质量方针目标完成情况报告

1、质量方针目标贯彻实施情况报告一、质量方针目标的实施情况公司质量方针：和谐有序追求卓越细致高效诚信创新全面、全员、全过程推进质量管理持续改进二、公司质量目标：以 4。的整体评价为基点，不断提高员工素质和对质量的承诺，每年提高一个（ To1成品一次交验合格率不低于98 ；2. 机械加工废品率低于1. "3% ；每年下降0."1 刀具返修率低于3% ；每年下降0."05 出厂合格率100% ；3顾客满意度达到90；每年递增1，4. 每年开发新产品 2 3 个。为了保证公司质量目标实现，将其分解到各部门，形成部门质量目标文件。为了完成各部门质量目标，公司各部门分别采取了相

2、应措施。通过今年2008."1 1/ 62008."6 月份质量体系运行，加上全员共同努力，公司各部门的质量目标已基本完成。但是我们不能满足现状，距离高标准、严要求的质量目标还有差距，我们要追求更高的目标，以满足顾客不断增加的新要求。首先我们要提高我们自身的质量意识，加强对标准和文件的学习，对所有的员工定期进行技术培训。提升各级管理者的管理水平，提高每位员工的质量意识,技术能力.为质量的提高和持续改进，献计献策。我们要加大对顾客的服务力度，做到出现问题及时答复并采取措施，在较短时间内解决，给用户方便。始终力行公司的承诺:合格的产品、优质的服务、及时到达服务地点。牢记用户的满

3、意就是我们的标准的质量方针。总体来说我们应不断完善工作程序和各种记录表格，提高自身的质量意识，是我们公司今后乃至以后长期工作的主要任务。三、质量方针目标的实施的总体评价2009 年 1 月份2008 年 6 月份质量目标实现情况质量目标成品一次交验合格率达到98 ；每年递增1，顾客满意度达到91 ；每年递增1，每年开发新产品23 个。责任部门质量目标完成情况 顾客满意度95."34% ，已实现91% 以上2/ 6目标。 产品一次交验合格率98% ，已实现。 产品退货率0." ，已实现。已交付。 顾客无投诉 今年已立项新产品1 项评价人质量目标评价管理层2008 年 1 月份

4、2008 年 6 月份共签订合同9 份，评审9 份，执行9 份，完成率 100% 。 共发出调查表25 份，收回21 份，客户满意率95."34% 。 没有顾客投诉情况。目标分解1、 "合同评审率100 2、顾客满意率达到90%以上3、合同履约率100%1、成品一次检验合格率3/ 6达到 98% 以上2、生产计划完成率98% 以上3、内部转序合格率为 100 ；销售部质量目标适宜暂不修改制造部 2008 年 1-6 月份共交验合格率98% 。 生产计划完成率98% 以上 内部转序合格率为100 ；质量目标适宜暂不修改1、"新进人员上岗培训合格率为100%2、关键人

5、员持证上岗率人力资源部为 100%3、培训计划实施率为100% 培训，合格率100% 。 质检员、关键岗位人员持证上岗。 未发现有文件差错情况。质量目标适宜暂不修改目标分解1 、 " 设计各过程的质量合格率达到100 2、确保文件的正确率 98% 以上 3、确保完工产品4/ 6交付合格率达到100 ；1. 保证全过程检验 合格率达 98% 以 上；2. 不合格品的重检率达 100%3. 现场的检具合格率达 100%1. 采购合格率达 95%以上；2. 交付的合格率达100%3. 对供方的评价达100% 项目部设计各过程的质量合格率达到100% 提供的图纸、工艺文件的正确率100% 以

6、上 最终成品检验合格率达到100% 质量目标适宜暂不修改质量检验中心1. " 全过程检验合格率达98% 以上；5/ 62. 不合格品的重检率达 100%3. 现场的检具合格率达 100% 质量目标适宜暂不修改质量目标适宜暂不修改物流部1." 采购合格率达98% 以上；2. 交付的合格率达 100%3. 对供方进行了 100% 的评价和选择 ,供方要求为合格供方名单之列 .资金供给财务部公司的资金充足,可以满足财务周转。实现产品的质量目标。总上所述，说明我公司建立的体系文件能够满足公司在质量管理方面的需要。例如：原来出现的不合格问题，只停留在问题的表面。员工整体质量意识不强，通过不断学习领会，质量意识在员工的心中有了深深的印记，做好每一个产品是质量意识的最基本要求。用户的需求和满意，这反映了公司长期发展和对当今市场需要的肯定，是比较客观的，是最能体现公司整体经营思想的。满足顾客需求，是公司不断追求和探索的思路。公司质量目标的制订是考虑到公司实际能力和目前行业的具体