奕福茶叶网络营销策划书

1、奕福茶叶网络营销策划书作者:日期:奕福茶业网络营销策划书http： /市场环境分析我国是茶的故乡，有着悠久的种茶历史，又有着严格的敬茶礼节，还有着奇特的饮茶风 俗。我国饮茶，从神农时代开始，少说也有四千三百多年了。茶礼有缘，古已有之。1. 茶叶商品的特性茶叶作为一种商品，首先具有 一般商品市场学方面的共性，其次，它 又具有自身的一些特性。茶叶的嗜好品 特性。茶叶对于一般消费者来说，它同 烟酒类似，是一种嗜好品，人们对它的消 费取决于对它效用了解、认可的程度。 茶叶作为一种饮料，与咖啡、可乐、牛 奶等竞争并具有一定的替代作用.此时， 茶叶需求弹性较大，但必需程度不高

2、，年人均茶叶消费水平也较低，此时的需 求弹性大于1,茶叶需求变化幅度很大. 我国边疆少数民族地区，茶叶是生活必 需品。由于气候环境、宗教信仰、饮食 结构和生活习惯等方面的原因，人们生活离不开茶叶，素有"宁可三日无粮，不可一日无茶”之说，此时，茶叶成为人们的生活必需品，类似于粮、油、盐、肉等食品，需求弹性较小，必需程度高，茶叶年人均消费量很大此时的需求弹性小于1,茶叶需求相对稳定.茶叶商品的文化特性。茶叶在消费时具有文化 特性，这种特性赋予茶叶商品更深层次的意义和价值.例如，我国浙江杭州地区十八棵御茶每年产量1000g左右，但是拍卖价达到 10万元。我国杭州的西湖龙井，被评为国家礼品茶

3、 每年春茶上市季节，一级西湖龙井市场售价 40005000元/ 500g,茶叶的商品价格已远远几 十、几百倍高于其生产成本，此时，茶叶商品已经赋予了文化的深意，提升了其价值，茶叶需求弹性变为无穷大。文档为个人收集整理，来源于网络本文为互联网收集，请勿用作商业用途2. 中国茶叶市场产品多样化，茶产品差异化显著我国茶区广阔，茶叶种质资源丰富，生产的茶叶分为红茶、绿茶、乌龙茶、黄茶、黑茶、白 茶六大茶类。各大类茶中又细分为很多小类，例如，红茶有：工夫红茶，小种红茶，红碎茶 等。绿茶品类更多，因此茶叶市场产品极其丰富多样我国茶产品存在着很强的差异性，不仅表现在茶产品本身特性差异，如：茶叶外形、色泽、口

4、感、质量等级等，还表现在茶叶的 包装、品牌、服务以及产品不同消费区域和消费人群等，因此我国茶产品差异化非常显著， 从而导致市场细分及各类茶产品市场占有率不同。个人收集整理勿做商业用途二3。中国茶叶市场的供给与需求弹性-.,扌20世纪90年代末，我国名优茶的迅速兴起，使国内茶叶市场产品结构发生了根本性的改变：占95%的大宗茶主导茶类结构变为以名优茶占60%的市场结构，我国茶叶市场的供给与需求弹性随之发生变化名优茶成为市场的主导，对于一般消费者来说，茶叶的嗜好品特 性，使得在人们收入较低时，茶叶需求对价格和消费者收入的变化表现为富有弹性；当消费者收入达到一定水平时，消费需求将缺乏弹性，因为消费者年

5、茶叶消费量是有限的。所以， 茶叶需求弹性依茶叶类别、等级、消费者收入、地区偏好和饮料替代品的变化等不同。名优茶中的高档茶价格持续攀升， 表明我国高档名优茶市场需求受价格影响较小，具有一定的刚性从供给角度来看，茶叶价格上扬，刺激了茶农积极性，茶园面积迅速扩展，表明茶叶的供 给弹性较大而名优茶中的中、低档茶需求弹性比高档茶小，其供给弹性也比较小。目前， 大宗茶除了出口外茶，在国内市场主要是边销市场及中低收入者市场，其国内销售量约在40%销售金额约占15%。除边销市场比较稳定外，农村市场有待进一步开发。奕福网店简介网店名称：奕福茶叶。网店的地址 。com/。开店 时间是：2008 07 23。卖家信

6、用：693.买家信用：42.所在地区：泉州. 网店主要经营范围有：清香铁观音、浓香铁观音、韵香铁观音、碳烤铁观音， 另外还经营云南普洱茶、功夫茶具等。铁观音茶，产于福建省泉州市安溪县， 发明于17251735年，属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代 表。介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类，铁观音独具“观音韵",清香雅韵，“七泡余香溪月露满心喜乐岭云涛”。除具有一般茶叶的保健功能外， 还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、 清热降火，敌烟醒酒等功效。随着计算机网络技术的飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以 不争的事实席卷了全球每一角落的每一

7、行业。电子商务的崛起，改变了许多企业 传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一股无法阻 挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。 本次网络营销课程设计将会对汉中茶叶进行网络营销。市场计划网店要有一个明确的目标市场，通过调查，适用人群分析：1. 运动量大的人、体力消耗多的人、想延年益寿的人2。运动量及劳动量少的人、瘾君子、嗜酒者、减肥、降血脂防动脉硬化、工作压力大者、抗癌3. 用脑过度者、脾胃属虚寒者、较少劳动者4。嗜吃肉类的人、运动过后的人、减肥美容5. 中老年人6。减肥美容人群这一市场是一个很大的消费群体，这将有助于拓宽市场消费群体的范围，

8、实 现目标市场与潜在市场的双重开放，争取更多的利润空间网络营销方案一产品策略在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略，即使根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向，在清香、浓香、韵铁、碳烤各型铁观音，还有云南普洱茶中不断的择优销售，同时加强对单一产品不同档次的市场开发。二定价策略网上商店与实体店铺有一个很显著的差别就是全部店铺在瞬间就能显示在顾客面前，顾客比较的空间非常的大，而要吸弓I住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外，价格是一个非常重要的 因素。将产品的价格定价为中高价位、高品质在这里要强调的是中价位绝对不是低档次，这才能加强产品的市场竞争力。当然这样做不意味着抛弃了利润

9、，恰恰相反这样做的价格能打开市场，限定销量，实现利润最大化。三渠道策略无论是产品策略的定位还是产品的服务，市场的计划归结于一体就是实现产品的销售，网上商店的销售与实体店铺是有很大的差别的，所以根据实际情况制定不同的销售宣传策略，集现代化的网络营销手段，实现利润的最大化将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气，有了大的人气就如同实体店选择了一个黄金地段。四促销策略促销无可置疑是一种重要的迅速增加销量，实现利润的手段，我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布，这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛，及自己所能的向顾客展示，无论是直接顾客还是间接顾客，促销

10、活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客，实现促销真正目的。网店的推广方式网店的推广方式其实网络推广的方式有很多，比如我们在百度收索引擎里输入衣服茶叶网店，可以收到很多的关于该网店的信息，可以看出在各网站发帖或上传文档是该网店的推广方式之一。另外该网店也通过网店公告来吸引顾客的眼球，以此提高店铺的人气。我们还可以通过以下的方法进行网店推广：第一社区发帖回帖发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段，具体效果因 贴”而异，有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量，而有的人发了几十个帖子，带来的浏览量却寥寥无几，（就像我一样，发了 N多垃圾贴，根本没人看哦）呵呵，所以我们不能光看数量，最重要的是

11、帖子的质量哦！第二到其他论坛发软广告除了淘宝社区，其他论坛也应该多去逛逛哦，顺便发几个小广告，也能提高一下小店的 知名度，为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了，现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话，会被删贴的哦，那我们的辛苦就白费了。 可以采用比较含蓄的办法发广 告，写个帖子，内容丰富一些，然后再其中透露出广告信息，这样就大大避免了被删贴的可 能啦。第三友情链接第四宝贝上架时间买家在淘宝贝的时候，淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的，越接近下架的宝贝越排在前面，容易被买家看到因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架那么要控制宝贝的下架时间，当然只能从上架时间着手咯，所

12、以上宝贝的时候最好选择人气较旺的 时候上宝贝！第五合理设置宝贝名称宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词，当然是要跟你的宝贝有关的哈 ，不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词，能增加宝贝被搜索到的几率，自然也增加了被买走的几率.第六用好橱窗推荐使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦，而且几率大好几倍！ 一定要推荐快下架的宝贝，即有质量又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店 里来逛逛哦！第七利用好评价管理评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候，可以适当的打一下小广告哦，反正又不花钱又不费事，能起到一定的宣传效果，何乐而不为呢？同时买家 给我们评价以

13、后，我们可以充分利用解释的地方做宣传广告，并不是只有中评差评的时候才需要解释，好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传，因为许多聪明的买家在买我 们的东西之前都会看一下我们的评价，这里如果有广告信息的话，嘿嘿，效果非常好。第八利用店铺留言进行宣传在我们自己的店里是可以随便留言的，在这里把我们的优势写出来 ，促销信息写出来，买家到我们店里之后就有可能看到这些信息，增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦，不管认不认识， 进去先看一下人家卖的产品，然后留言夸一下掌柜人好啦，东西实 惠啦，紧接着就是我们的广告信息，店铺有客人来的时候可能看到你的留言信息，可能被吸引到你店里来。第九用好宝贝

14、描述模板现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多，很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板，但是许多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一个重要作用。选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候，在侧面插入其他宝贝的图片和链接买家在查看宝贝描述的时候，就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝，增加我们的宝贝被浏览的几率，否则的话，很多买家看了这个页面就直接走了，不会看店里其他的宝贝！第十 登录各大搜索引擎此计难度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就OK 了。第十一加入旺旺群加入旺旺群的好处有很多哦，最直接的就是能提高我们的知名度，经常在群里说话露

15、脸，大家对你熟悉了 ，自然偶尔也会到你店里去看看，想买的时候自然也就想起到你的店了， 而且还可能给你介绍买家来哦！不过加群也要有选择性的加，有些群就像个死群， 从来没人说话，那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告， 那样就很容易引起别人反感的第十二群发信息利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具给别人发广告我就经常收到这样的广告，比较惹人 反感所以建议大家还是要适度，千万要把握好，不然一发广告就被拉黑了，那可就得不偿失 了。特别是旺旺上要注意少发，其他的聊天工具可以多发第十三利用旺旺状态信息你的旺旺状态还是 我有

16、空”吗？赶紧改改吧，把它改成 上新货了！ ”或者特价促销，8 折优惠了！ ”或者满50包邮了 ！ ”等等一系列的促销信息或者广告信息，这样买家才能更容易的看到你的最新状态，如果够诱人的话，自然就到你的店里来！第十四邮件广告利用电子邮件，给每一个我们知道的地址发一封邮件 ，当然开头要问候一下对方的近况， 或者写些关心的话，随后附上我们开淘宝店的消息 ，写上我们经营的产品，我们的店铺地址 等等对方回不回信不要紧，只要他收到信看了，就达到宣传的目的了。第十五组织亲友帮你宣传动员自己的关系起来，叫他们也帮我们宣传一下！ 说不定他们的朋友当中有不少的买家第十六散发名片或宣传单现在印宣传单也便宜.，一张几

17、分钱，印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发，比如学校附近等等。针对不同的产品，面对的客户不一样，所以此计应用时要找对地方。第十七加入商盟加入商盟的好处多多的啦！商盟可比群大多了，里面人气也比较旺，跟大家成为朋友， 也就多了不少潜在顾客，而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话，盟友会给你 介绍过来的哦！而且加入商盟以后，买家会觉得我们的店铺更有保障。第十八个人空间管理个人空间也是我们店铺的一部分哦！不要只装修店面，不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗？当有人进入到我们空间的时候 ，就好象走到了我们的店门口，进不进我们的店，那就看我们的大门口有没有装修好啦我们自己的空间是可以随

18、便发广告的，把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的，再写一些比较让人感兴趣的描述，等有人到我们空间来看的时 候,就好象是在店里看宝贝一样，这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢？ 当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦，其他加一些内容，让我们的空间丰富多彩，叫人来了一遍还想来第二遍的样子，那样就更完美了。第十九赚银币抢广告位社区广告位的效果还是很明显的哦！每天论坛里的人不知多少万，能在这里做广告， 效果可不是一般的好！不过抢广告位也不容易，抢的人太多不说，还要好多银币呢，新手赚银币 不容易，想写精华贴吧，不知道写啥。想回答问题赚银币吧，好像那些问题自己都不知道。 只能靠参加活动来赚取银币不过

19、话又说回来，为了能上社区的广告，辛苦点也值得！不经一 番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？第二十关注求购信息经常到求购区去看看，有没有人求购的宝贝是我们店里有的运气好的话，能找到好多顾客哦，即使我们店里没有买家求购的东西，也能发现不少潜在顾客，把他们都加为好友吧，顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西，很容易成交的哦！第二十一多搞促销活动五一节快到啦，买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦，看看我们的店里有特价的吗？如果没有，惨啦，肯定没人光顾，赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧，钱少赚点没关系，信誉上去了嘛，而且薄利多销，人气旺了，以后的生意也好做呀！ 不一定要等节日的时候才可以搞促销哦，平时也多搞促

20、销活动拉人气，只有人气旺了，生意才会越来越红火哦。第二十二参加群拍卖群拍卖跟一元拍效果差不多，不过见效快，几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常 迅速有效，我参加了几次群拍卖， 店铺浏览量瞬间从 20提升到150，效果真是喜人呀！ 而且一下就认识了很多潜在买家，虽然拍卖的东西只有一个，却发现了好多潜在顾客，好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯！第二十三发红包，抵价卷，送小礼物此计研究不深，但据说效果也很好哦，有空研究一下，在此仅提出此计，让大家知道有这么一个不错的方法哦.第二十四建立会员折扣制度想让第一次上门的顾客变成老主顾吗？呵呵，来个会员折扣吧，把买家设置为会员， 以后来买东西给优惠，这样到他下次想买这个东东的时候，自然又会到我们的店里来啦哈哈！第二十五访问老顾客想让买家变成回头客，经常联系拜访是必须的，每到节日，或者买家生日之类的特殊日子，一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息，祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心我们的关怀和温暖，这样他们也会把我们记在心里，在到需要买东西的时候，就会自 然的想起我们啦如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往，建立稳定的顾客群，生意才能持之以恒。共享关于茶叶的保存方法和经验的分享茶