部分师资介绍

1、 黄 昕（资深礼仪培训师、优质服务培训师）厦门市培训师训练基地礼仪培训师教练北京翰林院、上海卡森、厦门帝山、厦门普林顿、厦门睿达、厦门国培签约讲师主讲课程 优质服务技能提升训练、服务技能竞赛、服务礼仪系列课程、商务礼仪系列课程、职业素养、印象管理等课程。致力于礼仪文化的传播、职业形象塑造和客户服务管理的研究。课程特点 注重操作性、实用性。培训风格风趣活泼有很强的互动性。课程内容采取定制化开发更显针对性，同时以模块式教学为核心操作方式，广泛采用生动有趣的典型案例，应用当今国际先进的音乐教学法、视频教学法、现场演练评点、流程穿越等先进的教学方法，使培训课程成为一次高效、轻松的学习体验旅程。服务轨迹

2、 福建微软、美亚柏科、巴黎春天百货、厦门市总工会、集美大学、泉州电力、华北电力、贵州电力、安徽电力、四川电力、江苏电力、河南电力、辽宁电力等。现场图片 许道辉（TTT培训师）厦门市培训师训练基地TTT培训教练工作经历1、英博雪津啤酒有限公司2、SKF（中国）有限公司3、ABB（中国）有限公司4、厦门帝山企业管理咨询有限公司主讲课程 TTT企业内训、大客户销售技能、职业人的时间管理、职业人的情绪管理等简介及课程特点 市场营销专业，国家人力资源和社会保障部认证企业培训师,有多年的大客户销售经验 ，曾在ABB（中国）有限公司从事过3年的销售管理工作，有丰富的一线销售工作及销售管理经验。注重实用，内容

3、严谨，系统，丰富，充分满足学员对新知的探求，完成学员的思维升华，激发学员的情感共鸣，解决个性化和标准化的问题，课堂轻松而不轻薄，平实而不平庸。授课轨迹 ABB（中国），莆田华峰，厦门繁琦国际，厦门总工会，汉江（漳州）工业有限公司，厦门味友，南平祥福竹木工艺，厦门佰轮，厦门开心农场，集美大学，厦门大学，厦门技师学院，厦门中博手机，厦门胜福兴，厦门新华书店，厦门圣远等。现场图片 刘 斌（专业TTT培训师）厦门市培训师训练基地专业TTT培训师厦门某知名广告公司客户总监北大青鸟(中国)教育集团主讲课程 培训师氛围管理、价值管理、专业PPT设计、自我管理、强势关系管理、客户关系价值营造等课程。致力于培训

4、师TTT技能培训、职场关系管理的研究。课程特点 注重操作性、工具性、实用性。课堂内容深入浅出、互动性强并寓教于乐，利用参与式培训使学员更易掌握与投入；观念新颖，案例生动有趣，注重技能、动作的操作训练与指导，将培训工作系统化，做到听着激动，想着冲动，课后行动，动则有具。服务轨迹 中国电信、中国银行、中国建行、北大青鸟教育集团、巴黎春天百货、厦门市总工会、汉江工贸、厦门开心农场、厦门大学、集美大学、理工学院、厦门胜福兴，厦门中博手机等。现场图片 刘贤明（TTT培训师）厦门市培训师训练基地TTT培训教练工作经历1、吉林省信诚办公设备有限公司2、北京101远程教育网校延边分校3、天津一中网校4、香港龙翔教育集团福建龙翔中英文学校5、厦门帝山企业管理咨询有限公司主讲课程 TTT企业内训、口才管理系列课程、演讲与口才、职场的快乐人生等简介及课程特点 职业培训师,多年教育行业经营、管理经验 ，从教育办公设备、到远程教育、到民办教育再到企业培训十年如一日，积累了丰富的教育行业工作及管理经