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文档简介

1、创业策划书目录一 背景分析 3二 递上门服务的优势 4三 可行性 . . . 4四 推广 . .6五 营销计划 7六 支付方式 . .8七 安全说明 8八 远期战略 . .9、背景分析本科及以上 大专 高中及以下从图中可以明显看出,现如今本科成为网购人群中的主 要组成部分,而据我们的近期调查,辽师的所有快递点快递 总和平均每日数量高达 800900 ,类似双十一这样的特殊节 日,快递数量更是不可估计,在这些网购人群中不乏以下几 类人:1 课程与快递时间冲突,或在学生会工作繁重 ,或假 期快递到达,无法取得。 2 网络卖家,每天至少要收发快递 一次,且数量较多,重量较重 3 比较懒的同学,因为路

2、程较 远,所以懒得去取快递在此,我们创办“递上门”服务,以帮助这些同学,及 时准确的收发快递、递上门服务的竞争优势成本低廉,无需投入大量资金 规模小,易于管理 作为辽师第一家送货上门服务,易占较大市场份 额由校内学生主办,客户易信赖收费低廉,秉承“宁赚十人一元钱,不赚一人十 元钱”的原则吸引同学三、可行性 管理可行性:前期,由于客户少,认知度低,资金有限的 原因,由创业三人负责收发所有快递。要挑战自己的或想兼职的同学,成立我们最终的十六人团 队。团队采用简单的顾客部门化组织形式,三个主要负责人 A,B,C 分别负责后山,十六舍,南院的信息收集和传达,当 A,B,C 三位负责人接收到业务信息时及

3、时传达给收递人 a,b,c。由 a,b,c 负责签收、送达快递。在收发快递时,可以采 用排班倒制度。 .经济可行性1, 成本预算:初期 宣传印制宣传单: 500× 0.2=100印刷二维码: 20 00× 0.1=2002.收入预算对于邮件的收费标准(按重量收费)100500g 五角6001000g 一元1000g 以上 每超过 500g 收取三角对于广告的收入预测在发展的中后期, 关注度逐渐提高, 在关注度达到 500 时,找广告商,按月收取费用 20 元,当关注度达到 1000 时增长费用为 50元,之后关注度每增长 100人增长 10 元。3.利润预算 初期:我们只是

4、三人制,所以基本没有资金支出,收入 即为净收入。后期业务发展,除了跑腿业务利润和广告收入 外,还涉及到兼职人员的工资问题。对此我们采取在分配跑 腿利润时采用三七分成,兼职同学七成,我们三成。这样, 一方面占着大部分跑腿业务分成的兼职人员有更高的工作 激情,另一方面随着总体业务量的增长我们的三成跑腿利润 也会稳步上升。预计在第二个月, 收回成本, 开始盈利, 并招揽广告商, 在第三个月,拓宽业务并聘请兼职,初期支付兼职工资会出 现盈利暂时下降,后由于业务接受面广,盈利将稳步上涨。 .技术可行性1 . 建立微信公共账号,介绍推出递上门活动信息,主办人 信息2 通过追信魔盒平台制作简易 APP ,通

5、过自学 5 技术来丰 满内容,对于快递信息,宿舍区,宿舍号,所需送达时间等 由我们设置选项,让用户已填表单形式确定信息,尽可能为 用户节省选择时间。并设制广告条,为广告商提供长期广告 服务。3 建立官方网站 主要是起对“递上门”起解释说明作用, 微信账号二维码,主办人信息,同时要有一个加盟及广告板 块,想要加盟的以及做广告的可以通过此板块联系我们。四、推广计划 线上推广: 创建人人主页,通过请同学帮助大量转发提高关注度,创 建百度贴吧,通过不断发帖使其顶在首页, 推出我们微信 公共账号,通过在朋友圈里大量转发消息宣传;同时我们 可以与已经在辽师较为成功的的微信公共账号,辽师微生活,女生福利等达

6、成合作关系,让它们帮我们宣传,初期可以付它们报酬,日后由于我们的影响力上涨,可以与他 们协商形成合作关系。 线下推广:考虑到成本问题,及宣传效果,我们将以二 维码宣传为主,传单宣传为辅。准备大量二维码贴纸,在各 个宿舍楼,快递点,校园内经常贴广告的地方,以及食堂的 餐桌,周围餐馆餐桌等贴上我们的二维码,印制部分传单, 在快递点附近发送传单,宣传“递上门”五、营销计划初步运营:主要是通过微信经营,用户通过微信向递上 门发布详细快递信息,所在寝室号以及所需送达时间。并对 于把“递上门”推荐分享到朋友圈或其他社交网站的用户, 在其截图发给微信主页后赠送一次服务,每人限一次。 运营一段时间后,积累了一

7、定量的客户,在微信上定时推 送客户端优势, 对于客户 APP 可以使用户更方便, 对于递上 门 APP 为手机程序,可以系牢客户。 在运营过程中推出积分制与会员制,每消费一次送一个积 分,每满十个积分赠送一次服务, 下载手机 APP 或充值十元 以上将成为我们的会员, 会员享受优惠, 除满十次送一次外, 单次需要送到两件以上快递的,首件快递收全价,从第二件 每件快递只收半价。 推出反馈分享送积分活动,系牢老用户,吸引新用户。客户接受每次服务后及时发送反馈消息,包括服务的满意程度 以及意见建议,反馈一次赠送一次积分。六、支付方式: 分为当面付费和支付宝支付两种方式。 面付费主要针对零散客户,偶尔

8、网购的他们不一定习惯用支 付宝,偶尔一次的服务牵涉到支付宝对客户来说也并没有方 便快捷的感觉,当面付费对零散客户来说是最好的选择;支 付宝则主要针对网络卖家以及频繁网购者,她们习惯了用支 付宝交易,同时作为我们的目标客户,支付宝使得她们一次 性多次购买我们服务变得更加方便快捷。快递安全保证七、安全说明对客户保障:人员保障:“递上门”服务保证聘请本校经过严格面试的学生,若是快递遗失或有无法挽回的损坏,损失赔偿全部 由递上门承担物品保障:递上门保证快递包完好无损,且快递信息与 客户提供的一致,防止错送漏送,若快递在递上门过程中损 坏,递上门承担全部责任, 若快递不能在指定时间及时送达, 递上门将作

9、适当补偿。对递上门自身保障:客户收到完好无损的快递后,需签下货品的质量好坏与 “递上门”没有关系的免责书;客户需注明易碎品,因为发货方以及物流造成的破碎, 损失不由“递上门”承担; 递上门将保存取得快递照片以及送达客户时快递照片, 防止日后发生争执。八、远期战略业务范围扩张:随着递上门服务的推行及技术的成熟, 使学生们把送货上门服务作为一种习惯,久而久之,可以通 过微信平台提供代购鲜花,代购礼物,送饭,取火车票等其 他业务,初步计划在第三个月聘请人员后实行。地理范围扩张:“递上门”是一个适用于小范围的APP,初步在辽师校园内实现,成功后可推广到大连其他高校,推 广顺序可根据由近及远原则,先在我们的邻居交大推广,然 后是高新

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