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文档简介
1、关于客户拜访心得体会模板参阅 拜访客户的心得体会经过两周的客户走访,受益很多。在大家的共同反映中发现很多问题。其中包括以下两点:第一,对产品认知度缺乏首先是经销商对产品知识认识不多,对于他们来说快速的配出方案和报价都存在明显的缺乏,解决这方面的问题要针对这些集中性的问题进展解答。对他们的业务员与导购进展培训和技术指导,使经销商在独立面对客户的情况下完成对产品的讲解,进步工程成功率。然后就是消费者对空气能热水的认知度低,没有承受这种高效能产品,出现这种情况的原因除了空气能热水器的高端性外,在走访的过程中发现经销商对产品的热情与支持度不高,没有很好的对产品进展有力度的推广与宣传。只有零星的几个经销
2、商对产品进展了宣传。在这些因素下导致空气能热水蒙上了一层神秘的面纱,如何揭开这面面纱,除了消费者对产品的逐渐浸透认知外我们不能坐以待毙,要积极鼓励经销商对产品的市场投放做大,宣传力度加大。是消费者快速对产品承受和理解,加快空气能热水器的开展脚步。第二,市场价格混乱,对品牌的价值认识低在走访的过程中发现,经销缺乏品牌理念,品牌建立严重滞后。有个别经销商在一些工程报价上价格很低,只赚取了很少的利润情况下将产品售出,其价格甚至别很多小品牌还低很多。这种做法严重的影响了美的品牌形象的建立,同时也对其他经销商的利益造成了影响,降低了他们的积极性。使经销商无利可图直接导致他们对产品的热情度降低。我们的任务
3、就是保护和协调经销商,对于这样违背规那么的经销商我认为完全可以不让他做了,不可因为一颗耗子屎搅了一锅汤。这种做法对于以后价格的建立有很大的影响,一个刚出台的产品如何保证前期的快速开展,要的就是经销商对产品有积极性,经销商要的是利益所以对于价格上的管控极为重要。对于以后再出现这种现象要严肃处理,当有人报备以后其别人也可以投标,但是价格严格把控,不得低于先报备人的报价。对于价格有个严格的底线不得超出,假如有低于这个底价的,那么少多少钱就罚多少钱。除特殊情况外对经销商建立很好的品牌认识很重要,对于以后的空气能热水开展有很大的推动作用。不可以只顾眼前利益,要做到放长线钓大鱼。对于价格要做明确的规定,监管力度一定要加大。多和经销商交流,减少美的自己产品间的竞争。在以后的工作中我会积
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