移动终端软件业务分析

1、移动终端软件业务分析卓望数码 尚韬信息产业部预计，2006年国内新增移动用户将继续保持4800万户左右；随着手机品种不断增多、功能进一步增强以及价格不断下降，手机更新率将继续提高，预计2006年国内手机更新率将由2005年3040提高到4050。到2006年底，我国移动电话用户数将达到4.59亿，占电话用户总数的55.16。如何在巨大规模的手机终端上做文章，是移动运营商每天都在思考的问题。在移动产业的整体发展过程中，产业链变得更加复杂，呈现出开放和更多上下游企业参与的态势，产业链的控制点逐渐由网络核心向终端和用户侧转移，目前这一阶段移动应用将通过整合的应用平台提供给用户，移动应用逐渐向服务器/

2、客户端型应用发展，客户端移动应用软件平台成为产业链的核心控制点。移动应用软件产业链存在的问题运营商：尽管有定制手机存在，运营商对主流手机终端的控制力依然很弱。应用软件厂商：绕过运营商由手机生产厂商预置在手机中，甚至直接传递给最终用户。SP：通过手机生产厂商或经过应用软件直接传递到用户，绕开运营商的监管。导致的后果：(1) 各种应用软件在旁路移动运营商的业务和应用，对运营商业务的管理能力和产业链主导地位提出严峻挑战。(2) SP凭借对移动运营商和网络的深入了解，在终端上开发预置自己的应用软件，将其在梦网上的恶劣做法转移到相对纯净的应用软件领域，此做法更为隐蔽，危害更大，也为运营商的数据业务管理带

3、来更多困扰。所有这些问题的解决，都需要运营商加强对终端应用软件的管理。终端软件解决思路应包括三个层面(1) 基础层：通过终端内置的管理功能软件和网络侧管理结合，通过软件预装提供给用户良好应用体验的软件，避免恶意软件的渗透。(2) 合作层：建立满足大众化需求的、业务繁荣的应用仓库，保持梦网类业务开放的合作模式，为合作伙伴（SP/CP）建立完整的适配、鉴权和认证体系。(3) 精品层：满足用户最优体验和应对竞争的精品业务，优化整合成熟的大众类业务，选取优质产品，如：手机音乐终端软件、手机动漫终端软件、手机邮件终端软件等；选择有运营能力的合作伙伴通过承包的方式进行深度合作。可以用一句话概括这三个层面：

4、疏堵结合、抢先占位，打造全新终端软件价值链。基础层运营商需要借助发展势能，充分利用目前用户高速增长的态势，尽快加以部署移动终端软件；同时加强和国际手机生产厂商的联合开发，规划统一的应用软件标准。通过终端内置的管理功能软件和网络侧管理结合，使得运营商对于应用软件最终做到可跟踪、可监测、可管理，创建良性应用软件盈利模式。为提升用户体验，增强用户粘性，运营商应该通过定制自己的手机软件平台和应用软件组合，向用户提供整体的软件预装方案。通过应用平台的建设，使得不同系统平台提供的功能和用户体验得到统一，便于整体提升手机终端承载新业务的能力。通过手机软件平台的建设，运营商将成为手机产业链的主导者和产业标准的

5、制定者，为未来的战略发展和对产业的整体管控打下良好的基础。从终端侧对手机应用软件进行控制要求预置手机软件平台具备以下几点功能：运营商制定网络连接API的规范，要求终端厂家部署该API，且不再开放原来的网络连接API。应用调用网络连接API时，首先对该应用合法性进行鉴权，对于不合法的应用不允许接入运营商的GPRS网络。跟踪监督在网的应用软件，根据服务器设定判断是否存在违规行为或使用网络资源的异常行为，具备主动维护和自我更新能力。通过与手机产业链中手机厂商和手机软件设计厂商合作，预置运营商的手机软件平台，既可以对流氓软件、恶意软件进行封堵，又可以稳固运营商数据业务产业链的主导地位。合作层移动梦网成

6、熟的合作模式给移动终端软件很大的借鉴作用。运营商提供终端侧和网络侧的接入管理平台，制定合作准入制和管理规范，合作伙伴（SP/CP）提供符合标准的应用软件业务。在产业的初期，需要引入少数合作者，这些合作者要具备一定的资质，同时运营商的工作重点是形成一套鼓励创新的保护机制，明确软件产业的管理方向，确保发展初期走上正确的路径，此时的方向选择如果偏差在后面需要很大的成本加以纠正。在产业的成长期，产业合作模型基本成熟，需要进一步开放合作，形成标准的管理规范，引入竞争机制，培养战略级的合作伙伴。在同类业务合作伙伴选择中，引入竞争机制，降低业务同质化。移动终端软件业务大体上可以分为以下几类：移动娱乐：包括无

7、线音乐、手机动漫、掌上视频、邮件、相册、掌中购物、阅读软件、 IM、游戏等。移动商务：包括移动支付、移动银行、移动零售、移动票务等。企业应用：企业邮件、企业办公系统等。其他：杀毒软件、手机防火墙等。运营商服务端提供合作管理、应用服务、鉴权等平台，处理终端应用开发商管理和认证，终端应用软件的认证、发布，用户、业务、订购关系鉴权管理。终端侧提供如代计费等业务级API；提供终端软件应用大厅，使合作伙伴业务以插件形式安装到应用大厅。精品层根据对终端软件的管理，了解终端软件的发展情况，结合特色数据业务的情况，在高利润区比如音乐、动漫，直接与CP进行合作，开发独立业务终端软件，运营商自主运营或合作伙伴承包

8、运营，推出精品业务。日本运营商KDDI的Chaku-UtaFull是在手机上下载、欣赏完整音乐的服务。在04年11月时只有4款手机支持。到05年1月初，单靠这4款机型就创造了完整歌曲下载量100万次的纪录，从此以后所有的KDDI手机都支持Chaku-UtaFull了。到05年12月，总下载量突破3000万首。现在Chaku-UtaFull的影响堪和CD和Radio比肩，成为日本新歌发布的主流平台。移动终端精品业务在国外的成功案例比比皆是，对国内运营商很有借鉴价值。实施步骤分析三个层面中最关键的是基础层，直接决定运营商移动终端软件业务产业链的主导地位，实现最困难的也是基础层，要求运营商逐步能够掌控手机生