《商业设计》ppt课件

1、第六章第六章 商业设计商业设计导入：导入： 商业设计这里指零售商店的笼统设计。零售商笼统是指商业设计这里指零售商店的笼统设计。零售商笼统是指商店如何被消费者感知的外观设计，一个企业要胜利，必需商店如何被消费者感知的外观设计，一个企业要胜利，必需传播一个明确、明晰和一直一致的笼统。笼一致旦建立，就传播一个明确、明晰和一直一致的笼统。笼一致旦建立，就构成商店与竞争者的差别。构成商店与竞争者的差别。 零售商店的笼统设计与零售业态有直接联络。百货商场、零售商店的笼统设计与零售业态有直接联络。百货商场、购物中心的设计要以视觉上美观、新潮为特征；而超市、专购物中心的设计要以视觉上美观、新潮为特征；而超市、

2、专门店设计那么以经济、适用为原那么。门店设计那么以经济、适用为原那么。 一、商店笼统战略一、商店笼统战略一商店笼统战略及其构成一商店笼统战略及其构成1，商店笼统战略的含义，商店笼统战略的含义P1102，商店笼统战略及其构成，商店笼统战略及其构成 商店笼统战略系统由三个子系统构成：商店笼统战略系统由三个子系统构成：1理念识别系统理念识别系统是商店笼统战略系统的中心。是商店笼统战略系统的中心。2行为识别系统行为识别系统是商店理念识别系统的详细表现。是商店理念识别系统的详细表现。3视觉识别系统视觉识别系统是商店向外部传送的详细笼统符号。是商店向外部传送的详细笼统符号。二商店笼统战略的功能二商店笼统战

3、略的功能1，品牌效应，品牌效应使本商店与其他商店加以区别，有利于在使本商店与其他商店加以区别，有利于在顾客心目中建立店牌偏好；顾客心目中建立店牌偏好；2，集效果应，集效果应把分散的商店笼统聚集成一个单一的竞争把分散的商店笼统聚集成一个单一的竞争群体。群体。3，传播效应，传播效应强化企业笼统符号的共性，传播一个明确、强化企业笼统符号的共性，传播一个明确、明晰和一直一致的笼统。明晰和一直一致的笼统。三三 商店笼统设计的原那么商店笼统设计的原那么 1一致性原那么；一致性原那么；2个性化原那么；个性化原那么；3前瞻性原那么；前瞻性原那么；四商店笼统战略的主体四商店笼统战略的主体视觉识别系统视觉识别系统

4、1，视觉识别系统要素，视觉识别系统要素1商店称号的设计商店称号的设计 商店称号是用来标明商店运营性质、招徕生意的牌号或商店称号是用来标明商店运营性质、招徕生意的牌号或标志。是企业的重要无形资产。因此，设计一个店名要符合标志。是企业的重要无形资产。因此，设计一个店名要符合典雅吉庆，创意新颖，特征鲜明、好读易记等根本要求，切典雅吉庆，创意新颖，特征鲜明、好读易记等根本要求，切忌犯讳、拗口、生僻、怪诞等店名。忌犯讳、拗口、生僻、怪诞等店名。2商店标志的设计商店标志的设计 商店标志是指商店特有的外型、图案、文字、颜色所构商店标志是指商店特有的外型、图案、文字、颜色所构成的视觉符号系统。店标设计应该符合

5、外型简约、含义明确、成的视觉符号系统。店标设计应该符合外型简约、含义明确、规范一致等根本要求。规范一致等根本要求。3店名规范字的设计店名规范字的设计 规范字是指经过设计的公用以表现企业称号或品牌的字规范字是指经过设计的公用以表现企业称号或品牌的字体。也是企业笼统识别系统中根本要素之一，对强化企业笼体。也是企业笼统识别系统中根本要素之一，对强化企业笼统具有重要作用。统具有重要作用。4商店规范色的开发商店规范色的开发 颜色对人们的心思暗示作用非常明显。商店规范色是指颜色对人们的心思暗示作用非常明显。商店规范色是指商店笼统设计的基色。商店规范色的设计要求是：商店笼统设计的基色。商店规范色的设计要求是

6、：1表达运营特征；表达运营特征；2适宜顾客偏好；适宜顾客偏好；3符合生理、心思科学；符合生理、心思科学；二、商店外观设计二、商店外观设计 商店外观包括商店实体的一切部分，店牌、标志、入口、商店外观包括商店实体的一切部分，店牌、标志、入口、橱窗、灯光及建筑资料。橱窗、灯光及建筑资料。一、外观的作用与设计要素一、外观的作用与设计要素1，外观的作用，外观的作用 商店的外观代表了商店的笼统、档次、风格，传送着商店商店的外观代表了商店的笼统、档次、风格，传送着商店的第一手信息。其主要作用有：的第一手信息。其主要作用有：1美观美观吸引消费者的留意，留下深化的印象。吸引消费者的留意，留下深化的印象。 2维护

7、维护防止外观陈旧残破影响笼统。防止外观陈旧残破影响笼统。 2，外观设计要素，外观设计要素 1外观应与所在社区的环境相协调外观应与所在社区的环境相协调; 2不要比相邻的商场逊色、落后；不要比相邻的商场逊色、落后； 3繁华路段要有引人留意的地方；繁华路段要有引人留意的地方； 4在商业中心区要显示本人的存在在商业中心区要显示本人的存在; 5夜间应有照明设备及灯光标牌；夜间应有照明设备及灯光标牌； 6要具有时代感。要具有时代感。二商店的外观方式二商店的外观方式1，招牌的设计与要求，招牌的设计与要求1招牌的类型招牌的类型P115 广告塔广告塔屋顶招牌屋顶招牌壁面招牌壁面招牌突出招牌突出招牌悬挂式招牌悬挂

8、式招牌活动招牌活动招牌2招牌制造要求招牌制造要求看得见看得见招牌字体大小与消费者间隔相顺应的比例是：招牌字体大小与消费者间隔相顺应的比例是：20米间隔，字米间隔，字30cm；50米间隔，字米间隔，字60cm；500米间隔，米间隔，字字100cm；读得出读得出普通消费者都能认得出，读上口；普通消费者都能认得出，读上口；懂意思懂意思消费者可以看出商店的运营业态和运营范围；消费者可以看出商店的运营业态和运营范围；记得起记得起招牌容易识记，消费者印象深化；招牌容易识记，消费者印象深化； 要到达目的：要到达目的： 引起消费者兴趣，使之产生购买的愿望和激动。引起消费者兴趣，使之产生购买的愿望和激动。2，橱

9、窗设计，橱窗设计1橱窗的功能橱窗的功能橱窗是展现品牌笼统的窗口，也是传送新货上市以及推行橱窗是展现品牌笼统的窗口，也是传送新货上市以及推行主题的重要渠道。主题的重要渠道。经过橱窗展现可经过提升店铺及商品整体笼统来吸引顾客，经过橱窗展现可经过提升店铺及商品整体笼统来吸引顾客，提高店铺销售业绩。提高店铺销售业绩。经过橱窗陈列来泄漏流行趋势，引导消费，引起并提升消经过橱窗陈列来泄漏流行趋势，引导消费，引起并提升消费者之购买愿望，建立品牌笼统。费者之购买愿望，建立品牌笼统。2，橱窗构造方式，橱窗构造方式 橱窗的构造方式普通分为封锁、半封锁和敞开式三种方橱窗的构造方式普通分为封锁、半封锁和敞开式三种方式

10、。普通来讲，封锁式橱窗大多为场景设计，展现一种生活式。普通来讲，封锁式橱窗大多为场景设计，展现一种生活形状；半封锁式大多经过背板的不完全隔离，具有形状；半封锁式大多经过背板的不完全隔离，具有“怀抱琵怀抱琵琶半遮面般的吸引效果；开放式那么将产品形状或者生活琶半遮面般的吸引效果；开放式那么将产品形状或者生活形状完全展现给消费者，亲和力强。形状完全展现给消费者，亲和力强。1封锁式橱窗背后装有壁板与卖场完全隔开，构成单独空封锁式橱窗背后装有壁板与卖场完全隔开，构成单独空间。普通在大的商场采用这种橱窗。在封锁式橱窗中很容易间。普通在大的商场采用这种橱窗。在封锁式橱窗中很容易营造气氛，可以把品牌的完好理念

11、展现给大家。营造气氛，可以把品牌的完好理念展现给大家。2半封锁式橱窗后背与卖场之间采用半通透式的方式，这半封锁式橱窗后背与卖场之间采用半通透式的方式，这种橱窗可以很好的使橱窗和卖场同时展现，实施的方法非常种橱窗可以很好的使橱窗和卖场同时展现，实施的方法非常灵敏。灵敏。3开放式橱窗没有后背，直接与卖场的空间相通，人们可以开放式橱窗没有后背，直接与卖场的空间相通，人们可以透过玻璃将店内情况尽收眼底。国外商店多采用这种方式。透过玻璃将店内情况尽收眼底。国外商店多采用这种方式。3，橱窗的展现方式，橱窗的展现方式 1 场景式展现场景式展现 将商品以某种生活场景或情节画面构成，而商品那么或将商品以某种生活

12、场景或情节画面构成，而商品那么或为其中的角色。为其中的角色。 2 专题式展现专题式展现 专题式橱窗是以一个特定专题为中心，或围绕某一特定专题式橱窗是以一个特定专题为中心，或围绕某一特定的事情，组织不同类型的商品进展陈列，向顾客传达一个特的事情，组织不同类型的商品进展陈列，向顾客传达一个特定主题。可分为节日陈列、场景陈列与事件陈列三种。定主题。可分为节日陈列、场景陈列与事件陈列三种。3系列式展现系列式展现 就是在一个面积较大的橱窗里，摆放一系列的各类商品，就是在一个面积较大的橱窗里，摆放一系列的各类商品，既可以是同质同类的，也可以是不同质不同类的，主要为大既可以是同质同类的，也可以是不同质不同类

13、的，主要为大中型店铺所运用。中型店铺所运用。4，橱窗的设计要求，橱窗的设计要求1要根据商品的特点来决议陈列的方式，准确地表达商品的要根据商品的特点来决议陈列的方式，准确地表达商品的特点。特点。 2橱窗陈列所用的道具和配景物必需与展品的颜色外型协调，橱窗陈列所用的道具和配景物必需与展品的颜色外型协调，防止喧宾守主。防止喧宾守主。 3橱窗陈列设计要注重橱窗陈列设计要注重“创意，留意设计的创意，留意设计的“人格化和人格化和情节性，营造一种可以引起顾客好感的气氛。情节性，营造一种可以引起顾客好感的气氛。4橱窗的高度普通要在橱窗的高度普通要在80130厘米。保证成年人的视野可厘米。保证成年人的视野可以明

14、晰地平视到。以明晰地平视到。5道具和灯光的运用越隐蔽越好。道具和灯光的运用越隐蔽越好。三、商场内部设备与设计三、商场内部设备与设计一商场内部空间设计的开展阶段一商场内部空间设计的开展阶段1， 二维空间设计二维空间设计将商店进展平面分割布置。将商店进展平面分割布置。2， 三维空间设计三维空间设计对商店空间界面及支撑主柱进展有效对商店空间界面及支撑主柱进展有效的分配组合，发明出立体的空间效果。的分配组合，发明出立体的空间效果。 3， 四维空间设计四维空间设计在立体设计根底上突出流动的质感变在立体设计根底上突出流动的质感变化。如，音乐喷泉，霓虹灯变化，卡通人物促销化。如，音乐喷泉，霓虹灯变化，卡通人

15、物促销二商场空间设计的方式二商场空间设计的方式1，零售空间的分配，零售空间的分配 零售商店可供运用的零售空间，必需在销售商品，陈列零售商店可供运用的零售空间，必需在销售商品，陈列商品，店员和顾客之间分配。商品，店员和顾客之间分配。1销售空间销售空间是陈列商品、售货员与顾客进展交流和演示是陈列商品、售货员与顾客进展交流和演示的区域。的区域。2商品空间商品空间是储存商品的区域。是储存商品的区域。3店员空间店员空间是店员更衣、休憩、饮食的区域。是店员更衣、休憩、饮食的区域。4顾客空间顾客空间是消费者在商店活动的区域。是消费者在商店活动的区域。2，商店空间规划的类型，商店空间规划的类型1格子式规划格子

16、式规划 格子式规划的优点：格子式规划的优点：走道根据客流量需求而设计，可充分利用销售空间。走道根据客流量需求而设计，可充分利用销售空间。格子式规划是按照商品类别来展现商品的，顾客可随便识格子式规划是按照商品类别来展现商品的，顾客可随便识别商品分布，便于选购。别商品分布，便于选购。易于采用规范化货架，可节省本钱。易于采用规范化货架，可节省本钱。有利于营业员与顾客愉快协作，简化商品管理及平安任务。有利于营业员与顾客愉快协作，简化商品管理及平安任务。 格子式规划的缺陷：格子式规划的缺陷：商场气氛比较单调，空间规划比较呆板。商场气氛比较单调，空间规划比较呆板。2 2、岛屿式规划、岛屿式规划岛屿式规划的

17、优点：岛屿式规划的优点： 规划富有创意，可以装饰和美化营业场所。规划富有创意，可以装饰和美化营业场所。 商场气氛活泼，能添加顾客购物兴趣，并延伸逗留时间。商场气氛活泼，能添加顾客购物兴趣，并延伸逗留时间。岛屿式规划是按照品牌来展现商品的，能满足顾客对某一岛屿式规划是按照品牌来展现商品的，能满足顾客对某一品牌商品的全方位需求。品牌商品的全方位需求。岛屿式规划对品牌供应商具有较强的吸引力。岛屿式规划对品牌供应商具有较强的吸引力。岛屿式规划的缺陷：岛屿式规划的缺陷： 规划过于变化会呵斥顾客迷失，顾客会因无耐心寻觅而规划过于变化会呵斥顾客迷失，顾客会因无耐心寻觅而 放弃一些方案内购物。放弃一些方案内购

18、物。 不利于最大限制利用营业面积。不利于最大限制利用营业面积。 现场用人较多，不便于柜组营业员的相互协作。现场用人较多，不便于柜组营业员的相互协作。 货架不规范，货架本钱较高。货架不规范，货架本钱较高。3 3、自在流动式规划、自在流动式规划自在流动式规划的优点：自在流动式规划的优点：自在流动式规划兼具了格子式规划和岛屿式规划的特点，自在流动式规划兼具了格子式规划和岛屿式规划的特点，货位规划灵敏多变。货位规划灵敏多变。卖场气氛较为融洽，可促使顾客产生激动性购买。卖场气氛较为融洽，可促使顾客产生激动性购买。顾客不会产生急迫感，添加顾客的滞留时间和购物时机。顾客不会产生急迫感，添加顾客的滞留时间和购

19、物时机。自在流动式规划的缺陷：自在流动式规划的缺陷：顾客拥堵在某一柜台，不利于分散客流。顾客拥堵在某一柜台，不利于分散客流。不能充分利用卖场，浪费场地面积。不能充分利用卖场，浪费场地面积。对商店的管理要求很高，尤其要留意商品平安的问题。对商店的管理要求很高，尤其要留意商品平安的问题。3，零售空间形状分类略，零售空间形状分类略三商店内部设计三商店内部设计1，商店陈列设计的沿革略，商店陈列设计的沿革略2，高宽和长宽比例，高宽和长宽比例 大型商场高宽比例：大型商场高宽比例： 面积面积500 1000m2，高，高 3m；面积面积1000 5000m2，高，高 3 5m； 面积面积5000m2，高，高5

20、m。小型商店长宽比例：小型商店长宽比例： 小型商店长宽比例忌过窄过浅，过窄给人觉得像是胡同，小型商店长宽比例忌过窄过浅，过窄给人觉得像是胡同，过浅给人觉得像在路边。长、宽比例以过浅给人觉得像在路边。长、宽比例以1 : 1.5左右，长方型左右，长方型规划为佳。规划为佳。3，店头设计，店头设计1店头店头店头是构成最初的印象的地方，要开阔、整洁、店头是构成最初的印象的地方，要开阔、整洁、亮堂、无妨碍视野的地方。亮堂、无妨碍视野的地方。2楼梯口楼梯口要面向大门，引导顾客上楼，营业厅太小不要面向大门，引导顾客上楼，营业厅太小不能开楼层。能开楼层。3通道通道 主通道：大类商品之间构成的通道。主通道：大类商

21、品之间构成的通道。 次通道：大类商品内部构成的通道。次通道：大类商品内部构成的通道。 各类零售商店通道目的：各类零售商店通道目的： P121，表，表6-14楼梯宽度略楼梯宽度略5货架高度货架高度 瑞士学者米勒提出的商场内瑞士学者米勒提出的商场内“顾客无认识展望高度为顾客无认识展望高度为0.71.7m。四设备与器具分类四设备与器具分类1，陈列商品用设备：柜台、陈列台、熟食柜、冷柜，陈列商品用设备：柜台、陈列台、熟食柜、冷柜2，标志用设备：店牌、招牌、指示牌、显示屏，标志用设备：店牌、招牌、指示牌、显示屏.3、接待用设备：出纳台、咨询台、试穿室、休憩椅凳、接待用设备：出纳台、咨询台、试穿室、休憩椅

22、凳4、环境用设备：照明设备、音响、空调、应急灯、环境用设备：照明设备、音响、空调、应急灯5、附属设备：停车场、卫生间、消防设备、办公室、附属设备：停车场、卫生间、消防设备、办公室.五商品陈列五商品陈列1，商品陈列的目的和种类，商品陈列的目的和种类1商品陈列的目的商品陈列的目的定义：把具有促销功能的商品摆放到适当的地方。定义：把具有促销功能的商品摆放到适当的地方。目的：引起顾客的留意；目的：引起顾客的留意； 方便顾客找到商品；方便顾客找到商品； 营造卖场气氛；营造卖场气氛； 发明更多的销售时机；发明更多的销售时机；2陈列高度陈列高度 根据我国成人身高条件：根据我国成人身高条件： 最正确平视高度最

23、正确平视高度男男 1.6m 女女1.45m 最正确接触高度最正确接触高度眼眼 腰腰0.61.5m 货架商品陈列黄金高度货架商品陈列黄金高度0.8 1.2m 货架层面货架层面货架与顾客视野平齐的部位为上段，货架与顾客视野平齐的部位为上段，与顾客腰际高度平齐的为中段，接近地面的为下段。普通而与顾客腰际高度平齐的为中段，接近地面的为下段。普通而言，上段最宜销售，中段次之，下段最差。最宜产生销售的言，上段最宜销售，中段次之，下段最差。最宜产生销售的货架层：大型货架为货架层：大型货架为3、4层；小型货架为层；小型货架为4层和顶层。层和顶层。3根本陈列种类根本陈列种类量感陈列量感陈列营造出一种商品丰富的气

24、氛，如货卖堆山。营造出一种商品丰富的气氛，如货卖堆山。展现陈列展现陈列选一、二件商品展现其商品的特性和特点。选一、二件商品展现其商品的特性和特点。混合陈列混合陈列两者相结合，既有商品丰富的觉得，又展现两者相结合，既有商品丰富的觉得，又展现其商品的特性和特点。其商品的特性和特点。 2，商品陈列技巧，商品陈列技巧1主题陈列主题陈列 就是将商品陈列在一个主题环境中的一种方式。主题选就是将商品陈列在一个主题环境中的一种方式。主题选择有很多，如各种节日、庆典活动、艰苦事件都可以融入商择有很多，如各种节日、庆典活动、艰苦事件都可以融入商品陈列中去，营造一种特殊的气氛，吸引消费者留意。品陈列中去，营造一种特

25、殊的气氛，吸引消费者留意。 2 端头陈列端头陈列 端头即货架两端，这是销售最正确的陈列位置。端头陈端头即货架两端，这是销售最正确的陈列位置。端头陈列即在货架两端进展的商品陈列。列即在货架两端进展的商品陈列。端头陈列的商品可以是单一种类商品，也可以是组合商端头陈列的商品可以是单一种类商品，也可以是组合商品，后者效果更佳。品，后者效果更佳。3突出陈列突出陈列 将商品超出通常的陈列线，面向通道突出陈列的方法。将商品超出通常的陈列线，面向通道突出陈列的方法。4关联陈列关联陈列 也称配套陈列，即将种类不同但成效方面相互补充的商也称配套陈列，即将种类不同但成效方面相互补充的商品陈列在一同，或将与主力商品都

26、有关联的商品陈列于主力品陈列在一同，或将与主力商品都有关联的商品陈列于主力商品的周围以吸引并方便顾客购买的陈列方法。商品的周围以吸引并方便顾客购买的陈列方法。5 5悬挂陈列悬挂陈列 悬挂陈列是用固定的或可以转动的有挂钩的陈列架来陈悬挂陈列是用固定的或可以转动的有挂钩的陈列架来陈列商品的一种方法。悬挂陈列能使顾客从不同角度来欣赏商列商品的一种方法。悬挂陈列能使顾客从不同角度来欣赏商品，具有化平淡为神奇的促销作用。常规货架上普通很难实品，具有化平淡为神奇的促销作用。常规货架上普通很难实施商品的立体陈列，尤其是一些小商品，运用悬挂陈列既方施商品的立体陈列，尤其是一些小商品，运用悬挂陈列既方便顾客挑选

27、，又方便商店调整陈列。便顾客挑选，又方便商店调整陈列。6 6 量感陈列量感陈列 所谓量感，是指陈列商品的数量要充足，给消费者所谓量感，是指陈列商品的数量要充足，给消费者以丰满、丰富的印象。量感陈列可以使消费者产生有充分挑以丰满、丰富的印象。量感陈列可以使消费者产生有充分挑选余地的心思感受，进而激发购买愿望。量感陈列不仅是指选余地的心思感受，进而激发购买愿望。量感陈列不仅是指商品陈列的数量的多寡。同时也要注重陈列的技巧从而使顾商品陈列的数量的多寡。同时也要注重陈列的技巧从而使顾客在视觉上感到商品很多。客在视觉上感到商品很多。7箱式陈列箱式陈列 箱式陈列也称为盘式陈列，也是量感陈列的一种方法。箱式

28、陈列也称为盘式陈列，也是量感陈列的一种方法。普通做法是将包装用的纸箱按一定的深度进展裁剪，以底为普通做法是将包装用的纸箱按一定的深度进展裁剪，以底为盘，以盘为单位，将商品一盘一盘地堆上去。盘，以盘为单位，将商品一盘一盘地堆上去。8 8岛式陈列岛式陈列 在商店卖场的入口处、中部或底部不设中央陈列架，而在商店卖场的入口处、中部或底部不设中央陈列架，而配置以特殊陈列用的展台，这种陈列方法就称为岛式陈列。配置以特殊陈列用的展台，这种陈列方法就称为岛式陈列。岛式陈列可以使顾客从四个角度看到和取到商品，因此，能岛式陈列可以使顾客从四个角度看到和取到商品，因此，能诱发顾客的购买愿望。诱发顾客的购买愿望。9

29、9散装或混合陈列散装或混合陈列是将商品的原有包装拆下，单一商品或几个品项组合在是将商品的原有包装拆下，单一商品或几个品项组合在一同陈列在精致的小容器中出卖，往往是以一个一致的价钱一同陈列在精致的小容器中出卖，往往是以一个一致的价钱或在一个较小的价钱范围内出卖，这种陈列方式使顾客对商或在一个较小的价钱范围内出卖，这种陈列方式使顾客对商品的质感能察看得更仔细，从而诱发购买的激动。品的质感能察看得更仔细，从而诱发购买的激动。10情景陈列情景陈列 这是为再现生活中的真实情景而将一些相关商品组合这是为再现生活中的真实情景而将一些相关商品组合陈列在一同的陈列方式。如用家具、室内装饰品、床上用陈列在一同的陈

30、列方式。如用家具、室内装饰品、床上用品布置成一间室内环境；用厨房器具布置一个整体厨房等。品布置成一间室内环境；用厨房器具布置一个整体厨房等。这种陈列使商品在真实这种陈列使商品在真实性中显示出生动感，对顾客性中显示出生动感，对顾客有剧烈的感染力。有剧烈的感染力。11模特展现模特展现 模特展现特别适宜服装、鞋帽、皮具、挂件等商品的模特展现特别适宜服装、鞋帽、皮具、挂件等商品的展现，能明显提高商品展现的立体效果。展现，能明显提高商品展现的立体效果。六卖场的四维设计六卖场的四维设计1，灯光与照明，灯光与照明1灯光照明常用目的：灯光照明常用目的： 100Lx = 1m21米高米高100瓦白炽灯。瓦白炽灯

31、。根本照明度：根本照明度：5001000Lx，以室外光亮度为参照，不宜，以室外光亮度为参照，不宜直射。直射。商品照明度：商品照明度：20003000Lx，珠宝手饰用小聚光灯，服装，珠宝手饰用小聚光灯，服装用日光灯，肉类、熟食用白炽灯。用日光灯，肉类、熟食用白炽灯。装饰照明度：装饰照明度：501000Lx，用灯光区别卖场、商品区域，用灯光区别卖场、商品区域，构成不同档次和风格。构成不同档次和风格。 知识链接：知识链接： 勒克司勒克司 Lx ，照度单位，照度单位， 1Lx等于一支蜡烛从等于一支蜡烛从1米外米外投射在投射在1平方米的外表上接受的照明强度。平方米的外表上接受的照明强度。100 Lx等于

32、等于1平方平方米的外表在米的外表在1米高的位置，用米高的位置，用100瓦的白炽灯照明具有的照度。瓦的白炽灯照明具有的照度。2，声音与音响，声音与音响1隔绝外部噪声隔绝外部噪声商场建筑采用封锁式构造。商场建筑采用封锁式构造。2去除内部噪声去除内部噪声内部建筑采用吸声资料。内部建筑采用吸声资料。3制造背景音乐制造背景音乐以以30 40分贝的流行轻音乐为宜。分贝的流行轻音乐为宜。3，气味和颜色，气味和颜色 1气味气味坚持清新、干净的卖场空间环境，防止异味坚持清新、干净的卖场空间环境，防止异味和不清新的空气。宰杀活鲜的档口，不应进入封锁卖场。和不清新的空气。宰杀活鲜的档口，不应进入封锁卖场。 2颜色颜

33、色商场根本性彩普通宜用淡绿、天蓝、浅黄等商场根本性彩普通宜用淡绿、天蓝、浅黄等柔和颜色，使消费者在安静、怡人的环境中，添加流连的时柔和颜色，使消费者在安静、怡人的环境中，添加流连的时间。间。第第 六六 章章 练习练习一、名词解释一、名词解释1，商店标志，商店标志二、正误辨析，并矫正错误二、正误辨析，并矫正错误1，商店橱窗的道具和灯光的运用越少越好。，商店橱窗的道具和灯光的运用越少越好。2，商店空间岛屿式规划的缺陷是空间规划比较呆板。，商店空间岛屿式规划的缺陷是空间规划比较呆板。3，瑞士学者米勒提出商场内，瑞士学者米勒提出商场内“顾客无认识展望高度为顾客无认识展望高度为0.71.7m。4，货架中

34、间是销售最正确的陈列位置。，货架中间是销售最正确的陈列位置。三、填空题三、填空题1，百货商场的笼统设计要以，百货商场的笼统设计要以_为特征；超市的笼统设为特征；超市的笼统设计要以计要以_ 为原那么。为原那么。2，专题式橱窗可分为，专题式橱窗可分为_、_与与_三种。三种。四、问答题四、问答题1，简述零售店橱窗的主要功能并举例阐明？，简述零售店橱窗的主要功能并举例阐明？五、选择题每题有五、选择题每题有14项正确选项项正确选项1，商店笼统战略具有如下功能：，商店笼统战略具有如下功能： A，在顾客心目中建立店牌偏好；，在顾客心目中建立店牌偏好；B，提升商店的档次；，提升商店的档次；C，把分散的商店笼统集成为一个竞争群体；把分散的商店笼统集成为一个竞争群体；D，强化企业笼统，强化企业笼统符号的共性；符号的共性；2，以下关于零售商店笼统设计的表述，正确的选项是：，以下关于零售商店笼统设计的表述，正确的选项是：A，零售商店的笼统设计与零售业态有直接联络；，零售商店的笼统设计与零售业态有直