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文档简介

1、1 / 15 非常感谢您参加本次问卷调查! 我们期望你为我们提供的信息是全面而真实的, 有顾问才能看到,因此您可以槟弃顾虑放心作答。 您的基本信息 姓名 性别 年龄 学历 专业 社会工龄 部门 岗位 直接上级 下属人数 公司工龄 月平均收入 问卷目录 问卷1员工需求调查(全体人员填写) 问卷2员工满意度调查(全体人员填写) 问卷3 企业文化基本信息调查(全体人员填写) 问卷4公司战略认知度情况调查表(请中层及以上管理人员填写) 问卷5企业管理流程情况调查表(请全体管理 /技术人员填写)问卷说明 请认真阅读并按照问卷的要求填写, 这些原始问卷只 2 / 15 问卷一员工需求调查(全体人员填写)

2、根据你的实际情况在表一列出的需求因素中选出你认为最重要的五个因素,并根据重要性进行排 序,然后填入表二中。 (表一) 序号 内 容 1 工作稳定 2 公司给员工提供多种培训计划和岗位选择方案 3 公司关注员工的学习和发展 4 公司管理规范,制度公平 5 加工资或有较多奖金 6 同事之间、上下级之间工作关系不必夹杂个人恩怨和私人关系 7 可以实现个人奋斗目标 8 能充分施展个人才能(能发挥自己才能的机会) 9 能够继续在岗位上学专学精 10 培训、学习的机会 11 上级不会随便处置下属 12 上司能够接受我和其他下属的意见 13 有参与确定自己的工作方法和步骤的机会 14 有好的带头人或好上司

3、15 有较好的福利条件 16 有晋升的机会 17 能被总经理或董事长重视或重用 18 有执行权力的机会 19 在本职工作上可取得有意义的成就 20 在职务中有独立思考与自主行动的机会 (表二) 编码 A B C D E 等级 第一需求 第二需求 第二需求 第四需求 第五需求 您的选择 3 / 15 问卷二 员工满意度调查问卷(全体人员填写) 第 1 部分 对工作回报的满意度(第 1-25 题) 1 、你对在公司获得的收入是否感到满意? 8、你在工作中是否感到有乐趣? A:时时有 B :偶尔有 C: 不确定 D: 没有 E: 极度没有 9、你是否感到有成就感? 不确定 没有 极度没有 A:非常有

4、 B :基本有 C: D: E: 10 、你是否感到被尊重与关怀? 不确定 没有 极度没有 A:非常有 B :基本有 CDE: 11、在你的工作与生活中,存在友谊或者朋友吗? 12 、你的个人能力及特长是否得到了发挥? A:全部得到发挥 B :基本得到发挥 C :不确定 D :没有得到发挥 E:根本没有得到发挥 13 、你认为你的职位与权力是否相对应?2、 3、 4、 5、 6、 7、 A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 你对加班薪酬的计算与付给是否感到满意? A:非常满意 B :基本满意 C :不确定 你对公司奖金的计算与付给是否感到满意? A :非常合理 B :基本合理 C :

5、你对公司提供的福利待遇是否感到满意? A :非常满意 B :基本满意 C : 你对公司提供的社会保险是否感到满意? A :非常满意 B :基本满意 公司的薪资系统是否合理? A :非常合理 B :基本合理 你对公司的假期安排是否感到满意? A :非常满意 B :基本满意 不确定 不确定 C: C: C: 不确定 不确定 不确定 D :不满意 D :不满意 D :不合理 D :不满意 D :不满意 D :不合理 D :不满意 E:极度不满意 E:极度不满意 E:极度不合理 E:极度不满意 E:极度不满意 E:极度不合理 E:极度不满意 A:非常多 B :有一些 C :不确定 D :没有 E :根

6、本不存在 A :非常对应 B :基本对应 C :不确定 D :不对应 E:极度不对应 4 / 15 你认为你在工作中有威信与影响力吗? A:非常有 B :基本有 C :不确定 D:没有 E:极度没有 在日常工作中,你经常受到表扬与鼓励吗? A:经常有 B :偶尔有 C :不确定 D:没有 E:根本没有 你经常参加培训吗? A :经常有培训 B :偶尔有培训 C :不确定 D:没有培训 E:根本没有培训 你是否经常获得公司给予的发展机遇? A :经常得到 B :偶尔得到 C :不确定 D:很少得到 E:根本没有得到 你的晋升机会多吗? A:非常多 B :基本有 C :不确定 D:没有 E:根本没

7、有 你的专业知识和社会知识在不断进步吗? A:非常大的进步 B :基本有进步 C :不确定 D :没有进步 E:根本没有 你对你的社会地位感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D: 不满意 E: 极度不满意 你对你的能力提升感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D: 不满意 E: 极度不满意 你经常获得物质或金钱奖励吗? A :经常获得 B :有时获得 C :不确定 你认为公司评比优秀员工的方法是否合理? D: 很少获得 E :根本没有 A :非常合理 B :基本合理 C :不确定 D: 不合理 E: 极度不合理 你认为公司的奖惩制度是否合理、公正?

8、 A:非常合理公正 B :基本合理公正 C :不确定 D :不合理不公正 E:极度不合理不公正 你认为公司的行政处罚规定是否合理? A :非常合理 B :基本合理 C :不确定 D :不合理 E:极度不合理 第 2 部分 对工作背景的满意度(第 26-50 题) 你对公司的劳动合同感到满意吗?14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 21、 22、 23、 24、 25、 26、 你对公司设备的维护及保养感到满意吗? 5 / 15 A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 你对职工食堂卫生及饭菜质量感到满意吗? D :不满意 E:极度不满意 A :非常满意 B :基本满意 C

9、 : 不确定 D: 不满意 E: 极度不满意 你对公司的住房安排是否感到满意? A :非常满意 B :基本满意 C : 不确定 D: 不满意 E: 极度不满意 你对公司职业病防护及保健措施感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D: 不满意 E: 极度不满意 你对公司的休息场所安排感到满意吗 A :非常满意 B :基本满意 C : 不确定 D: 不满意 E: 极度不满意 你对医疗保障感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 C: 不确定 D: 不满意 E: 极度不满意 你对工伤保障感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 C: 不确定 D: 不满意 E: 极度不满意

10、 你对公司的劳保感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D :不满意 你认为公司上下班时间的安排是否合理? A :非常合理 B :基本合理 C :不确定 D :不合理 你认为公司休息时间的规定是否合理? A :非常合理 B :基本合理 C :不确定 D :不合理 E: 极度不合理 你认为公司的加班制度是否合理? A :非常合理 B :基本合理 C: 不确定 D: 不合理 E: 极度不合理 你认为公司的请假制度是否合理? A :非常合理 B :基本合理 C: 不确定 D: 不合理 E: 极度不合理 你认为工作的资源配备充裕吗? 不确定 A :非常充裕 B :基本充裕 C: D

11、: 不充裕 E: 极度不充裕 你认为工作的资源配备适宜吗? A :非常话宜 B :基本话宜 C: 不确定 D: 不适宜 E: 极度不适宜 27、 28、 29、 30、 31、 32、 33、 34、 35、 36、 37、 38、 39、 40、 E:极度不满意 E:极度不合理 你对同事之间的人际关系状况感到满意吗? 6 / 15 A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D :不满意 你对公司资源配备的效率感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D :不满意 你对公司固定资产的管理感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D :不满意 你对公司新设

12、备的配置感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D :不满意 你对公司新技术的运用感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D :不满意 你对你的工作环境感到舒适吗? A :非常舒适 工作场所,现场 A :时常运用 E:极度不满意 E:极度不满意 E:极度不满意 E:极度不满意 E:极度不满意 B :基本舒适 C :不确定 5S 是否经常运用? B :基本运用 C :不确定 你对工作中的环保感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 你对工作中的安全感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 你对工作环境的美观感到满意吗? A :非常满意 B :基本满

13、意 你在工作中是否感到便捷、方便? C :不确定 C :不确定 C :不确定 A :非常便捷、方便 B :基本便捷、方便 D :不便捷、方便 E:极度不便捷、方便 D :不舒适 D :不运用 D :不满意 D :不满意 D :不满意 C :不确定 第 3 部分 对工作群体的满意度(第 你对同事之间的行为、礼节与礼貌是否感到满意? A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D :不满意 你与同事之间的沟通与交流状况如何? A:非常畅顺有效 B :基本畅顺有效 C :不确定 D E:极度不舒适 E:极度不运用 E:极度不满意 E:极度不满意 E:极度不满意 51-70 题) E:极度不满意 :

14、难沟通 E :极度难沟通 41、 42、 43、 44、 45、 46、 47、 48、 49、 50、 51、 52、 53、 7 / 15 A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D :不满意 E:极度不满意 54 、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意? A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D :不满意 E:极度不满意 55 、你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗? A:经常有 B :有时有 C :不确定 D:没有 E:从来没有过 56 、你觉得目前公司员工的士气与心态是? A :非常高昂,心态非常好 B :基本高昂、心态一般 C :不确定 D :不好 E:

15、极度不好 57 、公司对舆论控制及导向,你感到是否满意? A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D :不满意 E:极度不满意 58 、你认为公司的团队精神如何? A:非常强 B :基本强 C :不确定 D:不强 E:极度不强 59 、你对你和周围同事的工作质量是否感到满意? A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D :不满意 E:极度不满意 60 、你对你和周围同事的工作效率看法如何? A:非常好 B :基本好 C :不确定 D:不好 E:极度不好 61 、你对公司的成本控制和管理感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D :不满意 E:极度不满意 62 、

16、你认为你和周围同事在工作过程中工作的计划性和条理性如何? A:计划和条理性非常强 B:基本有计划和条理性 C :不确定 D :没有计划和条理性 E:根本没有 63 、你和周围同事的责任感及能动性如何? A:非常有 B :基本有 C :不确定 D:没有 E:极度没有 64 、工作中,员工工作的灵活性与技巧是否能经常体现出来? 65 、你对公司会议的有效性看法如何? 66 、你觉得公司大多数同事的品格及修养如何?A:经常能 B :偶尔能 C :不确定 D:不能 E:根本不能 A :有非常好的作用 B :基本有作用 C :不确定 D :没有作用 E:根本没有作用 你对公司管理人员管理工作的有效性感到

17、满意吗? 8 / 15 A:非常好 B :一般 C :不确定 D:不好 E:极度不好 你认为公司同事的观念是否跟上了时代? A :完全跟上了时代 B :基本上跟上时代 C :不确定 D :没有跟上时代 E:极度没有跟上时代 你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何? 你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意? 你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗? 你认为公司组织机构的设置是否合理? 你对公司的用人机制感到满意吗? 你对公司的监察机制感到满意吗? 你对公司管理人员的管理才能感到满意吗? 你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗? 67、 68、 69、 70、 71、 72、 73、 74、 75、 76、 77、 78、 79、 A :非常丰富 B :基本丰富 C : 你对你的体质及健康感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 C : 你对你个人的能力表现感到满意吗? A :非常满意 B :基本满意 C : 不确定 D: 不丰富 E: 极不丰富 不确定 D: 不满意 E: 极度不满意 不确定 D: 不满意 E: 极度不满意 第 4 部分 对企业管理的满意度(第 71-90 题) A :非常满意 B :基本满意 C :不确定 D: 不满意 E:极度不满意 A:非常满意 B :基本满意 C :不确定 D: 不满

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