网络实习报告

1、网络实习报告网络实习报告1 为期两个月的实习结束了，在这段实习生活中，熬炼了意志，体验了生活，接触了.，使高校所学专业学问与.融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作状况做一汇报。 我实习的单位是一家网络公司，以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全省同行业中占有主导地位。 为了熬炼自己的.交际力量，我选择在业务部实习，经理是位年青布满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的进展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。 在实习的开头头

2、两个星期里，我主要是熟识产品，包括：学习各种产品的用法和简洁障碍处理、向客户具体介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，由于没有接触过实物，使得在刚用法机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机，看起来很简洁就是那么几个键，可要真正能娴熟操作，我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。由于这是我接触的第一项产品，成果如此不济，也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，用心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟识产品，还不算难的，真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有

3、所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的爱好，从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，由于我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。 接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”.“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。由于业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教育。带领我的是我们业务部的副经理-武亮，这里

4、，我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢，由于他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排解困难、战胜自我。第一次接触生人，开头正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要，在跟着老师实际学习和仿照了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，武亮也说好好了，并赞扬我进步很快。 再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的阅历，但究竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。记得那一天是去东风路上的“老丁家”酒店，见着大堂经理以后，竟由于紧急而挺直问要不要我们的软件，由于我的

5、工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家明显是有备而来，应付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知这酒店的老板是谁，有没有分店，有多少服务员，有多大门面，有多少桌、椅，有多少大包，多少中包，多少包裹，甚至没有留下这位经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司，经理问我出差状况，我无地自容，但也宣誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真

6、得许多。因此，我在以后的实习工作中也充分熟悉到这一点，随时提示自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我最终迎来了我的第一个春天-我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去“老丁家”,那位挑剔的经理和我已是无话不说，对我也是无话可说了。 短短的两个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财宝，感谢系领导和老师给我的这次难得而珍贵的实习机会。现在回头看走过的这好像也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人嘲笑过，也受过污辱，但我最终是胜利的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些

7、艳羡的眼完，由于我向他们是交了一份满足的答卷的。虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪完点，学会了怎样和别人沟通，也学会了爱护和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经受了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分熟悉到自己的不足和缺点，懂得要用一颗公平心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力气是有限的，在集体中，11>2的道理。更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱惜人、敬重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中到处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得

8、别人(客户)信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时，得这样回答：“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是敬重别人，也才能得到对方的认可和信任，业务才能顺当地开展下去。通过实际的工作，切身接触.才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步，邓*.就说过：“活到老，学到老”,我们即将踏入.的新青年、新的祖国的学问分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发觉不足及与.的差距，努力缩小这种差距，转变自己的学问结构，使自己真正做个对.和国家有用的人。 网络实习报告2 一、

9、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介 本人于2月18日起，在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的，在于娴熟的把握进出口贸易的操作流程，及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作，为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20xx年，为个体私营企业，到目前仅有十多名员工。该公司特地从事网站建设，网站推广，并实行网络对外贸易其主要为：鞋服出口。业务涉与国家有美国，加拿大，英格兰，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念，与“以质树威，誉满全球”的宗旨，与国内、外客户真诚地合作，并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系，以富有竞争力的价格，做好国际贸易。 (二

10、)实习岗位的简介 我们公司外贸部的共有6位同事，详细职责如下： 1、准时支配好打样。入库前应认真审核样品，必需拍照存入电脑档案。 2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般状况下，核价单是由方案部供应的。业务员在向方案部门索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到方案部供应的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特殊要有力量看出明显的错误，如发觉，应马上通知方案部，要求方案部马上改正错误。 当遇到方案部未能准时供应核价单，客户又要立刻供应报价时，业务员应马上动手，收集相应的核价单数据，自己制作出精准的核价单。 3、主动主动与客户保持联系，

11、促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应马上发信给客户，特别客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。 4、做到 “分析反馈沟通”，“建议”和“守诺”的 沟通心态及目标：将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的公司。 分析反馈沟通 在收到客户信函和询价时，第一件事就是仔细阅读，然后进行分析;主要分析客户的意向是什么，客户需求什么及客户盼望得到哪些方面的信息。 5、始终坚固树立“订单就是指令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并马上

12、下发到有关部门。客户下订单后，业务员应马上放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最终确认样核对(必要时要再次与打样间沟通)，如有客户交待不清的，应马上发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，马上打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。假如期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应

13、马上做两件事：第一，打电话给客户，督促客户尽快书面回复;其次，口头汇报外贸部经理，讲明状况，如外贸部经理提出新的建议的，马上按经理的要求去做。在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全担当全部的责任。 二、实习内容及过程本 带着从学校学的那一点外贸学问，我的实习工作就开头了，至今已有2个多月，心得体会如下： 外贸业务员应具备的基本力量第一步：作为业务人员的心理素养记住该记住的，遗忘该遗忘的。转变能转变的，接受不能转变的。由于一个业务人员从熟识产品到

14、积累固定的客户都是需要一个过程的，不能由于临时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间，外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住，任何事都没有对与错，它是一种经受;人生也只是一种经受。所以要怎么样去做，尽管大胆地去做吧! 其次步：做到正规，注意详情 为什么要正规和注意详情? 对外贸易与其他的贸易不同，由于地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员用法一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些学问和规范。从沟通的详情中客户会看到你的工作看法，工作是否严谨及是否可以信任。 如何正规和注意详情? 从业务人员来说，全部与客户有接触的文件都必需符合国际惯例。它们都有其固定

15、的格式和规范。 所以尽量用法正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。 在实际操作中从以下几方面做到： 1. 对客户的回复用法正规商务信函格式。 2. 在每一封信函中正确用法签名格式 3. 努力提高英语写作水平。用法正确、简洁的语言。 4. 用法常用的字体及字号。公司如有规定，用法公司规定的字体，字号及颜色。 5. 不用法非正规缩写。如：asap. 6. 规范用法英文大小写。不用法全部大写，以便利客户阅读 7. 敬重客户，用法礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。 第三步：熟识产品 一个连产品都不熟识的业务人员，能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗? 从以下方面来熟识产品：

16、 1.多到生产车间和样品制作部去，或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品相关学问。 2. 假如你是接手以前业务人员手上的工作，整理以前与客户沟通过的信函，会让你了解很多有关产品方面的学问。 3. 不懂肯定要问。由于客户既然敢下订单，说明他对产品还是有肯定了解的，甚至说特别了解。而你要做的就是比他更专业，由于你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。 4. 假如还有其他业务人员，制造机会让你们成为伴侣。假如他情愿帮你，你可以省许多时间和精力。 5. 做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关学问整理成文档并默记在心中。 公司产品学问

17、见皮革文具及皮革制品参数标准。 第四步：对手头的信函进行统计及汇总，并将其几类： 1. 建立业务关系函件 这样的信函主要内容是介绍公司的状况，表达建立业务关系的意向及客户经营范围。 回复方式：感谢客户对公司的关注，简洁介绍公司的服务，体现公司实力，引导客户尝试公司供应的服务。 2. 产品大类的询价函件 此类信函客户意向比较明显他需要什么类别的产品，作途是什么等。这时，有针对性的推举一些产品给客户并协作客户了解更全面的产品。主要以体现企业在这些产品上及服务上的专业为中心。 由于要推举产品，所以必不行少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最合适的呢? 1) 产品图片规格(单个产品)：大小(以最长

18、的一边算)不要超过24CM, 辨别率72-100 DPI为合适。这时图片大小在200K以内为好。 这样产品图片即清楚，体积也不大。通过电子邮箱发送也很便利。 假如多个产品在一个图片上，大小以不超过24CM为好，辨别率为100DPI为合适。图片大小在400K左右。 这里就涉及到一些简洁图片处理的学问了。在PHOTOSHOP的入门教程上有介绍。到网上搜寻或到书店买本书来学习一下。 2) 单个邮件大小不要超过800K。在600K以内。这样便利客户接收邮件。假如超出800K，则可以分多封信函进行发送。 3) 产品图片必需给客户挺直印象并让客户清晰了解产品全部详情。我们产品必需有产品合起及打开时的图片。

19、如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件，单独附图片。 4) 业务人员用法的产品图片必需清晰，能真实反映产品颜色，结构，配件等款式不行缺少的因素。所以要求产品在拍摄时用法正片拍摄。正片拍摄费用也不贵，正片分两种：#120和#135. 一般以120为主，个体较小的产品(如钱包等)用法135拍摄在成本掌握方面较为划算。#120：50元/张， #135：30元/张。大约值，详细请与拍摄公司确认。 3. 单个或几个产品款式的询价。 这样的产品询价针对性比较强，客户已经将目标锁定到了详细的产品上。 这时，第一步是满意客户的第一需求得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上全部的回复方式都是

20、针对新客户。对于老客户就不用说太多，以实际服务质量及产品质量来说话。 这里还提及一点：做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种，也属于VIS中的一部分。越正规越好。国外客户习惯用法EXCEL文档，也可以将其做成 PDF文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称，型号，数量，报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。 可将询价产品细分为两种： 1). ODM：即公司自行开发的产品 假如产品款式不多，可以在报价的时候附产品图片，这样方面客户通过信函挺直进行比较、审核。报价需要具体，包括：价格，产品说明/描述，包装资料，样品时间，样品费用，大货。 如有商标，也需要注明相

21、关详情。 假如款式太多，可以不供应产品图片。而只供应报价。报价以表格的形式，即只供应价格而没有具体详情。待客户选择详细的款式后，再供应具体的报价。 2). OEM：即客户来款式报价。 这些款式可能是客户挺直开发的，也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。 对于此类询价，除作具体的报价单外，还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门，作为公司开发产品的借鉴。 分析：客户是否有价值。 公司投入广告就象撒网一样，拉上岸的除了鱼还有树枝，垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后，为真正的客户供应服务。一个公司拥有有限的资源，它只能服务一些客户并令他

22、们满足，不行能服务全部客户并令他们满足。 如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行推断： a. 客户国别是否在贵公司主打市场范围内? b. 客户联系方式是否符合正规公司条件：公司名称，地址，电话，传真，电子信箱，网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱是免费邮箱 (yahoo. gmail, hotmail, 等)的客户，一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。依据以往的阅历，全部免费的邮箱会在用法1年以后失效。 4. 通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。20xx年以前，几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到20xx年，接受样品费用的公司也

23、越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般状况下收取样品费用，是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网，也会为企业在开发大客户时成为障碍。由于绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网，可以对感觉比较有价值的客户采纳敏捷的调整。如公司订单比较缺乏时，可以通过免费样品争取到一些客户，这也是企业竞争的一个方面。制度与敏捷的拿捏平衡也是很关键的。 经过多次与客户的沟通及长时间的统计，但我惦念确定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。 反馈与沟通 在订单跟进过程中，业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发

24、出的信息都能得到你的反馈，这样可以让客户放心。假如能让客户也养成这样的习惯，那也会减轻业务人员的工作量。 沟通，不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前全部的详情。详情要分成两个部分。一、业务人员方面的：即业务人员可以依据产品方面及跟单方面的学问来确认的详情。二、客户方面的：即需要客户确认的详情。这两方面的把握也是体现业务人员跟单力量的重要因素。 建议：站在客户的角度，给出你的建议。 销售最抱负的高度是：顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题，提出你自己的建议来关心客户。同时也关心了你自己。从产品来说，你要比客户更了解产品，所以您的建议会比客户的想法更适合

25、于项目中的产品。 你的合理建议让客户感觉到你的专业，也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是特别重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。 但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单阅历上的。这两个因素都是在业务开展过程中渐渐积累起来的。它也是一把双刃剑，用得好事半功倍，用不好会显得更不专业。 守诺，它是业务开展的基础，也是为人处事之道。除了业务人员必需守诺，还要让公司领导人守诺。而为了遵守承诺，的方法就是少做承诺，在给客户承诺之前， 先去确认一个满意承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺，就肯定要做到。假如做不到，就要诚意地向客户赔礼，不要去辩解或推卸责任。

26、只需向客户说：这是我的错。然后想方法来弥补。 五：肯定的单证操作力量。有这么个说法，要做好业务必先做好单证。对于单证的熟识有助与你更好的连接各个环节。 三、实习收获与体会 经过在外贸部一段时间的实习，我慢慢明白有时实际要比理论简洁挺直的多，但大多数状况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。值得庆幸的是在两个多月的时间里，公司的同事领导赐予了我热忱的指导和关心，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，也初步熟识了进出口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入.的第一步，虽然刚刚实习了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的许

27、多欠缺，让我深知出身.，还需要许多学校里学不到的力量，年少的我们，还应当更加努力。这六十多十天的时间，给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。 四、致谢 值此实习报告完成之际，首先要感谢我的导师XXX老师，感谢她对我的指导与建议;感谢万通网络公司为我供应的实习机会;还有同事们对我的关心。 五、指导老师评语( (注：此处留出3至4行空白) 六、评阅人看法 (注：指导老师评语和评阅人看法要单独占一页) 特殊提示：1毕业生就业回执表中的“单位证明”处除盖章外应有单位领导的签字：或“状况属实”等证明某同学在此单位实习。 2 毕业生实习鉴定表中的“实习单位看法”肯定要有评语、签字和盖章。 网络实习报告3 本

28、实习报告介绍了本人今年在天鹰网络科技(大连)有限公司就业实习的概况。主要是我对业务流程，实务操作的熟识和一些步入.后的心得体会，以及对实践在专业学习中的重要性的熟悉。 一.前言 虽然我不是计算机专业的同学，但靠着对网络的喜爱，我在南方人才网投了简历，有幸给天鹰网络科技(大连)有限公司看中，于是，就来到了天鹰网络科技(大连)有限公司实习，实习时间二零零七年三月三日至三月二日。实习期间努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，对外贸的实际操作有了进一步的熟悉，受益非浅。在实习过程中，做事仔细认真，并得到了赞扬，同时也发觉了自己的很多不足之处。 二、公司简介 大连天鹰网

29、络科技有限公司，这是一间很年轻的公司，成立于20xx年7月，而广州分公司则是在20xx年1月份才正式成立的，大连天鹰网络科技有限公司主推项目就是购房者网站。 “购房者网站，购房原来如此简洁”。三年人力物力筹划，数千万元投资，伴随着业界全部目完的关注，天鹰三年磨一剑，购房者网站一飞冲天。当我们再次聚焦于购房者网站的时候，远眺，那坚实而有力的臂膀，看到的只是展翅飞翔，听到的只有鸣声回荡。 是一个为全球华人倾力打造的大型房产专业网站，将是将来房地产专业互联网领域内、最活跃的网上交易市场和地产会员社区。通过网站四大主打频道：新居频道、二手房频道、租房频道、家居建材频道，形成网上一站式服务，为网民供应全

30、部房产家居的相关信息，将渐渐成为全球华人的置业指导和贴心顾问。购房者网站估计将在全国30个城市设立分站。已经开通的分站是：北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、广州分站、杭州分站、重庆分站、成都分站、沈阳分站、吉林分站、武汉分站。目前，网站无论是世界排名、扫瞄量、交易量还是便民指数，均位于全国房地产类专业网站的前列，已渐渐成为中国大陆乃至全球华人社群中推崇的房产专业互联网品牌。然而这才是刚刚开头 三.实习过程及体会 这次实习，我的主要岗位是网络推广专员，我们的主要职责就是到广州市走访各个地产中介公司，把网站推销出去，劝说他们加盟购房者网站，让他们在购房者网站上把房源信息发布出来，让网民可以便

31、利快捷地查阅到自己想要的房子资料。 在正式上班之前，公司对我们进行了为期一周的岗前培训，在培训过程中让我们熟识业务的流程，熟识购房者网站的总体功能，同时也是在对我们进行另一种考验，由于自己不是营销类专业的，深知自己的不足，每天的课程自己都很仔细，很努力，功夫不负有心人，经过努力，我顺当地通过了岗前培训的种种考验。 到了正式上班，我们每天的工作大体分成三个阶段，上午八点三非常前肯定要到公司，八点四非常正式开早会，会议结束后，完成当天的工作方案和其它预备工作，九点半准时离开公司，到自己负责的街道走访地产中介公司，十一点三非常回到公司，吃中午饭，小休息一会，下午两点三非常再次离开公司，连续走访地产中

32、介公司，下午四点回到公司，四点半左右召开当天工作总结会议。 每天的工作很累，也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依旧晰晰在目，那天下午徐经理给我们这一组同事的任务是每人都必需走访五间地产中介公司，我们热忱高涨地离开公司，那天走访的是同福路一带，这是广州市的老城区地带之一，原来以为可以谈到好几间，但现实是残酷的，第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹，他们一听我们是网络公司的就叫我们离开，真是郁闷!但我们并没有气馁，连续前进，后面的状况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾，有了固定的客户源，设备也落后，他们都不需要网络这项服务。为了完成任务，那天始终走到下午四点多才坐车回公

33、司。 五点半的总结会议是我们学习的大好时机，我们先各自把一天的状况作个简短的回顾，然后把遇到的问题反映出来，大家一起争论，一起解决。在此过程中，让我学到了很多推销的技艺，学会了如何更好跟客户沟通，同时也提高了自己在业务方面的综合素养。 四.小结 我利用此次难得的实习机会，努力工作，严格要求自己，虚心向同事和公司的三位元老经理求教，学习实务操作，利用空余时间也学习一些课本以外的学问，把握了一些有用的谈判技能，如在待人接物方面的技巧，处理邮件问题等，从而进一步提高自己的力量，为以后人生的进展打下基础。 业务类工作的实践性很强的，所以，课本学问应当与实践充分的结合起来，采纳理论与实际相结合的学习模式

34、，在暑期或者其它假期期间，应当要多参与类似的实习，也要注意面对实际，面对.，面对国际。这近一个月短暂而又改善的实习，为我供应了一次特别宝贵的学习机会，不仅仅是专业方面，更在与人交往方面。向他人虚心求教，遵守单位的规章制度等这些常常提到的好像提得太多的问题，其实它们反映了一个人的综合素养，对于工作的得失成败，也是有很大影响的。 虽然现在离开了那间公司，但那一个月的实习却带给了我很多很多。 网络实习报告4 各位老师，同学： 大家下午好，很兴奋能够作为校内组的代表向大家汇报我们的实习工作。 本学期一开头，经过院领导老师的细心预备策划，我们有幸进行了为期四周的实习，我组作为校内组，共六人，被统一支配在

35、中国海洋高校网络中心，帮助网络中心搞好网络建设和维护。学院指导老师陈欢老师，实习单位负责人姜鹏，赵有星主任。总的来说，此次实习是一次胜利的顺当的实习。通过我们的努力，我们已最大可能的完成了实习大纲的要求，既充分巩固了高校前期两年的专业学问，又对今后两年的专业科目学习有了新的理解，这次专业熟悉实习增加了我们的职业意识，并激发我们在今后两年的学习中依据实习的阅历识时务的调整自己的学习方向和学问结构，以更好的适应.在新闻传播领域，尤其是网络传播进展方向的人才需求。 下面我就我所在的单位作一下简洁介绍： 中国海洋高校网络中心成立于1994年5月，其前身是信息管理讨论所，中心根据中国训练科研计算机网络组

36、织结构和管理模式，成立了校内网络管理领导小组和校内网络专家领导小组，在分管校长挺直领导下，担当中国训练和科研计算机网青岛主节点以及中国海洋高校校内网的建设、规划、运行管理、维护和数字化校内的工作 网络中心下设网络运行部、网络信息部、综合部。 在此不在作具体介绍，下面着重汇报一下我在此次实习中的详细实习内容以及我个人的实习体会。 在网络中心老师的支配下，实习期间，我共参加或个人担当了以下工作：电脑硬件组装，系统安装调试，专业网络布线、ftp信息服务器日常维护、服务器日常平安检测、局部网络故障检测与排解、校内单位硬件更新等。 在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会： 第一点：真诚 你

37、可以伪装你的面孔你的心，但绝不行以忽视真诚的力气。 第一天去网络中心实习，心里不行避开的有些怀疑：不知道老师怎么样，应当去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！ 踏进办公室，只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“老师早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对伴侣的敬重关怀，也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间，我就和老师们打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习，我想，应当是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当伴侣也情愿指导我，情愿安排给我任务。 其次点：

38、沟通 要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习力量，不清晰你会做那些工作，不清晰你想了解的学问，所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上.的一把不行缺少的钥匙。通过沟通了解，老师我我有了大体了解，边有针对性的教我一些学问，我对网络部线，电脑硬件安装，网络故障排解，工作原理应用比叫感爱好，所以老师就让我协同他们或独立的成校内大小单位的网络安装与检修工作。如档案馆网络故障检修、成功楼若干办公室的网络故障检修等，挺直或间接保证了校内网的正常运行和用法，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书

39、上所没有或者真正用到了课本上的学问，巩固了旧学问，把握了新学问，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的学问，这才真正体现了学问的真正价值，学以致用。此外呢，老师还特地带我们去参与了三次正规的讲座，分别是校内网用法网络计费、校内网电子政务、和网络平安三个主题。此次报告一并带来了该公司的最新产品，报告中我懂得了网络计费的原理和方式以及从硬件上是如何实现的，从侧面也看到了学校引进新产品即建设投标的过程。 第三点：.与耐烦 .与耐烦，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。 在中心时，老师就跟我说，想做电脑网络这一块，.与耐烦必不行少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断

40、的更新，这就需要你有.，耐烦的去不断的学习，提高自己的专业水平。在一些详细的工作当中也是这样的：记得前两天老师支配我整理一下仓库并且要求我在这堆报废机器中组装好两台能够正常运行的机器，说实话，当时我心里就有些不太情愿，太麻烦了，尽管这样，我还是一脸轻松的接了下来，接下来我就耐烦的，按步就班的开头找有用的零件，把一个机箱拆的不能在拆，全部的零件我又对比书本一一的认了一遍，真正的弄清了各个零件之间的组合结构关系，最终拼凑出了两台机箱，仅这一项就用了整整两天的时间，通过老师的指导，自己的捉摸，调试，自此，我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装，维护和更新，接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安转调试

41、，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热忱耐烦克服这些困难，问老师，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的学问得到了改善。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的熟悉在这里真的实践了，才算是真正的把握了，也让我熟悉到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要擅长钻研。还有我感受比较深的就是查看log日志记录，由于服务器的维护使复杂又艰辛的，既要保障物理平安又要保证系统平安，这就需要通过查询log日志记录，每一分钟的服务器状况都有log日志记录，而且它一是数据量大、二是有大量无用信息，所以查看log使特别“苦痛”的事情。像这些工作我熬深深地感觉到每有.与耐烦是做不好的。 第四点：

42、细心负责和基本的专业素养 细心负责是做好每一件事情所必备的基本素养，基本的专业素养是前提。 实习期间，我担当了ftp服务器的管理工作和校内信息服务的日常检测工作，这同专业的进展方向是极其吻合的。ftp服务带有自身的特别性，用户可以在其中发布各种文档包括文本、声音、视频、多媒体等，对ftp的管理就要有极好的电脑学问尤其要对文件路径非常了解，还要有信息归纳的力量，将校内用户上传的文档分门别类的放在不同的文件夹中，这也是作为我门专业同学应当具有的基本力量之一， 在 ftp管理的过程中，我深刻的感受到了作为信息管理者和发布者是非辨别和政治敏感的重要，用户上传的文档是未经许可和身份认证的，所以在ftp服

43、务权限中对上传文件夹（up）做了只能上传而不能随便下载的处理，而管理员的职责是将up文件夹中的文档作初步审查，审查包括文档中是否包含.的信息、是否包含黄色等不健康信息、是否提倡了不健康不科学的生活方式和看法等各个方面。 所以说要做好这些事情，不细心负责，没有基本的专业素养，是很简单出现漏洞的。 第五点：“主动出击” 当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。 在中心的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮老师做一些力所能及的事情，并会主动地查找合适的时间，向老师请教问题，跟老师像伴侣那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和老师走的更近，在实习当中，老师就会更情愿更多的指导我。获得更大的收

44、获。记得当时经济学院反映网络不同，我就自高奋勇，去进行检修，等网络接通的时候，我心里感觉很兴奋，由于我的主动，我巩固了我所学的学问，并且得到了老师的认可。 第六点：讲究条理 假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。 “做什么事情都要有条理，”这是老师给我的忠告。 网络实习报告5 不知不觉，两周的电子商务与网络营销实训已经圆满结束。回想在这两周的实训生活，虽然不用怎么上课，但其实工作量还挺大的。每天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料，眼前不是百度就是Google。由于究竟我们不是专业学电子商务与网络营销，许多相关的只是还没有了解得很透彻，所以唯有借助网络去做进一步的了

45、解。 在以前还没有接触电子商务，什么概念都不懂，现在就不同了，现在我已经对电子商务有了肯定的了解。实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和便利平安的资金结算系统进行交易(买卖)。 这次实训的目的与要求，是让我们同学动手试验，使同学了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的熟悉。当中除了纯粹的电子商务与网络营销方块之外，还包含了网络店

46、铺客服问题和第三方物流方面的学问。这次的实训内容其实许多，刚开头看起来觉得应当会很简单的，但是，实际做起来才知道不那么简洁。尤其是在开网店这一部分，假如是一个人在弄，根本是做不好的，这也需要合作，这让我明白到，走入.后不要什么都是一个人弄，与别人一起合作，你可以做的更好的。 通过这次的实训，让我知道，电子商务是伴随着网络信息技术的进展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参加、对需求反映快速等)，已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和用法。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系，还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支

47、付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求，提出了严厉的挑战。现行的法律法规已无法满意电子商务进展的需求，阻碍了电子商务的正常进展。因此，有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规章，为电子商务的动作供应法律依据，以促进国际贸易更好的进展。虽然我知道的可能还不是许多，但这次实训给了我一个很好机会，让我知道许多学问，电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与用法、电子商务的三种模式：B2B、B2C、C2C，网上单证、EDI模式、CA认证、电子合同和企业网站。在实训的过程中，有许多优秀仔细的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自

48、己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，经常令我苦恼，也正是由于这样，使我对自己的力量有更清晰的熟悉。我熟悉到了要学好电子商务，要注意理论和实践相结合，理论当然重要，但实训操作才能使我们更快的把握这些学问。 虽然这次实训比较的辛苦，但通过这次实训，我接触到了许多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我懂得许多关于电子商务与网络营销方面的学问与实际操作，学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的学问，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕。但我们要学的还有许多，要接触的还有许多，以后的路还很漫长

49、，我信任我们会更加努力的，把握现在，有什么关于电子商务与网络营销不明白的还可以问陈老师。我们要为自己的将来而奋斗，我坚信，只要我专心去发掘，英勇的尝试，肯定会有更大的收获和启发，或许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的学问和珍贵的阅历，我会渐渐成长、成熟，我信任不远的将来定会有属于我们自己一片美妙的天空。我们会用我们学回来的学问闯出一片天! 本学期的实训虽然结束，但这并不代表我对网络营销学习时间的结束，我学到的学问却是一辈子有用不完的。 在这次实训中，我们收获了很多学问。通过这课程的实训，我们把握和理解网络营销的概念，对当今网络经济时代下市场的新特点以及网络营销的新模式有了新的熟

50、悉;通过对SNS社区的讨论，我们了解到什么是SNS社区，SNS网站的主要功能、内容调查，和对SNS网站推广策略进行分析等。这一系列的项目，加强了我们对网络营销学问的理解和过程、网络市场调查和分析、网络营销的策略、网络广告策略、网络营销组合管理，具备相应的动手力量和理论学问运用力量的把握。 本次实习遇到的问题和建议： 1.目的性不强 由于整体试训的关系，许多东西没能有更专业的熟悉，做的时候都是笼统的讨论，这样就是多而不精，这也可能和平常的积累和课程学习不精有关。自己更应当一个个把握好。 2.实际操作力量不足 面对大量操作，不是很熟识，一点点的学习，所以错误许多。所以，就要加强上机的学习，多操作，

51、多训练。 3.专业理论学问不强 实训中需要用到许多专业学问，对于这些学问，不非常了解。所以许多学问不能很好的进行。以后通过网站和书籍加强这些学问的了解。 这些项目的实训使我们的实际操作力量和利用网络搜集资料信息的力量也得到了进一步提升。 作为组长，不仅要做好这些内容，还得有个整体的支配和最终的整合，对整个流程有一个清楚的熟悉，还要对其他不合理的地方作出修改。不仅在这些网络营销学问上有了提高，而且在组织协调方面学到了许多，还有在最终整合时，对论文格式，word等操作力量和文字撰写力量有了更好地提高。总之，这次实训，对我们来说是个很好的熬炼和学习机会。 网络实习报告6 经过一段网申和面试的经受，我

52、顺当的进入了北京义华数图科技有限公司进行网站编辑的实习工作。数图科技是和几所高校联手的一家进行学问产品软件研发和文献数据收集的公司。作为网络编辑的实习生，首要的是了解公司的运作流程和公司的研发项目。 我被分在了文献服务系统的软件编辑组中，主要负责大量文献的搜寻、组织和筛选。最终还要进行风格设计和文字排版，将各个文献信息进行录入。 在正式进行编辑实习之前，在编辑部指导老师的鼓舞下，我们组进行了有组织的市场调查。在学院路沿线的各大高校进行调研以及对其他网站进行了探访，由此获得了一些市场定位的精准程度、读者评价、改版前后的销售状况及其他相关问题的第一手信息，并对目前北京学问软件市场的大体状况有了初步

53、熟悉。调查结果使我们熟悉到： 义华数图的文献软件的读者市场定位是非常精准的，读者评价很高，销售量比较稳定； 近期改版的彩色版面的软件销量比黑白版有较明显的提升，检索者普遍认同现有风格； 对于现有的宗旨和风格、以及读者市场都已经成熟、稳定了的文献检索软件而言，重新进行市场定位，并获得读者市场的胜利机率不大 ; 其他读者市场尚有开发的潜力，如高校师生之外热衷于学术钻研之人。 在进行学习和调查后，开头了正式的助理编辑的工作，这段实习期间我主要的实习内容是： 首先在对读者市场进行了初步定位之后，我们小组以模拟出版一款新的文献软件，仿照原版的形式开头进行文献搜集和筛选。之后，我们的指导老师责任编辑为我们

54、进行了指导和修改，然后我们依据老师的指导重新筛选、修改了文献。最终将最终的选稿分门别类集合在一起上交给了编辑部，编辑部的部分老师为我们进一步批阅和指导，并为每个组员一一讲解。在此过程中，暴露了我们选编稿件时在读者定位不准等一些方面的问题和不足，加深了我们对文献选编的熟悉。 然后在实习期间编辑部出版了一款新的软件，我们参加了之前的软件风格，并且在文献选编及校对过程中，我们发觉了诸如忽视标点修改、不注意转载文献时人称等词语的修改等问题，并得到准时的改正。由此我发觉首先要看文献的文字、标点等又没有错误，其次，通读文章，对文章内容、人称、规律等问题进行改正。 除去文献本身的问题外，软件各页面的风格设计

55、和排版也是一个很重要的问题，我们对软件的色调和风格都进行了探讨，作为一种学问性的软件应当保有其知性的风格，我们在原有的绿色为主色调的基础上进行了转变，尝试以蓝色为主色调，保持页面的清爽风格。另外在排版上依据搜寻引擎分门别类，以便从横向和纵向都可查阅。另外对各个文献进行了筛选和分类，指导老师也对我们进行的分类进行了反复审查，以免发生分类错误以致影响到文献的检索。 在指导老师的指导下，我们尝试了对近期文献热点进行了具体的勘察和筛选。这个过程是一个真正熬炼编辑，和体现编辑力量的过程。首先，要搜集大量、全面的资料，然后依据主题对材料进行删改、综合。这个过程，我们着重地留意了从多角度选择文献，反映各个科

56、目的讨论动态，软件去除了来自和编辑的评 论性话语和观点，给读者留下充分的余地去自己评论。按原定方案，我们原来是应当能够出版一款由我们编辑的软件，并通过整个出刊的过程更加实际地了解整个电子软件的运转流程。但由于编辑部非常繁忙，原定方案未能实现，这不失为小小的遗憾。但对于整个实习过程我所得到的巨大收获而言，这个遗憾是也微乎其微的。 总之，整个实习过程使我们对一款文献系统的软件产生的整个流程有了比较全面的熟悉，使我们对将来专业课的学习甚至在文献的选编上产生了更加深厚的爱好。 但是在实习的过程中，我熟悉到的更多的是由于阅历缺乏所产生的一系列问题： 首先任何一款胜利的学问软件都需要一个精准的读者定位。我

57、觉得，给学问软件选择读者和客户群就似乎给种子选择生长的土壤，只有依据种子自身的生长特点，精准地选择最适合其生长的土壤，种子才可能以最快的速度健康的成长起来。 再有编辑的素养和力量对于刊物胜利与否至关重要。我认为，编辑自身除了要有专业的学识和广泛的学问外，最关键的还要具有与现实相关的各种技能以及敏锐的市场眼完。在自己的专业学问的学习基础上只能进行文科相关学问的分类，由于对理科学问的知之甚少会导致分类的错误，所以各方面的学问都要有所涉猎，不能单单拘泥于自己所学的相关学问。这样在文献的筛选上才能拿捏得当，游刃有余。另外与现实相关的技能是必需具备的语言学问和计算机技能。这样在中外文献的编辑上也能一清二楚，弄清方向；而计算机的技能是在于对基本程序软件的应用以及在网络上的页面排版的详细的技巧的把握，这样作为一个主修文科的同学才能真正独当一面。 还有在风格和版面设计的方面也要充分发挥自己的想象，还要联合详细内容进行相关的设计，以便保持风格和内容的全都。而这些虽然有些是由美工设计师做的，但是对于一个网站编辑而言，具有最终的风格打算权，并也需要提出相关看法和详细方