人事规章汇编

1、1 / 62员工守则一、坚信公司的事业，维护公司的声誉，无论何时何地不说有损公司 的话，不做违反公司利益的事。二、坚决服从领导，尽职尽责，讲究工作效率，不得以任何借口贻误 工作。三、团结协作，互助友爱，保持优良的团队精神和敬业的工作作风。四、本公司全体员工要保持正常的上下级或同事关系，严禁有非正常 的私人关系，严禁拉帮结派，保持良好的行为风范。五、不背后议论公司和他人，不该问的不问，不该说的不说，不该做 的不做。严禁搬弄事非，严禁编造谎言欺骗公司和同事，严禁恶 意中伤公司和他人。六、上班时衣着要端庄，讲究仪容仪表，举止要大方，不要怪诞、轻 佻，不要矫揉造作。七、严守公司各项规章制度。工作时间不

2、准办私事，打私人电话时间 不得超过 5 分钟；不准喝酒、打架；不准长时间闲谈、打闹、嬉 笑、打情骂俏、大声喧哗；不准看电视；不准阅读与工作无关的 报刊、杂志；不准在办公时间和办公区内吸烟；不准随便在办公 室接待因私访问的客人。八、办公区内，见到领导、客人或同事时，应主动打招呼或点头致意。 遇到公司领导或客人问话，应起立回答问题，表现出良好的修养 和精神面貌。九、员工不得随便将与工作无关人员，带入工作区内，私人会客不超 过 5 分钟。十、 员工坐、立、行姿态要庄重，不准有东倒西歪、扒伏桌面等不规 范形态。十一、 员工应坚守岗位，尽职尽责，不得无故串岗。工作时间要保持安 静，相互之间工作谈话以对方

3、能听清楚为原则，不准大声喧哗。十二、 公司为每位职员配备办公桌。员工上班时，备好必要的办公用具， 在办公桌上摆放整齐、美观，下班时，应将桌面清理干净。十三、 办公桌应随时紧锁，不得在办公桌内储存贵重物品，遇有丢失 物2 / 62品，速报行政部协助查找，但公司不负责丢失财物之责。十四、 员工不得私自对换办公桌，办公桌的损坏由使用者本人赔偿。十五、 爱护公物，不得随便用公司的财物馈赠他人。十六、 社交中要讲究礼节礼貌，诚恳待人，不准随便接受对方礼物。十七、 洽谈业务要言而有信，不得有损公司形象。十八、 做好保密工作，未经允许，不得向外界传播提供有关公司任何资 料和情况。十九、 遵守涉外纪律，不做任

4、何有损国格、人格的事。二十、 努力钻研业务，不断提高自身的业务素质和文化素质，不得工作 懈怠，不思进取。二十一、 各分公司、分部的设计师、经理来总部办事时，直接到相关部门， 不准与无关人员进行闲谈，办完事后立即回各分公司。如被找人 员不在，可以在会议室或洽谈区坐等，但不能与他人闲谈，影响 其他人工作。二十二、 清正廉洁，奉公守法，勤恳敬业，不得徇私舞弊或以公司名义私 自从事其它经营活动。1、 公司各级人员不能对施工队吃、拿、卡、要及其它有损公司及他 人利益行为。2、 除公司同意的活动外，公司任何人员不能以任何理由与施工队聚 餐及参加任何形式的娱乐活动。3、 公司各级人员在外工作餐自行解决，不得

5、参加施工队吃请。4、 公司各部门及施工人员不得参加客户或关系户吃请、送礼。5、 公司各部门人员应秉公办事，做到处罚有理有据，尺度合理、照 章办事。6、 各施工队不得以任何形式及理由对各级人员行贿。二十三、本守则的解释及修改权属人力资源部。领导与被领导者工作关系守则为提高我公司管理水平， 保证企业管理机制的正常运行， 提高领导和被 领3 / 62导者的素质，特制定本守则。本守则从领导者和被领导者两个角度阐述了本企业各层次员工处理各 种工作关系的基本准则，从企业最高领导到各岗位员工，均应遵守执行。一、 总论领导的基本职责是领导本部门全体员工， 创造性地完成由上级规定的本 部门的工作目标。 要实现组

6、织的目标当然要做各种各样的业务工作。 完成这 些工作不是领导者个人所能为的，必须由本部门全体成员按照统一的安排， 共同努力才能完成。 因此，领导者的作用是要发挥组织领导功能和引导激励 功能。从这个意义上讲，每一位领导者都肩负着人力资源管理与开发的责任。作为领导者，在其岗位上应做的基本工作包括以下内容：（一） 必须充分理解上级的目标、 实施方针和对本级的要求， 在此基础上， 制定本部门职责，并且本着充分利用资源的原则，制定本部门工作 目标和实施方针；（二） 根据本部门的职责和授权的原则，设置本部门的岗位或机构，直接 制定或指导制定直属被领导者的基本职责、主要工作内容和职权， 采用正确的沟通方式使

7、这些内容为直属被领导者所理解和掌握。（三） 根据上级的要求和本部门的基本任务，制定或指导制定本部门及其 下属的年度、季度、月度、周工作计划或安排，并采用正确的信息 沟通方法，传递给下级，为下级所理解和掌握。（四） 对部下工作状况，依据计划进行定期或不定期的检查了解，及时反 馈检查结果。对正确的进行肯定表扬；对不正确的进行指导纠正； 对工作不认真、不负责任的行为进行批评；对其严重者进行申报、 处理；对重要差错或经常发生的差错，制定防止异常再发的对策。（五） 对部下工作中遇到的力所不及的困难，提供信息、知识、技能等方 面的支持；对不会做的工作进行指导；对不正确的作业进行纠正； 对能力不足者帮助进行

8、能力开发；对确实因能力不足，进行能力开 发无效者及时4 / 62进行组织措施处理。不能让能力不足者长时间占据某 一岗位而影响整体工作的进行。（六） 积极参与和组织、支持本部门员工开展经营创新、管理革新、作业 改善活动，杜绝工作中的差错重复出现。（七） 按照统一的要求，对部下进行正确的人事考核和评价，并正确地运 用考核结果，为每个部下的公正待遇和能力开发提供正确的意见。（八） 代表本部门对上级请示汇报工作，对外进行工作任务交涉。二、 条例第一条、 责 任和权限1、 各级领导者必须关心下属进步，帮助克服困难，满足合理要求；被 领导者必须坚决服从领导，积极、认真地完成领导者布置的任务。 领导者对直属

9、被领导者有安排工作， 布置任务， 检查考核以及对不 称职者请示上级予以处分或免除职务的权限； 同时对直属被领导者 在工作中的违章、违纪或工作失误造成的损失承担领导者的责任。2、 领导者可以向直属被领导者委让一部分职权范围内的权限， 但授权 不能授责。 同时授权时必须有明确的方式， 以保证所授出权限的行 使。第二条、 规 定岗位职责1、 各级领导者必须按照本企业的战略、 章程制定本部门职责和规定、条例，确定符合企业发展需要的工作目标和实施方针。2、 各级领导者必须根据本部门的职责和工作需要， 明确、个体地制定 本部门各岗位职责及现场操作规范， 为下级指明工作目标和工作方 向。3、 每一个被领导者

10、必须准确、 深刻地理解自己的岗位职责， 并按此要 求努力完成。第三条、 制 定、布置和执行工作计划1、各级领导者必须对所领导的部门制定或组织制定出可度量、 有实施 进度要求的工作计划， 并明确地布置给直属下属执行。 工作计划既 要明白、可行，又要保证其严肃性和科学性。各级领导者必须保证 无论任何时候在自己直属部下中不出现不知道做什么工作、 无所事 事的情况。5 / 622、各级领导者对直接领导者布置的工作任务， 必须无条件接受， 并准 确地理解，千方百计地完成。3、布置或接受工作任务时， 应按一定的方式进行， 以保证布置者和接 受者理解的一致性。（1）领导者布置工作任务的方法 ：首先，必须清楚

11、地交代以下七 个要素，即工作的目的、内容、地点、方法、工作完成时间、 责任人和费用；其次，接受任务者必须认真理解并进行复述； 再次，如有其它命令或委托，要规定完成先后次序。（2）被领导者接受工作任务的方法 ：首先必须认真听清和理解， 中间不插话；其次，听完后，有不明白的地方或有什么意见 和建议，要坦率地提出；再次，必要时要用笔记下易忽略的 指示或委托。4、在一般情况下，任何一级领导者都不要越级向非直属部下发布指 令。被领导者如接到非直接领导者的指令， 应立即将其内容报告直 接领导者，是否执行由直接领导者决定。5、各级领导者必须及时地处理工作中遇到的各种例外问题， 对部下反 映的影响工作开展的问

12、题，不能久拖不决或决而不行。第四条、 工作执行情况的汇报和检查1、 被领导者在任务完成后或工作中出现异常情况时，应及时（24 小时之内）向直接领导者汇报。汇报要准确、简洁、实事求是，不能 估计、猜想、含糊。2、被领导者如果对直接领导者布置的工作有不同意见时， 可以直接提 出，当未被采纳时必须按布置执行，但可以越级反映。上一级领导 者应认真对待，但不越级下指令。3、 领导者对直属被领导者必须建立规范的检查制度和非规范的抽查 制度，以保证本部门的工作任何时候都不出现失控状态。 被领导者 必须无条件地接受检查、不得隐瞒或弄虚作假。4、 为保证本部门各项工作处在受控状态下，领导者有权越级检查工 作，并

13、应保持经常化。5、 违反上述规定者，将视情节给予一般或严重过失处罚。6 / 62第五条、 工作指导1、 各级领导者必须对不会进行业务处理的直接被领导者进行工作指 导；对不正确的工作或操作，必须给予纠正，不能视而不见，听之 任之。如果领导者也不会处理，可以向上一级领导者或专业领导部 门请求支援。如仍不能解决， 可以请企业外面有关机构给予咨询指 导。2、 工作指导必须认真、 及时。各级领导者决不能允许直属被领导者中 不会工作或不能正确工作的现象存在。3、 各级领导者在接到下级要求工作指导或请求支援时， 应及时予以满 足或答复，不允许久拖不决或置之不理。第六条、 考 核评价1、 领导者必须对直属被领导者进行实事求是、严肃认真的人事考核， 对被领导者在业务成绩、 工作态度和工作能力三个方面的情况予以 确认，按统一的考核办法，确定最后的考核结果。2、 人事考