下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、公司2021年终总结范文(精选5篇)公司年终总结1 20××年度是技术开发部快速、稳步、持续进展的一年。在周总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成果,也看到了不足,现就20××年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。 一、新产品开发 ××公司技术开发部在20××年共进行新产品开发37项,其中41%实现了批量生产,16%客户考证中,22%待考证,21%在研制开发
2、。这些新项目中,国际客户占78%,国内客户占16%。 国际客户包括××等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是哈电和上汽,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。 新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有方案地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间帮助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间帮助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次帮助。 对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从
3、制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不抱负的地方,工作就需要重新做,这样常常打乱车间的生产方案,但各车间一向赐予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持! 企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满足度。在全球经济一体化迅猛进展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为挺直关系到企业生存和进展的关键。 所以,创新和新产品开发对每个企业都是必定的。期望各
4、位同事对新产品研发这个过程不只局限于赐予协作,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。 二、技术支持、质量改善、牢靠性提升 技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料选购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等68份,翻译转化Alstom英文版材料、测试规程30份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必需的工作。 对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,共出具1112份报告,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。 帮助生产、质保部分析解决产品在生产过程
5、中出现的问题,如34#百万锥环励端加工时开裂,Alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。 三、存在的一些不足 1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能根据流程执行。产品设计开发程序执行不严谨,没有严格根据体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。 2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好刷漆这道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还许多。20××年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。
6、3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。 四、20××年工作方案 1、进行市场调研,定位产品的进展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发用法性牢靠、性价比高的产品,加速公司进展。 2、依据公司的战略和目标,尽快实现Alstom转、定子打包和打入国际市场。 3、缠绕树脂体系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。 4、整顿老工艺,尤其是被忽视的岗位,比如手糊、刷漆等等。 5、完善新产品开发项目管理工作,规范产品设计开发程序的执行。 6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。
7、20××年公司又有了更宏大的目标,为了适应公司的高速进展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必需不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必需做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为××公司的进展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的将来、为我们的将来而努力奋斗! 公司年终总结2 20XX年,xx公司在中心挺直领导下,紧紧围绕xxxx小区建设项目后期工作,以维护小区业主利益为己任,满腔热忱地为业主服务,主动谋划、主动服务、主动作为,突出重点,解决难点,加强对外协调,完善财务管理,注意团结和谐,全面
8、完成各项工作目标任务。 一、加强内部管理 20XX年,进一步加强公司内部管理,严格执行公司各项规章制度。一是加强财务管理,严格根据审批制度,组织落实公司办公用品的选购、调配和实物管理工作;二是主动开拓,加强对外协调,工作理顺关系,办理公司各类相关证件;三是完善用工制度。根据有关规定,理顺劳资关系,主动落实公司劳动、人事、工资和考勤管理工作,按规定为员工办理.保险(养老保险、失业保险、医疗保险)各项手续,解决员工的后顾之忧,充分调动员工的主动性。 二、主动完善小区配套设施工程 (一)连续做好协作物业公司和施工单位对小区房屋遗留工程的修理、维护工作,仔细把好修理工程质量关,抓好各项修理工程进度。
9、(二)雨、污水管网分流改造工程。根据城乡规划设计院供应小区雨污水管网改造工程设计图,公司托付了会计事务所进行了编制工程清单及组价,并组织施工建设单位进行报价,以报价低的安徽省二建安装分公司为承建单位,仔细组织施工,确保按期完成。工程改造后全面提升了小区的排水结构,受到全体业主的好评。 (三)小区围墙拆除复原工程。依据20XX年8月19日关于尽快拆除水木春城围墙的函要求拆除小区1号楼北边围墙,根据规划要求可能留下的绿化就很少,公司派人多次与住建局沟通,最终住建局答应尽可能多留些绿化。在围墙施工过程中,公司派人仔细监督,确保小区平安的状况下,进行施工,因此在围墙复原过程中,小区没有发生平安问题。
10、(四)香樟树及绿色植物移植工程。围墙拆除时现有的大部分绿色植物都要进行移栽,为了保证存活率,公司注意选择施工队伍,共移栽香樟树14棵,红叶石楠、栀子花约1450棵,现已全部存活。 (五)一号楼排污、雨水管与市政管网连接工程。在厅领导的大力支持下,经过公司的多次与住建局沟通,迎松路东段建设已经完工,已经正式通车。在此之前公司派人前往庐阳区住建局办理了相关小区雨、污水管连接市管网工程的各项手续,在住建局的支持下公司与道路施工单位签订了施工合同,并确保小区雨、污水排放畅通。 (六)路灯改造工程。公司派人将原路灯顶部节能灯更换为小功率射灯后,亮度明显增加。 (七)双路电源施工。在厅领导的大力支持下,公
11、司多次派人与原施工单位xx电气股份有限公司安徽分公司进行沟通,督促施工单位已前往电力公司办理双路供电的各项手续,监督施工,目前正在办理与供电公司移交手续。 (八)小区监控改造工程。监控改造工程也是全体业主最关怀的,公司通过公开招标确定xxxxx智能科技公司为中标单位,仔细组织施工,确保设施设备的质量,目前正在施工中。 (九)雨、污水井盖更换工程。为了保证小区业主的平安,将小区内存在隐患的井盖已全部更换。 (十)地下车库漏水修理工程。由于原施工单位多次修理也无法止漏,为了保证业主的利益,公司自行选择修理单位,在施工过程中公司派人加强监督,确保施工质量,施工单位进场后,一个星期内将漏水点全部止漏,
12、给业主带来了便利,赢得了业主的赞扬。 三、房屋租赁管理 一年来,加强出租房屋的管理,对所管理的房屋进行了一次全面清理维护,仔细做好房屋租赁的各项前期谈判及续签合同和收租工作。深化开展市场调研,依据市场需求、地理位置,统筹兼顾,拟定房屋租赁价格,合理制定上涨幅度。对于房租做到即时收租,坚决杜绝和防止偷水偷电的状况发生。全年收租金额达105万元。使公司的利润得到了稳步增加。 四、20XX年的工作准备 (一)连续协作xxxx物业公司和施工单位对小区房屋遗留工程的修理、维护工作,仔细把好修理工程质量关,抓好修理工程进度。 (二)连续做好房屋租赁管理工作。加强房屋出租管理,进一步做好房屋租赁的各项前期谈
13、判及续签合同和收租工作,合理制定上涨幅度,使公司的利润既得到增加又能保证承租商户的稳定。 (三)做好小区各项建设项目税收清缴工作。 (四)做好公司发票清缴工作。 (五)做好公司对外投资利润分红工作。 公司年终总结3 20××年即将过去,新的一年即将到来。在20××年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成果。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的'各项检查,工作多且杂,但在20××年里
14、,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,全力以赴完成各项工作。现将详细工作总结如下: 一、人员聘请工作 20××年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工聘请难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工聘请状况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。 二、加强培训工作,提高员工素养 培训是提高员工素养的有效手段。酒店20××年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培
15、训。其中外聘培训达××课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达××课时。 岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。 岗中培训:结合酒店进展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、平安消防等学问的培训,通过讲解、点评、沟通,使员工在思想熟悉和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训老师,支配仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。 通过培训,员工的整体素养得到
16、提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的主动性较高,所以在20××年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采纳多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。 三、制度化建设 为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20××年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等许多方面都提高了一个
17、层次。 目前,酒店制定下发的各类职责、规定、方法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。 四、三酒店挂牌工作的落实 酒店在20××年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。 五、企业文化的建设 1、成立酒店艺术团,为酒店
18、的各种接待供应节目。通过这种方式,不仅使员工得到展现自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣扬和认可。 2、员工生日多样化:酒店在2月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请全部员工共同为过生日的××名员工庆贺生日;4月份组织生日员工进行春游游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店犹如一个大家庭的暖和,促进酒店的文化建设。 3、举办各种员工集体活动:四月份协作保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增加团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大
19、赛和举办征文大赛,通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评比结果及平日工作表现,从各个部门选出××名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份协作保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防平安意识。 六、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇 酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。20××年11月,酒店对员工的薪酬体系进行了其次次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作主动性,强化了员工队伍建设,员工流失
20、率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。 七、存在的问题和不足 1、员工素养整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉状况时有发生。 2、规章制度落实的不够坚决,有随便性和照看面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍旧存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。 3、质检力度不大,20××年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。 4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导支配下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未准时汇报总经理。 5、与相关部门之间的
21、沟通需要加大。在20××年中,许多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些详情问题在领导问起时无法回答。 公司年终总结4 20xx年转瞬即逝,在自加入高尔夫7个月以来,在公司领导的指导指示下,完成了公司布置的基本任务。 一、现将工作回报如下并对来年的工作重点做出针对性的改正: 1、完成了高尔夫餐厅的团队构建。 高尔夫餐厅由餐厅及大堂吧两部分组成,餐厅的功能是向客户供应中、西式散点团队用餐,大堂吧向客户供应酒水、饮品等消费的功能。整个高尔夫餐厅人员编制为餐厅领班1名,大堂吧领班1名,餐厅服务员12名,传菜员3名,大堂吧服务员4名,吧生3名,目前到编为大堂吧领班1名,吧生2名,传
22、菜员2名,餐厅服务员5名,尚缺编15人。在目前没有正式营业的状况下,能基本保证基本公司的接待。 2、赐予相应各岗位供应了专业性的培训。 自5月起,聘请的餐厅员工依据相应的岗位供应了专业学问以及综合学问的培训,其课程包括了餐厅服务礼仪培训,餐厅托盘及叠花培训,中、西式摆台培训,中、西餐餐中服务培训,酒水学问及斟酒培训,中西式菜肴菜肴常识培训等酒店学问培训。在经过理论学问的培训之后,自9月x日起,在不断的内部接待中餐厅进行了实操加强培训,服务人员从对餐饮一窍不通到目前渐渐熟识餐饮技能及学问,有了很大的进步。 3、对营业所需要的物品做方案。 在领导的指示指导下,依据餐厅的总位数以及功能区划分,对中、
23、西式餐具,出品的用具以及数量、服务用具做了数量方案以及协作选购,目前绝大部分物品已到并通过验收、用法,目前在依据实际出品及用法状况逐步调整部门物品的用法。 4、部门操作流程的确立及实施。 依据酒店行业状况以及高尔夫行业状况,在公司制度的指导下,确定了部门岗位职责以及营业中的工作流程,自9月以来,部门已经根据制定的流程进行工作以及接待,员工对流程的熟识程度已逐步上升。 5、试运行以及接待工作逐步绽开。 经过员工培训以及物资、物料预备,自9月x日起,餐厅已经根据正常运营模式进行接待,通过3个月的时间接待,餐厅逐步成为有正常运营接待力量的餐厅,取得了很大的进步。 二、通过今年的工作,餐厅在运营的同时
24、也发觉了一些不足的问题: 1、团队的整体素养。 团队构建的时间比较短,且成员绝大多数没有酒店餐饮的工作阅历,限制了培训的成果,虽然在初期以及试运营的过程中不断总结,但是还是存在3大问题,一是专业性技能不够娴熟,二是对顾客心理的把握力量,三是个人综合素养。明年的工作重点之一就是针对这些问题给员工做提升,通过不断专业培训和接待,准时总结和培训,做针对性个人单独培训,以及恳求公司对个人进行素养培训。 2、部分流程制度的完善。 由于缺乏高尔夫综合学问以及餐厅新建的因素,在部分实际操作上估量不足,餐厅将在公司制度的前提下,对部分流程进行微调,期望达到更高效的目的。 3、对顾客满足度的评估。 由于餐厅没有
25、正式营业,除了公司接待,在散点顾客的顾客满足度的调查以及顾客看法听取上餐厅没有进行书面性的填写和分析,不能达到改善餐厅出品、服务的目的。 4、与其他部门协调协作。 由于初建部门之间的沟通还存在一些问题,可以通过相互熟识流程增加部门之间的协作程度。 5、工作详情的执行状况。 部门的工作详情没到位,第一是流程不熟识,其次的责任心的问题,部门将通过流程、制度的培训加强员工作业的熟识程度,将各项工作实行专人负责制度提高员工责任心来解决执行力的问题,同时也要防止僵化的思想问题。 6、部门运营成本的掌握。 首先是能耗的掌握,要培训给员工顺手关灯、人走灯灭等良好的习惯,随时随地留意能耗的节省,其次是让员工有
26、仆人翁的意识,对餐厅易耗物资进行掌握,养成节省的习惯,严禁铺张。 在来年的工作中,根据部门工作职能以及岗位职责的要求,部门将针对今年的问题逐步改进,期望部门的工作能高效、有序。 公司年终总结5 完阴似箭,时间如梭。转瞬间又是一年,站在这20XX年的岁末,回首过去的一年,内心不禁万千:虽然没有轰轰烈烈的战果,却始终保持着严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,严以律己,较好的完成了公司交给的各项工作任务。在这一年的工作实践中,把自己的理论学问应用于了工作中,提高了单位的技术水平,制造了效益,同时,我也在不断地从工作中猎取了珍贵的阅历和实践学问,丰富了自己,提升了自我工作力量,这无不令人兴奋和骄傲,详细工作状况如下: 1月至3月份,我作为我们公司的一名管理人员,负责了XX现场项目的全面生产管理工作。在生产管理方面,我把我们公司的管理制度与现场公司管理制度的融合,制定了适合XX现场生产的详细管理规章制度,保证了劳动纪律;生产任务上,做到合理的支配生产方案,协调好现场生产与我们公司的配套件的供应及其他公司的生产要求,保证了现场生产进度,满意了现场公司的合同要求。经过了前两年现场生产管理,总结了很多管理阅历与教训,使我的生产管理力量有了突飞猛进的进展,同时提高了现场的管理水平,促进现场的生产效率。 通过这2年多
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 电焊机装配工安全操作能力考核试卷含答案
- 2024年陕西省(98所)辅导员招聘备考题库附答案
- 染料生产工岗前激励考核试卷含答案
- 粮食经纪人冲突解决考核试卷含答案
- 通信接入设备装调工操作水平知识考核试卷含答案
- 2025年三峡电力职业学院马克思主义基本原理概论期末考试模拟题附答案
- 计算机芯片级维修工安全综合评优考核试卷含答案
- 数控激光切割机操作工操作评估水平考核试卷含答案
- 公墓管理员安全素养竞赛考核试卷含答案
- 炭素煅烧工岗前实操综合知识考核试卷含答案
- 机器学习课件周志华Chap08集成学习
- 殡仪馆鲜花采购投标方案
- TOC基本课程讲义学员版-王仕斌
- T-GDWCA 0035-2018 HDMI 连接线标准规范
- 面板堆石坝面板滑模结构设计
- 初中语文新课程标准与解读课件
- 无人机装调检修工培训计划及大纲
- 中建通风与空调施工方案
- 春よ、来い(春天来了)高木绫子演奏长笛曲谱钢琴伴奏
- ARJ21机型理论知识考试题库(汇总版)
- 2023年娄底市建设系统事业单位招聘考试笔试模拟试题及答案解析
评论
0/150
提交评论