信息化建设调查问卷范本

1、XX公司信息化建设总体情况调查问卷【特别提示】本问卷为无记名问卷。我们在此向您郑重承诺：您所提供的任何信息将受到严格保密请您在填写完毕后，将此问卷直接交到项目组工作办公室，感谢您的支持与参与。为保证信息的客观性，请严格按照问卷要求进行填写：(1) 问卷中的选择题，除注明是多选题外，只能选择一个答案,(2) 您的答案是您自己独立判断的。(3) 您的答案是经过深思熟虑的，(4) 对于您不了解或者无法做判断的问题，请不要回答。、XX公司信息化工作机构、人员、制度1. 有无信息化机构口有 口无2. 有无主管信息化工作的厂长？口有口无3. XX公司信息化总体规划口已制订 口正在制订 口计划制订 口无计划

2、4. XX公司有无统一的信息管理制度口有口无5. 是否有计划地进行全员信息化培训？口是口否6. 信息系统维护和升级(1)有无专职的信息系统管理和维护人员？口有(规模：人) 口无(2)有无稳定的系统运行和维护经费？口有口无(3)是否根据技术发展和需求提高而升级？口是口否XX公司信息化建设投资、收益情况1 .截止2002年年末，XX公司的信息化建设累计投入万元，形成固定资产万元，占总资产%,生产设备机电一体化比重达%。2002年信息化建设总投入 万元，其中，硬件类投资 万元，软件类投资 万 ：2 .“十五”期间信息化建设计划投入万元，其中，2002年为万元，其中，硬件类投资万元，软件类投资万元3

3、.信息化建设投资效果，并请用数字大概估计一下：(1)是否降低了 XX公司成本(如采购成本、管理成本等)？ 口是 口否 %(2)是否降低了备品备件等物资库存？口是 口否 %(3)是否提高发电机组的运行效率？口是 口否 %(4)是否提高了安全生产能力？口是 口否 %(5)是否扩大了电量销售收入？口是 口否%(6)是否提高了流动资金周转率？口是 口否%4 .截止2002年末，信息化投资产生经济效益累计万元(含节约成本费用)5 . XX公司负责人对信息化投资收益的看法口很满意 口满意 口与预期有一段差距 口与预期有很大差距，您认为的主要原因有 三、XX公司信息化基础设施1. 硬件设备(1)服务器及通讯

4、设备(不包括废旧淘汰设备)(A)大型机台，中型机台，小型机台(B) UNIX服务器_台，数据库服务器台，应用服务器.台备份服务器台，笔记本电脑台，PDA台(C)交换机台(其中千兆交换机台)，路由器一台，集线器台(2)工作站(A)平均每人拥有 台计算机，其中，管理人员人均 台(8) 2004年计划新增计算机 台，新增服务器 台(3)存储设备(A)磁盘阵列 台，磁带机 套，刻录机 台2. 网络建设及应用(1) XX公司内部网(Intranet )(A) XX公司内部网的建设状况？口 已建立 口 正在建设 口 正在计划口 未计划(B) XX公司内部网主干带宽： 桌面带宽： 若是集团XX公司，各成员X

5、X公司内部网的平均总带宽是 (C)接入内部网的计算机终端占计算机总数%接入访问方式 口XX公司内部专线口公用电话拨号(D)联网应用范围口 XX公司内部管理与业务部门口主管单位与省公司 XX公司外相关企业与地区(2) XX公司外部网(Extranet )(A) XX公司统一的对外网站的建设状况？口 已建立 口 正在建设 口 正在计划口 未计划(B)接入访问速率为(C) 2002年网站信息更新频率 ,月均更新信息量MB ,注册用户累计 个，月均访问量、次。(D)网站应用业务口发布XX公司新闻口网上采购口合作研究口发布招聘信息口发布业务信息口宣传企业文化其它：(3)因特网(Internet )接入与

6、应用(A) XX公司是否已经接入因特网(Internet ) 口是 口否(B)接入因特网的方式口 Modem电话拨号 口 数据专线口 Cable Modem口 ISDN 口 ADSL 口 其它(C)接入因特网的最高速率口 56K 口 128K 口 384K 口 768K口 1M 口 1.5M 口 2M 其中，专线上网带宽为 (D)接入因特网的计算机终端 台，占计算机总数%(E)是否建有专网或虚拟专网口是 口否(F)接入因特网的应用业务口电子邮件口开放XX公司网站口收集经济、政策、技术、法律、市场信息口 IP电话口电话呼叫中心口 视频会议口 远程培训其它：3.网络安全建设及应用(1)信息安全防护

7、措施口防病毒软件口防火墙 口数字加密 口身份认证/识别口防入侵检测口定期检测口网站自动恢复系统 口其它(2) 2003年将加强哪些方面的信息安全建设？口业务服务器安全口外部网安全口应用安全 XX公司数据库安全口因特网安全口 PC机安全口内部网安全口用户安全口其它4.系统软件应用(1)操作系统：口 WIN NT 口 UNIX 口 LINUX 口 WIN 2000其它(2)数据库系统：(A) FoxBASE+/FoxPro Oracle Informix Sybase口 SQL Server口 DB2口 其它(B)应用文档与技术数据的标准化、电子化(1已采取或部分采取该措施的部门有？ (2数据间共

8、享的有哪些部门 (3采用的标准与格式(Q数据库建设与应用情况重点数据库名称更利频率数据量(mb工作日均访问量(3)开发软件:口 Power Build 口 VB VC 口 JBuild口 delphi口 其它四、业务信息系统建设与应用1. 办公自动化系统(OA)(1)现状：有 口无 若有，是否已经接入XX公司内部网？口是 口否是否与其它信息系统互联互通？口是 口否(2) OA系统现在应用业务(打，)或者希望应用的业务(打。)？口内部信息交流口网上办公口收发文件口档案管理口考勤管理口 后勤管理口人事管理口项目管理口 资产管理口知识管理口其它(3) OA系统联网应用范围口 XX公司管理部门口业务部

9、门(单位)(4) OA软件产品属于口自主开发口购买，软件品牌是 (5) OA软件操作系统 数据库 开发工具开发时间(6) 务管理信息系统(1)现状： 口有 口无 若有，是否已经接入XX公司内部网？口是 口否是否与其它信息系统互联互通？口是 口否(2)财务管理信息系统的基础数据口财务部门全部录入口部分与业务信息系统共享口部分与供应信息系统共享(3)联网应用范围口 XX公司财务部门口业务与其他管理部门(单位)(4)系统管理覆盖至 级核算单位，涉及数 个(5)应用水平口会计电算化 口财务管理口财务业务一体化(6)财务管理软件属于口自主开发口购买，软件品牌是 (7)财务软件操作系统 数据库 开发工具开

10、发时间 单机or网络版(7) 力资源管理信息系统(1)现状： 口有 口无 若有,是否已经接入XX公司内部网?是 否是否与其它信息系统互联互通?是 否(2)现在应用业务(打，)或者希望应用的业务(打。)？口人力资源规划口劳动合同口培训管理口招聘管理口薪资管理口福利管理(3)联网应用范围口人事变动管理口绩效管理口考勤管理口休假管理口其它口 XX公司管理部门口业务部门(单位)(4)人力资源管理软件属于口自主开发 口购买，软件品牌是 (5)人力资源软件操作系统 数据库 开发工具开发时间 单机or网络版(8) 业生产控制系统(如水情监测系统)(1)现状： 口已建立 口 阶段建立 口正在建设 口 尚未建设

11、是否已经接入XX公司内部网？口是 口否是否与其它信息系统互联互通？口是 口否(2)现在应用业务(打，)或者希望应用的业务(打。)？口工程基础数据口物资需求计划口厂调自动化 口发电自动化口机组优化运行口其它(3)联网应用范围口 XX公司管理部门口开发、设计、产、供、销等各部门(单位)(4)生产控制软件口自行开发口购买，品牌是 (5)请详细填写 XX公司现已运行的工程管理、生产控制、设备管理等专业系统的详细情况系统名称开发工具操作系统及数据库开发时间应用范围/应用情况5. XX公司资源计划系统(ERP(1)现状： 口已建立 口阶段建立 口 在建设 口未建设若已上线运行，是否已经接入XX公司内部网？

12、口是 口否是否与其它信息系统互联互通？口是 口否(2)现在应用业务(打，)或者希望应用的业务(打。)？：口财务管理 口生产控制管理口物流管理口人力资源管理(3) ERP联网应用范围口 XX公司管理部门口业务部门(单位)(4) XX公司实施ERP±程中或者计划实施过程中，您认为的主要障碍有口成本高口供应商与管理咨询公司服务不到位口管理制度不够完善口 XX公司信息基础工作不完善口业务流程重组困难口领导层、管理层、执行层人员认识不足其它(5) ERP软件口自行开发口购买，软件品牌是 (6) ERP软件操作系统 数据库 开发工具开发时间 单机or网络版6. 供应链管理系统(SCM(1)现状：

13、 口已建立 口 阶段建立口正在建设口 未着手是否已经接入XX公司内部网？口是 口否是否与其它信息系统互联互通？口是 口否(2)现在应用业务(打，)或者希望应用的业务(打。)？：口销售管理口采购管理口库存管理口委托加工口配送/运输管理口渠道管理口 供应商管理口质量管理口其它(3)联网应用范围口 XX公司管理部门口开发、设计、产、供、销等各部门(单位)(4) SCM件口自行开发口购买，软件品牌是 (5) SCMI欠件操作系统 数据库 开发工具开发时间 单机or网络版7.客户关系管理系统(CRIM(1)现状：口基本建立 口阶段建立口 正在建设 口未着手是否已经接入XX公司内部网？口是 口否是否与其它

14、信息系统互联互通？口是 口否(2)现在应用业务(打，)或者希望应用的业务(打。)？口销售管理口信用分析管理口市场营销管理口客户服务管理(3) CRM玦网应用范围口 XX公司管理部门口业务部门(单位)(4) CRM：件口自行开发 口购买，软件品牌是 (5) CRM：件操作系统 数据库 开发工具开发时间 单机or网络版8. EIP(1)现状：口已经实现 口部分实现口未实现(2) XX公司开展EIP,您认为遇到的问题？口资金不足口人才缺乏口信息化基础薄弱口硬件条件差口结算不畅交易安全性差其它(3) EIP软件口自行开发 口 购买，软件品牌是 (4) EIP软件软件操作系统 数据库 开发工具 开发时间 单机or网络版9 .信息系统应用集成情况(1) XX公司管理信息系统的建设是否经过统一规划？口是 口否(2) 各个管理信息系统的数据共享程度口全部实现 口部分实现口尚未实现(3) XX公司决策支持系统口 已建立 口正在建立口 有计划 口 尚未计划10 .应用软件的版本是否统一管理口是 口否11 .如果建立共享数据库，数据可以相互转换、共享的程度口完全可以口部分可以 口不可以五、XX