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文档简介

1、行政人事部年终总结与方案尊敬的各位领导和同事:XX 年 9月 22日我怀着无比冲动进入 XX 公司,至今已经 3 个 月有余。在这 3个多月的时间里,我在 xx 学到了很多专业知 识以及 做人的道理,为此我做一下 XX 的工作总结和 XX 年的计 划。一、关于工作方面:在进入 XX Z 前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过 行 政方面的工作, 对我来说这份工作十分陌生, 一切都要从头做 起。在 一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧,庆幸 的是我进 入的是 XX 这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢 各位领导及 同事对我工作的指导和支持。1、工作表现和收获:能够较好地完本钱职工作(

2、如文件的录入、存档、打印、接 电 话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等);懂得事 情轻重 缓急,做事较有条理; 能够较好地完成上级安排的任务; 与同事相处 融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作 适应力逐步增 强,对后期安排的工作,现已得心应手;在工作的过程中,我努力学习,尽心尽力的把所有的工作力 求 做到,但是仍然有诸多的缺乏和缺陷。2、工作缺乏 :(1) 由于工作方法不到位,在需要各部门配合的事情上未 能及时解决问题,致使自己的工作停滞不前,一拖再拖,工作效 率低 下;(2) 在对于问题的跟进及关注后续开展方面我也有很大的 缺陷,经常会对一些事不进行跟进处理,导致出现虎头蛇

3、尾的现 象;(3) 工作不够细心。3、工作方案:针对 XX 年我工作上出现的失误,在 XX 年我会从以下几 个 方面把工作做到更好:(1) 加强与各部门沟通,学习掌握沟通方法,提高自身的 工 作效率外也提升工作对各部门的效劳质量。(2) 对每件事都要进行事后跟进,防止出现虎头蛇尾的现 彖。(3) 对于公司局部规章制度透明、清晰化,防止因制度不 明 造成的不便与失误。(4) 多向其他部门学习,多多了解与接触,进一步充实自 己。二、对于企业的认知:自 XX 年 9 月 22 日至今短短 3 个月的时间,在这三个月里 我 对 xx 有了进一步的认识。XX 是一个文化气息浓郁的企业, 在 XX 我看到

4、各部门通力合 作, 员工之间友好相处,主管之间以礼相待,员工与主管之间既 有工作 上的相互帮助、 默契配合, 也有生活上的打闹嬉戏。 企业 “信任、 责 任、成长、 感恩的价值观, 教我们工作的同时也在 教会我们做人的 道理。还记得在年会上的时候,当我们在为颁奖 忙的筋疲力尽的时 候,田姐悄悄的把吴 Z 叫到饭桌前给了她两个 夹肉的饼,让我们赶 紧先吃点,餐会结束后, 田姐又让不忘关心 我们让我们吃点东西, 当 时真的特别感动, 有种想哭的冲动, 谢 谢田姐对我们的关心, 好似家 人一样。不仅这些,还有杜总在年 会上的讲话, 以及对那些因工作而 忽略家庭的员工的奖励。所有 的这些无一不在证明

5、XX 是一个团结 和睦的大家庭,我也越来越 坚信进入 XX 是一个正确的决定!总体来说,到 XX 的这一段时间里,我尽心尽力,努力工作 , 力 求把工作做到,在这份工作中虽然存在很多缺乏,但是特别感 谢各 位领导对我的包容,也特别感谢部门同事对我的指导与帮 助,更感 谢其它部门同事对我的支持。在 XX 年我会更加努力, 也希望大家 能够一如既往的支持我的工作。 我相信,在各位主管 的领导下, 各位 同事的努力下,我们 xx 的明天会更加美好!谢 谢大家!行政人事部三季度工作总结与四季度工作方案 1集团行政人事部2021年三季度工作总结暨四季度工作方案 第一局部三季度工作总结 三季度,行政人事部

6、在集团领导战略思想的指导下,在集团 领 导教导、 支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下, 在部 门全体 员工的努力下, 各项工作开展顺利, 集团管理制度标准化 明显进步, 管理水平进一步提高。下面将三季度的工作简要总结 如下:一、行政管理工作1、根据董事局报批报备管理制度,结合集团实际工作情况, 及时完善了集团报批报备管理权限,明确责权,并及时调整相应 业务 管理流程,确保了企业内部运营通畅。2、不断完善 OA 系统屮各类业务流程及表格管理, 标准工 作流 程并提高工作效率,进一步夯实向管理标准型企业转变的基 础。3、公文流转通畅, 在文件收发上做到收发的文件处理结果 及时 送达对应部门和

7、单位,有力保证各项工作顺利开展。三季度 共收发 公文 2910 份。4、定期维护企业网站,及时上传企业新闻动态,加大企业 形象宣传力度。三季度共发布企业新闻 11 份。5、及时按照集团档案管理方法整理、归档各类文件,做到井然有序,随时为集团查询做好效劳。6、进一步加强企业印章管理,确保企业印章专人专管、章不离人,确保企业用章无风险、无漏洞。7、积极开展员工福利发放及活动组织,让员工充分感觉到企业大家庭的关心与温暖。如屮秋节慰问品发放;婚嫁祝贺;组 织员 工生日会,发放集团领导祝贺生日卡片和生日礼品;组织员工活动等, 把 公司的关心传达给每一位员工,提高员工忠诚度和归属感。8、监督、检查、管理方

8、面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、平安、纪律进行检查,有异常情况及时处理。在检查 屮发 现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处 理;加 强公司管理、提高行政效劳质量,认真收集信息,全面、 准确了解 和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题, 总结工作经 验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解 和掌握最近工 作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。9、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购, 本钱 控制, 审核办公用品的出、 入库管理工作、 使用登记、 维护工作 等;对公司 各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。10、组织各类办公会议召开、记录和整理

9、会议纪要,并及时 发文至参会人员。11、加强司机和公司车辆的监督管理。严格审核派车合规性及车辆报销单据真实性12、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、建议。13、负责集团来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅。14、加强与员工之间的工作沟通, 及时发现并解决问题, 沟 通 中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作 , 取得 了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。15、完成上级交办的其他任务,并按时按质完成。 二、人事管理工作一人员招聘及调整三季度,行政人事部根据企业人员的实际需求有针对性、合 理 性招聘员工配备各岗位,并对集

10、团人员岗位配置进行梳理及优 化, 共招聘入职 7 人,主动离职、辞退人员共 19 人,调整人员 1 人。二建立、建全、标准人事档案管理。1、及时完善现有员工人事档案内容并建立新进员工人事档 案,现员工档案齐全。2、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。3、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。4、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对表上离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,编制人力资源报 报董事局,5、及时更新员工通迅录方便各单位、各部门人员之间工作联系。6、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。三员工培训工作1、及时完成新入职人员职业化培训。2、按期

11、组织开展各类相关培训,实现培训常态化,三季度, 集团共组织培训 17 次,其中管理制度类培训 5次、活动 2次、 技术 类培训 10次其中外训 3 次、内训 7 次。四考勤管理加强考勤管理,对违反考勤规定,坚决予以查实并作岀处理 , 这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面鼓励了在岗员工的 积 极性,进而改善公司工作作风加强法务管理力度,严格审核各类合同条款,躲避法律风险 , 维 护企业切身利益。三季度共计审核各类合同文本 109 份,其屮 设计 类 11 份、营销类 50 份、工程类 33 份、财务类 3 份、物业 类 3 份、 其它类 9 份。四、 方案运营管理工作1、组织召开各阶段周期例

12、会及经营会议,编制会议纪要,并及时下发,传达会议精神,并跟踪落实会议要求的重点工作落 实情 况。2、综合协调集团各部门、各单位之间工作关系,确保工作任务顺利完成。3、根据董事局下发考核方法要求,制订集团各单位、各部门负责人绩效考核指标,从而更好的促进目标方案的顺利实现。4、根据董事局要求,统计周报、月报经营数据,按期将阶段周期企业经营数据上报董事局。5、按期收集、整理并汇总各单位、各部门的周、月、季、年工作总结及工作方案,并提取重点,落实跟踪,跟进年度责任 目标 完成情况。五、 存在问题及缺乏1、目标方案考核力度不够,方案落实有效率不高。改良措施:加强目标管理, 关键节点、重点工作设立专项考

13、核, 及时跟踪检查,催促相关责任人积极落实,并以取得成果性 文件为 标准,给予奖惩;对方案制订提出要求,年度方案与实际 情况相结 合,制订有效方案目标,并对方案完成情况进行逐项考 核,责任到 人。2、组织架构岗位层级设置有待健全,员工开展渠道不明确, 员工工作积极主动性及企业凝聚力不高。改良措施:明确组织架构,全面设立层级、岗位,明确员工 发 展渠道, 全面考核晋升条件, 便于提高员工工作积极主动性; 在人员 配置上以扁平化管理思想为原那么,根据实际情况及人才梯 队建设需 求,灵活配置各层级人员,逐渐形成企业人才自身培养 , 确保企业人 才不缺乏, 人才与企业的共同成长, 可极大提高人才 忠诚

14、度, 也会对 企业凝聚力产生极大促进作用。3、制度督查力度缺乏,维护力度较弱。督查工作流于形式, 未能触及督查核心内容。改良措施:以月度为周期,定期开展管理制度检查活动,对 制 度执行落实情况进行核查,核查结果纳入月度绩效考核内,当 月检 查、当月考核,下月整改、下月复查,防止流于形式。该措 施不仅要 核查制度执行情况,同时也要检验相应制度的可操作性,周而复始,形 成 常态化,促进制度执行力不断提高。第二局部四季度工作方案一、扎实做好行政管理,确保集团后勤无忧。1、完善制度,狠抓落实,贯彻执行。根据企业开展需要,及时修订细化原有管理制度,并在实际执行屮严格落实,注重效 果。2、做好各种办公用品和低值易耗品管理, 严格控制采购质 量和 发放登记,及时补充库存,3、有方案对集团通讯设施、办公设备进行检查、维护,以保证通讯畅通、设备完好使用。4、加强员工关系管理,促进企业文化建设,丰富每季度员工活动及节日福利发放,提高企业凝聚力。5、开展员工满意度调查,听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。6、加强公车管理,严格审核

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