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文档简介
1、在当前移动互联网风起云涌的市场面前,如何保持清醒的移动互联网思维是很重要的,很多餐饮企业不明就里,盲目上马移动互联网项目,往往是耗费人力物力,做一些无用之功,最终产品被束之高阁,根本起不到帮助企业发展的作用,那么餐饮行业如何用好移动互联网产品呢?下面我们以微信公众账号开发中的会员卡功能为例,来阐述这个问题。首先,餐饮业所需要移动互联网为其发挥作用,主要有以下几个方面:1、品牌宣传2、产品销售3、客户维系4、客户数据收集。而微信公众账号的开发是实现这几点功能的最佳产品,首先它客户基数大,拥有 7 亿多用户,基本属于智能手机的标配软件了,其次,它利于传播,朋友圈的强大功能是大家众所周知的。微信公众
2、平台的开发,可以帮助餐饮企业宣传其品牌,向客户发放电子优惠卷,让客户实现足不出户,微信点餐和支付,其意义是巨大的,完全颠覆了传统的餐厅宣传模式,但是如何使用好这些移动互联网工具呢?我们在开发产品的时候需要注意哪些问题呢?在这里,我想告诉餐饮界朋友们的是,如果想用好你们的微信产品,那就要有一个功能强大的会员卡系统。会员卡功能之所以重要,体现在它是其他实用功能模块之间的纽带,举个例子,一家餐饮企业,开发出了微信公众账号,顾客可以实现微信点餐,预约,和领取会员卡,优惠券等功能,这其中,起着决定性意义的功能模块就是会员卡功能,首先,顾客领取会员卡,就会留下顾客的联系信息和其他数据,接着,顾客预约点餐,
3、或者是叫外卖,都可以实现会员卡的积分增长,如果将会员卡系统和餐厅银帐系统对接,客户在店内消费也可增加积分,同时会员卡还会定期给客户赠送积分和优惠券,吸引客户二次消费。顾客积分积累至一定数量后,还可直接兑换成酒水或菜品,这样就又吸引客户进行三次消费。但设想一下,如果会员卡没有和餐厅预约模块、点餐模块还有优惠券模块打通对接的话,那其功能将大打折扣,甚至于说是基本无用。目前市场上具有这种会员卡功能的微信平台还是很少,山西酷科技(零三五一,八三三九二六一)研发了一套针对于餐饮和服务业的微信会员卡系统,较好的解决了企业微信实用功能差,客户体验不好的弊病,我们给这套系统起了个好听的名字“会员宝”,这套产品就是实现了会员卡同企业电商平台、预约平台和优惠券、等其他功能模块互通互联,使得企业微信产品实现了客户从注册会员卡开始一直到成为企业忠实客户为止的一个闭环营销环境,利用强大的会员卡功能牢牢的吸引住了客户的关注。“会员宝”平台之所以吸引企业加入,是因为他的服务理念是平台化营销,而不是收取企业的软件开发费用,换言之,就是企业可以免费使用其软件,只需要缴纳正常的系统维护费用即可,而且掌酷科技还提供微信公众账号代运营服务,帮助没有互联网推广经验的企业进行其微信账号的推广营销。微营销是否能成为企业新的助推器,是否能代
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