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文档简介
1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-254编号:_X广场环卫工作规程审核:_时间:_单位:_X广场环卫工作规程用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。某广场环卫工作规程1 目的:确保环境清洁卫生、灭虫灭害,为客户创造清洁、卫生、舒适的办公环境。2 适用范围:适用本辖区内所有垃圾清运、灭虫灭鼠等环卫工作。3 职责:物业部负责监管公共区域的环境卫生及灭鼠杀虫。4 工作要求4.1 垃
2、圾清运必须分类处理(具体分类处理办法见“废弃物管理办法”),日产日清。4.2 根据季节状况,及时对广场作消杀工作,物业部助理进行监督。4.3每月对公共区域、设备房、管井处进行灭虫、灭鼠工作,以确保环境卫生,客户满意。灭虫、灭鼠工作由专业人员操作,但物业助理都必须认真跟进,并填写环境消杀记录表。4.4 商户室内保洁1)商户若有室内保洁要求,由物业部与商户签订室内保洁“有偿服务工作单”,严格按商户要求提供服务。2)室内保洁服务质量及满意度最终由商户评价。5 清洁检查要求标准1) 道路 检查方法:每区抽查三处,目视检查,取平均值; 质量标准:无明显泥沙、污垢,每100内烟头、纸屑平均不超过两个、无直
3、径1以上的沙子。2)绿化带 检查方法:每区抽查三处,目视检查,取平均值; 质量检查:无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物,地上无3以上石子;3)排水明沟: 检查方法:抽查路道的排水沟,目视检查取平均值; 质量标准:无明显泥沙、污垢、每100内烟头、棉签或纸屑在两个以下。4)垃圾箱: 检查方法:每责任区抽查1个,清洁后全面检查; 质量标准:地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。5)垃圾中转站: 检查方法:每天清洁后目视检查; 质量标准:-地面无粘附物、无明显污迹;-墙面无粘附物、无明显污迹。6)果皮箱: 检查方法:每责任区抽查两个,全面检查; 质量标准:内部垃圾及时清理,外表无污迹,粘附物。7)标识
4、宣传牌、雕塑: 检查方法:每责任区抽查3个,目视检查; 质量标准:底部无沉淀物,内壁无粘附物,井盖无污迹。8)沙井和污雨水井: 检查方法:每责任区抽查3个,目视检查; 质量标准:底部无沉淀物,内壁无粘附物,井盖无污迹。9)外广场: 检查方法:目视检查; 质量标准:目视地面无垃圾、纸屑、设施完好无污10)化粪池: 检查方法:目视检查; 质量标准:进排畅通、无污水外溢。11)喷水池: 检查方法:目视检查; 质量标准:目视无纸屑、杂物、青苔、水无变色或有异味。12)天台、雨蓬: 检查方法:每责任区柚查每栋楼宇,目视检查; 质量标准:无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通,水沟无污垢。13)地面的清洁 检查方
5、法:每责任区抽查5处,目视检查; 质量标准:-无垃圾杂物、无泥沙、污渍-大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀;-地毯无明显灰尘、无污渍。14)墙面的清洁: 检查方法:每责任区抽查5处,全面检查; 质量标准:-大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100无明显灰尘;-乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘;-墙毯、墙纸干净无污渍。15)楼道梯间、走廊地面: 检查方法:目视检查每责任区抽查两个单元,50走廓3处; 质量标准:目视无纸屑、杂物、污迹,每个单元梯级烟头不超过两个,走廊100烟头不超过1个,目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。16)墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等: 检查
6、方法:每责任区抽查两处,全面检查; 质量标准:无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘、用纸巾擦拭100,无明显污染。17)电梯: 检查方法:全面检查; 质量标准:电梯轿厢四壁干净无尘、无污迹、手印、电梯门轨槽、显示屏干净无尘、轿厢干净无杂物、污渍。18)办公室 检查方法:全面检查; 质量标准:整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹;桌椅、沙发、柜无灰尘,空气清新。19)公用卫生间: 检查方法:全面检查; 质量标准:-地面干净无民味、无积水、无污渍、无杂物;-墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘,便器无污渍,墙上无涂画;-设施完好、用品齐全;-天花、灯具目视无明显灰尘;-玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。20)灯罩、烟感器、出风口、指示灯: 检查方法:每责任区抽查3处,目视检查; 质量标准:目视无明显灰尘、无污迹。21)玻璃门窗、镜面: 检查方法:每责任区抽查3处,目视检查; 质量标准:玻璃表面无污迹、手印、清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘。22)停车场 检
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