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文档简介

1、职场上不该说的 13 种话 一 1、" 这不公平 "别人得到了晋升或认可,你却没有。普赖斯说: "在职场和我们的星球上,不公平的事情每天都在发生。无论这是不是职场的弊端或这个星 球的严重问题,防止这类用语的要点在于,应表达积极主动的态度而 不是牢骚与抱怨。 "2、"那不是我的问题 " ,"那不是我的工作 "或"没人花钱雇我干这个 "如果你向他人求助,别人用这种话回应你,你会有什么感受?普赖斯 说:"无论一项要求有多么令人不便或不恰当,它对另一个人可能很重 要,否那么他们不会提出来。因此

2、,作为团队具有奉献精神的一员,首 要的事务是关心他人的成功。 "漠不关心、只顾自己的态度会限制你职 业方面的进步。她还说: "这并不意味着你必须说 是 '。但你需要在说 不'的时候表现得 委婉体贴。 "3、"我想""我想,我们的公司或许会成为你的好伙伴 " ,或者 " 我相信,我们的公 司将会成为你的好伙伴 " 。哪种说法更让人觉得可靠?普赖斯说: "第一种用语包含 想'和或许 '两个不够坚决的词语。它们可 能让你听起来对你要传达的信息不够确定。相反,第二种用语既

3、自信 又肯定。要传达这种态度,用 相信'代替想',用将会'取代或许会 '。4、"没关系"当某人向你表达谢意,礼貌的答复是 " 愿意效劳 "。普赖斯说: "这意味着你为帮助他而感到快乐,并且你接受他的感谢。 没关系 '尽管是一个轻松随意的词汇,但在这里却未能表达这种态度。 它实际上否认了对方的感谢之情,并且暗示,有关状况在另外的情境 下会成为问题。 "5、"我试试"普赖斯说: " 设想今天是 4 月 15 日,你让一个朋友在去邮局的时候顺 便在下午 5 点前邮寄你的纳税申报单。 如果他答复说: 好的,我试试 ', 你会觉得你不如自己跑一趟。 "因为这个短语暗示, 有关任务可能失败。"谈话时,尤其同高层领导谈话时,用 会'取代试试 '。这一点变化能表 达很多东西。 "6、"他是蠢货 ","她很懒 ","我的工作糟透了 "或"我讨厌这个公司 "普赖斯称,没有什么能比骂街更

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