浅析秘书学研究领域--兼论秘书学研究的重复问题

1、浅析秘书学研究领域-兼论秘书学研究的重复问题在秘书学的研究与教授教养中，常有人为秘书学的研究领域难以界定，以及秘书学与相关学科的重复现象而困惑。如何解除这一困惑呢?笔者曾作过较长时间的思考，现将其结果收拾整顿成文，以就教于行家。一、重复现象岂容忽视在秘书学的建设中，重复研究的现象较为普遍，且迄今未能引起秘书学界的正视。假如此种现象继承存在与蔓延下去，不仅会影响秘书学的发展和成熟，而且也不利于秘书学的教授教养及秘书专业的课程建设。秘书学研究的重复现象，是指秘书学与文书学、公文写作、档案学和行政治理学等相关学科在研究上泛起的某些相同或相似之处。其详细表现如下：其一，秘书学与文书学重复。现有的劝书学

2、著作(教材)，几乎无一例外埠都有文书学的内容，但大多是照搬文书学的研究成果，如文书的一般知识，文书工作的任务和原则，文书处理的程序和要求，乃至文书立卷业务，等等。笔者案头的一部秘书学著作，以全书近六分之一的篇幅，具体论述文书和文书工作,包括文书立卷业务。其二，秘书学与公文写作重复。多数秘书学著作(教材)，都把公文写作的部门内容作研究对象，而且多从微观操纵长进行研究。其中有各种通用公文的写作，也有机关应用文的写作，还有经济文书、涉外文书和交际文书的写作，甚至学术论文的写作。如笔者所藏的一部企业秘书著作，有近一半的篇幅是论述企业公文的写作。另有一部秘书学著作，则以超过三分之二的篇幅论述各种应用体裁

3、的写作，酷似一部应用写作教科书。其三，秘书学与档案学重复。有相称多的秘书学著作(教材)，均以独立的章节和较长的篇幅论述档案和档案工作，主要是机关档案工作，其内容与档案学的的某些部门并无二致。如笔者备用的一部秘书学著作，系统地论述了档案工作的性质，档案工作的原则和档案工作的作用，以及档案的收集、收拾整顿、鉴定、保管、统计和提供利用等业务知识，此外还先容了档案室的类型、任务和轨制。“这些内容，显然与档案学特别是档案治理学的有关部门一模一样。由笔者主编的一部秘书教材，亦将机关档案工作划归秘书学的研究领域。其四，秘书学与行政治理学重复。有一部门秘书学著作(教材)，或多或少地撷取了属于行政治理学的内容。

4、如笔者手头的一部秘书著作，在“行政与行政治理”的标题下，分六节论述了行政治理与行政原理，行政领导与行政决议计划，行政组织与行政机关，行政法与行政方法，人事行政与财务行政，行政改革与行政效率等与秘书学关系不大的内容。“另有一部秘书学著作，则以相称的篇幅论述了诸如基建、房产、物资、财务、车辆、食堂、宾馆、招待所和机关环境等后勤工作。不丢脸出，秘书学研究的重复现象是普遍的，也是严峻的。难怪有人怀疑秘书学能否成为一门科学，也难怪有人以为秘书学不外是多学科的拼凑，尽管看法失之偏颇，但题目确实存在，其症结何在呢?以笔者之见，大体有以下几种原因：第一，因为秘书学发展迅猛，致使很多研究者忽视了对秘书学自身理论

5、的研究，如秘书学的学科对象、学科分类、研究内容、研究领域、知识体系和相关学科等。从一定意义上讲，秘书学的兴起是在理论预备不足的背景下开始的，带有某些先天不足的成分。第二，因为秘书工作与文书工作、文字工作和档案工作密不可分，而且秘书工作迄今包含文书工作和文字工作，因此秘书学与文书学、公文写作和档案学的交叉或重复，有着历史的必定性。加之秘书学的研究没有处理好鉴戒与创造的关系，又助长了重复现象的发生。第三，因为秘书学评论落后于秘书学研究，学术上的长短缺乏必要的争鸣与批评,象秘书学研究领域如斯重大的理论课题，迄今未能开展当真的讨论。因此，使泛起了秘书学著作固然纷纷问世，而重复现象却依然如故的态势。二、

6、研究领域能否规定任何一门科学及其分支学科，因受学科对象的划定，都有其特定的研究领域。那么，如何给秘书学的领域划分界限呢?笔者以为，这需要明确以下三个题目：首先，是熟悉题目。在划分研究界限的熟悉上，必需坚持两点论：一方面要承认，给秘书学规定研究领域，到头来可能只是一种姿态而已，甚至有失败的危险。这是由于，不同的研究者有着不同的研究爱好、研究重点、研究层次、研究视角和研究方法。再说，任何一种划分，哪怕是最权势巨子的划分，也缺乏约束的气力。另一方面也要承认，假如不大体上划分其研究领域，那就会泛起两种后果：一是漫无边际地研究，致使秘书学无所不包；二是研究领域过窄，致使秘书学的研究难以拓展。不论是哪一种

7、后果，都有碍于秘书学的建设与发展。准确的熟悉，应象美国社学家亚历克斯英克尔斯所言：“那些界限应当象一件能勾勒出形体的宽大的斗篷，而不应当象一套僵硬的盔甲，盔甲虽然能防备别的学科的人对统一领地提出要求，但它究竟太约束人其次，是观点题目。秘书学作为一门科学，即使研究内容再庞大，研究领域再广泛，也老是要有个界限的。要给秘书学划分研究领域，首先必需坚持发展的观点，即从秘书学自身发展演变的过程，去划分其研究领域。秘书学原来的研究领域是十分广泛的，如清代的幕学著作，就包括刑名、钱谷、挂号、书启、征比等知识。民国时期，因为政治轨制的变革，秘书工作开始侧重于文稿撰拟、文书处理和档案治理等业务，因此研究文书与档

8、案的著作接踵问世。在五六十年代，档案工作逐步独立，档案自成体系；文书工作日趋完善，文书学开始兴起。自八十年代以来，写作学另立门户，行政学走向成熟。这就是说，用发展的观点来看，有不少研究内容不断从秘书学中分化出去，不再属于秘书学的研究领域。诚然，也有些研究内容不断进入秘书学的研究领域，如秘书人才学、秘书教育学、秘书心理学和秘书美学等边沿学科。假如将已经分化出去的研究内容继承留在秘书学之中，或者将已经进入秘书学之中的研究内容继承拒之门外，都不利于科学地划分秘书学的研究领域。再次，是途径题目。要给秘书学划分研究领域，还必需解决途径题目。笔者鉴戒社会学的研究成果，以为有三条途径可供采用：一是历史的途径

9、，即通过对早期秘书学著作的研究，寻找开创者们最为关心和感爱好的是什么内容。从八十年代初期问世的几部秘书学著作来看，当时秘书学研究者共同关心和感爱好的内容是秘书史、秘书组织、秘书实务和秘书职员。其中的秘书实务，就包括了公文处理、公文写作和档案工作等相关学科的研究内容。“受其影响，在其后的秘书学著作中 ，大多沿袭了上述研究内容，且成一种传统。不难发现，历史的途径可使秘书学的研究领域保持相对的不乱，保证秘书学发展的连续性。但它也有僵化的危险，由于传统具有守旧的天性。二是现实的途径，即通过对近期秘书学著作的研究，探讨研究者们最关心的是什么题目，以确定秘书学的研究领域。从九十年代初期间世的十余部秘书学著

10、作来看，除了继承留存秘书史、秘书组织、秘书实务和秘书职员等传统领域外，又新增加了辅助决议计划、沟通讯息、督促检查、公共关系和办公自动化等内容。这种变化，不是研究者心血来潮，而是社会经济和科学技术发展的必定产物。但是，秘书学研究的重复现象依然存在，且有不断扩大之势，除了沿袭公文处理、公文写作和档案治理等内容外，行政治理学的某些知识成为秘书学的研究领域之一。显然，这是某种程度上的倒退。三是比较的途径，即通过对秘书学与相关学科的对比分析，从总体上区分各自的研究范围，将不属于秘书学的内容归还给相关学科。三、秘书学领地知多少划分秘书学的研究领域，应本着宜宽不宜窄的原则，从而勾勒出一件形体宽大的“斗篷”来

11、。笔者根据现有的秘书学著作(教材)，拟将秘书学的研究领域界定为四个区域、25项内容：(一)秘书史秘书史主要研究秘书流动发源、形成和发展演变的过程，其任务有三：一是描述秘书流动的演进过程；二是总结秘书流动的历史经验；三是探讨秘书流动的发展规律。秘书史的研究应包括以下内容：(1)中国秘书史，即综合研究中国秘书流动发源、形成和发展演变的过程；(2)外国秘书史，即综合研究外国秘书流动发源、形成和发展演变的过程；(3)国别秘书史，即研究某一国家或地区秘书流动发展演变的过程；(4)断代秘书史，即研究某一朝代或某一历史阶段秘书流动发展演变的过程；(5)专题秘书史，即专门研究某项秘书流动发展演变的过程；(6)

12、秘书思惟史，即研究历史上不同阶级、阶层和人物关于秘书流动的理论和主张。(二)秘书理论秘书理论是泛指关于秘书现象、秘书流动和秘书学自身的理性熟悉成果。其基本职能有三：一是描述；二是预言；三是解释。秘书理论研究应包括如下内容：(1)基础秘书理论，即研究秘书学自身的理论，如秘书学的学科对象、逻辑出发点、知识体系、相关学科、学科性质、研究方法和历史演进等。(2)应用秘书理论，即研究秘书流动及其构成要素的理论，如秘书流动的性质和特点，秘书流动的职能和效率，以及秘书流动的主体、秘书流动的对象、秘书流动的空间和秘书流动的媒介等。此外，还有行业或部分的秘书流动。(3)交叉秘书理论，即研究秘书学与其他学科相互渗

13、透渗出而形成的边沿学科的理论。(三)秘书业务秘书业务是指秘书职员或秘书部分的专业工作，因为秘书工作的范围较为广泛，且有扩大之势，秘书业务也随之不断增加。其主要内容有：(1)文字工作，即文稿的撰拟和审核工作；(2)文书工作，即文书的制发、传递、办理和保管工作；(3)信息工作，即信息的收集、加工、提供、存贮和检索工作；(4)协调工作，即组织之间、工作之间和人与人之间关系的调整与改善工作；(5)督查工作，即对重大决议计划、中央工作、重要行动和领导交办事项的督促检查工作；(6)信访工作，即人民群众的来信处理和来访接待工作；(7)提案工作，即对人大、政协、职代会等所提意见、建议、批评、提案和议案的办理工

14、作；(8)会议工作，即对会议和会谈的预备、组织和善后工作；(9)接待工作，即对客人的迎送、招待和服务工作；(10)值班工作，即在值班室固定或轮流担任工作；(11)保密工作，即守旧和保护秘密，使之不泄露的工作；(12)其他工作，即领导临时交办或突发性工作。(四)秘书技术秘书技术是指秘书职员用于处理事务的方法、手段和技能。它与秘书业务比拟，具有更强的实践性和动态性，其功能主要是培养秘书的操纵能力。秘书技术应包括如下内容：(1)秘书工作方法，即秘书职员或秘书部分处理事务工作所运用的方式、程序、途径和技巧；(2)秘书办公场所，即秘书职员按照一定的轨制，并借助于一定的手段处理公务的处所5(3)秘书办公手

15、段，即秘书职员为达到某种办公目的而采用的办公设备，操纵技术和操纵程序等；(4)公关艺术，即秘书职员为达到“内求团结，外求发展”而采用的一系列的公关措施、方法和技巧。以上四个区域、25项内容，是就秘书学目前的主要研究领域而言。可以预言，跟着秘书学研究的深入及相关学科的发展，秘书学的研究领域还会不断发生变化。注释：王熙梅、王景清主编：现代秘书学通论，海洋出版社，1993年版，第90至167页。钱祺喻，刘开文：企业秘书学，四川民族出版社，1987年版，第1，99至381页。张金安、常崇宜编著：秘书学概论，云南人民出版社，1984年版，第89至305页。张希林、吴长有主编：文秘学，辽宁大学出版社，1989年版，第185至203页。董继超主编：秘书学教程，中心广播电视大学出版社，1993年版，第184至202页。袁维国编著：秘书学，广东高等教育出版社，1987年版，第111至142页。搂宇生编著：通用秘书学，同济大学出版社，1991年版，第257至278页。美亚历克斯英克尔斯著：社会学是什么?，中国社会科学出版社，l981年版，第l页。八十年代