业务流程图和判定树习题及答案

1、例题例题l业务描述业务描述l成品库保管员按车间的入库单登记库存台帐。成品库保管员按车间的入库单登记库存台帐。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按以上业务过程画出业务流程科和会计科。试按以上业务过程画出业务流程图。图。 图例图例名称名称含义含义外部实体外部实体表示表示和本系统有信息传递关系的单位或和本

2、系统有信息传递关系的单位或人。人。圈内写明单位或个人职务的名称。圈内写明单位或个人职务的名称。数据流数据流表示信息传递表示信息传递或处理的流向。或处理的流向。 业务处理业务处理表示业务处理。框内写明处理的名称。表示业务处理。框内写明处理的名称。表格表格/报表报表表示输入或输出的报表、表示输入或输出的报表、计划、计划、单据，单据，报告等。报告等。框内写明其名称。框内写明其名称。存储存储表示各种帐目、规范、定额手册、报表表示各种帐目、规范、定额手册、报表积累等大量存档信息。积累等大量存档信息。 符号内部写明符号内部写明其名称。其名称。销售科销售科各 车各 车间间发货员发货员发 货 通发 货 通知单

3、知单入库单入库单出库单出库单会计科会计科入库登记入库登记库存台帐库存台帐成品出库成品出库成品库成品库保管员保管员销售科销售科出库登记出库登记填写填写成品库成品库保管员保管员习题一习题一l业务描述业务描述l储户将填好的存取单及存折送交储户将填好的存取单及存折送交分类处理处。分类处理处按三种不同分类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存情况分别处理。如果存折不符或存取单不合格，那么将存折及存取单不合格，那么将存折及存取单直接退还储户重新填写；如取单直接退还储户重新填写；如果是存款，那么将存折及存款单送交果是存款，那么将存折及存款单送交存款处理处。存款处理处取出底帐，存款处理处。

4、存款处理处取出底帐，登记后，将存折退还给储户；如果是登记后，将存折退还给储户；如果是取款，那么将存折及取款单交取款处取款，那么将存折及取款单交取款处理处，该效劳台取出底帐及现金，记理处，该效劳台取出底帐及现金，记帐后将存折与现金退给储户，从而完帐后将存折与现金退给储户，从而完成存取款处理过程。成存取款处理过程。l试按以上过程画出业务流程图。试按以上过程画出业务流程图。 存存(取取)单单储户储户存折存折分类处分类处理处理处不合格存不合格存(取取)单单存折存折退还退还储户储户重填重填合格存合格存(取取)单单存折存折审核审核合格存合格存(取取)单单存折存折存存(取取)款款处理处处理处存折存折存款登记

5、存款登记底帐底帐储户储户存款收据存款收据存折存折取款登记取款登记底帐底帐储户储户取款收据取款收据存存(取取)款款处理处处理处习题二习题二请依据业务流程图画出数据流程图。请依据业务流程图画出数据流程图。储户将填好的存取单及存折送交分类储户将填好的存取单及存折送交分类处理处。分类处理处按三种不同情况分处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。别处理。如果存折不符或存取单不合格，那么如果存折不符或存取单不合格，那么将存折及存取单直接退还储户重新将存折及存取单直接退还储户重新填写；填写；如果是存款，那么将存折及存款单送交存如果是存款，那么将存折及存款单送交存款处理处。存款处理处取出底帐，登记款处理处。

6、存款处理处取出底帐，登记后，将存折退还给储户；后，将存折退还给储户；如果是取款，那么将存折及取款单交取款如果是取款，那么将存折及取款单交取款处理处，该效劳台取出底帐及现金，记处理处，该效劳台取出底帐及现金，记帐后将存折与现金退给储户，从而完成帐后将存折与现金退给储户，从而完成存取款处理过程。存取款处理过程。储储户户P银行银行帐户帐户管理管理系统系统F1 存款单存款单F2 存折存折F6 存款收据存款收据F7 取款收据取款收据储储户户TOP图图F4 存款凭证存款凭证F5 取款凭证取款凭证存存(取取)款处款处理处理处F3 取款单取款单F8 存折存折P2存款存款处理处理F1F4 存款凭证存款凭证D2

7、存款底帐存款底帐 P3打印打印存款存款单据单据F2F6 存款收据存款收据图图2 存款处理一级细化存款处理一级细化D1 底帐底帐 P1存款存款单录单录入入F8 存折存折P5取款取款处理处理F3F5 取款凭证取款凭证D3 取款底帐取款底帐 P6打印打印取款取款单据单据F2F7 取款收据取款收据图图3 取款处理一级细化取款处理一级细化D1 底帐底帐 P4取款取款单录单录入入F8 存折存折l数据流程图中比较简单的计算性的处理数据流程图中比较简单的计算性的处理逻辑可以在数据字典中作出定义，但还逻辑可以在数据字典中作出定义，但还有不少逻辑上的比较复杂的处理，需要有不少逻辑上的比较复杂的处理，需要运用一些描

8、述处理逻辑的工具来加以说运用一些描述处理逻辑的工具来加以说明。明。l通常有判定树，决策表和构造化语言表通常有判定树，决策表和构造化语言表示法。示法。描述处理逻辑的工具描述处理逻辑的工具l判定树又称决策树判定树又称决策树 ：比较直观、：比较直观、且易于理解。但当条件多时，不容且易于理解。但当条件多时，不容易清楚地表达出整个判别过程。易清楚地表达出整个判别过程。描述处理逻辑的工具描述处理逻辑的工具*l判定表又称决策表判定表又称决策表 ：采用表：采用表格方式来描述处理逻辑的一种工格方式来描述处理逻辑的一种工具，采用判定表可以清晰地表达具，采用判定表可以清晰地表达条件、决策规那么和应对策略之条件、决策

9、规那么和应对策略之间的逻辑关系，易于被管理人员间的逻辑关系，易于被管理人员和系统分析人员所承受。和系统分析人员所承受。例题一例题一l某图书发行公司采用以下政策优惠用户。书店某图书发行公司采用以下政策优惠用户。书店订购订购20册以上优惠册以上优惠25%，否那么不优惠，否那么不优惠; 图书图书馆和个人订购馆和个人订购6册以下那么不优惠；册以下那么不优惠；619册那册那么优惠么优惠5%，2049册那么优惠册那么优惠10%，50册以上册以上那么优惠那么优惠15%。l提示：有多少种备选方案，判定树就有多少个提示：有多少种备选方案，判定树就有多少个分枝。分枝。订购图书优惠判定树订购图书优惠判定树6 , 1

10、9 5%优惠政策优惠政策书店书店个人及个人及图书馆图书馆0,20) 无折扣无折扣20,+) 25%0,6) 无折扣无折扣20,50) 10%50,+) 15%用户种类用户种类订购数量订购数量优惠比例优惠比例参考答案参考答案l请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判断树：假设库存量小于等于断树：假设库存量小于等于0，那么按缺货处，那么按缺货处理；否那么，假设库存量小于等于库存下限，理；否那么，假设库存量小于等于库存下限，那么按下限报警处理；假设库存量大于库存下那么按下限报警处理；假设库存量大于库存下限，而又小于等于储藏定额，那么按订货处理；限，而又小于等于

11、储藏定额，那么按订货处理；假设库存量大于库存下限，小于库存上限，而假设库存量大于库存下限，小于库存上限，而又大于储藏定额，那么按正常处理；假设库存又大于储藏定额，那么按正常处理；假设库存量大于等于库存上限，而又大于储藏定额，那量大于等于库存上限，而又大于储藏定额，那么按上限报警处理。么按上限报警处理。 习题一习题一库存量库存量00库存下限库存下限库存下限库存下限储备定额储备定额储备定额储备定额上限上限上限上限上限报警上限报警正常处理正常处理订货处理订货处理下限报警下限报警缺货处理缺货处理参考答案参考答案例题二例题二 用决策表和判定树表示处理逻辑用决策表和判定树表示处理逻辑l 某公司根据客户欠款

12、时间长短和现有库存情况处某公司根据客户欠款时间长短和现有库存情况处理用户订货的方案。理用户订货的方案。l对于欠款时间小于等于对于欠款时间小于等于3030天的客户，假设其需求天的客户，假设其需求量小于库存量，那么立即发货；假设库存量缺乏，量小于库存量，那么立即发货；假设库存量缺乏，那么先按库存发货，进货后再补发。那么先按库存发货，进货后再补发。l对于欠款时间大于对于欠款时间大于3030天且小于等于天且小于等于100100天的客户，天的客户，假设其需求量小于库存量，那么通知其先付款，假设其需求量小于库存量，那么通知其先付款，再发货；假设库存量缺乏，那么不发货。再发货；假设库存量缺乏，那么不发货。l

13、对于欠款时间大于对于欠款时间大于100100天的客户，通知其先付欠款天的客户，通知其先付欠款后再议。后再议。参考答案参考答案决策规则号决策规则号123456条条 件件欠款时间欠款时间30天天YY N N N N欠款时间欠款时间100天天N N Y Y N N需求量需求量库存量库存量Y N Y N Y N应采应采取的取的行动行动立即发货立即发货 先按库存量发货先按库存量发货,进货后再进货后再补发补发 先付款先付款,再发货再发货 不发货不发货 要求先付欠款要求先付欠款 库存管理处理逻辑的判定表库存管理处理逻辑的判定表 库存量库存量欠款欠款时间时间3030天天100100天天 30天天100100天

14、天需求量需求量需求量需求量库存量库存量库存量库存量 库存量库存量先按库存发货，先按库存发货，进货后再补发进货后再补发先付款，再发货先付款，再发货立即发货立即发货不发货不发货通知先付欠款通知先付欠款库存管理处理逻辑的判定树库存管理处理逻辑的判定树 习题二习题二l某公司订货折扣政策决策为例子。某公司某公司订货折扣政策决策为例子。某公司对于订货，根据不同的条件给予不同的折对于订货，根据不同的条件给予不同的折扣，用决策表和判定树表示处理逻辑：扣，用决策表和判定树表示处理逻辑：l1年交易额在年交易额在5万或万或5万以下，那么不给万以下，那么不给予折扣；予折扣；l2对于年交易额在对于年交易额在5万以上时：

15、如果无万以上时：如果无欠款，那么给予欠款，那么给予15%的折扣；如果有欠款，的折扣；如果有欠款，而且与本公司的交易关系在而且与本公司的交易关系在20年以上，那年以上，那么折扣为么折扣为10%；如果有欠款，而且与本公；如果有欠款，而且与本公司交易关系在司交易关系在20年以下，那么折扣为年以下，那么折扣为5%。参考答案参考答案订货折扣处理的判定表订货折扣处理的判定表 条件及行动条件及行动1 2 3 4 5 6 7 8条件条件组合组合C1：交易额：交易额5万以上万以上Y Y Y YNNNNC2：无欠款：无欠款Y Y N NYYNNC3：交易：交易20年以上年以上Y N Y NYNYN行动行动A1：折

16、扣率：折扣率15%A2：折扣率：折扣率10%A3：折扣率：折扣率5%A4：折扣率：折扣率0订货处理订货处理优惠待遇优惠待遇年 交 易年 交 易额额 5 万万以上以上交易额交易额5万万或以下或以下无欠款无欠款有欠款有欠款交易交易20年年以上以上交易交易20年年以下以下15%10%5%0订货折扣处理的判定树订货折扣处理的判定树 习题三习题三l某社区职工领取最低生活保障金的政策，某社区职工领取最低生活保障金的政策，请用判定树、判定表两种方式表示该处理请用判定树、判定表两种方式表示该处理逻辑。逻辑。1 月收入月收入400元以上，不享受低保；元以上，不享受低保；2 月收入月收入400元以下、年龄元以下、年龄45以上，低以上，低保金额为保金额为150元元/月；月；3 月收入月收入400元以下、年龄元以下、年龄45以下，低以下，低保金额为保金额为100元元/月；月；4 无月收入，低保金额为无月收入，低保金额为250元元/月。月。 参考答案参考答案最低生活最低生活保障金保障金有有无无月收入月收入400月收入月收入400年龄