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文档简介

1、 业务平台集中监控系统北向接口规范 通用平台分册业务平台集中监控系统北向接口规范通用平台设备分册V1.0中国电信股份有限公司2009 年 4月 业务平台集中监控系统北向接口规范 通用平台分册目 录1.文档说明11.1.编写目的11.2.适用范围11.3.起草单位11.4.解释权11.5.版权12.综述22.1.目标22.2.内容说明22.3.参考文档22.4.缩略语33.管理范围34.平台类设备网管指标34.1.主机34.1.1.性能指标(KPI).主机CPU管理.主机内存管理.主机磁盘管理.主机存储卷管理.主机文

2、件系统管理.主机进程管理.主机网络管理.主机环境管理84.1.2.告警数据.故障告警.性能阀值告警94.1.3.配置数据.主机配置.操作系统配置.CPU配置.交换区配置.网络接口配置.存储卷配置.文件系统配置.进程配置144.2.网络144.2.1.性能指标(KPI)154.2.2.告警数据.故障告警.性能阀值告警164.2.3.配置数据

3、.网络设备总体配置.网络设备端口属性174.3.数据库184.3.1.性能指标(KPI).数据库内存使用信息.数据库特定表的空间性能信息.数据库内表空间的读写次数.数据库表空间的利用情况.数据文件或数据设备的读写次数.数据库碎片的情况.数据库日志空间或回滚段使用情况.数据库锁使用情况.数据库用户占用资源情况0.事务情况1.配置参数224.3.2.告警数据224.3

4、.2.1.故障告警.性能阀值告警234.3.3.配置数据.数据库配置信息.数据库内存配置信息.数据库内表空间的信息.数据库特定表的信息.数据库日志空间或回滚段信息.数据文件或数据设备254.4.存储(可选)254.4.1.性能指标(KPI).存储CACHE性能.存储阵列内的IO性能分布264.4.2.告警数据264.4.3.配置数据2.存储配置规模属性2.存储阵列配置情况284.5.备份(可选)294.

5、5.1.性能指标(KPI)294.5.2.告警数据30.故障告警30.性能阀值告警304.5.3.配置数据305.附录325.1.附录一:编制人员名单325.2.附录二:KPI/KBP命名规则325.2.1.指标集定义3.性能指标(KPI)3.告警数据3.配置数据335.2.2.KBP/KPI编码3.KBP 编码规则3.KPI编码规则355.3.附录三: FTP接口约定365.4.附录四:数值型数据约定371. 文档说明1.1. 编写目的本规范是中国电信业务平台集中监控系统接口规范的一个

6、分册,结合CTG-MBOSS的总体框架和各目标系统的规划,充分考虑业务平台集中监控系统与各业务平台的接口要求,为中国电信业务平台集中监控系统与各业务平台集成接口的规划和建设提供基本的技术原则和要求。1.2. 适用范围本规范规定了中国电信移动业务平台集中监控系统接口要求,本规范适用于中国电信集团公司及下属省(市)电信公司业务平台集中监控系统的规划、建设和开发的指导,保障业务平台集中监控系统建设实施的顺利进行。1.3. 起草单位本规范起草单位为中国电信集团公司。1.4. 解释权本规范的解释权归中国电信集团公司。1.5. 版权本规范的版权归中国电信集团公司。2. 综述2.1. 目标本规范分册为了支撑

7、企业的运营战略规划,指导集团和各省公司进行业务平台集中监控系统和ISAG平台集成关系的合理规划,实现以下目标:确定各业务平台通用设备数据采集要求,为各省公司的实施提供参考依据。2.2. 内容说明本规范在目标系统的总体规划的基础上,统一考虑规划系统间的集成关系和主要接口。包含以下章节:第一章 文档说明 对文档的适用范围、编写目的、起草单位、版权等作了说明。第二章 综述 对规范目标、参考文档等进行说明。第三章 接口数据要求 确定各业务平台向业务平台集中监控系统提供的数据和数据格式、采样间隔等要求。第四章 附录 给出本规范编制人员的名单、KPI/KBP命名规范等信息。2.3. 参考文档本规范的修订主

8、要参考了下列规范、标准文档。1. 业务平台集中监控系统-集成接口分册2. 中国电信移动业务网络技术体制研究3. 中国电信WCDMA网络OMC技术规范-业务网分册4. 3G网络维护指标研究5. 3G数据业务网络综合网管规范的研究6. 中国电信第三代移动通信综合业务管理平台设备规范 V2.07. 中国电信移动业务网络综合业务接入网关(ISAG)设备要求2.4. 缩略语3. 管理范围在中国电信移动业务系统实体中,均包括计算机设备、以太网交换机、路由器等网络设备、磁盘阵列等存储设备、数据库软件设备等,从网络管理的角度讲,这些设备管理方式比较统一。本规范的管理范围包括各种移动业务系统中的软硬件设备,具体

9、包括移动业务系统中的主机、网络、进程、数据库、存储、备份等。各被管移动业务系统的配置数据必须在系统实际配置变更后进行自动更新,并向上级网管系统进行主动通知和上报。4. 平台类设备网管指标4.1. 主机管理对象包括移动业务系统中各类的主机设备,主机管理的原始参数采集可通过业界通用管理协议,例如SNMP、WBEM协议获取;或可通过专有系统管理模块代理软件采集。4.1.1. 性能指标(KPI). 主机CPU管理KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型默

10、认告警门限指标级别1PM-00-01-01-01-01CPU时间:空闲百分比CPU空闲时间量占CPU时间总量的百分比的值数值型Critical:5%Major:10可选2PM-00-01-01-01-02CPU时间:系统百分比CPU在系统相关任务上所用的时间量并报告它所占CPU时间总量的百分比值数值型Critical:85%Major:70可选3PM-00-01-01-01-03CPU时间:用户百分比用户任务所占用CPU时间量占CPU时间总量的百分比。数值型Critical:85%Major:70可选4PM-00-01-01-01-04CPU时间:等待百分比CPU等待(包括I/O等待,Swap

11、等待和进程输入输出等待)所占用CPU时间量占CPU时间总量的百分比。数值型Critical:85%Major:70可选5PM-00-01-01-01-05CPU使用率用户CPU时间百分比和系统CPU时间百分比之和的平均值。数值型Critical:95%Major:85必要6PM-00-01-01-01-06CPU运行队列中进程个数CPU运行队列中进程个数数值型可选7PM-00-01-01-01-07CPU等待数等待CPU资源的进程个数数值型可选采集间隔:5分钟。. 主机内存管理KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码

12、(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型默认告警门限指标级别1PM-00-01-01-02-01内存的使用率主机内存的使用量与内存总量的比值数值型Critical:95%Major:80必要2PM-00-01-01-02-02内存交换页换入数从交换空间换入物理内存的页面数量数值型Critical:Major:可选3PM-00-01-01-02-03内存交换页换入数从物理内存换到交换空间的页面数量数值型Critical:Major:可选4PM-00-01-01-02-04内存交换页换进率内存交换页换进速率数值型Critical:Major:可选5PM-00-01-

13、01-02-05内存交换页换出率内存交换页换出速率数值型Critical:Major:可选6PM-00-01-01-02-06内存等待数等待内存资源的进程数量数值型可选7PM-00-01-01-02-07空闲物理内存量主机上未使用物理内存大小数值型可选采集间隔:5分钟。. 主机磁盘管理KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型默认告警门限指标级别1PM-00-01-01-03-01磁盘IO速率磁盘物理IO操作速率(秒)数值型Critical:Maj

14、or:可选2PM-00-01-01-03-02磁盘忙的百分比磁盘读写的时间占用总时间的百分比数值型Critical:Major:可选3PM-00-01-01-03-03每秒磁盘读请求每秒磁盘读请求字节数数值型Critical:Major:可选4PM-00-01-01-03-04每秒磁盘写请求每秒磁盘写请求字节数数值型Critical:Major:可选5PM-00-01-01-03-05磁盘等待数等待磁盘操作的进程或线程数数值型Critical:Major:可选采集间隔:5分钟。. 主机存储卷管理KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储

15、序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型默认告警门限指标级别1PM-00-01-01-04-01存储卷读操作速率存储卷读操作速率,存储卷指磁盘或者逻辑磁盘,针对不同操作系统被称为物理卷或磁盘,下同数值型Critical:Major:可选2PM-00-01-01-04-02存储卷写操作速率存储卷写操作速率数值型Critical:Major:可选3PM-00-01-01-04-03存储卷忙百分比存储卷读写时间占用总时间的百分比数值型Critical:Major:可选4PM-00-01-01-04-04存储卷等待百分比等待存储卷读写的时间占用总时间的

16、百分比数值型Critical:Major:可选采集间隔:5分钟。. 主机文件系统管理KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型默认告警门限指标级别1PM-00-01-01-05-01文件系统使用比率文件系统已使用的空间与总空间的比值数值型Critical:90%Major:80%必要2PM-00-01-01-05-02文件系统空闲空间文件系统空闲空间数值型Critical:90%Major:80%可选3PM-00-01-01-05-03交换区使用百

17、分比交换区使用百分比数值型Critical:90%Major:80%必要4PM-00-01-01-05-04交换区空闲大小交换空间剩余容量(MB)数值型Critical:90%Major:80%可选5PM-00-01-01-05-05文件系统I-Node占用比率文件系统已使用的I-Node数量与I-Node总数的比值数值型Critical:90%Major:80%可选采集间隔:5分钟。. 主机进程管理KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型默认告

18、警门限指标级别1PM-00-01-01-06-01CPU占用率进程占用的CPU处理时间百分比数值型Critical:Major:可选2PM-00-01-01-06-02内存占用率进程占用系统内存资源的比率数值型Critical:Major:可选3PM-00-01-01-06-03进程状态进程状态包括运行,等待,阻塞,挂起,停止字符型必要4PM-00-01-01-06-04进程指令行进程的指令行字符串型可选5PM-00-01-01-06-05进程开始时间进程启动的时间时间型可选6PM-00-01-01-06-06进程的规模进程占用内存的空间大小数值型Critical:Major:必要7PM-00

19、-01-01-06-07进程运行时长进程从启动至今的运行总时长数值型可选8PM-00-01-01-06-08进程占用CPU总时长进程从启动至今占用CPU的总时长数值型可选9PM-00-01-01-06-09进程总体CPU占用率进程占用CPU总时长/进程运行时长数值型可选10PM-00-01-01-06-10线程数量相关线程数量数值型可选11PM-00-01-01-06-11句柄数量相关句柄数量数值型可选12PM-00-01-01-06-12I/O读取次数进程I/O读取次数数值型可选13PM-00-01-01-06-13I/O写入次数进程I/O写入次数数值型可选14PM-00-01-01-06-

20、14I/O其他次数进程进行其他I/O操作的次数数值型可选15PM-00-01-01-06-15I/O读取字节进程I/O读取字节数值型可选16PM-00-01-01-06-16I/O写入字节I/O写入字节数值型可选17PM-00-01-01-06-17I/O其他字节进程进行其他I/O操作的字节数数值型可选采集间隔:5分钟。. 主机网络管理KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型默认告警门限指标级别1PM-00-01-01-07-01流入/流出包速率

21、网络流入包加上流出包的速率数值型可选2PM-00-01-01-07-02流入包速率网络流入包的速率数值型可选3PM-00-01-01-07-03流出包速率网络流出包的速率数值型可选4PM-00-01-01-07-04网络流出等待进程数等待发送网络数据包的进程数数值型可选5PM-00-01-01-07-05网络冲突百分比网络数据包的冲突百分比数值型必要6PM-00-01-01-07-06网络错误百分比网络数据包的错误数数值型必要7PM-00-01-01-07-07网络时延网络时延数值型必要8PM-00-01-01-07-08端口利用率端口利用率数值型必要采集间隔:5分钟。. 主机环

22、境管理KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型默认告警门限指标级别1PM-00-01-01-08-01CPU温度CPU核心温度数值型可选2PM-00-01-01-08-02机箱温度机箱的空气温度数值型可选3PM-00-01-01-08-03内存温度内存的最高温度数值型可选采集间隔:5分钟。4.1.2. 告警数据. 故障告警KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命

23、名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型告警级别1FM-00-01-01-01-01主机状态告警主机运行的UP/DOWN状态字符型critical2FM-00-01-01-01-02主机内置盘状态告警主机的内置盘是否正常字符型major3FM-00-01-01-01-03主机网卡状态告警该主机网卡的工作状态字符型major4FM-00-01-01-01-04主机Cluster状态告警主机当前CLUSTER的状态字符型major5FM-00-01-01-01-05电源状态告警主备电源状态字符型major6FM-00-01-01-01-06设备端口状态告警端口状态是否正常字符型major

24、7FM-00-01-01-01-07端口链路状态告警端口链路状态是否正常字符型major8FM-00-01-01-01-08进程状态告警进程状态是否正常(进程状态包括运行,等待,阻塞,挂起,停止)字符型major9FM-00-01-01-01-09进程I/O状态告警进程状态是否正常字符型major 采集间隔:实时。. 性能阀值告警KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型告警级别1FM-00-01-01-02-01CPU使用率阀值告警CPU使用率超

25、过设定阀值字符型Critical:95%Major:852FM-00-01-01-02-02内存的使用率阀值告警内存使用超过设定阀值数值型Critical:95%Major:803FM-00-01-01-02-03文件系统使用比率告警文件系统已使用的空间与总空间的比值数值型Critical:90%Major:80%4FM-00-01-01-02-04交换区使用百分比告警交换区使用百分比数值型Critical:90%Major:80%5FM-00-01-01-02-05进程的规模告警进程占用内存的空间大小超过阀值。根据进程以及系统设定阀值数值型Critical:Major:6FM-00-01-0

26、1-02-06CPU性能瓶颈告警CPU使用率超出设定阀值5分钟以上,并且CPU等待队列大于阀值数值型90%, 3 : Critical85%, 2: major7FM-00-01-01-02-07内存性能瓶颈告警内存利用率大于阀值5分钟以上,并且内存等待队列大于阀值,内存交换操作大于阀值数值型90%, 2, 50 : Critical90%, 1, 30: Major8FM-00-01-01-02-08磁盘性能瓶颈告警磁盘忙的百分比大于阀值5分钟以上,并且磁盘等待队列大于阀值数值型75%, 3 : Critical50, 2: major9FM-00-01-01-02-09网络性能瓶颈告警根据

27、网络流入包速率和网络冲突百分比和流出的队列长度定义阀值数值型Major采集间隔:实时。4.1.3. 配置数据. 主机配置KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型指标级别1.CM-00-01-01-01-01主机名主机的标识字符串型必要2.CM-00-01-01-01-02主机地址主机的IP地址(服务IP)字符串必要3.CM-00-01-01-01-03主机厂商主机厂商字符串型必要4.CM-00-01-01-01-04主机CPU个数指主机配置了多少

28、个CPU数值型必要5.CM-00-01-01-01-05主机CPU型号主机CPU的型号字符串型必要6.CM-00-01-01-01-06主机CPU主频主机CPU的主频(MHz)数值型必要7.CM-00-01-01-01-07主机内存大小指主机的物理内存容量(MB)数值型必要8.CM-00-01-01-01-08主机磁盘个数主机配置的磁盘个数数值型必要9.CM-00-01-01-01-09主机磁盘总容量主机配置的磁盘总容量(MB)数值型必要10.CM-00-01-01-01-10HBA卡数量HBA (Host Bus Adapter) 卡个数数值型必要11.CM-00-01-01-01-11系统

29、网络接口数系统中网络接口的数量数值型必要12.CM-00-01-01-01-12系统交换区大小总的SWAP区大小(MB)数值型必要13.CM-00-01-01-01-13序列号主机序列号字符串型必要14.CM-00-01-01-01-14防病毒系统名称防病毒系统名称字符串型必要15.CM-00-01-01-01-15防病毒系统版本号防病毒系统版本号字符串型必要16.CM-00-01-01-01-16原厂商联系人原厂商维护责任人字符串型可选17.CM-00-01-01-01-17集成商负责集成的厂家字符串型可选18.CM-00-01-01-01-18集成商联系人集成商维护责任人字符串型可选19.

30、CM-00-01-01-01-19电信维护人员电信负责该设备维护人员字符串型可选20.CM-00-01-01-01-20电信主管人员负责该设备的电信主管人员字符串型可选21.CM-00-01-01-01-21所属工程名称所属工程名称字符串型可选22.CM-00-01-01-01-22买方合同号购买合同编号字符串型可选23.CM-00-01-01-01-23用途说明该主机承担业务用途说明字符串型可选24.CM-00-01-01-01-24服务起始日期所购买的升级维护服务起始日期日期型可选25.CM-00-01-01-01-25服务截止日期所购买的升级维护服务截止日期日期型可选采集间隔:月。4.1

31、.3.2. 操作系统配置KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型指标级别1.CM-00-01-01-02-01主机操作系统版本操作系统的名称、版本号和位数(32/64)字符串型必要2.CM-00-01-01-02-02操作系统允许的最大用户数操作系统允许的最大用户数数值型可选3.CM-00-01-01-02-03操作系统允许的最大进程数操作系统允许的最大进程数数值型可选4.CM-00-01-01-02-04操作系统允许的每用户最大进程数操作系统允许的每用户最大

32、进程数数值型可选5.CM-00-01-01-02-05操作系统允许的每进程最大文件数操作系统允许的每进程可打开的最大文件数数值型可选采集间隔:月。. CPU配置KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型指标级别1.CM-00-01-01-03-01逻辑CPU个数操作系统识别的CPU总个数数值型可选2.CM-00-01-01-03-02逻辑CPU名称操作系统对CPU的标识名称字符串型可选采集间隔:月. 交换区配置KBP编码:业务系统编号

33、-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型指标级别1.CM-00-01-01-04-01交换空间名称主机上可能存在多个交换空间,名称即为每个交换空间的唯一标识数值型必要2.CM-00-01-01-04-02交换空间类型交换空间类型,分为设备交换和文件系统交换数值型必要3.CM-00-01-01-04-03交换空间大小交换空间容量(MB)字符串型必要采集间隔:月。. 网络接口配置KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级

34、分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型指标级别1.CM-00-01-01-05-01网络接口IP地址各网络接口的IP地址字符串型必要2.CM-00-01-01-05-02网络接口物理地址各网络接口的物理地址字符串型必要3.CM-00-01-01-05-03网关IP地址网关IP地址必要采集间隔:月。. 存储卷配置KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型指标级别1.CM-00-01-01-06-01存储卷名称

35、存储卷指磁盘或者逻辑磁盘,针对不同操作系统被称为物理卷或磁盘,下同字符串型必要2.CM-00-01-01-06-02存储卷大小存储卷容量(MB)数值型必要3.CM-00-01-01-06-03存储卷组名称若干存储卷组成存储卷组字符串型可选4.CM-00-01-01-06-04存储卷组大小存储卷组总容量(MB)数值型可选5.CM-00-01-01-06-05逻辑卷名称逻辑卷指从存储卷组划分之后的存储分区,针对不同操作系统被称为逻辑卷或磁盘分区字符串型可选6.CM-00-01-01-06-06逻辑卷大小逻辑卷大小,在大部分操作系统,逻辑卷大小在使用过程中可以根据需要增加(MB)数值型可选采集间隔:

36、月。. 文件系统配置KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型指标级别1.CM-00-01-01-07-01文件系统名称文件系统的标识字符串型必要2.CM-00-01-01-07-02文件系统总空间文件系统总大小数值型必要3.CM-00-01-01-07-03文件系统装载点文件系统装载位置字符串型可选4.CM-00-01-01-07-04文件系统类型标识文件系统类型字符串型必要采集间隔:月。. 进程配置KBP编码:业务系统编号-业务系

37、统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型指标级别1.CM-00-01-01-08-01进程名进程的名称字符串型必要2.CM-00-01-01-08-02进程描述进程描述字符串型必要3.CM-00-01-01-08-03监听端口进程的监听端口字符串型可选4.CM-00-01-01-08-04启动参数进程启动参数字符串型可选5.CM-00-01-01-08-05启动时间进程启动时间字符串型可选6.CM-00-01-01-08-06进程优先级进程的优先级字符串型可选7.CM-00-01-01-08

38、-07父进程ID父进程的编号字符串型可选8.CM-00-01-01-08-08父进程名称父进程的名称字符串型可选9.CM-00-01-01-08-09所属用户所属用户字符串型可选10.CM-00-01-01-08-10对应日志文件进程对应的日志文件字符串型可选采集间隔:月。4.2. 网络管理对象包括移动业务系统中的网络设备,具体包括:路由器、交换机等;4.2.1. 性能指标(KPI)KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型默认告警门限指标级别1PM-00-02

39、-01-01-01LAN(半双工)端口利用率LAN端口利用率(百分比)数值型Critical:80%Major:50可选2PM-00-02-01-01-02WAN(全双工)端口流入利用率率WAN端口的流入利用率(百分比)数值型Critical:80%Major:50可选3PM-00-02-01-01-03WAN(全双工)端口流出利用率率WAN端口的流出利用率(百分比)数值型Critical:80%Major:50可选4PM-00-02-01-01-04端口误码率端口误码率(百分比)(1)数值型Critical:30%Major:10必要5PM-00-02-01-01-05端口丢包率端口丢包率(

40、百分比)数值型Critical:80%Major:50必要6PM-00-02-01-01-06设备CPU利用率网络设备CPU利用率(百分比)数值型Critical:90%Major:70必要7PM-00-02-01-01-07设备内存利用率网络设备内存利用率(百分比)数值型Critical:90%Major:70必要采集间隔:5分钟。4.2.2. 告警数据. 故障告警KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型告警级别1FM-00-02-01-01-

41、01网元状态告警网络中各网元运行的UP/DOWN状态字符型critical2FM-00-02-01-01-02设备端口状态告警网元设备的各端口的状态字符型critical3FM-00-02-01-01-03网络链路状态告警网络链路状态是通过网络设备状态间接获取。包含:链路通/断两种状态字符型critical4FM-00-02-01-01-04路由器路由状态告警路由器子网路由表是否出现未知子网路由,路由器的路由表中重要路由是否出现消失状况或指向备用路由器非正常字符型critical采集间隔:实时。. 性能阀值告警KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设

42、备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型告警级别1FM-00-02-01-02-01端口误码率告警端口误码率(百分比)数值型minor2FM-00-02-01-02-02端口丢包率告警端口丢包率(百分比)数值型minor3FM-00-02-01-02-03设备CPU利用率告警网络设备CPU利用率(百分比)数值型major4FM-00-02-01-02-04设备内存利用率告警网络设备内存利用率(百分比数值型major采集间隔:实时。4.2.3. 配置数据. 网络设备总体配置KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共

43、平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型指标级别1CM-00-02-01-01-01网元类型网络中各种设备的类型;包括:路由器、交换机、第二层交换机、专用防火墙等,以及其产品序列号等属性字符串型必要2CM-00-02-01-01-02网元厂商网络中各种类型设备供应商数值型必要3CM-00-02-01-01-03设备软件版本网元设备当前安装的软件版本号字符串型必要4CM-00-02-01-01-04网元名网元配置名称,或由名字解析、DNS服务解释的名称字符串型必要5CM-00-02-01-01-05网元I

44、P地址网元管理端口IP地址字符型必要6CM-00-02-01-01-06序列号网络设备序列号字符串型必要7CM-00-02-01-01-07原厂商联系人原厂商维护责任人字符串型可选8CM-00-02-01-01-08集成商负责集成的厂家字符串型可选9CM-00-02-01-01-09集成商联系人集成商维护责任人字符串型可选10CM-00-02-01-01-10电信维护人员电信负责该设备维护人员字符串型可选11CM-00-02-01-01-11电信主管人员负责该设备的电信主管人员字符串型可选12CM-00-02-01-01-12所属工程名称所属工程名称字符串型可选13CM-00-02-01-01

45、-13买方合同号购买合同编号字符串型可选14CM-00-02-01-01-14用途说明该主机承担业务用途说明字符串型可选15CM-00-02-01-01-15服务起始日期所购买的升级维护服务起始日期日期型可选16CM-00-02-01-01-16服务截止日期所购买的升级维护服务截止日期日期型可选采集间隔:1个月。. 网络设备端口属性KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型指标等级1CM-00-02-01-02-01端口标识网元设备的每个端口的唯一

46、标识名或ID号字符串型必要2CM-00-02-01-02-02端口类型网络设备配置的端口模块类型;包括:以太网口、串口等,字符串型必要3CM-00-02-01-02-03端口设置速率网络设备各端口的最大速率(kbps)数值型必要4CM-00-02-01-02-04端口物理地址网络设备端口固化的物理地址字符串型必要5CM-00-02-01-02-05端口IP地址网络设备端口配置的IP地址以及其掩码字符串型必要采集间隔:1个月。4.3. 数据库管理对象包括移动业务系统中的各种数据库平台进行监控。4.3.1. 性能指标(KPI). 数据库内存使用信息KBP编码:业务系统编号-业务系统序

47、号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型默认告警门限指标级别1PM-00-03-01-01-01共享内存使用百分比共享内存已经利用的部分占总体的百分比数值型Critical:90%Major:80可选2PM-00-03-01-01-02共享内存的读命中率共享内存的读命中率(百分比)数值型Critical:80%Major:90可选3PM-00-03-01-01-03共享内存的写命中率共享内存的写命中率(百分比)数值型Critical:80%Major:90可选4PM-00-03-01-01-04

48、数据字典缓冲命中失败率数据字典缓冲区命中失败率(百分比)数值型Critical:15%可选5PM-00-03-01-01-05共享池中的空闲空间共享池的空闲空间百分比数值型Critical:1%Major: 5%可选6PM-00-03-01-01-06全局缓冲区命中率全局缓冲区命中率数值型Critical: 70%Major: 90%可选7PM-00-3-01-01-07当前缓冲区命中率当前缓冲区命中率数值型Critical: 60%Major: 70%可选采集间隔:5分钟。. 数据库特定表的空间性能信息KBP编码:业务系统编号-业务系统序号-公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号-二级分类代码(参见KBP/KPI命名规则)编号KPI编码KPI名称KPI描述数据类型指标级别1PM-00-03-01-02-01扩展次数该表已经完成的扩展次数数值型可选2PM-00-03-01-02-02不能扩展的段不能增加区间的segment数量数值型可选采集间隔:5分钟。. 数

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