开源节流利润倍增方法(共52页).ppt

1、 开源节流开源节流 -利润倍增方法利润倍增方法分享内容n 开源节流-企业永续经营的法宝n 生产研发-管理出效益n 勤念财务紧箍咒n 孜孜以求削减营运本钱n 人人都是精兵强将n 员工培训-一分投入三倍产出 想一想想一想n 什么是开源？什么是开源？n 什么是节流？什么是节流？ 开源节流，即开辟源头减少流失，对于企业来说： “开源就是增收开辟增加收入的途径； “节流就是节支节省不必要的资源消耗与费用支出。p对于企业来说，利润就是赖以生存的生对于企业来说，利润就是赖以生存的生 命线，企业的每一项举措都是为了增加命线，企业的每一项举措都是为了增加利润，企业的存在就是为了赢利利润，企业的存在就是为了赢利p

2、关心企业的赢利状况，尽自已的最大努关心企业的赢利状况，尽自已的最大努力为企业创造利润，这是每个员工应尽力为企业创造利润，这是每个员工应尽的责任和义务的责任和义务p每个企业最核心的核心就是赢利，所以，每个企业最核心的核心就是赢利，所以，一定要毫不顾忌、孜孜以求地赢利，而一定要毫不顾忌、孜孜以求地赢利，而且是到手的现金赢利！且是到手的现金赢利！开源节流也就是在开源的过程中节约资源，杜绝浪费；在节流的过程中，充分发挥资源的作开源节流也就是在开源的过程中节约资源，杜绝浪费；在节流的过程中，充分发挥资源的作用，提升资源的价值用，提升资源的价值.开源与节流是同时存在、协调开展、并不矛盾且目的一致的两种行为

3、。做好开源节流的有机开源与节流是同时存在、协调开展、并不矛盾且目的一致的两种行为。做好开源节流的有机结合，才能使企业的效益得到最大程度的提高。结合，才能使企业的效益得到最大程度的提高。 企业采用一定的措施方案来降低本钱，企业采用一定的措施方案来降低本钱，这同利润的增加密切相关。降低本钱那么意这同利润的增加密切相关。降低本钱那么意味着增加利润，但两者并不是同比例变化的，味着增加利润，但两者并不是同比例变化的，一般情况下，利润增加幅度，要比本钱降低一般情况下，利润增加幅度，要比本钱降低的幅度大，即本钱降低，利润可能增的幅度大，即本钱降低，利润可能增加甚至更多。加甚至更多。故事：饺子皮故事：饺子皮

4、1、聚沙成塔聚沙成塔 2、集腋成裘、集腋成裘u 聚沙成塔聚沙成塔: 聚细沙成宝塔。聚细沙成宝塔。 原指儿童堆塔游戏。原指儿童堆塔游戏。 后比喻积少成多。后比喻积少成多。u 集腋成裘：集腋成裘： 指狐狸腋下的皮毛指狐狸腋下的皮毛; 裘裘:皮衣。皮衣。 狐狸腋下的皮虽很小狐狸腋下的皮虽很小,但聚集但聚集 起来就能制一件皮袍。起来就能制一件皮袍。 比喻积少成多。比喻积少成多。 n作为一名公司的普通员工，为公司节约开支，增作为一名公司的普通员工，为公司节约开支，增加利润，工作过程中关注身边那些不起眼的小事，加利润，工作过程中关注身边那些不起眼的小事，比方：随手关灯，随时关掉不用电器，随手拧上比方：随手

5、关灯，随时关掉不用电器，随手拧上水龙头，随手关掉计算机、打印机、空调、饮水水龙头，随手关掉计算机、打印机、空调、饮水机。举手之劳，却表达了一个人的文机。举手之劳，却表达了一个人的文明素质和公德意识。明素质和公德意识。n节省一度电，减少一分污染，节省一度电，减少一分污染，n 不仅能节约能源，而且是环不仅能节约能源，而且是环n 保的一项重要举措因为生保的一项重要举措因为生n 产能源会产生污染源温室产能源会产生污染源温室n 效应、酸雨现象都是大气污效应、酸雨现象都是大气污n 染的结果，这种结果直接危染的结果，这种结果直接危n 及着人类生存的摇篮。及着人类生存的摇篮。n 降低本钱的方案能在多大程度上取

6、得成功，降低本钱的方案能在多大程度上取得成功，应取决于每人把降低本钱作为自已分内职责的程应取决于每人把降低本钱作为自已分内职责的程度。鼓励职工介入和参加降低本钱工作，并鼓励度。鼓励职工介入和参加降低本钱工作，并鼓励互相交流。如果企业内每一个员工都对降低本钱互相交流。如果企业内每一个员工都对降低本钱负责，那么开源节流才能真正落到实处。负责，那么开源节流才能真正落到实处。n “九层之台，起于垒土，每个员工都应该九层之台，起于垒土，每个员工都应该树立树立“节约资源，人人有责节约资源，人人有责“的观念，养成处处的观念，养成处处注意节约、事事考虑勤俭的好习惯，从自已做起，注意节约、事事考虑勤俭的好习惯，

7、从自已做起，从身边的每一件小事做起。节约一度电、一颗螺从身边的每一件小事做起。节约一度电、一颗螺丝、一团绵纱等，让节约成为一种自觉行为，从丝、一团绵纱等，让节约成为一种自觉行为，从而防止和减少一切损失和浪费。而防止和减少一切损失和浪费。 n 一个优秀的企业必然要有一种优秀的企一个优秀的企业必然要有一种优秀的企业文化，而一种优秀的企业文化才会造就一业文化，而一种优秀的企业文化才会造就一个成功的企业。开源节流是企业管理永恒的个成功的企业。开源节流是企业管理永恒的主题，也是每位员工都要关注并且努力去实主题，也是每位员工都要关注并且努力去实现目标。因此，开源节流应该作为企业文化现目标。因此，开源节流应

8、该作为企业文化建设一个重要方面。建设一个重要方面。n 企业要求员工在工作的过程中节约一些企业要求员工在工作的过程中节约一些不必要的开支，并把开支控制在一定范围内。不必要的开支，并把开支控制在一定范围内。其实节约多少钱对企业来说可能无关痛痒，其实节约多少钱对企业来说可能无关痛痒，但关健是通过这种持续节约的做法，养成整但关健是通过这种持续节约的做法，养成整个公司节约的文化个公司节约的文化。大家一起来琢磨如何开源节流大家一起来琢磨如何开源节流“金点子工程颁奖大会金点子工程颁奖大会 森林里，动物汽车制造厂正举行森林里，动物汽车制造厂正举行“开源节流开源节流金点子金点子工程颁奖工程颁奖大会。老虎厂长发言

9、：大会。老虎厂长发言：“自从一年前设立自从一年前设立开源节流合理化建设奖开源节流合理化建设奖和和合理化建议推广奖合理化建议推广奖以来，共收到合理建议条，公司采纳实以来，共收到合理建议条，公司采纳实施条。累计创造经济价值约亿元另外，共有位员工施条。累计创造经济价值约亿元另外，共有位员工因在开源节流合理化建议方面做出了突出奉献，现各奖励轿车一台，请孔因在开源节流合理化建议方面做出了突出奉献，现各奖励轿车一台，请孔雀、斑马上台领奖！雀、斑马上台领奖！ 孔雀小姐：孔雀小姐：“真是没有想到，我只是对改进浇铸工艺提出了一些建议，竟真是没有想到，我只是对改进浇铸工艺提出了一些建议，竟有幸获一台轿车，真是太冲

10、动了！老虎厂长；有幸获一台轿车，真是太冲动了！老虎厂长；“所有经公司采购纳并实所有经公司采购纳并实施有效的建议，都将获得奖励，下面请斑马上台，它建议将过去员工吃饭施有效的建议，都将获得奖励，下面请斑马上台，它建议将过去员工吃饭使用的饭票改为用卡，头一个月就节省开支万多元！使用的饭票改为用卡，头一个月就节省开支万多元！。 以前下班后，动物们热衷于吃喝玩乐打麻将，如今有时间，大家都想着如以前下班后，动物们热衷于吃喝玩乐打麻将，如今有时间，大家都想着如何为企业提高效益。何为企业提高效益。n员工的建议里总有许多出人意料的好点子，而且往往只有行家里手才能员工的建议里总有许多出人意料的好点子，而且往往只有

11、行家里手才能想得出来。这些点子单个看上去微缺乏道，积少成多就能节省大笔开支。想得出来。这些点子单个看上去微缺乏道，积少成多就能节省大笔开支。n让员工参与提出开源节流的合理化建议，不仅是企业提高经济效益的让员工参与提出开源节流的合理化建议，不仅是企业提高经济效益的“金矿，还能凝聚人心，最大限度地调发动工的积极性和创造性，所金矿，还能凝聚人心，最大限度地调发动工的积极性和创造性，所谓众志成城，人多力量大，让大家一起来琢磨开源节流，为提高企业效谓众志成城，人多力量大，让大家一起来琢磨开源节流，为提高企业效益献计献策，是员工应尽的责任和义务。益献计献策，是员工应尽的责任和义务。n调整自已的心态，为企业

12、、老板、上司设身处地着想，你就会发现提高调整自已的心态，为企业、老板、上司设身处地着想，你就会发现提高产量、降低本钱、增加销售额、创造更大利润的切入点，也会发现自己产量、降低本钱、增加销售额、创造更大利润的切入点，也会发现自己对于怎样完成这些任务有源源不绝的灵感。对于怎样完成这些任务有源源不绝的灵感。第二章：生产研发第二章：生产研发 -管理出效益管理出效益 一个企业效益的好坏，取决于管理水平的上下。管理工作做得好，人、财、物使用得当，搭配合理，就可以用尽可能少的开支为企业创造最大的经济利益。 在日常生活中，几乎每个人都是有本在日常生活中，几乎每个人都是有本钱意识的，就算是到菜市场买菜，也常常钱

13、意识的，就算是到菜市场买菜，也常常讨价还价，因为这是需要自已付钱的。但讨价还价，因为这是需要自已付钱的。但在企业里，因为不是关系到切身利益，所在企业里，因为不是关系到切身利益，所以很多员工往往会无视了本钱的控制，从以很多员工往往会无视了本钱的控制，从而造成浪费，增加了企业的支出。而造成浪费，增加了企业的支出。 在在“年富豪排行榜中，美国零售公司沃尔年富豪排行榜中，美国零售公司沃尔玛主席罗伯逊。沃尔顿荣登榜首，沃尔玛的成功为玛主席罗伯逊。沃尔顿荣登榜首，沃尔玛的成功为许多经济学家的欲解之谜。许多经济学家的欲解之谜。一位专家对沃尔玛做了一次深入调查，发现了沃尔玛一位专家对沃尔玛做了一次深入调查，发

14、现了沃尔玛做大做强的一个重要秘诀做大做强的一个重要秘诀“抠得出奇。抠得出奇。一个偌大的企业：从部门经理到营运总监，随身携带一个偌大的企业：从部门经理到营运总监，随身携带的笔记本都由废报告纸栽成；所有员工不能在上班的笔记本都由废报告纸栽成；所有员工不能在上班时间发私人邮件；每月手提时间发私人邮件；每月手提 费必须打出清单；采费必须打出清单；采购部工作人员一旦被发现与客户吃饭，要立即走人；购部工作人员一旦被发现与客户吃饭，要立即走人；大局部营业员不享受多种福利大局部营业员不享受多种福利n“抠门绝不是该花的钱不花，而是不该花的抠门绝不是该花的钱不花，而是不该花的钱坚决不花，是堵塞钱坚决不花，是堵塞“

15、跑冒滴陋，杜绝铺跑冒滴陋，杜绝铺张浪费，把该省能省的钱节约下来，用到刀张浪费，把该省能省的钱节约下来，用到刀刃上，发挥更大作用。刃上，发挥更大作用。“抠门使得企业大抠门使得企业大大降低了生产本钱，提高了利润，创造了核大降低了生产本钱，提高了利润，创造了核心竞争力。心竞争力。n因此，因此，“抠门的实质是：科学地把以人为抠门的实质是：科学地把以人为本的管理模式、对员工的关爱之情融会于严本的管理模式、对员工的关爱之情融会于严谨的本钱管理之中，从而使企业上谨的本钱管理之中，从而使企业上“一条心一条心，形成强大的凝聚力。，形成强大的凝聚力。“抠和抠和“不抠，不抠，值得我们每一个企业深思。值得我们每一个企

16、业深思。产品创新提升价值与销量产品创新提升价值与销量故事：故事：“高尔丁死结高尔丁死结 狮子是如何成为森林之王。狮子是如何成为森林之王。故事：故事：“高尔丁死结高尔丁死结 上帝创造了成千上万的飞禽走兽，为了上帝创造了成千上万的飞禽走兽，为了选出一个统治者，上帝制造了一个很怪的绳选出一个统治者，上帝制造了一个很怪的绳结，称为结，称为“高尔丁死结，并许诺：谁能家高尔丁死结，并许诺：谁能家来奇异的来奇异的“高尔丁死结，谁将成为森林之高尔丁死结，谁将成为森林之王。王。 所有动物都试图解开这个怪解，但都失所有动物都试图解开这个怪解，但都失败了，后来轮到狮子来试一试，它想尽方法败了，后来轮到狮子来试一试，

17、它想尽方法要找到这个结的线头，结果还是一筹莫展。要找到这个结的线头，结果还是一筹莫展。 最后，狮子用锋利的牙齿和利爪，将最后，狮子用锋利的牙齿和利爪，将“高高尔丁死结撕为两半。于是狮子就成了森林尔丁死结撕为两半。于是狮子就成了森林之王。之王。 所以说，打破常规思维的所以说，打破常规思维的“囚笼，我囚笼，我们就可以找到解决问题的创新方法；们就可以找到解决问题的创新方法； 产品创新可以满足人呢们日益增加的物产品创新可以满足人呢们日益增加的物质文化生活需要，获得更多顾客的青睐，拓质文化生活需要，获得更多顾客的青睐，拓展更大的市场份额，增加企业的获利时机，展更大的市场份额，增加企业的获利时机，是开源的

18、一个重要途径；是开源的一个重要途径； 企业要生存，要开展，要成为市场竞争的企业要生存，要开展，要成为市场竞争的赢家，就必须不断创新，只有创新才能给企赢家，就必须不断创新，只有创新才能给企业带来生机，使企业健康开展。因此，善于业带来生机，使企业健康开展。因此，善于思考，才能善于创新，善于创新，才能善于思考，才能善于创新，善于创新，才能善于开展。开展。第三章第三章 勤念财务紧箍咒勤念财务紧箍咒 财务的职责就是：财务的职责就是： 把企业的每一项本钱当作魔鬼，并将把企业的每一项本钱当作魔鬼，并将其消灭；就算不能完全将其消灭，那最少其消灭；就算不能完全将其消灭，那最少也得勤念紧箍咒，使其越变越小！也得勤

19、念紧箍咒，使其越变越小！ 金丝猴理财的故事金丝猴理财的故事 金丝猴一家被称为森林里的金丝猴一家被称为森林里的“最节约最节约家庭，这个收入平平的七口之家有一套家庭，这个收入平平的七口之家有一套成效卓著的成效卓著的“省钱战略，将省钱战略，将“省下的就省下的就是赚下的理念演绎的淋漓尽致。是赚下的理念演绎的淋漓尽致。 目前，他们家不仅成为动物园表演节目目前，他们家不仅成为动物园表演节目炙手可热的当红嘉宾，还在网上向广阔民炙手可热的当红嘉宾，还在网上向广阔民众传授理财的各种绝招。众传授理财的各种绝招。 金丝猴太太介绍她的秘笈：金丝猴太太介绍她的秘笈：“花最少的花最少的钱，办尽可能多的事情。钱，办尽可能多

20、的事情。省下的就是赚到的省下的就是赚到的“省下的就是赚到的这一理念，不但适用于普通人日常理财，省下的就是赚到的这一理念，不但适用于普通人日常理财，同样也适合所有员工在工作贯彻执行。因为在销售的价格、同样也适合所有员工在工作贯彻执行。因为在销售的价格、销售数量以及销售收入既定的条件下，企业的利润最大化实销售数量以及销售收入既定的条件下，企业的利润最大化实质上变为本钱最小化，降低本钱成为利润的第一来源。质上变为本钱最小化，降低本钱成为利润的第一来源。对于企业来说，对于企业来说，“省下的就是赚到的，省得越多赚得越多，省下的就是赚到的，省得越多赚得越多，控制好本钱，将本来需要支出的局部节省下来，实际上

21、就等控制好本钱，将本来需要支出的局部节省下来，实际上就等于是赚到了，这也成为一个新兴的利润点。于是赚到了，这也成为一个新兴的利润点。苛刻审核每一笔支出 一个企业就像一艘出海捕鱼的船，老总负责掌舵，营销部门负责打渔撒网，而财务部门那么负责编织大网，每一个网孔都必须又细又密，这样才能网住更多的鱼，否那么一项一项的开支就像一条条漏网的鱼，从财务的眼中溜之大吉。先砍本钱，再解决问题先砍本钱，再解决问题n企业的开支就像海绵里的水，只要用力去挤，总会挤出来一企业的开支就像海绵里的水，只要用力去挤，总会挤出来一些。对于各项开支，我们都可以大胆去些。对于各项开支，我们都可以大胆去“砍，遇到什么问砍，遇到什么问

22、题再想方法解决，题再想方法解决，“因为解决问题的方法，总比问题要多。因为解决问题的方法，总比问题要多。n很多时候，企业的高层管理者只需要做好削减本钱的方案，很多时候，企业的高层管理者只需要做好削减本钱的方案，然后让主管们实施执行就可以了。主管们会对本部门存在的然后让主管们实施执行就可以了。主管们会对本部门存在的重复、浪费、不必要的费用进行大力削减。就算万一高层管重复、浪费、不必要的费用进行大力削减。就算万一高层管理者所定的节俭目标太过分，也没有问题，因为我们还可以理者所定的节俭目标太过分，也没有问题，因为我们还可以随时改正过来。但相反地，如果本钱没有及时削减，钱就白随时改正过来。但相反地，如果

23、本钱没有及时削减，钱就白花花地流走了，不可能会有挽回的时机。花花地流走了，不可能会有挽回的时机。n削减本钱与增加本钱就像两股对冲的浪潮。哪一方的力量薄削减本钱与增加本钱就像两股对冲的浪潮。哪一方的力量薄弱，就会被另一方倾覆。因此，坚决地削减本钱，并坚持先弱，就会被另一方倾覆。因此，坚决地削减本钱，并坚持先砍本钱，再解决问题，才能有力地阻止本钱的增加。砍本钱，再解决问题，才能有力地阻止本钱的增加。削减购置物品与效劳的数量削减购置物品与效劳的数量 员工们在提出请购申请时，往往只考员工们在提出请购申请时，往往只考虑到自已的方便，而没有考虑申购这些物虑到自已的方便，而没有考虑申购这些物品与效劳的根据是

24、什么，有没有这个必要。品与效劳的根据是什么，有没有这个必要。就是说，他们没有考虑到公司的本钱。所就是说，他们没有考虑到公司的本钱。所以，削减购置物品与效劳的数量，不会对以，削减购置物品与效劳的数量，不会对他们造成大影响，但可以直接减少开支，他们造成大影响，但可以直接减少开支，为公司节约本钱。为公司节约本钱。第四章 孜孜以求削减营运本钱 节流节流就是一个字就是一个字“省，能省的都要省，能省的都要省！尽量减少经营过程中的费用，把费省！尽量减少经营过程中的费用，把费用率降到最低水平。用率降到最低水平。每个人都是利润中心每个人都是利润中心n俗话说俗话说“只为成功找方法，不为失败找理由，一次成功可能需要

25、用一百种、只为成功找方法，不为失败找理由，一次成功可能需要用一百种、一千种方法去实践，而如果想放弃成功，只需一个小小的借口，既可为失败找一千种方法去实践，而如果想放弃成功，只需一个小小的借口，既可为失败找到一个冠冕堂皇的理由。因此，在企业里，只有用业绩说话才是最响亮的！到一个冠冕堂皇的理由。因此，在企业里，只有用业绩说话才是最响亮的！n企业是船，员工就是水手，让船乘风破浪，平安前行，是员工不可推卸的责任。企业是船，员工就是水手，让船乘风破浪，平安前行，是员工不可推卸的责任。对每个员工来说，只有企业赢利了，个人才能有更大的开展空间；只有公司成对每个员工来说，只有企业赢利了，个人才能有更大的开展空

26、间；只有公司成功了，个人才能够成功。所谓功了，个人才能够成功。所谓“一荣俱荣，一损俱损，只有认识到这一点，一荣俱荣，一损俱损，只有认识到这一点，你才能在企业中找到自己的位置，知道自己应该如何工作。你才能在企业中找到自己的位置，知道自己应该如何工作。每个人都是利润中心每个人都是利润中心n企业所有的部门和员工都应该全力以赴为公司赚钱。企业要获得利润，就必须企业所有的部门和员工都应该全力以赴为公司赚钱。企业要获得利润，就必须依仗开源和节流。与客户打交道的员工应该尽全力增加企业销售收入，而不直依仗开源和节流。与客户打交道的员工应该尽全力增加企业销售收入，而不直接与客户打交道的员工最低限度也应成为节流高

27、手。如果你想在竞争剧烈的职接与客户打交道的员工最低限度也应成为节流高手。如果你想在竞争剧烈的职场中有所开展，成为老板器重的人物，就必须牢记，为公司赚到钱才是最重要场中有所开展，成为老板器重的人物，就必须牢记，为公司赚到钱才是最重要的。的。n千万不要以为赚取利润是老板和高层管理人员的事情，与你个人无关，或者提千万不要以为赚取利润是老板和高层管理人员的事情，与你个人无关，或者提出你根本不知道如何为公司创造利润这样的问题。在企业中每个员工都必不可出你根本不知道如何为公司创造利润这样的问题。在企业中每个员工都必不可少，因为从价值链流程看，简单的工作往往是下一个环节的前提。就算在企业少，因为从价值链流程

28、看，简单的工作往往是下一个环节的前提。就算在企业中被认为可替代性最强的人中被认为可替代性最强的人记录员，也不是任何人都可以做好的，因为不记录员，也不是任何人都可以做好的，因为不同的人工作效果差异非常大。同的人工作效果差异非常大。减少办公用品的浪费减少办公用品的浪费 -节约办公用品节约办公用品的最好方法的最好方法减少办公用品浪费的方法减少办公用品浪费的方法一般办公室中用电都比较浪费，可将装有四支灯管的照明设备拆下两支，大都不会影响照明度，但可节省一半电费。尽量使用再生纸，影印时尽可能使用双面，并适量印刷，以减少纸张消耗，用过的牛皮纸袋，将书写文字的地方用纸贴住，仍可继续使用。使用回纹针、大头针、

29、钉书机来取代含苯的胶水，尽量使用铅笔写错了，用橡皮擦掉，如此可减少修正液的使用，防止污染环境和损害人体。自已带水杯开会，而不使用一次性杯子；多用手帕擦汗，以减少卫生纸、面纸的浪费。这样一来不但减少了垃圾量，还可省一笔可观的开支和许多资源。与同事共同发起办公室资源如玻璃、废纸、铁铝罐回收方案，鼓励资源回收，并主动设置回收箱，最后将回收物放在指定点，以便清洁工人收集。平时多收集爱惜资源、保护环境的信息，给公司同事传阅，或公布于公告栏，灌输这方面的观念节约用水不仅限于家庭，在办公室内也应实施，例如改善卫浴冲水设备、改装气压式水龙头等，均为简单易行的方法。 总之，节约使用办公用品，杜绝浪费总之，节约使

30、用办公用品，杜绝浪费现象，从节约一张纸一支笔开始，发挥个现象，从节约一张纸一支笔开始，发挥个人的主观能动性，为企业节约办公用品献人的主观能动性，为企业节约办公用品献计献策，是每个员工都应该尽的义务。计献策，是每个员工都应该尽的义务。第五章第五章 人人都是精兵强将人人都是精兵强将 企业团队贵精不贵多，只有人人都是企业团队贵精不贵多，只有人人都是精兵强将，个个都是出色员工，在各自的精兵强将，个个都是出色员工，在各自的岗位都能独当一面，企业的人力本钱才能岗位都能独当一面，企业的人力本钱才能降到最低。降到最低。为公司省钱也能成为英雄为公司省钱也能成为英雄p 一个优秀的员工不但要尽力为企业赚钱，还要一个

31、优秀的员工不但要尽力为企业赚钱，还要懂得如何为企业省钱。员工与企业之间有着一荣俱懂得如何为企业省钱。员工与企业之间有着一荣俱荣、一损俱损的密切关系，所以我们应该将为公司荣、一损俱损的密切关系，所以我们应该将为公司省钱变成一种习惯，这会让你在工作的过程中学到省钱变成一种习惯，这会让你在工作的过程中学到更多的知识、积累更多的经验并获得快乐；同时还更多的知识、积累更多的经验并获得快乐；同时还会获得上级的赞许、老板的器重，并将获得更多升会获得上级的赞许、老板的器重，并将获得更多升迁和奖励的时机。迁和奖励的时机。p 企业要持续经营就必须盈利，如果没有盈利，企业要持续经营就必须盈利，如果没有盈利，那些温情

32、脉脉、似隐似显的想法只能是纸上谈兵，那些温情脉脉、似隐似显的想法只能是纸上谈兵，无法实现。所以，无论是创造销售收入的营销部门，无法实现。所以，无论是创造销售收入的营销部门，还是提供相关支持的产品研发、人事行政等部门，还是提供相关支持的产品研发、人事行政等部门，每一位员工都应该树立为公司省钱的观念。每一位员工都应该树立为公司省钱的观念。 节流从简化管理架构开始节流从简化管理架构开始 无论是政府机构还是企事业单位，机构庞大、人浮于事、效率低下等现象都相当严重。在当前经济萧条的严酷形势下，解决这一问题的根本方法是精简机构，而其本质那么是精简人员。通过改革，员工的整体素质可以得到明显改善和提高，企业团

33、队的知识结构和层次也会有较大提高。人手紧张，工作更充实人手紧张，工作更充实 根据调查，一个员工在一天的上班时间中，真正能够替公司创造生产力的局部，根据调查，一个员工在一天的上班时间中，真正能够替公司创造生产力的局部，也就是所谓有附加价值的局部，只约占上班时间的也就是所谓有附加价值的局部，只约占上班时间的50%；另；另50%的时间，可能是在喝茶、的时间，可能是在喝茶、闲聊等不产生效益的事情中度过。闲聊等不产生效益的事情中度过。 “经营之神王永庆曾经说过，一个只需要经营之神王永庆曾经说过，一个只需要5个人就能完成的工作却聘用了个人就能完成的工作却聘用了10个人，所造个人，所造成的影响，不光只是这个

34、单位多养了成的影响，不光只是这个单位多养了5个人而己，而且造成这个人而己，而且造成这10个人都可能失业。个人都可能失业。 因此，一个企业绝不能养过多的人，简化管理程序，提高办事效率，保持适度的人手紧张，因此，一个企业绝不能养过多的人，简化管理程序，提高办事效率，保持适度的人手紧张，是降低人事本钱的有效方法，而且有利于员工人尽其才，人尽其用，让员工工作得更加是降低人事本钱的有效方法，而且有利于员工人尽其才，人尽其用，让员工工作得更加充实。充实。信息化管理：节省人力信息化管理：节省人力 信息化管理有什么作用？信息化管理有什么作用？ 举个简单的例子，在一家餐厅里，如果点举个简单的例子，在一家餐厅里，

35、如果点餐、送单、结账等都采用人工传递流程，不但餐、送单、结账等都采用人工传递流程，不但工作效率低，而且失误高，尤其是在就餐顶峰工作效率低，而且失误高，尤其是在就餐顶峰的情况下，效劳人员在快速手写点餐、人工送的情况下，效劳人员在快速手写点餐、人工送单中无疑会增加误操作几率，直接影响效劳质单中无疑会增加误操作几率，直接影响效劳质量。而应用信息化无线点餐系统，量。而应用信息化无线点餐系统，2个效劳员就个效劳员就可以准确无误地完成可以准确无误地完成20张餐桌原需张餐桌原需68人的工人的工作，大量节省了人力资源。作，大量节省了人力资源。n利用信息化管理的意义并不仅仅是节约了多少人利用信息化管理的意义并不

36、仅仅是节约了多少人力本钱，而是释放了更多人力去做更高层次的工力本钱，而是释放了更多人力去做更高层次的工作，使更多人从体力劳动转为脑力劳动。运用互作，使更多人从体力劳动转为脑力劳动。运用互联网技术提高生产力的意义不是说减少几个人，联网技术提高生产力的意义不是说减少几个人，而是提高每个员工的生产力，从而提高企业的经而是提高每个员工的生产力，从而提高企业的经济效益。济效益。n企业利用互联网技术，除了可以提高销售、降低企业利用互联网技术，除了可以提高销售、降低本钱，还可以加强企业内部的沟通管理。沃尔玛本钱，还可以加强企业内部的沟通管理。沃尔玛中国的内部管理，只凭先进的电脑系统就可以对中国的内部管理，只

37、凭先进的电脑系统就可以对整个商店进行管理，不需要额外做任何统计和记整个商店进行管理，不需要额外做任何统计和记录之类的纸上工作，因此称为录之类的纸上工作，因此称为“无纸化办公。无纸化办公。第六章 员工培训员工培训 -一分投入三倍产出一分投入三倍产出 在欧美兴旺国家，员工培训被认为是在欧美兴旺国家，员工培训被认为是企业最有价值的可增值投资。据权威教育企业最有价值的可增值投资。据权威教育机构统计，企业在培训上每投入机构统计，企业在培训上每投入 1元，便元，便可有可有3元的产出。元的产出。发挥个人特长为公司省钱发挥个人特长为公司省钱 “开源节流是我们常挂在口边的一句话，人们往往注重销售上的开源而忽略生

38、产上的节流。 员工树立为公司省钱的观念，最重要的是要在日常工作时落实到具体行动中。在完本钱职工作的根底上，利用自己的特长来为公司省钱，既为公司节约开支做出了奉献，又可以将自己的特长在同事面前“露一手，满足自己的自豪感。 我们在日常工作中可以运用自己的特长解决公司日常的一些修理问题，如水、电、电器、机器方面的修理，或者是通过特长进行实用性的创造创造，对工具流程等进行改进，从而提高效率，降低消耗，为公司节省不必要的费用。 据说，德国人非常崇尚一专多能，企业里很多人都身兼双职甚至数职，公司内部员工自己能做的，决不请别人代劳，人人以动手能力强为荣，同时也为公司省掉很多不必要的开支。 如果每个员工都以充

39、分发挥自己的特长为荣，用实际行动为公司降低各项本钱奉献自己的一份力量，那么，不但自己可以发挥更多的余热，获得成就感，公司也将在广阔员工的支持下越做越强。 如今，我们正处于一个急剧变化的社会，如今，我们正处于一个急剧变化的社会，知识的创新越来越迅速，观念的变革越来越知识的创新越来越迅速，观念的变革越来越频繁，同时社会、经济、政治、文化的变化频繁，同时社会、经济、政治、文化的变化也是愈来愈迅速而复杂。一个组织要存活，也是愈来愈迅速而复杂。一个组织要存活，要开展，必须建立学习型组织，通过保持学要开展，必须建立学习型组织，通过保持学习能力，及时铲除开展道路上的障碍，不断习能力，及时铲除开展道路上的障碍

40、，不断突破组织成长的极限，从而保持持续开展的突破组织成长的极限，从而保持持续开展的态势。态势。学习速度决定赚钱的速度学习速度决定赚钱的速度 今天是一个速度致胜的时代，慢一点今天是一个速度致胜的时代，慢一点就会被淘汰。假设学习的速度落后于人，就会被淘汰。假设学习的速度落后于人，那么势必被时代淘汰！我们一定要积极努那么势必被时代淘汰！我们一定要积极努力地加快学习速度，转变观念，方能把握力地加快学习速度，转变观念，方能把握时代的脉搏。时代的脉搏。 由此可见，当今时代的竞争，首先表现由此可见，当今时代的竞争，首先表现为学习速度的竞争。不要以为只要肯改肯学为学习速度的竞争。不要以为只要肯改肯学就能成功，

41、一个组织内部学习与变革的速度就能成功，一个组织内部学习与变革的速度赶不上外部变革的速度，这个组织将会消亡。赶不上外部变革的速度，这个组织将会消亡。企业要持续辉煌地开展，惟一的方法就是加企业要持续辉煌地开展，惟一的方法就是加强学习，比竞争对手学习得更快更好。强学习，比竞争对手学习得更快更好。 学习型组织是企业未来开展趋势，一个企业学习型组织是企业未来开展趋势，一个企业只有当它是学习型组织的时候，才能保证有源源只有当它是学习型组织的时候，才能保证有源源不断的创新出现，才能具备快速应变市场的能力，不断的创新出现，才能具备快速应变市场的能力，才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用，才能充分发挥员工人力资本和知识资本的