GSM无线网络优化流程华为SDCCH掉话分析

1、GSM无线网络优化-SDCCH掉话分析（华为分册）四川移动网管中心技术支持中心2022年2月24日 2010-07-27版本号：1.0.0目录第1章、概述3第2章、SDCCH掉话率的定义31、SDCCH掉话率32、信令流程及统计点43、涉及特性5第3章、SDCCH掉话产生的原因51、硬件故障62、传输问题63、软件版本问题64、参数设置问题65、干扰问题76、覆盖问题77、上下行不平衡88、天馈问题89、Abis口和A口问题8第4章、SDCCH掉话率分析流程及查找分析掉话原因91、分析流程图92、SDCCH掉话率问题定位及优化方法说明112.1由于基站设备硬件问题造成的掉话122.2由于覆盖问

2、题造成的掉话162.3由于基站软件问题造成的掉话182.4由于干扰造成的掉话192.5由于参数设置造成的掉话202.6、由于传输问题造成的掉话232.7、Abis口和A口问题产生的掉话232.8、检查SDCCH掉话率较高的小区的上下行平衡情况24第5章、SDCCH掉话率优化案例251、案例一：同步网络SDCCH掉话252、案例二：上下行不平衡问题导致掉话253、案例三：天馈问题引起的掉话254、案例四：传输问题引起的掉话26第6章、SDCCH掉话率问题信息反馈26第1章、概述掉话率是衡量无线网络质量的重要指标，也是运营商重点考核的指标之一。本文阐述了掉话率的几种定义，每个定义之间的差别、计算公

3、式及其含义。并给出了关于降低掉话率的优化策略。本文的叙述基于GSM BSC V300R002C13版本。第2章、SDCCH掉话率的定义1、SDCCH掉话率含义： SDCCH掉话率定义为:SDCCH掉话次数占SDCCH占用成功次数的百分比，SDCCH掉话率反映了用户在占用SDCCH信道时，发生掉话的概率。SDCCH掉话率是接入类指标之一。该指标反映用户在信令信道上的保持情况，若该指标过高会影响用户感受。Ø 中国联通定义：SDCCH掉话次数/随机接入请求次数×100。随机接入请求次数：指MS由空闲模式向网络申请一条信令信道。对应华为2185立即指配请求次数SDCCH掉话次数：在

4、SDCCH占用期间产生的掉话，不包括因为SDCCH和Transcoder资源拥塞引起的释放。对应于华为2070SDCCH掉话次数Ø 中国移动定义： 2070 SDCCH掉话次数 / 2049 SDCCH占用成功次数 * 100%SDCCH掉话次数：SDCCH分配成功后，产生的掉话总次数。对应于【2070SDCCH掉话次数】+【2143极早指配SDCCH掉话次数】SDCCH占用次数：指SDCCH的成功占用次数。对应于【2049成功的SDCCH占用次数(所有的)】+【2107极早指配的SDCCH分配成功次数】关于各个运营商对切换成功率指标的定义，可以参考各个运营商的华为GSM网络最新KP

5、I指标定义。2、信令流程及统计点图表 1 SDCCH占用成功次数图表 2 信令信道切换SDCCH占用成功次数注：图中统计点分别表示含义如下A- SDCCH占用成功次数B- 信令信道切换中SDCCH占用成功次数3、涉及特性不涉及第3章、SDCCH掉话产生的原因根据各地网络投诉案例及优化经验，对指配成功率异常的情况进行总结，影响SDCCH指配成功率的主要因素有：Ø 硬件故障Ø 传输问题Ø 版本问题Ø 参数设置问题Ø 干扰问题Ø 覆盖、天馈以及上下行平衡问题1、硬件故障当出现TRX或合路器故障的情况时，将会造成SDCCH占用困难，SDCCH

6、掉话率上升。2、传输问题由于各种情况导致的Abis接口、A接口链路等传输质量不好，传输链路不稳定，也会导致SDCCH掉话率上升。3、软件版本问题当BTS版本或BSC版本升级后，可能会出现BTS和BSC版本不配套、新版本部分参数和算法变动等情况，造成SDCCH掉话率上升。4、参数设置问题BSC侧和MSC侧的一些参数设置会影响SDCCH掉话率，主要包括：1. 无线链路以及小区相关参数： 【SACCH复帧数（SACCH周期（480毫秒）】和【无线链路失效计数器（SACCH周期（480毫秒）】设置过短【RACH最小接入电平（dbm）】设置过低【T200 SDCCH（5毫秒）】和【N200 of SDC

7、CH】设置过小MAIO设置不当2. 切换相关参数：【信令信道切换允许】一般网络不建议打开 【T3103A（毫秒）】和【T3103C（毫秒）】 设置过短【T3109（毫秒）】设置过短 T305/T308定时器配置无效或过长 挂机中的切换保护时间设置过短 空口同步后网络规划不合理TA限制业务功能开关（软参13）打开且“最大时间提前量”设置过小5、干扰问题当存在网外干扰、直放站干扰，或者由于频率资源紧张导致频率复用度过高而出现严重的网内干扰时，会导致占用SDCCH信道时质量差容易掉话，影响SDCCH掉话率。可能出现的干扰：1 网外干扰器、私装天线等引入的干扰2 联通CDMA干扰3 直放站引入的干扰4

8、 基站互调干扰5 网内同邻频干扰6、覆盖问题可能影响SDCCH掉话率的覆盖问题：1 不连续覆盖(盲区)由孤站引起的掉话，由于在孤站边缘，信号强度弱质量差，无法切换到其它小区而掉话。由于基站所覆盖的区域地形复杂（如山区公路）、地势起伏，无线传播环境 复杂，信号受阻挡，覆盖不连续造成掉话。 2. 室内覆盖差因为一些建筑物密集，信号传输衰耗大，加上建筑物墙体厚，穿透损耗大，室内电平低，使得在通话过程中掉话。3. 越区覆盖（孤岛）服务小区由于各种原因（如功率过大）造成越区覆盖，导致无合适邻区可以切换，电平和质量持续恶化最终导致掉话。4. 覆盖过小由于天线受到阻挡或携带BCCH的载频发生了故障，造成覆盖

9、不连续，导致掉话。7、上下行不平衡如果由于基站发射功率过大或塔放、基站放大器、天线接口等出现问题，造成上下行电平相差较大，则在基站覆盖边缘容易产生掉话。8、天馈问题可能出现的天馈问题：1. 如果由于工程方面的原因，两个小区间的发射天线接反，会造成小区内上行信号比下行信号电平差很多，在距离基站较远处容易产生掉话。2. 定向小区有主集和分集两副天线时，该小区的BCCH和SDCCH就有可能分别从两副不同的天线发出。当两副天线的俯仰角或方位角不同时，就会造成两副天线的覆盖范围不同，即会出现用户能收到BCCH信号，但发起呼叫时却因无法占用另一天线发出的SDCCH而导致掉话。3. 如果天馈线损伤、进水、打

10、折、接头处接触不良均会降低发射功率和收信灵敏度，从而产生严重的掉话。 9、Abis口和A口问题Abis由于传输质量等引起的掉话, MSC之间、BSC之间等与A接口有关的切换过程中，MSC、BSC之间的切换除了与无线网络有关外，还与网间信令配合、信号同步等因素有关，局间切换相对较复杂，也较容易引起掉话。第4章、SDCCH掉话率分析流程及查找分析掉话原因1、分析流程图2、SDCCH掉话率问题定位及优化方法说明分析问题之前要明确问题差距（SDCCH掉话率与目标值具体差多少），明确问题范围以及问题KPI定义。可先通过掉话话统分析掉话分布，如果某一类掉话所占比例很大，可直接跳到对应的流程中去定位问题。话

11、统中详细掉话类型与掉话原因在话统中的分布情况： 依照掉话原因纬度去分析话统：掉话分类掉话原因接口分布稳态下收到连接失败掉话次数无线链路失败和SD切换失败掉话一起构成SDCCH无线口掉话次数切换接入失败OM干预无线资源不可用其它稳态下收到错误指示掉话次数T200超时无请求的DM响应顺序错稳态下收到释放指示掉话次数释放指示长期无MS测量报告掉话次数因占用时间短，基本不可能出现Abis接口地面链路故障掉话次数基于传输、设备原因SD掉话次数设备故障掉话次数强制切换掉话次数核查掉话次数A接口清除请求次数 依据这个掉话分类话统可以判断空口与非空口原因所占总的SDCCH掉话的失败比例分布，可以为我们提供优化

12、主要方向。对于空口范围内的去检查配置参数和网络干扰情况；对于硬件范围内去检查硬件、传输、设备故障。如果无明显原因，可按照流程图中的流程按照从易到难的顺序进行排查。掉话原因与流程对应关系如下表所示：话统指标对应流程M3000A(T200超时掉话）3.2.4(检查参数中T200、N200的设置是否合理）M3001A(无线链路连接失败掉话）3.2.4(检查参数中无线链路失效计数器、SACCH复帧数是否合理）M3001D(无线资源不可用掉话）3.2.1(检查硬件故障情况）M303(Abis接口地面链路故障）3.2.2(检查传输情况）M304(设备故障掉话）3.2.1(检查硬件故障情况）下面是详细的问题

13、定位及优化流程。此文档中的话统指标和参数均以BSC6000V9R8C01B051版本为准。2.1由于基站设备硬件问题造成的掉话从日常的优化来说，基站设备的硬件性能的优劣对掉话次数的多少是有一定影响的。在这里所指的硬件问题主要有以下一些：载频有低功告警，基站高温，信道盘的path_balance不正常，信道盘误码率高等。这些问题都会使所在的基站或载频的掉话次数增加。下面将对这些问题进行逐一分析。载频低功告警信道盘低功告警对于motorola设备来说不是一个可以随时发现的告警，即该告警会自动清除。载频低功是指某一载频的功率明显比本小区其他载频的功率低，通常情况下是在发生低功的载频被用户占用后，才会

14、产生告警，一旦用户挂机或者切换到其他信道盘则该告警会自动清除。也就是说，这时如果登陆到BSC上用disp_active_alarm指令察看告警则会看不到低功告警的出现。所以说该告警不容易察觉，只有通过提取event logs才可以察看是否有低功告警出现。载频出现低功现象有可能是该载频自身出现问题，不能正常发射功率，另外当进行信道盘功率调试时因为某种原因也会出现低功现象。当一个小区有信道盘出现低功告警，而该信道盘又不承载BCCH时，用户一旦占用该载频的任何一个信道则会出现信号突然衰落的情况，导致下行的电平和话音质量迅速下降，如果不能及时切换到较好的邻区或其他信道，则会造成射频掉话。基站高温众所周

15、知，任何设备都是工作在一定的温度范围之内，超过这个规定的范围则会导致一部分或全部设备不能正常工作。对于基站设备来说更是如此，每个基站都是有很多部分组成，而每一部分的元器件都有一个正常工作的温度范围，一旦温度高于这个范围，则会影响一些硬件的工作性能，导致一部分的硬件或元器件不能正常工作，造成射频掉话。通常基站高温大部分都会产生高温告警，而且会和季节有一定的关系，一般是夏季时出现高温告警的基站会比较多。另外当基站设备所在机房的空调或设备自身的冷却、散热系统出现问题也会引起高温告警。载频的path_balance不正常在分析Path_balance问题之前，首先要明确一下Path_balance是如

16、何进行定义的。具体定义如下：path_balance这个统计基于对每个载频提供链路平衡验证，每480ms更新一次。路径损耗可以定义为指定的功率电平与接受站所收到的功率电平之间的差值。path_balance = 上行链路路径损耗 下行链路路径损耗其中： 上行链路路径损耗=实际的MS txpwr-rxlev_ul下行链路路径损耗=实际的BS txpwr-rxlev_dlrxlev_ul/dl是最新的报告值，而不是平均值。上述等式的结果基于0左右，实际的统计数据结果等于path_balance加上110，一般情况下，路径损耗在上行链路和下行链路应该是相似的。因此从统计上看path_balance的

17、值正常情况下应在110左右。由此可以看出path_balance可以表征上、下行问题，如果path_balance值低于110，指示了BTS发送设备、天线、RF电缆、滤波器等有问题。如果path_balance的值高于110则指示了BTS接收设备、天线、RF电缆、接收分裂器等有问题。当然path_balance不正常还有可能是由于信道盘的接收和发射功率不平衡造成的。除此以外，数据库定义错误也会造成载频的path_balance不正常，但这种情况不属于硬件问题，我们会对此问题进行单独说明。但是不论是哪方面出现的原因导致path_balance 有问题，则都有可能造成射频掉话或切换掉话的产生。从上

18、面的分析中可以看出，path_balance的情况可以反映出天线是否正常工作，天线是发射信号和接收信号的装置，一旦天线出现问题，比如天馈线损伤、进水、打折和接头处接触不良，均会降低发射功率和收信灵敏度，从而产生严重的掉话，而天线的问题则可通过测驻波比来确认。载频误码率高这里所指的误码率即BER（bit error rate）是对下行链路误码率的监控，它是一个基于时隙的统计，当移动台（MS）处于SDCCH上时，MS在每个SACCH复帧都会收到来自于BSS的多个下行链路突发序列。每个突发序列都要进行质量检查，并得出一个BER。这些BER结果被处理成一个总的BER平均值。然后，这个平均值被编码成GS

19、M定义的质量段，并在上行链路测量报告中被送给BSS。下面这张示意图简单说明了上述这一过程。MSBTS上行链路传送测量报告下行链路测量BERGSM质量段即通常所说的质量等级在规范中是这样进行定义的。报告的下行链路质量的高低会影响到通话质量的等级。误码率越高话音质量就会越差，因此如果用户占用道误码率较高的载频或时隙时，会导致话音质量变差，这样会造成下行链路由于收不到SACCH而导致radio_link_timeout超时产生射频掉话。而造成BER高有可能是因为硬件故障也有可能是因为频率干扰导致的，关于频率干扰的问题会在后面进行具体讨论。基站时钟失锁基站时钟即GCLK在正常情况下应处于锁定状态，也就

20、是GCLK Phase Locked状态，这时说明基站时钟和BSC是同步的。而当时钟板有问题时基站时钟的状态通常是GCLK Phase lock failure或者是GCLK Phase lost这两种状态。而且当基站时钟有问题时通常会出现4#和14#告警。一旦一个基站的时钟失锁，则意味着该站不能和BSC同步，这样会造成在切换过程中，由于同步丢失造成不能正常的解出邻小区的BSIC，会发生切换失败或不切换的情况，最终导致SDCCH射频掉话。时钟失锁可以通过指令让其重新锁定，或者重新对基站时钟进行校准。另外目前还有一种原因可能会引起基站时钟失锁，那就是传输网的时钟有问题，出现了一定程度的频偏，由于

21、MOTOROLA的基站对时钟的精确度要求较高，因此会出现由于传输大网的原因造成的时钟失锁，这时通常要通过调整传输大网的时钟才能使该问题得到解决。信道盘的校准数据错误在MOTOROLA的基站设备中，要求对每个信道盘都要进行校准，即进行Calibration。当信道盘中的calibration数据出现错误即出现80时，则表示该信道盘有问题，不能正常工作，需要对该信道盘进行重新校准。而这时也有可能造成掉话的产生。上述所提及的只是硬件问题中常出现的一些，在日常的优化中还会出现其它一些硬件问题，但由于硬件问题引起的掉话，通常的解决方法是通过分析统计定位是哪个硬件发生故障后对该硬件进行维修、更换，而对于硬

22、件问题较严重，掉话较多而又不能及时处理的硬件尤其是载频出现问题时，可以先关闭（LOCK）问题硬件避免产生过多的掉话而影响全网的运行性能。硬件问题引起的掉话在掉话分析处理中相对来说比较容易解决，而且硬件恢复正常工作后，可以有效的减少掉话次数，掉话性能指标会有很大改观。2.2由于覆盖问题造成的掉话对于移动通信来说，网络的覆盖是一个很重要的问题。一个网络是否能够提供连续的覆盖对网络运行性能有着较大的影响。提到覆盖问题，首先想到的会是覆盖差或者无覆盖的地区，而实际上覆盖问题应该是指能否实现连续的覆盖。造成不能实现连续覆盖的原因大体上可以归结为以下两类，一是真正的没有信号覆盖，另一种是由于其他一些原因如

23、建筑物阻挡、或覆盖不合理造成的覆盖问题。而覆盖问题通常造成的掉话多是SDCCH射频掉话，因为如果没有连续的覆盖会造成服务小区信号衰落后，因为没有合适的邻区进行切换最终发生因为radio_link_timeout或link_fail超时而造成射频掉话。下面会对各种原因进行逐一分析。Ø 真正没有信号而出现的覆盖问题真正没有信号这种情况在现在的网络中已经不多见了，主要原因是因为基站太少导致覆盖不连续而出现没信号的现象。通常出现没有信号的地区多是山区或者地下室等。山区由于用户少、建站困难而没有足够的基站进行覆盖，而周围的基站又离的比较远，即使有信号也会被山峰阻挡，不能提供完善的覆盖。而地下室

24、又是另一种情况，由于建筑结构的原因外面宏蜂窝基站的信号不能完全穿透建筑物，而造成在某些大厦的地下室等区域没有信号。当移动台在通话状态下移动到这些没有信号的区域时，就会因为没有覆盖、信号衰落而产生射频掉话。Ø 覆盖不合理造成的射频掉话这里所说的覆盖不合理是指服务小区由于各种原因（如无线传播环境太好、功率太高）导致覆盖太大将它的邻小区也覆盖在内，或者它的邻小区的定向天线（设它为定向小区）方位角有问题或本身就信号太弱，以至于移动台超出了它所定义的邻小区B的覆盖范围之外到达了小区C还占用着原服务小区A的信号，而小区A又未定义小区C为邻区，此时移动台再根据原服务小区A提供的供切换的邻小区B进行

25、切换时，就会因找不到邻小区而导致掉话，这种情况一般发生在市区等基站密集的地方。Ø 断站等原因造成覆盖出现空洞而导致掉话断站通常是由于传输或者断电等原因造成的，目前在市区内由于基站比较密集，因此为了降低干扰，避免过覆盖的情况出现，会将每个站的覆盖范围进行一定的控制，这样一旦出现断站就有可能对覆盖造成一些不良的影响，使某一地区的覆盖变差，尤其是一片地区出现多个断站则会造成覆盖空洞的出现。另外基站出现硬件问题而引起不能正常发射BCCH载频也会对覆盖造成一定的影响。这种情况下很容易发生SDCCH射频掉话或者切换掉话。（切换掉话是因为对于Motorola的基站来说，当传输断掉后，基站仍然会发射

26、BCCH信号，影响切换）除了上述这些原因会造成覆盖不连续的情况外，邻区的定义不全或者不合理也会造成覆盖不连续而出现掉话，这种情况我们将在邻区问题中进行具体的讨论。另外对于覆盖来讲还有一种情况就是由于一些高大建筑物所产生的阴影效应而导致移动台信号发生快衰落引起掉话，但这种信号衰落往往是难以避免的。虽然上述这么多的原因都会造成覆盖问题，但覆盖问题造成的掉话解决方法只有一点，就是调整、补充覆盖。完善覆盖的手段很多，如利用直放站；调整现有基站的天线；在无覆盖的地区增加新的基站等等。这样，一旦覆盖问题得以解决，掉话次数也会随之减少。2.3由于基站软件问题造成的掉话对于基站设备来说，硬件设备通常是由一定的

27、软件进程控制的，而软件也有着自身不稳定的因素，一些软件进程会在运行中出现问题，因为硬件的大部分功能都是依靠软件进行控制，所以一旦软件进程有问题必然会导致硬件的一些功能不能正常使用，最终导致掉话增加。另外，随着技术的不断发展，BSS系统设备也不断地开发出更新更优越的功能，而其中绝大部分的系统版本升级都是通过软件升级来实现的，因此由于软件升级带来的软件BUG也有可能造成掉话次数的增加。通常情况下，由于软件问题造成的掉话是不容易发现和准确定位的，而对于软件问题造成的掉话则可通过重新启动相关硬件使软件重新初始化，以解决软件问题，达到减少掉话的效果。2.4由于干扰造成的掉话对于GSM网络来说，干扰是指对

28、频率上的影响，通常用载干比（载波信号和干扰信号的比值）来衡量频率干扰的大小。GSM系统是干扰受限系统，干扰会使误码率增加，降低话音质量甚至发生掉话。一般认为误码率在3%左右为正常范围，当误码率达8%10%时话音质量就比较差了，如果误码率超出10%则话音质量不可容忍，无法听清，特别容易造成掉话。因此，通常对载波干扰设置了一定的门限，规定同频道载干比C/I9dB，邻频道载干比C/A-9 dB。从目前看来干扰主要来自两方面，一方面是系统自身产生的干扰，如同频、邻频干扰；另一方面是系统外产生的干扰，这种干扰主要是来自于直放站，此外一些军队或者科研试验网也会造成这种系统外干扰。下面将对这两方面的干扰分别

29、进行具体分析。Ø 系统内产生的干扰导致的掉话由于GSM网络是使用频率复用的方式来运行的，因此随着网络的规模越来越大，用户越来越多，基站的站点，特别是市区的站点会越布越密。而现有的频率资源却是非常有限的，因此在频率规划时会有一定难度，不可避免的存在同频、邻频干扰的可能性。当手机在服务小区中收到很强的同频或邻频干扰信号时，会引起误码率恶化，使手机无法准确解调邻近小区的BSIC码，或基站不能正确接收移动台测量报告。这样就有可能在切换过程中由于不能正确解出邻区BSIC码而造成切换掉话，也可能由于不能正确接收到移动台的测量报告而产生射频掉话。而在目前的情况下，网络为了满足用户增长的需要，不断地

30、进行着基站扩容和新建站的工作，这样就不可避免的增加了频率的复用度，也就不可避免的导致一些同、邻频现象的产生。因此由于同、邻频干扰造成的掉话也是经常发生的。通常BCCH的同、邻频干扰会对切换影响较大，而SDCCH的同、邻频干扰则有可能造成SDCCH射频掉话。一般来说，由于频率干扰这种原因引起的掉话要得到解决，显而易见需要改频，尽可能的避免同、邻频干扰，以减少掉话次数。Ø 系统外的干扰导致的掉话所谓系统外的干扰是指非GSM系统自身频率等因素造成的频率干扰。从目前的情况看，这种系统外干扰主要是来自于直放站系统。直放站系统如果合理得进行运用，实际上是有利于GSM网络的。它可以减少投资、扩大信

31、号覆盖范围，尤其是应用在一些山区、隧道、地下室时效果比较理想。如果直放站的设备质量和工程质量都有保证，这时直放站基本上是不会对GSM系统造成干扰的。出现干扰的多是那些设备性能较差，工程质量不合格，如地下直放站的信号泄漏到地面上，这时对于GSM系统来说直放站放大的信号就是一个很强的同频干扰，而且这种干扰通常是对GSM系统上行产生强大的干扰，使上行信道质量变差。这样通常会增加被干扰基站的SDCCH射频掉话。除了直放站可以产生带外干扰之外，军队或者一些科研项目的实验网都有可能使用GSM系统频段内的一些频点，如果这些频点的信号比较强的泄漏出实验区域，或距离我们的基站较近则会造成频率干扰，引起掉话。对于

32、这种带外干扰源造成干扰产生的掉话，通常的处理方法是查找干扰源，对不合格的直放站进行改造或者关闭，如果干扰是窄带的干扰也可以通过改频来避开这个干扰频带，这样干扰减小了，掉话自然会随之减少。但如果干扰源不易查找，或者干扰不可避免则可以通过降低受干扰小区的功率来减少掉话次数。2.5由于参数设置造成的掉话在GSM系统中，有很多功能是通过参数的设置来控制的，比如说切换、功率控制等。这些参数的设置应该随着网络发展而进行不断的优化和调整，合理的参数调整会对网络性能的改善起到一定的帮助作用。其中有些参数的设置会对网络性能影响较大，尤其是对掉话的影响比较明显。比如对天线定义的一些参数，如天线位置定义，一旦参数中

33、的定义与实际硬件连接不符则会造成天线的性能不正常，如PATH_BALANCE高等，这样常常会造成掉话次数增加。同样邻区的一些参数的设置也对掉话有影响，如BCCH、BSIC、LAC等设置错误都有可能造成掉话，这部分参数设置问题将在切换问题引起的掉话中进行详细分析。另外，当功控和切换参数设置不合理也很有可能使某个小区的掉话次数增多。像类似的参数设置不合理也有可能出现在BSC上。通常有这样两种情况可能导致参数设置出现问题，一种是在新站入网时定义的数据库参数和现场硬件连接不符而造成掉话的增多；另一种则是在割接、新BSC入网等过程中，基站、邻区的参数有所变动而造成一些关键的参数设置出现错误而导致掉话的增

34、加。但是对于参数设置不当造成的掉话一但定位到具体参数，通常通过调整参数均可以使掉话次数减少，而且随着网络优化的不断发展，对参数的核查形成流程化管理，则由于参数设置不当造成的掉话会日趋减少，而不会成为造成掉话的主要原因。BSC侧和MSC侧的一些参数设置也会影响SDCCH掉话率，可分以下几个方面对问题小区的参数配置进行检查：【SACCH复帧数（SACCH周期（480毫秒）】此参数是判断上行无线链路故障的计数器，每当BTS无法正确解码一次MS发来的SACCH测量报告，该计数器减1；正确解码一次，计数器加2。当计数器为0时，BTS判断无线链路故障。如果话统中无线链路连接失败原因的掉话较多（M3001A

35、）,说明由于无线环境较差而导致无线链路拆链的掉话较多，可以适当加大该参数的值；此参数同时影响SDCCH掉话率。【无线链路失效计数器（SACCH周期（480毫秒）】此参数是判断下行无线链路故障的计数器，每当BTS无法正确解码一次MS发来的SACCH测量报告，该计数器减1；正确解码一次，计数器加2。当计数器为0时，BTS判断无线链路故障。如果话统中无线链路连接失败原因的掉话较多（M3001A）, 说明由于无线环境较差而导致无线链路拆链的掉话较多，可以适当加大该参数的值。【最小接入信号电平】此参数表示MS接入BSS系统时要求的最小接收信号电平。如果该参数设置过小，会导致部分低电平用户接入网络，容易导

36、致掉话。如果需优化掉话率，可适当增大此参数，但会对话务量指标带来影响。【RACH最小接入电平】此参数表示BTS判断MS随机接入的电平门限值，如果该参数设置过小，会导致部分低电平用户接入网络，容易导致掉话。如果需优化掉话率，可适当增大此参数，但会对呼叫建立成功率和寻呼成功率等指标带来影响。【切换候选小区最小下行功率】与【最小接入电平偏移】这两个参数之和决定了在进行切换候选小区选择时，邻区下行接收电平需达到的最小值。设置过大将会导致可供选择的候选小区太少，一些合适的小区反而排除掉了，设置太小导致信号并不好的小区有机会成为候选小区，均会导致掉话增多。【T3103A（毫秒）】和【T3103C（毫秒）】

37、T3103系列定时器包括T3103A、T3103C和T8.。这些定时器是等待切换完成消息的定时器，如果这些定时器设置过短，会导致如果T3103超时后仍未收到任何消息时，BSC就判断源小区发生了无线链路失败，进而释放源小区的信道,导致切换掉话。如果话统中的切换掉话（CM361）较多，可适当增大此参数的值，但设置过大会浪费信道资源，造成SDCCH拥塞。【T3109（毫秒）】此参数表示BSC下发ChannelRelease消息后，等待ReleaseIndication消息的时间，如果该参数设置过小，会导致还未来得及收到ReleaseIndication消息就进行拆链，导致掉话。如果需优化SDCCH掉

38、话率，可适当增大该参数的值。 T3109建议设为比“无线链路失效计数器”的时间大1到2s。T305、T308T305、T308是MSC侧的定时器，T305是MSC对挂机过程进行监视的定时器，T308是MSC对资源释放过程进行监视的定时器。在增加BSC数据时需配置这两个定时器，修改定时器表的数据不起作用。T305和T308如果设置无效或过长，会造成在用户主动挂机时，MSC清除呼叫过慢，BSC侧无线链路失效计数器、T3103等定时器超时而统计为掉话，对掉话率有较大影响。【T200 SDCCH（5毫秒）】和【N200 of SDCCH】如果【T200 SDCCH（5毫秒）】和【N200 of SDC

39、CH】设置过小，会导致数据链路过早拆链，造成掉话。如果T200超时掉话（M3400A），可适当增大T200和N200。邻区关系（影响在信令信道切换打开时的SDCCH切换掉话）如果在BA2表中邻区未配置完整，可能会导致呼叫过程中无合适邻区可以切换，电平质量持续恶化最终导致掉话。需根据路测数据以及电子地图（如NASTAR）补全合适的邻区，避免由于无邻区可以切换导致掉话。挂机中的切换保护时间此参数为BSC软参，是指BSC在收到MS发来的DISCONNECT消息后， 在该时间内，BSC不允许MS发生切换，以防止MS切换到目标小区后由于不能收到释放应答消息而无法挂机，导致掉话。该参数建议不要设置过短空口

40、同步中的MA组及TSC设置这一项涉及特定网络特性“空口软同步”：在同步网络中TSC没有很好规划的小区，会在同BCCH或在同MA组的小区共同覆盖区域，有较大的误解码概率；当在层2上进行多帧建链或者传送信令的时候，这种误解码会导致BTS上报“ERR_IND”而导致掉话。如果话统中“稳态下收到错误指示掉话次数”较多，需要针对TOP小区进行网络规划优化。“跳频偏移量”（MAIO）如果小区采用了跳频，“跳频偏移量”（MAIO）设置不当（如同小区不同载频的跳频偏移量设成一样）会造成在跳频过程中频率发生碰撞，导致掉话率上升。TA限制业务功能开关（软参13）”和“最大时间提前量”如果“TA限制业务功能开关（软

41、参13）”打开，且“最大时间提前量”设置过小，会导致呼叫的TA超过“最大时间提前量”后，就释放信道造成掉话。建议“TA限制业务功能开关（软参13）”不要打开，避免此类情况的发生。2.6、由于传输问题造成的掉话传输的稳定性对整个基站的性能影响很大，而且极其容易对周围的基站造成影响，导致掉话次数增加。一般来讲，传输问题会导致两种现象的产生：一是传输不能维持而造成断站；另一个是传输由于误码率高等原因造成传输时断时续，使基站闪断。通常断站会导致覆盖变差，如果出现连续断站，则会对覆盖的影响更大，甚至造成局部地区无覆盖。而闪断站则由于传输时好时坏，BTS和BSC间的一些信令受到一定的影响，最终造成掉话增多

42、。2.7、Abis口和A口问题产生的掉话Abis接口的问题包括BSC未收到来自BTS的测量报告，切换过程的一些信令失败以及一些内部原因，此外还有Abis接口的误码率的影响。这类问题造成的掉话主要是传输质量引起的，如传输误码、滑码、帧丢失等。A接口失败出现的较少，主要是切换（BSC之间或MSC之间的切换）的失败，原因是切换局数据不全或目的基站不具备切入条件。A接口问题产生的掉话特别容易发生在MSC之间、BSC之间等与A接口有关的切换过程中，MSC、BSC之间的切换除了与无线网络有关外，还与网间信令配合、信号同步等因素有关，局间切换相对较复杂，也较容易引起掉话。但A接口问题造成的掉话并不常见，而对

43、于一些厂家的设备来说，由于统计原因是无法确定A接口和Abis接口问题产生的掉话，因此这两种原因的掉话不容易判断和分析，通常是载排除了其他原因后，通过使用信令仪采集信令来分析、确定掉话原因。2.8、检查SDCCH掉话率较高的小区的上下行平衡情况如果由于基站发射功率过大或塔放、基站放大器、天线接口等出现问题，造成上下行电平相差较大，则在基站覆盖边缘容易产生掉话。排查上下行平衡问题，可以先检查基站发射功率是否与原网匹配，是否存在发射功率过大的问题，如后可以检查塔放、基站放大器、天线接口等影响上下行接收电平的器件是否存在问题，具体排查方法请参见GSM BSS 网络性能KPI（上下行平衡）优化手册上下行

44、平衡问题，在话统中一般表现为上下行平均电平相差较大、上下行平衡等级较大，立即指配成功率和指配成功率偏低，相关话统指标如下表所示：原因小区级载频级上下行平衡问题【呼叫相关测量】->【指配测量】->SDCCH指配成功率呼叫建立成功率【呼叫相关测量】->【立即指配测量】->立即指配成功率【测量报告相关测量】->【测量报告上下行平衡测量】【测量报告相关测量】->【测量报告全速率信道接收电平测量】【测量报告相关测量】->【测量报告半速率信道接收电平测量】第5章、SDCCH掉话率优化案例1、案例一：同步网络SDCCH掉话问题现象： 某站采用1×3射频跳频，同步后，SDCCH掉话率升高，具体集中在上报稳态下收到错误指示掉话次数（顺序错）升高，对应话统项为M3000C问题分析与解决：分析掉话信令，发现在SDCCH掉话过程中，手机在鉴权过程中，BTS上报ERR_IND。此时流程基站和手机应该在空口传送带序号的需应答信息时候出现错误，根据层2过程分析，如果此时接收端接收到的I帧中所带的序列号V（r）和期望值不一样，会在一定门限后报错。分析变化的TOP小区，发现该小区与同步区域的另一小区（越区信号）使用相同主B和BCC设置，使层二传送信令的过程中在同步的前提下误解码的概率大大增加。尝试修改越区信号的TS