油田物业公司收费现状及发展

1、油田物业公司收费现状及开展油田物业公司山于历史和行业的特殊性，一直以来处于附属的地位，致使物业管 理机 制较为落后，效劳质量有待提高，相较于油田企业的生产运营开展较为滞后 , 这就对 油田企业的整体协调开展造成了一定的影响。作为油田物业公司领导应该 对油田物业 公司收费现状进行深入的分析，并采取相应的对策进行改良与完善， 以此促进油田物 理公司健康、稳定的开展。一、 油田物业公司收费现状1. 老社区规划较差。在油田老社区，居住群里逐渐趋于老龄化，规划较为落后，生活与生产根底设施相混朵，油田物业公司的开展前景不明朗。油田福利分 房政策取 消之后，新建设的楼盘地理位置、居住环境以及配套设施都较为优

2、越， 这对油田优势 群体具有着极大的吸引力，这也加重了油田老社区的收费难题。 2. 居民缺乏物业管理 消费意识。油田居民长期依幕油田企业来缴纳物业管理费用， 致使居民缺乏物业管理 消费意识，并且没有缴纳物业管理费用的居民，却可以事 受到和缴纳物业管理费用的 居民一样的物业效劳。这样就很容易形成一个恶性的 循环，即居民亏欠物业管理费， 致使油田物业公司收益降低其至亏损，物业公司 效劳质量随之下降，居民因为效劳质 量的下降开始长期拒绝缴纳物业管理费用。3. 缺乏收费价格指导性文件。在石油会战的特殊环境和历史条件下，形成了一种 石油 企业领导和地方行政力道相结合的领导机制，致使物业管理费用标准出现了

3、 一定的差 异性。在同一小区、同一栋楼居住的居民，因为工作单位附属关系的差 异，物业管理 费用收费的标准也存在着差异。对于物业管理费用收费的标准尚未 形成具有指导性的 文件，造成物业管理费收费模糊不清。 4. 相关物业管理人员素 质有待提升。油田物业 公司相关工作人员大多是山其他岗位的工作人员转岗、转 业来任职，这局部相关物业 管理人员并没有接受过专业的教育或者培训，也不具 备一定的相关物业管理的工作经 验，他们过去从事的大多是生产前线的工作，部 分人员年龄较大。由此可见，相关物 业管理人员素质有待提升，这就给油田物业 公司收费问题带来了更大的难度。二、 油田物业公司收费开展的有效途径1.加强

4、油田物业公司建设，提高效劳质量假设想解决油田物业公司收费难题， 就必 须加强油田物业公司建设，提高效劳质量，以此打造高品质的物业品牌，提 高物业管 理水平，实现标准化管理。同时加大社区硬件根底设施建设，改善居民。 居住环境， 应用科学技术实施信息化物业管理，为居民提供更为优质的信息化服 务，在控制和降 低物业管理本钱的根底上，在社区内应用信息系统，实现自动化 物业管理。构建以家 园文化为核心的油田物业文化体系，为居民营造一个良好的 家园气氛，树立良好的物 业形象，推动油田物业公司收费开展。 2.创新收费方式 , 制定严格的考核奖惩制度。提 高油田物业相关工作人员的收费热悄是解决其收费 困难的有

5、效途径之一。因此，油田 物业公司充分运用信息化手段实现收费方式的 创新，加强与客服的联合行动，强化居 民的物业管理消费意识。加大专业化、信 息化、标准化物业管理建设力度，以此标准 油田物业收费工作。通过油田物业公 司现有的资源，将物业效劳进行延伸，同时可以 将社会上的一些相关商家引入到 物业管理中，将社会商家的一些优惠政策惠及给每一 个居民，三方携手共同打造 高品质的物业品牌。另外，油田物业公司应该根据实际收 费工作情况，制定严格 的考核奖惩制度，充分表达一分耕耘一分收获，以此调动相关 工作人员的收费积 极性。 3. 实施定额收费标准，科学测算物业管理费。物业管理费是 物业管理本钱 和利润的总

6、和。现阶段，国有体制、生产规模和数量等是影响油田物业 公司管理 本钱的主要因素。然而，在市场经济中开展的物业管理是否具有一定的科学 性、 物业管理本钱汁算是否合理？油田物业公司可以实施定额收费标准，细化油田物 业公司收费的各个环节相对应的收费标准，使得油田物业公司向居民进行收费时 有据 可依。例如：居民居住环境的绿化，将绿地覆盖面积、工作标准、保存率、 价格组成 等按等级进行划分，以此科学的测算物业管理费，在对居民进行物业管 理费收取时， 可以清清楚楚的向居民列出各项收费的标准，促进油田物业公司收 费开展，有效的避 免收费标准模糊不清的现象发生。 4. 加强物理管理人才队伍建 设。假设想促进油

7、田物业 公司收费的开展，就需要加强物业管理人才队伍建设。例 如：加强相关物业管理人员 的思想教育工作，定期的组织相关物业管理人员进行 思想教育，提高物业管理人员的 效劳意识以及市场竞争意识，促使物业管理人员 树立良好的爱岗敬业意识，调动其收 费积极性。另外，油田物业公司还应该加强 物业管理人员专业知识的培训，提高物业 管理人员的业务技能，并对一些能力无 法胜任物业管理工作的人员进行劝退处理，同 时在加大推行持证上岗机制的力度 的根底上积极的引进专业人才，逐步完善物业管理 人才队伍建设，以此更好的完 成物业收费工作， 促进油田物业公司的健康、 稳定开展。综上所述，在油田物业公司收费现状中还存在着一些需要解决的问题，物业 公司 应该积极的通过多种行之有效的途径解决问题，以便更好的开展物业收费工 作，从而 更好的为居民提供便捷的效劳， 进而促进油田物业公司管理向着更高水 平和层次开展。参考文献：1 李秋菊.浅谈加强油田小区物业管理工作的对策J.江汉石油职工大学 学报，2021, 30 (5) : 103-104+107.2 王薛燕.油田社区物业管理标准化探索J.中国石油大学胜利学院学报,2021,30(1) : 92-94.