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文档简介

1、活细胞荧光寿命成像系统理制度服务模式和收费标准1、 透射电镜提供三种服务模式:(1) 自助服务模式,即用户独立操作使用该仪器,使用该仪器期间不需要技术员提供操作、指导或协助,用户使用完仪器后将仪器恢复至使用前的状态。实验室定期组织扫描电镜的培训和考核,用户只有通过该仪器的培训和考核,才能可获得独立操作资格,成为自助服务用户(仅限内部用户)。相应的课题组负责人与检测实验室签订独立操作资格授权及责任承诺书.(2) 技术员指导模式,即用户在技术员指导或协助下操作使用该仪器设备。设立该服务模式的主要目的是便于已经具备一定的仪器操作能力但是尚不能独立操作仪器的用户通过练习提高仪器操作能力。由于技术员指导

2、模式需要用户和技术员相互配合,技术员有权拒绝为不听从指导的用户提供该模式的服务。(3) 技术员操作模式,即由实验室技术员为用户操作该仪器。2、 扫描电镜各种服务模式的收费标准如下:自助服务:共聚焦荧光成像200元/小时;荧光寿命成像200元/小时;技术员指操作服务:300元/小时;3、 如果实验室推出内部用户测试费减免、优惠政策,在结算时给予相应减免。 预约为了提高仪器的使用效率,活细胞荧光寿命成像系统用户在使用前要先预约机时。有关预约的具体规定如下:1、 扫描电镜开放时间分为正常工作时间和非工作时间。2、 正常工作时间的开放时段安排如下:每周一到周五上午9:0012:00,下午13:00-1

3、7:00,每一小时为一个时间段,最小预约时间为1小时,而且不得跨时间段预约。所有用户都可以预约正常工作时间内的机时。3、 非工作时间指除正常工作时间以外的所有时间,包括周一到周五的中午12:00-13:00和17:00以后至晚上的时间,以及周六、日全天时间。只有自助用户可以预约非工作时间内的机时,并且预约时段及机时总数不受任何限制。自助用户通过活细胞荧光寿命成像系统程序进入,独立使用仪器。 4、 技术人员通常仅在正常工作时间内为大家服务。5、 每周三是为外单位用户预留的时段。6、 每周一8:30开始预约下周机时。7、 对于正常工作时间内的预约机时数有如下限制:在每周一预约时,每个课题组预约的机

4、时累计不得超过10个小时。如果到周五上午8:30以后下周仍有空闲机时(包括为外单位预留时段内的空闲机时)可供预约,则每个课题组预约机时总数不再受10个机时的限制。8、 预约机时后又决定不再使用的,预约人应提前两个工作日取消预约,否则4周内实验室所有仪器设备不对该用户开放,并通过邮件向中心通报此事。因用户没有按照规定取消预约而造成的机时浪费,实验室向责任用户按照其预约的机时数收取相应的费用。用户没有按照规定取消预约但是通过和其他用户协商将其预约的机时转让给了其他用户而没有造成机时浪费的,实验室不予追究。机时使用和登记1、 用户应严格按照预约的时间使用仪器,并如实登记所用机时。因用户自身的原因造成

5、机时浪费的,实验室将按照其预约的机时数收费而不以用户登记的机时数为收费依据。2、 因上一名用户拖延而影响了下一名用户按时使用的,下一名用户有权向上一名用户要求赔偿相应的损失。3、 用户对使用记录应如实登记。4、 因突然停电、仪器故障等不可预知事件发生而导致用户无法按照预约时间使用仪器时,实验室会尽早通知相关用户,但对用户因此造成的损失不负任何责任。5、 技术人员会根据仪器的预约,对使用登记进行抽查,特别是非工作时间仪器的使用登记。如发现用户使用后未做登记,实验室除对用户使用机时收取费用外,实验室所有仪器设备4周内不对其开放,并通过邮件向多学科中心通报此事。用户培训1. 实验室向多学科中心内部用

6、户提供荧光寿命成像系统的使用培训服务。2. 培训包括安全教育和仪器使用两部分内容,由分管该仪器的技术人员具体组织安排。实验室不向参加培训的用户收取资料费、讲课费等费用,但参加培训的用户需分担培训占用机时所形成的费用。活细胞荧光寿命成像系统,通常每次四人;根据用户需要可以安排1-2人进行单独培训,但参加培训的用户需按人数分担所占用的全部机时费用。3. 有意参加用户应先填写活细胞荧光寿命成像系统培训申请,然后将填好的活细胞荧光寿命成像系统培训申请递交给负责扫描电镜的技术人员。技术人员在收到的活细胞荧光寿命成像系统培训申请上签上姓名和收到日期后,此申请方成为有效申请。4. 已经提交了活细胞荧光寿命成

7、像系统培训申请但又决定不再参加培训的用户可以在技术人员通知参加培训之前撤回申请。5. 技术人员根据收到的有效申请的数量和先后安排用户参加培训的时间和顺序。技术人员在确定了培训日期和参加人员后,在培训的前一周向相关用户发出通知,发出培训通知后没有收到回复即认为用户按时参加培训。因故不能按期参加培训的用户应早于培训开始48小时以上通知组织培训的技术人员。对于不按期参加培训而又没有按照规定及时通知技术人员的用户,纳米检测实验室所有仪器设备从用户违反规定之日起4周不对其开放,并将此事在中心范围内通报。6. 因突然停电、仪器故障等不可预知事件发生而导致无法按照约定时间对用户进行培训时,实验室会尽早通知相

8、关用户,但对用户因此造成的损失不负任何责任。用户考核1、 用户培训后,需在技术员指导下继续完成至少4小时机时后可提出考核申请,考核合格后颁发合格证书,考核成绩作为认定独立操作资格的条件。2. 技术考核包括操作和口试两部分内容,由分管该仪器的技术人员具体组织安排。3. 考核不收取包括机时费在内的任何费用。4. 将填好的活细胞荧光寿命成像系统考核申请提交给负责扫描电镜的技术人员。技术人员在收到的活细胞荧光寿命成像系统考核申请上签上姓名和收到日期后,此申请方成为有效申请。5. 已经提交了活细胞荧光寿命成像系统考核申请但又决定不再参加考核的用户可以在技术人员通知参加考核之前撤回申请。6. 技术人员根据

9、收到的有效申请的数量及先后安排用户参加考核的时间和顺序。技术人员在确定了考核时间和参加人员后,在考核的前一周向相关用户发出通知,发出通知后没有收到回复即认为用户按时参加考核。因故不能按期参加考核的用户应早于考核开始48小时以上通知组织考核的技术人员。对于不按期参加考核而又没有按照规定及时通知技术人员的用户,实验室所有仪器设备从用户违反规定之日起4周不对其开放,并将此事在中心范围内通报。7. 因突然停电、仪器故障等不可预知事件发生而导致无法按照约定时间对用户进行考核时,实验室会尽早通知相关用户,但对用户因此造成的损失不负任何责任。安全与卫生1. 活细胞荧光寿命成像系统为大型精密仪器设备,主机及其

10、附属设备中有高压电、低温、高温、高压气流等危险因素,不正确的使用有可能造成仪器损坏,甚至人身伤亡,为保证设备、人身安全用户应严格按照规范操作。2. 用户在使用仪器前及使用过程中发现仪器有任何异常现象,在正常工作时间里应及时通知技术员,在非正常工作时间里,用户应立即关掉仪器,停止测试,并将异常现象作详细记录,待工作人员上班时及时通知技术人员作相应的处理。在正常工作时间里,如用户如使用前已发现仪器故障或异常(尚未到不能使用程度)但未及时联系技术员仍继续使用,或在非正常工作时间里,使用前已发现仪器故障或异常(尚未到不能使用程度)而未停止使用仪器,由于上述情况产生对仪器的损坏而带来的相关责任由该用户承担。经技术员检查认定由用户造成的仪器故障或事故,实验室将追究该用户的责任。如仪器故障和事故由自助用户造成,实验室将首先取消其操作资格,然后再追究其应承担的责任。3. 如果样品可能危及设备和/或人员安全的特性,用户应事先声明,由技术员决定是否可以进行荧光寿命成像系统观察。用户应对其样品造成的仪器损坏负责。4. 用户应爱护仪器设备、工具和耗材。野蛮使用仪器设备和/或工具以及浪费耗材的自助用户,一经发现,立即取消其独立操作设备的资格。5. 仪器使用完毕应认真如实填写使用记录。6. 实验结束后及时清理桌面,用户自带物品及药品未经技术员许

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