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文档简介

1、华为新员工入职培训方案【各位读友,本文仅供参考,望各位读 者知态,如若喜欢或者需要本文,可点 击下载下载本文,谢谢!】祝大家工作 顺利】华为新员工入职培训方案本文以实例的方式详细介绍了华为 新员工入职培训流程及注意事项,对有 意愿进入华为的求职者有很全面的参考、新员工报到 :(一)报到对象:华为公司全体应届新员工选一个时间段 (每周六均安排报道接待)(二)报到时间:每年3 月至(三)报到顺序:1、关注公司校园招聘网站上人事处发布的公告 ;2、在公司校园招聘网站上自行选取报道日期 (无限次修改 );3、前往公司深圳总部报道 (全国各地分区域发放相应补贴 );1) 毕业前报道:未领取毕业证、学位证

2、,到学校教务处开取相应证明 ;2) 毕业后报道:带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织介绍信 ;备注:可根据自身情况决定是否迁移户口,是否迁户口影响不大。4、办理入住手续:统一入住华为单身公寓百草园 ;5、办理报道手续:提交 毕业证、学位证、四六级证书、身份证 原件及复印件,提交派遣证、党组织介 绍信、户口迁移证原件、三方协议原件。二、新员工入职:(一)办理入职前提条件:通过入职体 检(按公务员标准执行 )。备注:每周日上午体检,下午给初 检没有通过者通知,没收到短信者默认 体检通过。体检没有通过者有第二次体检机 会,第二次没有通过者可以自己到三甲 以上医院复查,并将结果提交给公司 ;若

3、体检依旧不合格,公司可最多延长其三 个月的休养假期,休养好后再到公司报 道。(二)新员工参与培训的第一天,即为 入职的第一天。三、新员工培训: 1、大队培训: 主要内容:公司文化介绍 (六大核心 价值观:成就客户、艰苦奋斗、自我批 判、开放进取、至诚守信、团队合作 )、 高层领导/ 金牌员工交流、观看主题电影、 团队合作模拟演练 (户外活动体验 )。时间安排:五个工作日 (周一至周五),每天: 07: 30-07 : 50 晨跑、早操地点:公司机加中心08: 30-12 : 00 培训 地点:公司培训中心;30-18 : 00 培训地点:公司培13:训中 00-21 : 00 培训 地点:公司

4、培心;其他说明:周五下午签署劳动合同,一式两份。2、一营培训: 1) 公司运作及服务 流程规范培训: (1) 主要内容:了解公司 运作基本流程,以及员工对内 / 对外服务 流程规范;培训周期: 2 到 3 天;(3) 培训方式:授课 ;(4) 考核方式:上机考试,每人有一次补考机会,考核 不通过有相应的惩罚措施,总体而言比 较严格。2) 产品知识培训: (1) 产品线: 无线、光网络&微波、接入网 &数通,其 中无线包括gsm、td-scdma wcdma。(2) 培训周期:根据具体安排由一个月到两 个月不等, XX年以前的培训基本维持在 3-9 个月,近年由于一线缺人,培训周

5、期 压缩。(3) 考核形式:每周 1 到 3 次考试。 (3)备注:a. 产品线由你的报道时间和公司安排决定,每月安排不同产品的培训 ;b. 无线产品线较为轻松,光网络 &微波 80% 以上为研究生,接入网 &数通课程最紧、 考试次数最多、压力最大 ;c. 本次分配的产品线,决定了你今年所从事的产品线(如果选择产品经理 ),对于客户经理没有 产品及专业背景限制。 d. 无线产品线依 旧为行业内最大的销售额来源,也是通 信行业最基本的发展源泉,现今以及未 来,其他产品线乃至整个电信行业都主 要围绕着无线产品展开。3、一营实习:1)实习周期: 2 个月左右 ;2)实习地点:全国各地

6、办事处技术服务部 (全国共 27 个办事处 );3 )分配原则:各地项目所 需相应产品线的员工,一般分配至远离 籍贯及毕业高校所在地 ;4)分配责任人: 中国区干部部;5)实习内容:工程督导、 项目经理( pcm)、计划控制经理等,协助 主要负责人完成相应工作。工程督导主 要负责到一线督导基站搬迁、扩容项目 的实施、网络整改及优化等工 作,出差 频繁,较为辛苦。项目经理和计划控制 经理主要是依托 excel 工具,完成周报 收集、整理及上报,协助领导监控项目 的进展,要求具备较强的沟通及办公能 力。 6)培养人:实行导师制,导师负责 新员工办事处实习期间的学习和工作计划的制定及考核。7)考核形

7、式:每周提 交周记,每月初提交月学习及工作计划,每月末提交当月的考核,实习结束时有一次答辩,提交答辩 ppt 、实习总结文档、实习考核文档,最终考核成绩由新员的答辩成绩及平时表现决定,分别主要由导师及主管给评价成绩。 4、二营培训 : 1) 一营实习结束后,一般会到深圳总部参加 50 个工作日的二营培训,主要培训内容为:展厅宣讲考核、客工部实习、ppt 制作及宣讲能力培训、投标及商务培训。 2)其中展厅实习主要给来自全世界各地的政企高官、一般企业客户讲解公司产品,中文讲解技能均要求。3)客工部实习主要接待来自世界各 地的政企高官、一般企业客户,负责其 在深圳的住宿饮 食娱乐,由公司提供每 天

8、xxw 左右的经费。 4)XX年中国区新 员工取消了二营实习(中国区一线缺人, 缩短培训流程),全球的新员工有二营培训。 5、部门培训: 1)岗位分配:一营 实习结束或二营实习结束后,公司干部 部会与新员工沟通,先征询新员 工自己 的意愿,选择客户线 (客户经理 )或产品线 (产品经理),再统一召开会议,进行 电 视会议,以面试的形式进行简短的沟通 (3 分钟时间),最终综合个人意愿、岗位 匹配度及一线需求确定员工的岗位。 2) 华为公司的市场部分为客户线和产品 线,产品线中又分为专项产品经理 (偏技 术型)、全网产品经理(偏商业咨询、方案 策划及推进 )、投标经理、商务经理等, 后两个属于投

9、票共享中心(部门在公司 中国区总部廊坊,哪里有项目到哪里支 持),全网产品经理属于客户解决方案拓 展部(部门在公司中国区总部廊坊,哪里 有项目到哪里支持 ),专项产品经理属于 xx 产品线解决方案拓展部 (分配至全国各代表处长驻 )。3)客户经理背 70%销售指标,专项产品经理背 30%销售指标, 其他岗位不背销售指标。 4)客户经理每 2 年调任一个工作地,专项产品经理每 4年调任一个工作地。 5) 分配好部门后:(1)客户经理:直接到办事处报道,参与项目。人数比例本科生:研究生? 1 5 男:女? 1 19 (2) 专项产品经理:继续在中国区总部廊坊培训 1 个月左右的产品知识,加深认识。

10、 人数比例本科生:研究生? 1 6 男:女? 1 5全网产品经理: 到部门参加 2 周的部门培训 ( 廊坊 ) ,主要 内容为商业咨询、经济分析、胶片制作 及宣讲能力提升、展厅宣讲培训等。人 数比例本科生:研究生 19 男:女1 (4) 投票经理、商务经理:到部门参加 2 周的部门培训 ( 廊坊 ) 。人数比例 本科 以上数据按照 XX届应届新员工分配结 果得岀,没有足够数据支撑整个公司部 门内的真实数据,仅供参考。参考:市场部人数比例客户经理:产品经理 ? 1 6) 正式进入部门后,一般由导师指导其接触并适应新工作环境。四、其他说明 :生:研究生男:女1 说明:1、实习期 6 个月,届时转正

11、答辩。2、办事处实力pk: 客户经理产品经理 服务经理。 3、工作一段时间后,可以转岗(前提条件:在本部门工作中绩效为良好)。4、考评等级: a、b+、b、c、d,奖金与加薪与考评结果直接挂勾,以绩 效为导向,劳动态度是最根本也是非常 重要的一项指标。 5、每月最后一个周 六为公司例行加班日,年底可转换为年 休假或折算为双倍工资。 6、上班时间: 09: 00-12 : 0014: 00-18 :00。 打卡时间: 08:30 前、18: 00 后。相关说明:公司一般都是09:00 开始上班,但要求08: 30 前打卡。7、公司内部有着丰富的资源库可供查询、下载、参阅,求助平台非常便利,可以在

12、任何时间给任何一个相关责任人求助,并在第一时间得到回复。不论你是通信本专业,还是其他工科专业,甚至是外语、文学类专业,都需要学习2到 3 个月的通信产品知识,并须通过相应的考试,并且要在今后的工作中掌握产品原理及性能。其实华为很重视新员工/ 应聘者的学习态度及学习能力,对于新人舍得花时间、人力及资金去培养,三年以上相关行业工作经验,研究生要求两年以上相关行业工作经验,可以由公司员工内部推荐,通过公司统一面试即可。非常宽容、社会招聘:本科生要求华为新员工入职培训方案2 新员工的前6 个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前 15 天, 导致力新生代员工的离

13、职率高峰出现在 入职第 6 个月到 1 年,让企业损失大量 的成本,如何快速提升新员工的能力, 取决于前 180 天管理者做了什么。第 1 阶段:新人入职,让他知道来 干什么的(37 天)为了让员工在 7 天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:1?给新人安排好座位及办公的桌子, 拥有自己的地方,并介绍位置周围的同 事相互认识(每人介绍的时间不少于 1 分钟);2. 开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识 ;3?直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。5?直接上司明确安排第

14、一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。6. 对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评 ),并给予及时肯定和表扬(反馈原则 ); 检查每天的工作量及工作难点在哪里 ;7?让老同事 (工作 1 年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让 其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭, 多聊天,不要在第一周谈论过多的工作 目标及给予工作压力。第 2 阶段:新人过渡,让他知道如何能做好 (830 天)转变往往是痛苦的,但又是必须的 , 管理者需要用较短的时间帮助新员工完 成角色过度,下面提供五个关键方法:1?带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范

15、的公司邮件 , 怎么发传真,电脑出现问题找哪个人, 如何接内部电话等 ;2. 最好将新员工安排在老同事附近 , 方便观察和指导。3. 及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力 ;4. 适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的 ;5. 对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提岀更高的期望,要点:4c、反馈技巧。第 3 阶段:让新员工接受挑战性任 务( 3160 天)在适当的时候给予适当的压力,往 往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。1?知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;2. 多开展公司团队活

16、动,观察其优点和能力,扬长提短 ;3?犯了错误时给其改善的机会,观察 其逆境时的心态,观察其行为,看其的 培养价值;4. 如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切;第 4 阶段:表扬与鼓励,建立互信 关系(6190 天)管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一 般遵循三个原则:及时性、多样性和开 放性。1. 当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬 鼓励的及时性 ;2. 多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性 ;3?向公司同事展示下属的成绩,并分 享成功的经验,表

17、扬鼓励的开放性 ;第 5 阶段:让新员工融入团队主动完成工作 (91120 天)对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。1. 鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;2?对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、 分享;3. 与新员工探讨任务处理的方法与 建议,当下属提出好的建议时要去肯定 他们;4?如果出现与旧同事间的矛盾要及 时处理;第 6 阶段:赋予员工使命,适度授(121179 天)权当度过了前 3 个月,一般新员工会 转正成为正式员工,随之而来的是新的 挑战,当

18、然也可以说是新员工真正成为 公司的一份子,管理者的任务中心也要 随之转入以下 5 点:1?帮助下属重新定位,让下属重新认 识工作的价值、工作的意义、工作的责 任、工作的使命、工作的高度,找到自 己的目标和方向;2. 时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个 方面有敏感性 ;当下属问道一下负面的、 幼稚的问题时,要转换方式,从正面积 极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;3. 让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和 领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、 聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提 升和职业素质;4?当公司有什么重大的事情或者振 奋人心的消息时,要引导大家分享 ;要求 :随时随地激励下属 ;5?开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的 喜悦,放权不宜一步到位第 7 阶段:总结,制定发展计划(180天)6 个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩 效面谈一般包括下面的六个步骤:1?每个季度保证至少 12

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