员工绩效考核管理办法(终版)(共16页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上 员工年终考核管理办法 1. 总则 1.1 制定目的 为了对兆日科技员工在2006年度的工作业绩、能力、态度进行客观评价，达到调动员工积极性、促进工作效率提高、奖优罚劣的目的，为公司下一步完善绩效考核管理办法积累经验，特制定本办法。 1.2 适用范围 项目经理以下在册人员（项目经理及以上人员适用管理干部述职评审办法）。试用期人员不参加考核。 1.3 权责单位 （1）本办法制定、修改、废止的起草由行政人事部负责。 （2）本办法制定、修改、废止由总经理办公会扩大会议审议通过，总经理批准后执行。 1.4 管理单位 行政人事部为本办法管理单位。 1.5考核机构 （1）公司考评

2、委员会由公司领导组成。 （2）部门考评小组由部门经理和项目经理以上人员组成。 1.6考核权责 员工由部门考评小组负责考核，行政人事部复核，再由公司考评委员会审核，考核结果在行政人事部备案。 1.7考核应用 年度考核结束后，公司将依考评结果组织召开员工大会或以简报的形式予以通报，总结上期工作，明确下期任务。 2.考核规定 2.1考核内容 员工年终考核共分3大部分：工作能力与态度、工作成果和综合评价。 2.2工作能力与态度考核项目及指标说明 工作能力与态度考核项目共有5，前3项（工作态度、知识与能力、适应性）为定性考核，由员工自评和部门考评相结合，百分制打分，按各项目权重分别计算自评得分和部门考评

3、得分后取算术平均值。后2项（考勤情况和加减分）为定量考核，由行政人事部按照考勤统计计算填写。 2.2.1工作态度（20%） 2.2.1.1纪律性 遵守公司各项规章制度，服从领导工作安排 2.2.1.2主动性与责任感 认真履行岗位职责，工作积极主动，不推卸责任 2.2.1.3团队与协作精神 待人诚恳，尊重他人，群众关系好，有大局观念，积极配合其他同事（部门）工作 2.2.1.4节约意识 爱惜公司财产，有效利用公司各项资源，不铺张浪费 2.2.2知识与能力（60%） 2.2.2.1专业知识 本职工作所需业务知识，相关业务知识，相关行业知识、动态 2.2.2.2专业技能 熟练掌握工作所需的各种工具、

4、规程和要求 2.2.2.3理解能力 把握工作要点，正确理解工作任务，不需反复指示和督导 2.2.2.4执行能力 在预定的时间内完成交付之任务并符合主管期望 2.2.2.5分析能力 在工作中能及时发现问题并做出准确地分析判断 2.2.2.6解决能力 有效的获得及研判各方面的资源及讯息，并能充分地掌握相关讯息做出适当的决定。 2.2.2.7规划能力 针对工作及目标达成有系统的规划与安排，掌握时间、进度及方法，并有效地利用适当的资源，在最短的时间内发挥最大之效用而达成目标。 2.2.2.8沟通能力 对公司内、外相关人员与单位清楚的表达想法、传达正确的讯息，并获得正确讯息，进而能有效地说服及影响他人，

5、使工作推展顺利。 2.2.2.9创造能力 思维敏捷，不墨守陈规，能提出改善工作的合理化建议，提出创新的想法及行动方案，提高工作效率 2.2.2.10学习能力 在实践中不断学习专业知识、技能，注意更新过时陈旧的知识，学习掌握新知识、新产品、新方法、新技术 2.2.3适应性（10%） 2.2.3.1对公司的认同度 2.2.3.2对工作内容 2.2.3.3对工作强度 2.2.3.4对工作氛围 2.2.4考勤情况（10%） 2.2.4.1统计内容 包括应出勤，实际出勤，病假，事假，其它休假 2.2.4.2出勤率 出勤率=实际出勤÷应出勤×100% 2.2.4.3出勤得分 出勤得分=

6、出勤率×100 2.2.5考勤加分 2.2.5.1加班加点 加班加点（次数，时间，平均时间），半小时以内不计，由行政人事部统计、排序后作为工作能力与态度总分加分（0-5分）项 评分标准： 单位：小时/月 5 4 3 2 1 0.5 0 分 值 39.5-32 31.5-24 23.5-16 15.5-6 5.5-0.5 加班时间 40 0.5 2.2.5.2加班统计 加班（次数、时间），行政人事部统计后作为工作能力与态度总分加分（0-5分）项 评分标准：（加班时间按最为接近的档次计算） 单位：天 5 4 3 2 1 0.5 0 分 值 35.5-30 29.5-24 23.5-18

7、17.5-8 7.5-1 0.5 累计加班 36 2.2.6考勤减分 2.2.6.1迟到早退 行政人事部统计后作为工作能力与态度总分扣分（0-5分）项 评分标准： 单位：次 5 4 3 2 1 0.5 0 分 值 49-40 39-30 29-20 19-10 9-5 次 数 50 4 2.2.6.2旷工 行政人事部统计后作为工作能力与态度总分扣分（0-5分）项 评分标准： 单位：天 5 4.5 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 分值 4.5 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 累计旷工 7-5 2 连续旷工 2.5 注：累计和连续两种情况，从严计算，不重复计

8、算。 2.3工作成果考核项目及指标说明 本部分考核内容依据各部门职责各不相同，分别采用不同指标进行定性、定量考核。各部门工作成果考核分任务完成情况和任务完成评价2部分，任务完成情况各项指标在期初将部门任务分解到每个人，填报计划数和实际完成数。任务完成评价采用定量指标，根据各指标评分标准打分后加权平均值为本部分得分。 2.3.1技管部任务完成评价指标 本部分共有7个指标，各项计算指标数值后，由部门按百分制打分，加权计算本部分得分。优、良、中、差的划分与通用部分相同。 2.3.1.1 ISO9000工作按期完成率（20%） 工作按期完成率=按期完成工作量÷应完成工作总量×100

9、% 2.3.1. 2品质检验按期完成率（20%） 品质检验按期完成率=按期检验品质检验次数÷应检验次数×100% 2.3.1. 3测试按期完成率（20%） 测试按期完成率=按期完成测试次数÷应测试总数×100% 2.3.1. 4 解决网络问题比例（10%） 解决网络问题比例=及时解决问题数量÷发现问题数量×100% 2.3.1. 5设备管理账物相符率（10%） 设备管理账物相符率=账物相符种类数÷检查种类数×100% 2.3.1. 6 培训计划完成率（10%） 培训计划完成率=完成培训人次÷计划培训人次&

10、#215;100% 2.3.1. 7 技术档案完整率（10%） 技术档案完整率=实际存档符合要求文档数量÷应存档数量×100% 2.3.2开发部任务完成评价指标 本部分共有6个指标，各项计算指标数值后，由部门按百分制打分，加权计算本部分得分。优、良、中、差的划分与通用部分相同。 2.3.2.1开发任务按期完成率（20%） 开发任务按期完成率=按期完成开发任务工作量÷开发工作总量×100% 2.3.2 2测试通过率（30%） 测试通过率=通过测试次数÷测试总数×100% 2.3.2. 3 费用控制率（10%） 费用控制率= 1-实际开发

11、费用÷预算开发费用×100% 2.3.2. 4 解决问题比例（10%） 解决问题比例=及时解决问题数量÷发现问题数量×100% 2.3.2. 5培训计划完成率（10%） 培训计划完成率=完成培训人次÷计划培训人次×100% 2.3.2. 6 技术档案完整率（10%） 技术档案完成率=实际提交符合要求文档数量÷应提交数量×100% 2.3.3技支部任务完成评价指标 本部分共有6个指标，各项计算指标数值后，由部门按百分制打分，加权计算本部分得分。优、良、中、差的划分与通用部分相同。 2.3.3.1技支任务按期完成率（4

12、0%） 技支任务按期完成率=规定时间内解决问题次数÷接到技支要求总数×100% 2.3.3 2遗留问题率 （10%） 遗留问题率=遗留问题次数÷接到技支要求总数×100% 2.3.3. 3 及时响应率（10%） 及时响应率=规定时间内及时响应数÷接到技支要求总数×100% 2.3.3. 4 费用控制率（20%） 费用控制率= 1-费用实际数÷费用计划数×100% 2.3.3. 5培训计划完成率（10%） 培训计划完成率=完成培训人次÷计划培训人次×100% 2.3.3. 6 文件归档率（10%）

13、 文件归档率=按时归档数量÷应归档数量×100% 2.3.4生产部任务完成评价指标 本部分共有8个指标，各项计算指标数值后，由部门按百分制打分，加权计算本部分得分。优、良、中、差的划分与通用部分相同。 2.3.4.1生产任务按期完成率（15%） 生产任务按期完成率=按期完成生产任务工作量÷生产任务工作总量×100% 2.3.4. 2检验合格率 （25%） 检验合格率=合格批次数÷总检总批次数×100% 2.3.4. 3 生产成本控制率（10%） 生产成本控制率=1-实际数÷计划数×100% 2.3.4. 4 采购任

14、务按期达成率（10%） 采购任务按期达成率=按期完成采购任务次数÷到期的请购笔数×100% 2.3.4. 5供应商一次交货合格率（20%） 供应商一次交货合格率=IQC来料检验合格次数÷送检总批次数×100% 2.3.4. 6库房账物相符率（10%） 库房账物相符率=账物相符种类数÷检查种类数×100% 2.3.4. 7培训计划完成率（5%） 培训计划完成率=完成培训人次÷计划培训人次×100% 2.3.4. 8 文件归档率（5%） 文件归档率=按时归档数量÷应归档数量×100% 2.3.5销售

15、部任务完成评价指标 本部分共有6个指标，各项计算指标数值后，由部门按百分制打分，加权计算本部分得分。优、良、中、差的划分与通用部分相同。 2.3.5.1销售实现率（40%） 销售实现率=实际销售额÷目标销售额×100% 2.3.5. 2贷款回收率 （20%） 贷款回收率=计划回款额÷实际回款额×100% 2.3.5. 3 费用控制率（10%） 费用控制率=1-实际销售费用率÷预算销售费用率×100% 2.3.5. 4 多种经营销售比例（20%） 多种经营收入比例=多种经营收入÷总销售收入×100% 2.3.5. 5

16、投诉处理率（5%） 投诉处理率=完成投诉处理数量÷接到投诉数量×100% 2.3.5. 6 客户档案完整率（5%） 客户档案完整率=符合要求档案数量÷客户档案总数量×100% 2.3.6 财务部任务完成评价指标 本部分共有8个指标，各项计算指标数值后，由部门按百分制打分，加权计算本部分得分。优、良、中、差的划分与通用部分相同。 2.3.6.1财务收付的及时性比率（10%） 财务收付的及时性比率=及时收付资金次数÷资金总收付次数×100% 2.3.6. 2财务收付的合法性比率（20%） 财务收付的合法性比率=合法收付资金金额÷

17、资金总收付金额×100% 2.3.6. 3 凭证录入正确率（10%） 凭证录入正确率=当月正确录入凭证张数÷总凭证录入凭证张数×100% 2.3.6. 4财务核算准确率（20%） 财务核算准确率=财务核算正确的（每月为一次）次数÷12×100% 2.3.6. 5数据上报的及时准确率（10%） 数据上报的及时准确率=及时准确上报次数÷内外部上报次数×100% 2.3.6. 6资质工作及时完成率（10%） 资质工作及时完成率=及时完成资质申请、审验次数÷应办理总次数×100% 2.3.6. 7培训计划完成率（

18、10%） 培训计划完成率=完成培训人次÷计划培训人次×100% 2.3.6.8 财务档案完整率（10%） 财务档案完整率=实际存档符合要求文档数量÷应存档数量×100% 2.3.7 行政人事部任务完成评价指标 本部分共有8个指标，各项计算指标数值后，由部门按百分制打分，加权计算本部分得分。优、良、中、差的划分与通用部分相同。 2.3.7.1员工需求达成率（20%） 员工需求达成率=按期录用报到人数÷公司编制内增补需求数×100% 2.3.7. 2培训计划达成率（10%） 培训计划达成率=按期组织培训学时数÷公司年度培训计划学

19、时数×100% 2.3.7. 3人事工作及时准确率（10%） 人事工作及时准确率=及时准确完成次数÷总次数×100% 2.3.7. 4办公设备保障率（10%） 办公设备保障率=及时修复次数÷报修次数×100% 2.3.7. 5消防、安保保障率（10%） 消防、安保保障率=按期完成检查次数÷计划检查次数×100% 2.3.7. 6资质工作及时完成率（10%） 资质工作及时完成率=及时完成资质申请、审验次数÷应办理总次数×100% 2.3.7. 7培训计划完成率（10%） 培训计划完成率=完成培训人次÷计划培训人次×100% 2.3.7.8档案完整率（10%） 档案完整率=实际存档符合要求文档数量÷应存档数量×100% 2.4综合评价说明 综合评价部分由部门经理填写，从部门经理的角度，对员工进行总体评价。特别是一些在考核表上未能体现的、对工作有影响的事项。评