消费者市场及购买行为练习题

1、（ A ）A文化因素C、个人因素2 体育明星、歌星等一般属于A、首要群体C、成员群体3 家庭属于A首要群体C、成员群体4 马斯洛认为人类最低层次的需要是A、生理需要c 白酋聿亚CC 1=1 号 TW 攵市场及购买行为练习题一、填空题1 根据参与者的介入程度和品牌之间的差异程度，可将消费者购买行为分为（复杂的购买行为）、（寻求变化的购买行为）、（寻求平衡的购买行为）、（习惯性购买行为）四种类型。2 根据消费者购买习惯，可以将消费品分为（日用品）、（选购品）、（特殊品）、（非渴求品）。3 影响消费者购买行为的各种信息源，包括（个人）、（经验）、（公共）、（商业）。4 人们之所以对同一刺激物有不同的

2、知觉，是因为人们经历了三种知觉过程（选择性记忆）、（选择性理解）、（选择性记忆）。5 购买者的需要往往由两种刺激引起，即（内部刺激）、（外部刺激）。6 产业购买者的购买情况大体有三种类型，即（直接重购物）、（修订重购）、（新购）。二、选择题1影响消费行为最广泛、最深远的因素是B、社会因素D心理因素（D）B、次要群体D向往群体（A）B、次要群体D向往群体（A）B、安全需要D社会需要5 参与者的介入程度高，品牌差异大的购买行为属于（C）A、习惯性购买行为B、寻求多样化购买行为C、复杂购买行为D化解不协调购买行为6 参与者的介入程度低，品牌差异不大的购买行为属于（A）A、习惯性购买行为B、寻求多样化

3、购买行为C、复杂购买行为D化解不协调购买行为7 参与者的介入程度高，品牌差异不大的购买行为属于（D）A、习惯性购买行为B、寻求变化购买行为G复杂购买行为D寻求平衡购买行为8 参与者的介入程度低，品牌差异大的购买行为属于（B）A、习惯性购买待业B、寻求多样化购买行为C、复杂购买行为D化解不协调购买行为9 有些产品品牌差异明显，但消费者并不愿花长时间去选择和估价，这时一般采用（B）购买行为。A、习惯性B、寻求多样化C、复杂D化解不协调10 首先提出要购买某一产品或服务的人是（A）A、发起者B、影响者C、公共来源D购买者11 消费者从包装物上获取信息，这种信息来源属于（B）A、个人来源B、商业来源C

4、、公共来源D经验来源12 消费者从朋友处获取信息，这种信息来源属于（A）A、个人来源B、商业来源C、公共来源D经验来源三、多选题1、影响消费者购买行为的主要因素包括（ABDE）A文化因素B社会因素C环境因素D个人因素E心理因素2、某家庭要给孩子购买电脑，除了孩子是最终的使用者之外，参与购买电脑的角色还包括（ABCD）（参与购买的角色有发起者影响者决策者购买者参与者）A发起者B影响者C决策者D购买者E参谋者3、组织市场是由以下（BCD）市场构成的。（组织市场不包括消费者）A消费者市场B产业市场C中间商市场D政府市场E国外市场4、从消费者对信息信任程度看，消费者对于（CD）的信息信任程度最高。A.公共来源B.商业来源C.个人来源D.经验来源5、下列哪些是影响消费者购买行为的社会文化因素？（ABC）A.文化B.亚文化C.社会阶层D.家庭E.动机6、影响消费者购买行为的心理因素有（ABCD）A.动机B.感觉C.学习D.信念和态度7、在影响消费者行为的因素中，属于个人因素的有（ABCDE）A.相关群体B.职业C.家庭D.生活方式E