岗位价值评估实施方案

1、岗位价值评估实施方案岗位分析是人力资源管理各项工作开展的基础，同时也是提升公司人力资源管理工作有效性和可靠性的前提，为确保公司岗位分析的有序开展，科学准确地对公司所属部门和所属岗位进行工作分析，特制订本方案。一.岗位分析的目的对公司各部门及各岗位进行科学的工作分析，确定各部门的部门职责及各岗位的岗位说明书，为公司定岗定编提供依据，同时为公司绩效管理工作的推进及薪酬体系建立奠定基础。二.岗位分析范围公司总经理及副总经理岗位以外的其它岗位。三.岗位分析内容岗位分析的主要内容包括：部门内部各岗位名称确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、工作技能等，从而

2、最终完成部门职责与各岗位说明书的制定。四.岗位分析方法岗位分析主要采取问卷调查法及工作日志分析法，同时辅以访谈法想结合。五.岗位分析步骤、时间及人员安排1 .工作分析项目小组成立及其架构(1)为确保工作分析按计划高效有序的开展，成立项目小组，并明确相应责权。具体结构如下：(2)工作分析项目小组成员组成及职责分工厅P项目岗位名称成员姓名职责分工1项目组长把握该小组总体方向和原则，负责整个分析工作的全盘统筹管理，并对工作结果进行审批：1 .对人力行政部的总体方案和计划提出意见；2 .负责小组进程的检查和监督；3 .听取阶段性的汇报；4 .对工作分析结果所产生的工作说明书、部门说明书等相关材料进行审

3、批。2项目副组长1 .负责岗位分析工作的跟进和协调；2 .负责岗位分析方案及相关报告的初步审核；3、参与岗位分析初稿及工作说明书等相关材料的定稿工作。3人力行政部作为总体策划和实施的负责人，提供技术方案和指导，并通过可行的实施手段达到目标。1 .负责实施方案和计划的制定；2 .负责分析工具（调查问卷、工作日志记录表、岗位说明书模板）的设计；3 .收集公司现后工作分析基础性资料；4 .工作分析培训；5 .修改、确定岗位说明书；6 .为相关人员答疑解惑。4各部门经理作为工作分析小组的协调与联络人，配合人力行政部开展工作。1.帮助人力行政部收集整理各种资料；2 .分发回收调查问卷；3 .安#其他人员

4、配合人力行政部的工作；5各部门行政助理4 .组织所辖部门工作说明书的初步撰写与整理；5 .收集公司员工和管理人员在工作分析中的反馈意见，并把意见反馈给人力行政部和公司领导2.工作分析的步骤及人员时间安排序号项目对象目的阶段负责人时间进度安排说明1进行岗位分析相关知识培训主管及以上岗位人员熟悉和了解岗位分析相关知识收通过岗位分析相关知识的简要培训，使其明白和理解为何需要做岗位分析，做岗位分析对管理者有什么作用；在现实操作中如何进行岗位分析，分析的流程是什么有什么方法和技术可以使用等，为后期岗位分析开展打下基础；2成立工作分析项目组项目组成员为了保证工作分析工作的有效落实收项目启动前的准备及分析工

5、作；3项目推进会所有部门负责人介绍整个项目的开展计划、目的、如何实施操作，分工、及项目中的责权会前准备好整个项目计划书，及岗位分析调查问卷和工作日志填写模板等相关资料，并对相关内容进行意见征询，根据实际情况进行微调、确认。4进行岗位分析调查问卷和工作日志填写模板填写培训全体员工确保岗位分析调查问卷和工作日志填写模板填写符合要求大以案例方式制作PPT讲义，进行填写培训；5员工调查问卷和工作日志填写全体员工收集相关岗位信息；要求员工填写调查问卷及撰写工作日志；1 .人力行政部发送填写说明书及调查问卷；2 .人力行政部分别跟踪开展进度，并就相关工作进行指导和督促，并随时汇报；3 .各部门部门经理为所

6、在部门阶段工作开展的组织实施者；4 .各部门助理协助进行调查问卷的回收；5 .两人内兀成冈位分析调查问卷；6 .工作日志填写为持续10个工作日的工作内容；6问卷及填写日志初审及首次修改所O门叱人根据审核要点审核所辖员工填写的内容是否准确、完整，并修改1 .人力行政部跟踪各部门开展进度，做出有效指导和督促，并随时汇报；2 .各部门助理初步审核调查问卷填写是否完整，是否认真；3.各部门经理审核问卷并做出修改意见，并在时间节点前汇总至人力行政部；7人力资源部收集整理人力行政部对调查问卷进行整理汇总，形成初步部门职责及岗位说明书1 .在开展本项工作的同时设计完毕访谈题目设计；2 .根据调查问卷确定访谈

7、对象；8组织访谈公司骨干员工，同时根据调查问卷确定一批对象完善岗位信息，弥补调查问卷和工作日志的缺点大访谈前人力行政部负责对访谈目的、技巧、注意事项等内容进行培训；9访谈内容整理，撰写工作分析报告人力行政部基本确定部门职责、岗位说明书。二天1 .设计标准岗位说明书模板；2 .完成部门职责，岗位说明书的撰写；3 .就开展过程中发现的关于组织架构、部门职责分工、员工满意度及其他问题点进行汇总并上报提出建议；10部门职责、岗位说明书二审及修改所O门叱人对人力行政部最后整理的部门职责、岗位说明书进行二次审核并提出修改意见人力行政部就各各部门提出的建议进行合理性分析并及时修改相关文件；11部门职责、岗位

8、说明书的终审并确士7E公司所用高管对二次修改后的部门职责，岗位说明书进行审核并提出修改意见大高管重点就部门职责，结合人力行政部的总结报告提出修改意见；1 .整个工作分析的时间约为5-6周；2 .本项目每一个环节都丝丝相扣，同时必须各部门经理的最大程度参与和配合，因此拟把本项目的工作开展作为当期的临时考核指标，针对各部门负责人在工作完成的时间、质量进行考核，确保每一个环节都在时间节点前优质的完成；3 .在本项目的开展过程中，可以发现一批对待公司任务态度细致认真的员工，将作为以后进入核心员H或储备干部培养对象的选择条件之一；六.工作分析调查问卷工作分析调查问卷问卷填写须知一、问卷填写目的：1 .这

9、份问卷是为了提供您目前岗位的有关信息而设计的，其目的不是衡量您的业绩和工作效率，它只是分析和描述岗位工作的一个工具。这份问卷主要涉及构成您工作的任务和活动以及其它的一些信息，问卷内容将不会个别发表，有关资料将由工作分析项目小组作汇总分析，并编制成R岗位说明书12 .作为公司未来人力资源开发与管理之参考资料。二、填写原则：1 .客观性：依据任职者目前实际情况，请以过去六个月之已发生事例及数据为准，不需夸大或缩小;2 .整体性：所有回收的问卷作为统一的整体分析，不会涉及到某位员工。三、填写方法：1 .在填写问卷之前阅读全部内容，以保证回答尽可能准确及完整，如有疑问请与公司人力行政部联系。2 .由于

10、这份问卷涉及的内容和范围较广，如果您所完成的目标/任务不在问卷涉及的范围内或不敷应用，请将内容填写于另加空白纸张上。3 .此次调查属选择类题目，请在“口”内打，若选“其他”选项的，请在括号内进行具体填写；属填空型题目，可参考相关资料填写。四、其它1 .问卷填完后，请必须于月日前直接交于您的直接上级；注意事项：1、由于岗位的所有内容都基本上由被调查者进行填写，所以应该尽可能的选择对该岗位工作熟悉的员工工作作为调查样本。2、如果属于新岗位，或工作变动较大的岗位，通过一次调查可能无法完全反映岗位工作的真实情况，有时需要进行两次或三次调查。3、被调查者对于任职资格部分填写会更趋于主观，所以对这些工作内

11、容，工作分析人员要认真加以分析，而不能完全按照调查者的填写内容来制定正式的任职资格。4、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒；5、该问卷内容作为工作分析的后果要依据，如果填写人发现错误或其它需要说明的情况，请立即与工作分析项目小组成员联系。使用讲解:该表是一个标准的问卷调查表样本，该调查表涉及到了工作内容和任职资格两部分内容，它适用于各类岗位的工作分析。在调查表中并没有涉及具体的岗位工作条目，需要被调查者对表内所有内容进行认真填写。工作分析调查表岗位基本信息及岗位描述调查姓名所在部门现任岗位名称直接上级性另IJ学历所学专业职称/技能资格年龄工龄本单位工作时间（年）从事本岗位

12、时间（年）岗位目的用一句简洁的话来表达该岗位存在的主要目的和价值（主要回答：为何设置这一岗位从公司角度来看，该岗位具有什么重要意义这个岗位最终要取得怎样的结果）工作关系您在从事本职工作时，与其他哪些部门哪些职位发生哪些联系请列举关联内容。频率高低：l偶尔，2般，3经常，4频率高公司内部部门岗位名称发生频率公司内部部门岗位名称发生频率企业外部组织、机构名称发生频率企业外部组织、机构名称发生频率工作目标您认为本职位的主要目标（注意：由本人填写，按重要性先后排序）本职位的主要目标（注意：由您的直接上级填写，按重要性先后排序）1.1.2.2.3.3.4.4.工作活动内容本部分要求概述说明该职位应做些什

13、么和产出结果是什么。请尽量日排序,并标明在各项职责上所耗费时间的百分比及权限。（如内容较多可e月确列出本职位的所发生的工作活动内容，并根据您自己的认识对其重要程度加以那付纸填写）名称（按重要性和发生频率图低列出）结果占总工作时间（衿权限（在相应栏打一）承办需报审全权工作可能产生的差错分析指最容易出现工作失误的环节有哪些并简要说明产生原因及后果。（如内容较多可以附纸填写）工作环节原因后果请简要说明防止或纠正这些失误需要什么条件存在哪些障碍如何解决考核评价从事本职工作，您认为应该从哪些角度进行考核，标准什么（如内容较多可以附纸填写）本人填写您的直接上级填写考核项目考核标准考核项目考核标准1.1.2

14、.2.3.3.4.4.5.5.工作权限为顺利开展工作，您需要哪些权限，其中包括目前已具备的权限及目前还没有具备，但是您认为工作职责需要具备的权限。行政权限财务权限人事权限其它权限工作条件主要指工作的物理环境、心里环境、安全状况、职业危害性等，填写者可根据工作现状，填写目前存在的或潜在存在的。请在口内划或在空白处填写。工作场所口办公室口工地现场其它：环境状况口舒适口基本舒适，后尢少许（如辐射、噪音、气味、尘埃等）危险性口基本无危险口职业病口心理压力口视力衰弱口听力失真口过度刺激其它（）工作中要用到的工具与仪器（含办公设备）是否需要出差口是口否如果需要，平均一个月出差（）次，每次（）天。外出时间约

15、占总工作时间的比重（）是否需要加班口是口否如果需要，平均一星期加班时间为（）小时工作是否忙闲/、均口是口否，如果是，则最忙时常发生在哪段时间：工作任务量口较轻口适度口较重口不均衡，有时较闲，有时特别忙工作特征在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能口否口很少口有一些口较多口非常多在您的工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感觉（非人为的）口没有口有一点口能明显感觉到口较多口非常多在工作中是否需要灵活地处理问题口不需要口很少口有时口较需要口很需要您的工作是否需要创造性口不需要口很少口有时口较需要口很需要岗位任职资格调查信息注意：任职资格是指任职者履行该职位的职责所应具备的最低资格条件，而

16、不是填写该职位现在的工作人员的情况，即应当从职位的角度而非属自身的角度，来考虑担任这一职位的人所应具备的最低资格条件，请在对应处按要求填写有关内容。写作能力及要求项目名称（请在右边相应项目的适用等级栏处打勾）从不偶尔有时经常总是1.通知、便条、备忘录123452.简报、信函123454.汇报文件或报告123455.总结123456.企业文件123457.研究报告或方案123458.合同或法律文件123459.其他：（自行填写）12345冈位基本情况要求1、您所从事的岗位是否有性别要求，何种群体从事该岗位工作较好男女口性别不限2、您所在岗位的身高要求口150cM以上口160cM以上口170cM以

17、上3、您所从事的工作有何体力方面的要求口轻口较轻一般口较重口重教育背景要求1、您认为胜任这个岗位需要什么样的文化程度基本要求（）理想要求（）A、初中B、高中C、大专D、本科E、硕士及以上F、不好估计2、您认为胜任这个岗位需要哪些方面的专业知识背景请按照理想程度依次列举：（填写可满足本岗位工作要求所需学习的专业，如：化工、机械、电子、经济、管理、营销、无特别要求等）A、B、C、D、E、3、您认才-位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作有专业知识背景的（）没有专业知识背景的（）A、不需要培训B、3天以内C、15天以内D>1个月以内E、3个月以内F、半年以内G、半年

18、以上H、不好估计工作经验及培训要求为顺利履行工作职责，应该或需要进行哪些培训大约需要培训多长时间培训科目名称培训内容培训时间（天）您认为胜任这个岗位的工作，需要哪些方面的工作经验和时间要求请列出工作经验要求（专业工作经验、管理工作经验、其他经验）时间要求（年或月）知识与技能要求1、您认为胜任这个岗位需要什么样的专业技能请按照理想程度依次列举：A、B、C、D2、岗位所要求的英（或日语及其它）语水平如何（）口不需要口英语或日语初级口英语四级或日语一级口专业英语或日语口其他语言（）3、胜任这个岗位需要什么样的计算机水平口不需要口简单应用Office口熟练使用口计算机语言编程，语言类别名称为：（）4、

19、胜任这个岗位需要具备怎样的工作态度口具有完全的执行力和服从力，不须具备独立分析解决问题的能力；口大部分的工作需要具备完全的执行力和服从力，须具备些许的独立分析解决问题的能力；口较少部分工作需要具备完全的执行力和服从力，须具备较强的独立分析能力和问题解决能力口须具备完全的独立分析能力和问题解决能力其他能力要求在相应栏后的高低程度分级适用的格子内打（注意：本人填写前一列，直接上级填写舟-列）能力项目低较低中较局高能力项目低较低中较局高领导能力应变能力指导能力谈判能力激励能力冲突管理创新能力说服能力计划能力公关能力资源分配公文写作管理技能语言表达团队建设倾听能力时间管理信息管理人际关系判断决策沟通能

20、力情绪管理其他方面：薪酬满意度1、以自己的资历，您对自己的工资收入：口非常满意较满意口不确定口不满意非常不满意2、您对目前公司薪酬制度科学性的评价是：口非常科学合理口较科学合理口不确定口不够科学合理口非常不科学合理3、您对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是：口非常公正和公平口较公正和公平口不确定口不够公正和公平口非常不公正和公平4、您认为公司绩效工资的发放：口有科学合理的正式考核制度和考核表格作为依据口L些简单的考核制度和表格不确定口没什么制度和依据，凭感觉考核您对公司薪酬福利方回,有何建议其他方面在工作中您觉得最困难的事情是什么您通常是怎样处理的请例举两到三项困难的事情处理方法和措施您认

21、为您从事的工作有哪些不合理的地方，应如何改善不合理的地方建议关于工作，您还有哪些需要特殊说明的问题谢谢您的合作和支持，请再次检查确认表格所有信息是否填写完整、无误！填表人签字：七、工作日志撰写1、工作日志撰写相对费时费力，但为了便于工作分析更合理正确，因此必须详尽填写，时间为二周；2、工作日志详细各项工作的起讫时间、所做的工作、过程中和谁一起做，和哪些部门进行了衔接，衔接过程中是否出现问题最后向谁申报,结果如何，格式如下:序号工作活动名称（工作内容描述）工作性质时间消耗（分钟）重要程度备注日周月季年临时性般重要非常重要备注：日常性工作指每天重复做的工作，阶段性工作指每周/月/季/年做的工作，临

22、时性工作指上级单位/领导或相关部门临时安排或突发性的工作。3、业务岗位工作实例示范:序号工作活动名称（工作内容描述）工作性质时间消耗（分钟）重要程度备注日周月季年临时性般重要非常重要18:30,开始一天的工作；8:30-40,整理昨天的工作，制定本日的工作计划。V10分钟V29:00,收到个业务咨询电话，确定意向。如何定价确认资源和谁确认，确认过程是否畅通向部门经理审批一；10:00完成单子V60分钟V备注：让员工写如此详细的目的主要有以下几个方面：1.考量一项主要工作任务的平均完成时间，评价公司整体的反应速度和工作效率；2.考量部门与部门之间沟通是否高效顺畅3.考量整个业务流程时候繁琐，是否可以简化提高工作效率4.结合员工填写的调查问卷，进行问题分析，内容确认；5.人力行政部将对每个岗位的工作饱和度、工作流程进行考量（主要为非业务岗位），从而提高非业务部门及人