10百世集团文化战略

1、百世集团BEST Group 企业的发展需要有效的组织保障； 伟大的组织需要伟大的底蕴；百世基因什么样的企业，什么样的理想、信念、品德；的远见、目标与行为习惯；决定了企业基因的重要部分。（其它部分由社会环境、行业特性和员工个性组成） 诚信、坚持不懈，乐于服务与奉献Mary 忠诚、执行力、创新Richard 想做事，能做事，创新Fred 诚信，责任，Salem 诚信，务实，奉献Mandy 责任，创新，做到最好Johnny百世基因 追求美好 渴望 坚持不懈 不断超越 做到最好beBEST百世基因BEST iS Best！ 提供最 生产最 打造最 建立最 培养最服务组织员工 促进最 促进最商业生活百

2、世Mission使命信仰价值观愿景VisionValuesFaith信仰蓝色：智慧红色：科技基因，智慧驱动充满热情，永不放弃相信，改变未来Mission 使命 企业使命：企业在进步、发展中所应担当的角色和责任。 成就商业，精彩生活使命价值观愿景Vision愿景 企业愿景：企业决策者对企业未来的设想。 成为值得信赖与尊重的新商业领导者； 传承百世；愿景价值观使命Value价值观 价值观：企业对自身及外界事物的价值定位，评判准则。 客户为尊 百世一家 乐为人先 诚信不渝 坚守责任价值观使命愿景Value价值观 客户为尊 客户，我们 百世一家 共享共担，协作共赢 乐为人先 享受，不断超越 诚信不渝

3、诚实守信，说到做到 坚守责任 爱岗敬业，永不放弃百世优化价值观客户为尊客户，我们描述：1分：时刻尊重客户，认真对待客户的信任与托付；2分：正确理解“客户”，始终以积极的心态面对投诉和委屈，及时主动为客户解决问题；3分：与客户合作过程中，对于责任不回避、不推诿；4分：能够以客户角度换位思考，在坚持原则的基础上，实现客户与公司都满意；5分：具有超前服务意识，不断超越客户期望；百世优化价值观百世一家共享共担，协作共赢描述：1分：视客户，同事，加盟商，合作伙伴与股东为家人。充分尊重“百世一家”成员，积极融入百世一家；2分：具有团队合作意识与精神，和不同类型的人合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事

4、不对人”的原则 ；3分：充分参与团队建设，积极发表建设性意见，求同存异；对于明确的决策，无论个人是否有异议，务必言行一致坚决执行；4分：积极主动业务知识和经验；主动给予“家人”必要的帮助；利用团队的力量解决问题；5分：有主人翁意识，积极正面地影响团队；百世优化价值观乐为人先享受，不断超越描述：1分：积极面对工作中的变化、与挫折，做到不抱怨，不放弃，充分，诚意配合；2分：行动胜于言语，工作以结果为导向，凡事做到最好，善始善终；3分：敢于于领先；自我，敢于打破惯性，敢于尝试未知，不断超越，乐4分：在工作中有前瞻意识，建立新造更大的收获；5分：创造变化，不断设定更高的目标，低要求；、新思路，以较小的

5、投入创的最好表现是明天的最百世优化价值观诚信不渝诚实守信，说到做到描述：1分：诚实、正直、守信，表里如一，说到做到；2分：通过正确的见和建议；3分：不传播和流程，客观反映问题，如实表达的意证实的消息，不对“他人与事”做不负责任的议论；不做有损于公司和团队利益的不诚信行为;4分：积极面对别人的批评与建议，勇于承认错误，敢于承担责任， 并做到“有则改之，无则加勉”；5分：能够主动制止有损于公司和团队利益等不诚信行为，并积极影响他人与团队坚持诚信；百世优化价值观坚守责任爱岗敬业，永不放弃描述：1分：喜爱的工作，热爱百世，认同百世；2分：今日事今日毕，合理安排时间与优先级，不做与工作无关的事；3分：踏

6、实勤奋，不计较个人得失，对于问题或错误敢于担当并积极改进，最大程度降低损失；4分：持续学习、不断完善自我，以结果为导向。坚持“做正确的 事，正确的做事”；5分：大局为重，乐于奉献，敢于牺牲；Value Sign价值观图腾 客户为尊 百世一家 乐为人先 诚信不渝 坚守责任金芒星共同创造共享荣耀百世保障组织保障EMG+组织部（中层制度保障团队）+HR+MKT员工守则+绩效考核+激励机制百世传承百世大学受众主要为百世员工，部分可面向加盟商大一：新员工（入职培训，技能培训）大二：主管等基层管理（含EAGLE，GOLD，KYLIN等项目）大三：经理，高级经理（含BLOOM等项目）大四：总监，高级总监，分总（专业管理与企业管理培训）MBA：总监，高级总监，分总，EMG（战略，组织，）百世一家（论坛）面向加盟商，以区域为（省，市，地区）交流运营经验、管理经验，百世对行业的发展理念，对企业组织打造的理念与等；百世阵地传承 每个团队；团队建设 百世大学 内网，来往 邮件 内刊公众账号：百世一家人百世使命 成就商业，精彩生活愿景 成为值得信赖与尊重的新商业领导者 传承百世价值观 客户为尊 百世