T3客户通短信平台概述

1、T3客户通短信平台(SMAP)上海企通软件CRM事业部用友在线用友在线指尖传媒指尖传媒T3客户通支持的短信平台有以下两种：客户通支持的短信平台有以下两种：用友在线用友在线一一.SMAP安装及有关参数设置安装及有关参数设置 二二.T3客户通软件有关短信配置客户通软件有关短信配置三三.T3客户通短信发送客户通短信发送用友在线用友在线一一. SMAP安装及有关参数设置安装及有关参数设置 1. 在安装之前，确认服务器是否已经安装好在安装之前，确认服务器是否已经安装好IIS以及以及.NET FrameWork 2.0。如果没有安装，则需要先安装好。如果没有安装，则需要先安装好IIS以及以及.NET Fr

2、ameWork 2.0。 .NET FrameWork 2.0官方下载参考地址：官方下载参考地址：http:/ 用友在线安装程序及用户账号密码在伟库购买时获得用友在线安装程序及用户账号密码在伟库购买时获得用友在线用友在线一一. SMAP安装及有关参数设置安装及有关参数设置1. SMAP安装程序安装程序(解压后安装解压后安装)一一. SMAP安装及有关参数设置安装及有关参数设置2. SMAP补丁安装补丁安装(解压后安装解压后安装)用友在线用友在线用友在线用友在线一一. SMAP安装及有关参数设置安装及有关参数设置3.smap参数设置参数设置 A.第一步：选择短信通道，选择通道第一步：选择短信通道

3、，选择通道4用友在线用友在线一一. SMAP安装及有关参数设置安装及有关参数设置3.smap参数设置参数设置 B.第二步：短信通道参数设置第二步：短信通道参数设置如果是代理上网要设置好如果是代理上网要设置好一、用友在线一、用友在线一一. SMAP安装及有关参数设置安装及有关参数设置3.smap参数设置参数设置 C.第三步：短信通道测试第三步：短信通道测试手机成功收到短信手机成功收到短信一一. SMAP安装及有关参数设置安装及有关参数设置 注意事项：提示通讯提交失败注意事项：提示通讯提交失败(如下左图提示如下左图提示)，一般是，一般是.net版本版本过低，需要过低，需要2.0或更高版本。或更高版

4、本。 (修改方法：修改方法：打开“控制面板”-“管理工具”-“Internet服务管理器”，点击“默认Web站点”下的虚拟目录ufsmap，右键-“属性”)用友在线用友在线用友在线用友在线一一. SMAP安装及有关参数设置安装及有关参数设置注意事项：保证注意事项：保证 V2.050727为允许状态为允许状态(修改方法：修改方法：打开“控制面板”-“管理工具”-“Internet服务管理器”，点击“WEB服务扩展”右击 V2.050727选择选择”允许允许”)用友在线用友在线一一. SMAP安装及有关参数设置安装及有关参数设置注意事项：如出现下图错误提示注意事项：如出现下图错误提示,一般为装一般

5、为装SMAP的电脑网络连接不正常的电脑网络连接不正常,连不上网连不上网,或者使用代理上网的电脑或者使用代理上网的电脑,相关的代理配置没有设置好相关的代理配置没有设置好.用友在线用友在线二二T3客户通软件有关短信配置客户通软件有关短信配置1.T3客户通软件必须先打最新补丁短信账号才有客户通软件必须先打最新补丁短信账号才有“用友在线用友在线”，补丁地址：，补丁地址：http:/ 用友在线用友在线二二T3客户通软件有关短信配置客户通软件有关短信配置4. 系统的管理员系统的管理员(admin)进入软件后进入软件后,点击设置菜单点击设置菜单,再点击员工再点击员工,选中选中admin，看，看“开通短信开通

6、短信”复选框是否选中，如果没有选中请勾选复选框是否选中，如果没有选中请勾选(软件默认是勾上的软件默认是勾上的)用友在线用友在线三三.T3客户通短信发送客户通短信发送 可以通过行动发送短信，也可以通过线索、客户、联系人列表页面可以通过行动发送短信，也可以通过线索、客户、联系人列表页面发送短信发送短信 1通过行动通过行动“新建短信新建短信”发送短信发送短信 2.通过客户列表发送短信通过客户列表发送短信 3.通过线索发送短信通过线索发送短信用友在线用友在线三三.T3客户通短信发送客户通短信发送1.通过行动通过行动“新建短信新建短信”发送短信发送短信 操作步骤操作步骤(点击点击,行动行动,新建短信新建

7、短信,在手机短信界面填列名称在手机短信界面填列名称,联系人联系人,短信短信内容内容,再点击保存并发送再点击保存并发送) 注意注意:联系人一定要选择，而且联系人一定要有手机号联系人一定要选择，而且联系人一定要有手机号.用友在线用友在线三三.T3客户通短信发送客户通短信发送1.通过行动通过行动“新建短信新建短信”发送短信发送短信我们只需要等待软件自动进行发送我们只需要等待软件自动进行发送,如果发送成功如果发送成功,那么已送达的上方会显示那么已送达的上方会显示(1),如果停留如果停留在正在提交在正在提交,请检查联系人是否有手机号码请检查联系人是否有手机号码,另外再去进行另外再去进行SMAP的测试看下

8、的测试看下SMAP配置配置是否正确是否正确.手机成功收到短信手机成功收到短信三三.T3客户通短信发送客户通短信发送 1.通过行动通过行动“新建短信新建短信”发送短信发送短信 如果想指定时间发送如果想指定时间发送,那么可以在行动里填写开始时间和完成期限那么可以在行动里填写开始时间和完成期限,注意注意,开开始时间最好延后系统时间始时间最好延后系统时间,完成期限与开始时间最好间隔完成期限与开始时间最好间隔3分钟左右分钟左右.用友在线用友在线手机成功收到短信手机成功收到短信用友在线用友在线三三.T3客户通短信发送客户通短信发送2.通过通过“客户客户”列表发送短信列表发送短信操作步骤操作步骤:点击客户菜

9、单点击客户菜单,勾选勾选 需要发送短信的客户需要发送短信的客户,再点击左列的发送短信再点击左列的发送短信.点击确定进入点击确定进入“手机短信界面手机短信界面”，编辑完成点击，编辑完成点击“保存并发送保存并发送”用友在线用友在线三三.T3客户通短信发送客户通短信发送2.通过通过“客户客户”列表发送短信列表发送短信用友在线用友在线三三.T3客户通短信发送客户通短信发送2.通过通过“客户客户”列表发送短信列表发送短信 通过通过“行动行动”查询发送短信情况查询发送短信情况(等待发送等待发送/正在提交正在提交/已送达已送达)手机成功收到短信手机成功收到短信用友在线用友在线三三.T3客户通短信发送客户通短

10、信发送3.通过通过“线索线索”发送短信发送短信操作步骤操作步骤:点击线索菜单点击线索菜单,选择一般线索选择一般线索,勾选需要发送短信的线索勾选需要发送短信的线索,再点击发再点击发送短信送短信,选中发送至选中记录选中发送至选中记录,点击点击”确定确定”按钮按钮. 用友在线用友在线三三.T3客户通短信发送客户通短信发送3.通过通过“线索线索”发送短信发送短信同样通过线索发送短信也会自动进入同样通过线索发送短信也会自动进入“行动行动“列表查询发送情况列表查询发送情况.(如下图如下图)手机成功收到短信手机成功收到短信一一.指尖传媒下载安装及有关参数设置指尖传媒下载安装及有关参数设置二二T3客户通软件有

11、关短信配置客户通软件有关短信配置三三T3客户通短信发送客户通短信发送指尖传媒指尖传媒一、指尖传媒下载安装及有关参数设置一、指尖传媒下载安装及有关参数设置指尖传媒指尖传媒可以到指尖传媒网站可以到指尖传媒网站(http:/ (可以免费发送可以免费发送10条短信条短信)一、指尖传媒下载安装及有关参数设置一、指尖传媒下载安装及有关参数设置指尖传媒指尖传媒将下载好的安装包将下载好的安装包,解压并安装在电脑上解压并安装在电脑上,安装成功后桌面上会有快捷方式安装成功后桌面上会有快捷方式,运运行后如下图所示行后如下图所示:输入账号和密输入账号和密码直接登录码直接登录IE代理设置代理设置一、指尖传媒下载安装及有

12、关参数设置一、指尖传媒下载安装及有关参数设置 登陆进入指尖传媒界面添加手机号码进行测试登陆进入指尖传媒界面添加手机号码进行测试:操作步骤操作步骤:1.点击发送短信点击发送短信,在输入框中输入手机号码在输入框中输入手机号码,点击确定点击确定指尖传媒指尖传媒指尖传媒指尖传媒一、指尖传媒下载安装及有关参数设置一、指尖传媒下载安装及有关参数设置 登陆进入指尖传媒界面添加手机号码进行测试登陆进入指尖传媒界面添加手机号码进行测试:操作步骤操作步骤:2.保存后保存后,在短信内容处输入短信内容在短信内容处输入短信内容,再点击发送短信即可再点击发送短信即可.手机成功收到短信手机成功收到短信一、指尖传媒下载安装及

13、有关参数设置一、指尖传媒下载安装及有关参数设置 查看短信发送情况查看短信发送情况指尖传媒指尖传媒指尖传媒指尖传媒二、二、T3客户通软件有关短信配置客户通软件有关短信配置1.T3客户通软件必须先打最新补丁短信账号才有客户通软件必须先打最新补丁短信账号才有“用友在线用友在线”，补丁地址：，补丁地址：http:/ 系统的管理员系统的管理员(admin)进入软件后进入软件后,点击设置菜单点击设置菜单,再点击员工再点击员工,选中选中admin，看，看“开通短信开通短信”复选框是否选中，如果没有选中请勾选复选框是否选中，如果没有选中请勾选(软件默认是勾上的软件默认是勾上的)指尖传媒指尖传媒三、三、通过通过“客户客户”列表发送短信列表发送短信操作步骤操作步骤:a.点击客户菜单点击客户菜单,勾选勾选 需要发送短信的客户需要发送短信的客户,再点击左列的发送短信再点击左列的发送短信.点击确定进入点击确定进入“手机短信界面手机短信界面”，编辑完成点击，编辑完成点击“