IDC机房设备进出规范(杭州电信)_第1页
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文档简介

1、IDC机房设备进入流程图IDC机房设备移出流程图IDC机房设备进入机房规范一、客户当天带入临时测试设备。由IDC机房值班人员核实设备信息并由客户填写设备进出登记表。二、有设备进出申请函的客户带设备进入机房。IDC机房值班人员必须核对用户信息及具体设备型号、数量。确认设备信息无误后请用户填写设备进出登记表中的设备迁入信息。三、如没有设备进出申请函，但在长期授权人员名单里的客户带设备进入机房时，值班人员必须联系相关单位负责人，确认设备迁入情况，请客户填写设备进出登记表登记具体联系方式、身份证号、单位及迁入设备具体信息。同时通知用户事后补交单位盖章的设备进出申请函。四、如没有设备进出申请函，而且不在

2、长期授权人员名单里的客户带设备进入机房。IDC值班人员必须联系相关单位负责人，确认设备迁入情况，并报上级领导（IDC中心客户服务部主任或副主任），在得到上级领导的批准后，方可让客户填写设备进出登记表登记具体联系方式、身份证号、单位及迁入设备具体信息。同时通知用户事后补交由单位盖章的设备进出申请函。如未得到上级领导同意，IDC机房值班人员有权拒绝其设备迁入机房。五、填写好设备进出登记表的客户，方可由IDC机房值班人员带领进入相应机房。IDC机房设备移出机房规范一、当天带入的临时设备，由IDC机房值班人员核实当天登记的设备进出登记表，确认设备信息后请用户填写设备进出登记表设备移出信息。二、有设备进

3、出申请函的客户带设备移出机房。IDC机房值班人员必须核对用户信息及具体设备型号、数量。确认设备信息无误后请用户填写设备进出登记表中的设备移出信息。三、如没有设备进出申请函，但在长期授权人员名单内的客户带设备离开机房。值班人员必须联系相关单位负责人，确认设备移出情况，并让客户填写设备进出登记表登记具体联系方式、身份证号、单位及移出设备具体信息。同时通知用户事后补交单位盖章的设备进出申请函。四、如没有设备进出申请函，而且不在长期授权人员名单里的客户带设备离开机房。IDC值班人员必须联系相关单位负责人，确认设备移出情况，并报上级领导（IDC中心客户服务部主任或副主任）。在得到上级领导的批准后，方可让客户填写设备进出登记表登记具体联系方式、身份证号、单位及移出设备具体信息。同时通知用户事后补交由单位盖章的设备进出申请函。如未得到上级领导同意，IDC机房值班人员有权拒绝其设备移出机房。五、用户填写设备进出登记表，同时值班人员确认机房内用户设备是否全部搬离，若全部搬离，必须请示部门领导或者相关客户经理，经同意后方可让用户搬离设备。如未得到上级领导或者相关客户经理同意，IDC机房值班人员有权拒绝其设备移出机房。六、由值班人员开具出门单、出门单存根（所有移出设备必须与核对设备数量一致），并请用户在出门单、出门单存根上签字，同

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