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文档简介
1、软件维护效劳合同范本2021律师整理版In accorda nee with the re leva nt provisi ons and clear resp on sibil ities andobiigat ions of both parties? the fol lowing terms are reached on the pr inciple ofvol un tar in ess? equality and mutual ben efit?甲方:乙方:签订日期:软件维护效劳合同范本 2021 律师整理版说明:本效劳合同书根据有关规定,及明确双方责任与义务,同时对当事人进行法律约
2、束,本着 自愿及 平等互利的原那么达成以下条款。文档格式为 docx 可任意编辑使用时请仔细阅读。甲方: 乙方效劳方: 甲乙双方本着互相信任、 真诚合作的原那么, 经双方友好 协商, 就乙方为甲方提供技术支持效劳达成一致意见,特签 订本合同。一、合同适用说明 本合同适用于首次购置乙方软件产品及需要乙方技术 效劳的 用户。甲乙双方签订本合同,说明甲方接受乙方所提供的标准效劳 ;否那么,视甲方主动放弃乙方所提供的效劳。二、效劳内容 乙方提供的效劳内容: 产品标准培训:乙方负责承当甲方所产品的标准培训。热线支持:指乙效劳人员通过 向用户提供技术问题解答的过提出进行。机,障。管。得联行是的过程。现场维
3、护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题 程。功能改良:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的效劳承诺:乙方接到甲方通过 ,信函, ,电子邮件等方式 关于软件的效劳请求后,在当日内给予响应并提供效劳。乙方提供应甲方的效劳,必须按照合同规定的效劳内容三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境包括计算 打印机及相关硬件设备的平安,为软件正常运行提供保甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取 系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方效劳人员效劳完成后,配合检查软件系统运否正常四
4、、收费方法和合同期限年效劳费为软件价值的 15% : 大写日至合同有效期为一年,自 年 月 年 月 日止,期满合同自动中止。件运合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软 行维护效劳,但双方必须重新签署新的效劳合同。五、争议处理关的甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,依照?中华人民共和国合同法?,任何 方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他为本本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。方签对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双 字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本工程有关的信函、 、邮件等,均以本合同为准方盖章 : 乙方盖章 : 代表人签字 :
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