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文档简介

1、设备故障灯处理与解决(V140108)作者张文涛审核分类服务器子类更新时间2014-01-08关键字服务器摘要故障灯主要适用环境服务器版本号拟制/修改责任人拟制/修改日期修改内容/理由V140108张文涛2014-01-08新建Sun服务器故障灯工具故障灯亮起呈黄色,说明服务器硬件存在问题,连接console线根据命令行提示进行故障排查。Dell服务器出错代码 解决 LCD 状态信息所述的问题 状态 LCD 上仅显示一则信息时,请在表中查找该代码并执行建议的更正措施。在这种情况下,LCD 上的代码指出的一般是十分明确而又容易更正的故障情况。例如,如果显示代码 E0280 MISSING VRM

2、 2,则表示微处理器安装在插槽 2 中,但是此微处理器的 VRM 未正确安装或者不存在。或者,您也可以通过多个相关错误来确定故障情况。例如,如果您收到一组信息表示多处电压故障,则可以确定问题是由于电源设备出现故障而导致的。清除 LCD 状态信息 对于与传感器(例如温度、电压和风扇等)有关的故障,当传感器恢复正常状态时,LCD 信息将被自动清除。例如,如果某个组件的温度超出范围,LCD 将显示此故障;当温度恢复到可接受的范围时,LCD 将不再显示此信息。对于其它故障,则必须采取措施以清除显示屏上的信息:清除 SEL 可以远程执行此任务,但会丢失系统的事件历史记录。机箱侵入 如果卸下了主机盖,系统

3、将假定您正在维修出现故障的组件;装回主机盖时,系统将清除此 LCD 信息。关闭再打开电源 关闭系统并断开系统与电源插座的连接;等待大约十秒钟,重新连接电源电缆,然后重新启动系统。以上任何操作都将清除故障信息,并使状态指示灯和 LCD 的颜色恢复正常状态。在以下情况下,系统将重新显示信息:传感器恢复正常状态后再次出现故障,导致生成新的 SEL 条目。系统重启动并检测到新的错误事件。记录的故障来自映射至相同显示屏条目的另一个源。 第 1 行信息第 2 行信息原因SYSTEM ID (系统 ID) SYSTEM NAME(系统名称)系统 ID 是唯一的名称,最多由五个字符组成。此 ID 可

4、以设定为默认值,也可以由用户定义。系统名称是唯一的名称,最多由 16 个字符组成。此名称可以设定为默认值,也可以由用户定义。在以下情况下,将显示系统 ID 和系统名称:· 系统已接通电源。 · 电源已关闭并显示当前 POST 错误。 E0000 OVRFLW CHECK LOGLCD 过载信息。LCD 上最多可以连续显示三则错误信息。第四则信息显示为标准过载信息。E0119 TEMP AMBIENT 系统环境温度超出可接受范围。E0119 TEMP BP 背板温度超出可接受范围。E0119 TEMP CPU n 指定微处理器温度超出可接受范围。E0119 TEMP SYST

5、EM 系统板温度超出可接受范围。E0212 VOLT 3.3 系统电源设备的电压超出可接受范围;系统电源设备出现故障或未正确安装。E0212 VOLT 5 E0212 VOLT 12 E0212 VOLT BATT 电池出现故障;系统板出现故障。E0212 VOLT BP 12 背板电压超出可接受范围。E0212 VOLT BP 3.3 E0212 VOLT BP 5 E0212 VOLT CPU VRM 微处理器 VRM 电压超出可接受范围;微处理器 VRM 出现故障或未正确安装;系统板出现故障。E0212 VOLT NIC 1.8V 集成 NIC 电压超出可接受范围;电源设备出现故障或未正

6、确安装;系统板出现故障。E0212 VOLT NIC 2.5V E0212 VOLT PLANAR REG系统板电压超出可接受范围;系统板出现故障或未正确安装。E0276 CPU VRM n 指定微处理器 VRM 出现故障、不受支持、未正确安装或不存在。E0276 MISMATCH VRM nE0280 MISSING VRM n E0319 PCI OVER CURRENT 扩充卡出现故障或未正确安装。E0412 RPM FAN n 指定冷却风扇出现故障、未正确安装或不存在。E0780 MISSING CPU 1 插槽 1 中未安装微处理器。E07F0 CPU IERR 微处理器出现故障或未

7、正确安装。E07F1 TEMP CPU n HOT 指定微处理器温度超出可接受范围,并已停止运行。E07F4 POST CACHE 微处理器出现故障或未正确安装。E07F4 POST CPU REG E07F4 POST CPU SMI SMI 处理程序无法初始化;系统板出现故障。E07FA TEMP CPU n THERM 指定微处理器温度超出可接受范围,并以降低的速率或频率运行。E0876 POWER PS n 指定电源设备无法供电;指定电源设备未正确安装或出现故障。E0880 INSUFFICIENT PS 系统电量不足;电源设备未正确安装、出现故障或不存在。E0CB2 MEM SPAR

8、E ROW 达到内存体的可更正错误阈值:错误被重新映射至备用行。E0CF1 MBE DIMM Bank n 指定内存体中安装的内存模块的类型和大小不一致;内存模块出现故障。E0CF1 POST MEM 64K 主内存的第一个 64 KB 中出现奇偶校验错误。E0CF1 POST NO MEMORY主内存刷新验证失败。E0CF5 LOG DISABLE SBE 单个内存模块中出现多个单位错误。E0D76 DRIVE FAIL 硬盘驱动器或 RAID 控制器出现故障或未正确安装。E0F04 POST CMOS CMOS 读/写失败;系统板出现故障。E0F04 POST CPU SPEED 微处理器

9、速率控制顺序出错。E0F04 POST DMA INIT DMA 初始化失败;DMA 页面寄存器读/写失败。E0F04 POST DMA REG 系统板出现故障。E0F04 POST KYB CNTRL 键盘控制器出现故障;系统板出现故障。E0F04 POST MEM RFSH 主内存刷新验证失败。E0F04 POST PIC REG 主或从 PIC 寄存器检测失败。E0F04 POST SHADOW BIOS shadowing 效率增强技术出现故障。E0F04 POST SHD TEST 关闭系统检测失败。E0F04 POST SIO 超级 I/O 芯片出现故障;系统板出现故障。E0F04

10、 POST TIMER 可编程间隔计时器检测失败;系统板出现故障。E0F0B POST ROM CHKSUM 扩充卡出现故障或未正确安装。E0F0C VID MATCH CPU n 指定的微处理器出现故障、不受支持、未正确安装或不存在。E10F3 LOG DISABLE BIOS BIOS 已禁用错误记录。E13F2 IO CHANNEL CHECK 扩充卡出现故障或未正确安装;系统板出现故障。E13F4 PCI PARITY E13F5 PCI SYSTEM E13F8 CPU BUS INIT 微处理器或系统板出现故障或未正确安装。E13F8 CPU BUS PARITY 系统板出现故障。

11、E13F8 CPU MCKERR 计算机检测出错;微处理器出现故障或未正确安装;系统板出现故障。E13F8 HOST BUS 系统板出现故障。E13F8 HOST TO PCI BUS E13F8 MEM CONTROLLER 内存模块出现故障或未正确安装;系统板出现故障。E1580 POWER CONTROL 系统板出现故障。E1614 PS 2 Status E1624 PS Redundancy检查电源部(连线)E20F1 OS HANG 操作系统监视计时器超时。EB107 CPU总线EB113 PCIE总线Proc Machine ChkI/O Fatal ErrChipSet Err

12、or6860报,重新插拔CPU重新插拔PCIE设备(包括扩展板、阵列卡)、清静电EFFF0 RAC ERROR 远程访问控制器固件出现故障;系统板出现故障。EFFF1 POST ERROR BIOS 错误。EFFF2 BP ERROR 背板出现故障或未正确安装。E1114Temp Ambient系统周围环境温度超出允许范围。E1116Temp Memory内存已超过允许温度,系统已将其禁用以防止损坏组件。E1210CMOS Batt缺少 CMOS 电池,或电压超出允许范围。E1211ROMB BattRAID 电池丢失、损坏或因温度问题而无法再充电。E12nnXX PwrGd指定的稳压器出现故

13、障。E1229CPU # VCORE处理器 # VCORE 稳压器出现故障。E122B0.9V Over Voltage0.9 V 稳压器电压已超过电压允许范围E122CCPU Power Fault启动处理器稳压器之后,检测到稳压器故障E1310RPM Fan #指定的冷却风扇的 RPM 超出允许的运行范围。E1410CPU # IERR指定的微处理器正在报告系统错误。E1414CPU # Thermtrip指定的微处理器超出了允许的温度范围并已停止运行。E1418CPU # Presence指定的处理器丢失或损坏,系统的配置不受支持。E141CCPU Mismatch处理器的配置不受 De

14、ll 支持。E141FCPU Protocol系统 BIOS 已报告处理器协议错误。E1420CPU Bus PERR系统 BIOS 已报告处理器总线奇偶校验错误。E1421CPU Init系统 BIOS 已报告处理器初始化错误。E1422CPU Machine Chk系统 BIOS 已报告机器检查错误。E1618PS # Predictive电源设备电压超出允许范围;指定的电源设备安装错误或出现故障。E161CPS # Input Lost指定的电源设备的电源不可用,或超出了允许范围。E1620PS # Input Range指定的电源设备的电源不可用,或超出了允许范围。E1710I/O C

15、hannel Chk系统 BIOS 已报告 I/O 通道检查错误。E1711PCI PERR B# D# F#PCI PERR Slot #系统 BIOS 已报告组件的 PCI 奇偶校验错误,该组件所在的 PCI 配置空间位于总线 #,设备 #,功能 #。系统 BIOS 已报告组件的 PCI 奇偶校验错误,该组件位于 PCI 插槽 #。E1712PCI SERR B# D# F#PCI SERR Slot #系统 BIOS 已报告组件的 PCI 系统错误,该组件所在的 PCI 配置空间位于总线 #,设备 #,功能 #。系统 BIOS 已报告组件的 PCI 系统错误,该组件位于插槽 #。E171

16、4Unknown Err系统 BIOS 已确定系统中存在错误,但无法确定错误来源。E171FPCIE Fatal Err B# D# F#PCIE Fatal Err Slot #系统 BIOS 已报告组件的 PCIe 致命错误,该组件所在的 PCI 配置空间位于总线 #,设备 #,功能 #。系统 BIOS 已报告组件的 PCIe 致命错误,该组件位于插槽 #。卸下并重置 PCI 扩充卡。如果问题仍然存在,请参阅排除扩充卡故障。E1913CPU & Firmware MismatchBMC 固件不支持 CPU。E2010No Memory系统中没有安装内存。E2011Mem Confi

17、g Err检测到内存,但是内存不可配置。配置内存期间检测到错误。E2012Unusable Memory已配置内存,但内存不可用。内存子系统出现故障。E2013Shadow BIOS Fail系统 BIOS 无法将其快擦写映像复制到内存中。E2014CMOS FailCMOS 出现故障。CMOS RAM 未正常工作。E2015DMA ControllerDMA 控制器出现故障。E2016Int Controller中断控制器出现故障。E2017Timer Fail计时器刷新故障。E2018Prog Timer可编程间隔计时器错误。E2019Parity Error奇偶校验错误。E201ASIO

18、 ErrSIO 出现故障。E201BKybd Controller键盘控制器出现故障。E201CSMI Init系统管理中断 (SMI) 初始化失败。E201DShutdown TestBIOS 关闭系统检测失败。E201EPOST Mem TestBIOS POST 内存检测失败。E201FDRAC ConfigDell 远程访问控制器 (DRAC) 配置失败。E2020CPU ConfigCPU 配置失败。E2021Memory Population内存配置不正确。内存安装顺序不正确。E2022POST Fail视频后出现一般故障。E2110MBE DIMM # & #“# & #”指示的 DIMM 组中的一个 DIMM 发生内存多位错误 (MBE)。E2111SBE Log Disable DIMM #系统 BIOS 已禁用内存单位错误 (SBE) 记录,在重新引导系统之前,不会再记录更多的 SBE。“#”表示 BIOS 指示的 DIMM。E2112Mem Spare DIMM #系统 BIOS 确定内存中有太多错误,因此已将内存释放。“# & #”表示 BIOS 指示的 DIMM 对。E2113Mem Mirror DIMM # & #系统 BIOS 确定一半镜像中有太多错误,因此已将内存禁用。“# &

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