项目四--任务一个人汇兑业务处理教学课件

1、商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务内内容容目目录录 项目二项目二 个人存款业务处理个人存款业务处理 项目三项目三 个人贷款业务处理个人贷款业务处理项目四项目四 个人结算业务处理个人结算业务处理项目五项目五 个人代理业务处理个人代理业务处理项目六项目六 个人外汇业务处理个人外汇业务处理项目七项目七 电子银行业务处理电子银行业务处理项目八项目八 银行柜面突发事件处理银行柜面突发事件处理项目九项目九 金融综合技能训练金融综合技能训练 项目一项目一 银行柜员基本职业能力训练银行柜员基本职业能力训练商业银行综合柜台业务

2、商业银行综合柜台业务内内容容目目录录 项目二项目二 个人存款业务处理个人存款业务处理 项目三项目三 个人贷款业务处理个人贷款业务处理项目四项目四 个人结算业务处理个人结算业务处理项目五项目五 个人代理业务处理个人代理业务处理项目六项目六 个人外汇业务处理个人外汇业务处理项目七项目七 电子银行业务处理电子银行业务处理项目八项目八 银行柜面突发事件处理银行柜面突发事件处理项目九项目九 金融综合技能训练金融综合技能训练 项目一项目一 银行柜员基本职业能力训练银行柜员基本职业能力训练商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务 任务二任务二 个人银行汇票业务处理个人银行汇票业务处理 任务一任务一 个人汇兑

3、业务处理个人汇兑业务处理12项目四项目四 个人结算业务处理个人结算业务处理3 任务三任务三 个人银行本票业务处理个人银行本票业务处理5商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务 任务二任务二 个人银行汇票业务处理个人银行汇票业务处理 任务一任务一 个人汇兑业务处理个人汇兑业务处理12项目四项目四 个人结算业务处理个人结算业务处理3 任务三任务三 个人银行本票业务处理个人银行本票业务处理5商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务任务一任务一 个人汇兑业务处理个人汇兑业务处理活动活动1 个人汇款汇出个人汇款汇出 个人汇款汇入个人汇款汇入活动活动2基础知识基础知识商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业

4、务任务一任务一 个人汇兑业务处理个人汇兑业务处理活动活动1 个人汇款汇出个人汇款汇出 个人汇款汇入个人汇款汇入活动活动2基础知识基础知识商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动一活动一活动二活动二 基础知识基础知识u汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式。汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式。u汇兑业务包括汇款汇出与汇款汇入两个操作环节汇兑业务包括汇款汇出与汇款汇入两个操作环节u汇兑适用于单位和个人的各种款项的结算，同城异地均可汇兑适用于单位和个人的各种款项的结算，同城异地均可以使用。以使用。汇出行汇出行汇入行汇入行收款人收款人申申请请收收款款汇划款项汇划款项汇款

5、人汇款人商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务 基础知识基础知识汇兑业务根据汇出行与汇入行联系方式的不同分为汇兑业务根据汇出行与汇入行联系方式的不同分为信汇、电信汇、电汇汇两种两种目前信汇用的很少，主要是同城业务，资金划转的渠道为目前信汇用的很少，主要是同城业务，资金划转的渠道为同同城票据交换城票据交换。电汇款项的划转有三种渠道：电汇款项的划转有三种渠道：行内汇划、大额系统、小额系行内汇划、大额系统、小额系统统.(大额支付系统逐笔发送指令，资金实时清算；小额支付大额支付系统逐笔发送指令，资金实时清算；小额支付系统批量发送指令，资金轧差净额清算。系统批量发送指令，资金轧差净额清算。)通过银行办

6、理汇兑业务，经办银行按照一定的标准收取手续通过银行办理汇兑业务，经办银行按照一定的标准收取手续费费 。收款人需要在汇入银行支取现金的，要求汇款人和收款人都收款人需要在汇入银行支取现金的，要求汇款人和收款人都必须为必须为个人个人，且汇款人需要在汇出行，且汇款人需要在汇出行缴存现金缴存现金。商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务任务一任务一 个人汇兑业务处理个人汇兑业务处理活动活动1 个人汇款汇出个人汇款汇出 个人汇款汇入个人汇款汇入活动活动2基础知识基础知识商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务 业务背景：业务背景：商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动活动1 1：个人汇款汇出：个人汇

7、款汇出商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务 孙维孙维 2016 4 92016 4 90571-88651090住宅电话 李小兵李小兵 模拟银行金苑支行模拟银行金苑支行 模拟银行南昌市第一支行模拟银行南昌市第一支行壹拾陆万元整壹拾陆万元整 孙维孙维往来款往来款身份证1 6 0 0 0 0 0 01 6 0 0 0 0 0 0商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动活动1 1：个人汇款汇出：个人汇款汇出借：现金借：现金 贷：应解汇款贷：应解汇款汇款人户汇款人户 借：应解汇款借：应解汇款汇款人户汇款人户 贷：清算资金往来贷：清算资金往来借：现金借：现

8、金 贷：手续费收入贷：手续费收入 商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务 孙维孙维 2016 4 92016 4 90571-88651090住宅电话 李小兵李小兵 模拟银行金苑支行模拟银行金苑支行 模拟银行南昌市第一支行模拟银行南昌市第一支行壹拾陆万元整壹拾陆万元整 孙维孙维往来款往来款身份证1 6 0 0 0 0 0 01 6 0 0 0 0 0 0 业务清讫（业务清讫（0101） 模拟银行金苑支行模拟银行金苑支行 2016.04.09 2016.04.09 周周 虹虹王飞王飞商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务 业务清讫（业务清讫（0101）

9、 模拟银行金苑支行模拟银行金苑支行 2016.04.09 2016.04.09 周周 虹虹孙维孙维2016 4 9个人汇款个人汇款1孙维孙维1人民币伍拾元正人民币伍拾元正 5 0.0 0 5 0.0 0 5 0.0 0 5 0.0 0商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务1. 个人如果有款项需要汇往异地，通常可以采用个人如果有款项需要汇往异地，通常可以采用哪几种方式？哪几种方式？ 2.说说银行汇款时汇出行的主要操作过程。说说银行汇款时汇出行的主要操作过程。商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务1客户周州提交现金客户周州提交现金200，000元及个人结算业元及个人结算业务申请书申请办理汇兑业

10、务，收款人为李晔，务申请书申请办理汇兑业务，收款人为李晔，汇入行为模拟银行广元支行。汇入行为模拟银行广元支行。 2客户王非提交现金客户王非提交现金390,000元及汇兑业务委元及汇兑业务委托书申请办理汇兑业务，收款人为齐小明，汇托书申请办理汇兑业务，收款人为齐小明，汇入行为模拟银行泰顺支行。入行为模拟银行泰顺支行。 要求以银行柜员的身份进行相应业务的处理，要求以银行柜员的身份进行相应业务的处理，包括凭证审核、业务数据录入、凭证盖章与凭包括凭证审核、业务数据录入、凭证盖章与凭证处理。证处理。商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务任务一任务一 个人汇兑业务处理个人汇兑业务处理活动活动1 个人汇款

11、汇出个人汇款汇出 个人汇款汇入个人汇款汇入活动活动2基础知识基础知识商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务 业务背景：业务背景：商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动活动2 2：个人汇款汇入：个人汇款汇入商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务 模拟银行模拟银行 资金汇划补充凭证资金汇划补充凭证发报日期发报日期 20160409 业务种类业务种类 汇兑汇兑 发报流水号发报流水号 150026 收报流水号收报流水号 270173发报行行号发报行行号 00001 发报行名称发报行名称 模拟银行金苑支行模拟银行金苑支行收报行行号收报行行号 01136 收报行名称收报行名称 模拟银行南昌市第一

12、支行模拟银行南昌市第一支行收款人帐号收款人帐号 收款人名称收款人名称 李小兵李小兵收款人地址收款人地址付款人帐号付款人帐号 付款人名称付款人名称 孙维孙维付款人地址付款人地址货币种类金额货币种类金额 RMB160,000.00 人民币壹拾陆万元正人民币壹拾陆万元正附言：往来款附言：往来款 留行待取留行待取网点号网点号001 交易码交易码1911 流水号流水号 10378 柜员号柜员号 010022016 年年 4 月月 10 日日记帐记帐:复核复核:授权授权:第一联 银行记帐凭证商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动活动2 2：个人汇款汇入：个人汇款汇入借：借：清算资金往来清算资金往来

13、贷：应解汇款贷：应解汇款汇款人户汇款人户 借：应解汇款借：应解汇款汇款人户汇款人户 贷：现金贷：现金商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务 模拟银行模拟银行 资金汇划补充凭证资金汇划补充凭证发报日期发报日期 20160409 业务种类业务种类 汇兑汇兑 发报流水号发报流水号 150026 收报流水号收报流水号 270173发报行行号发报行行号 00001 发报行名称发报行名称 模拟银行金苑支行模拟银行金苑支行收报行行号收报行行号 01136 收报行名称收报行名称 模拟银行南昌市第一支行模拟银行南昌市第一支行收款人帐号收款人帐号 收款人名称收款人名称 李小兵李小兵收款人地址收款人地址付款人帐号

14、付款人帐号 付款人名称付款人名称 孙维孙维付款人地址付款人地址货币种类金额货币种类金额 RMB160,000.00 人民币壹拾陆万元正人民币壹拾陆万元正附言：往来款附言：往来款 留行待取留行待取网点号网点号001 交易码交易码1911 流水号流水号 10378 柜员号柜员号 010022016 年年 4 月月 10 日日记帐记帐:复核复核:授权授权:第一联 银行记帐凭证高飞高飞 业务清讫（业务清讫（0101） 模拟银行模拟银行 南昌市第一支行南昌市第一支行 2016.04.10 2016.04.10 商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务 2016 4 102016 4 10 应解汇款应解汇

15、款李小兵户李小兵户 汇兑付现汇兑付现 1 6 0 0 0 0 0 01 6 0 0 0 0 0 0合计合计高飞高飞 1 6 0 0 0 0 0 01 6 0 0 0 0 0 0马一平马一平 业务清讫（业务清讫（0101） 模拟银行模拟银行 南昌市第一支行南昌市第一支行 2016.04.10 2016.04.10 商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务1.银行开办的个人汇款业务，对客户而言提银行开办的个人汇款业务，对客户而言提供了什么便捷？供了什么便捷？ 2.个人银行汇款有什么风险吗？个人银行汇款有什么风险吗？商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务1模拟银行广元支行收到一笔个人现金汇入款，金额模拟银行广元支行收到一笔个人现金汇入款，金额200，000元，汇款人周州，汇出行是模拟银行金苑元，汇款人周州，汇出行是模拟银行金苑支行，收款人李晔，审核无误办理记账手续，后经支行，收款人李晔，审核无误办理记账手续，后经通知当日收款人来行办理取现手续。通知当日收款人来行办理取现手续。 2模拟银行泰顺支行收到