《营销调研》课程授课计划

1、营销调研课程授课计划课程名称：营销调研课程编号：0201008730-1，2开课学期：06/07(2)上课时间：星期一第一大节，星期三第一大节；星期二第二大节，星期四第二大节上课地点：北辰校区教学楼12-A102，A202，B413学生班级：工商041, 工商042，国贸041, 国贸042，营销041；国贸C041, 国贸C042，国贸Z041，国贸Z042学 时：48学 分：3主讲教师：刘璞 讲师² 课程内容简介与教学目的营销调研是企业了解市场和把握顾客需求的重要手段，是辅助企业决策的基本工具。对于现代管理者来说，熟悉和掌握营销调研的方法和技能是非常必要的。本课程的主要目的是帮助

2、学生了解营销调研的过程、方法以及在营销决策中的应用，从而可以有效地执行或批判地评估一个营销调研项目。课程结束后学生将能够应用营销调研中主要的定性和定量研究方法，包括使用统计分析软件（SPSS），来研究营销调研中经常遇到的问题。² 教学指导思想与教学方式教学指导思想：考虑到同学们将来可能成为营销调研的消费者或者操作者，所以，本课程重点讨论了营销调研的各主要步骤，包括如何界定研究的问题，如何选择适当的数据收集方法和分析方法，如何解释研究的结果并将其结合到决策的过程中去。另外，通过学习了解如何使用SPSS软件进行营销调研，以及学会基本的数据分析报告撰写知识。教学手段与方式：授课将采用讲授、

3、案例分析和实际操作相结合的方法。ü 讲授将围绕着教科书和其它参考资料讲解营销调研的过程中所涉及到的主要概念及方法。ü 通过案例分析，学生将应用课堂中学到的概念及方法对实际问题进行分析。ü 学生将以小组的形式完成一份调研作业。l 对学生学习的要求学生要认真阅读教材和参考资料，课前做好预习，课上作好笔记，积极参与案例讨论，课后按时完成教师布置的习题以及案例分析作业。学习时要处理好全面和重点的关系、理解和记忆的关系、理论方法和应用的关系，在全面学习的基础上掌握重点，在理解的基础上记忆。不要死记硬背，要以理解基本原理和掌握分析方法为主。² 成绩考核平时成绩：30

4、%期末成绩：70%² 教材1、 市场营销调研，景奉杰主编，高等教育出版社，2001² 参考书目1、 当代市场调研，小卡尔·迈克丹尼尔，罗杰·盖兹著，范秀成等译，机械工业出版社，20022、 营销调研，阿尔文·C·伯恩斯，罗纳德·F·布什著，梅清豪，周安柱，徐炜熊译，中国人民大学出版社，20023、 市场营销研究：应用导向，（美）纳雷希·K ·马尔霍特拉著，涂平等译，电子工业出版社，20024、 营销调研：点铁成金， （美）珀西编著，文岳译，机械工业出版社，19995、 网上市场调查，（澳）艾德&

5、#183;弗瑞斯特著，李述等译，机械工业出版社，20026、 营销调研实训，岑詠霆主编，高等教育出版社，20037、市场营销原理，（美）Philip Lotler著，清华大学出版社，1999² 教师联系方式和答疑时间：办公地址：管理学院426办公室e-mail: 答疑时间：周三上午10：0012：00² 教学计划安排 第 次课教学主题（内容）教学方式课前预习/课后作业1.第一章 营销调研概述（一）Powerpoint演示讲解布置课堂实践的内容2.第一章 营销调研概述（二）Powerpoint演示讲解3.第二章 营销调研流程（一）Powerpoint演示讲解4.第二章 营销调

6、研流程（二）Powerpoint演示讲解5.第三章 二手资料的收集Powerpoint演示讲解6.第四章 焦点小组访谈法和其他定性调研Powerpoint演示讲解、课堂实践7.第五章 原始资料的收集（一）Powerpoint演示讲解、案例分析8.第五章 原始资料的收集（二）Powerpoint演示讲解、案例分析9.第六章 问卷设计方法Powerpoint演示讲解、案例分析10.第七章 态度测量技术Powerpoint演示讲解、案例分析11.第八章 样本设计（一）Powerpoint演示讲解12.第八章 样本设计（二）Powerpoint演示讲解、案例分析13.课堂实践学生以小组的形式进行调研14.第九章 资料的基础分析：描述统计（一）Powerpoint演示讲解、案例分析15.Spss上机16.第九章 资料的基础分析：描述统计（二）Powerpoint演示讲解、案例分析17. Spss上机18.第十章 营销调研中的统计推断与方差分析（一）Powerpoint演示讲解、案例分析19. Spss上机20.第十章 营销调研中的统计推断与方差分析（二）Powerpoint演示讲解、案例分析21. Spss上机22.第十一章 营销调研报告的撰写Powerpoint演示讲解、案例分析23