的分析与解决问题的能力;篇四职责：1、全面负责天猫店铺的整体店铺运营工作，提升店铺点击率、浏览量和转化率;2、全面负责店铺活动策划执行、店铺推广等工作，提升店铺销量;3、负责天猫平台直播运营工作，

6、包括直播方案的制定及直播过程的全程把控;4、通过产品类目排名优化、标题优化、流量优化等各种手段提升店铺销售额;5、负责店铺其他的日常管理和维护事宜。任职要求：1、2835岁，大专及以上学历;2、3年及以上天猫店铺运营经验，有小家电行业经验者优先;3、精通天猫平台的运营、交易规则，有成功打造爆款的经验;4、熟练掌握天猫直播及运营技能;5、具有一定的沟通管理能力和市场营销策划能力。篇五职责：1.负责天猫部门的整体运营计划制定(周计划 月计划 年计划)跟进、及达成目标销售;2.负责天猫部门的日常运营管理，及活动营销活动方案策划跟进,并监督执行, 达成活动KPI产出;3. 负责每日天猫平台经营数据及市

7、场竞争数据分析，分析问题找到解决方案及统筹落地执行，找出针对性的问题解决方案，维护达成日常销售;4. 负责跟进日常运营需求，有效对接公司内部资源如 产品 客服 仓储 品牌等，完成既定考核数据如 库存动销率，完成销售目标;5.负责部门运营人员管理，人员带教，能力提升，KPI考核绩效制定及KPI目标达成约谈，维护团队人员稳定性，及保持血液流通率;任职要求：1、全日制大专及以上学历，具有5年以上工作经验，2年以上天猫店铺主要运营负责人任职经历;2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;3、操盘过千万级项目，有成功案例;华为、宝洁、阿里、腾迅等大企业做过的营销策划、推广及经验优先;4、项目/类目不强制限制，有化妆品、服饰、珠宝、鞋业等类目或全网类目前三的企业择优取用;5