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文档简介

1、总务年度总结总务年度总结合集 7 篇总结是对取得的成绩、 存在的问题及得到的经验和教训等方 面情况进行评价与描述的一种书面材料, 它可以帮助我们有寻找 学习和工作中的规律, 不如静下心来好好写写总结吧。 我们该怎 么去写总结呢?下面是我整理的总务年度总结 7 篇,欢迎阅读与 收藏。总务年度总结篇 1回顾一学年的工作,总结如下:一、思想品德、专业知识方面我有较强的敬业精神, 爱岗敬业。 工作认真负责, 勤勤恳恳, 任劳任怨。有严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风 行的工作作风。这是做好总务工作的关键。我在工作中能做到以人为本, 以德养身、服务教学、 办事稳 妥,处世严谨,严于律已、勤政廉

2、政、廉洁自律。这是做好总务 工作的保证。我具备一定的专业知识和能力。 不仅有一定的专业知识、 还 有一定的管理能力和协调能力。这也是做好总务工作的保证。我信奉诚实、 正派的做人宗旨, 我也正是朝着这方向努力的, 我能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力。二、总务工作业务开展方面总务工作必须为教学服务,为课改服务。总务工作的首要任 务就是为教学服务,为课改服务。我能在期初、期中、期末各个 阶段与教学工作和课改工作紧密配合,做好后勤保障,保证教学工作和课改工作的顺利进行。总务工作必须为广大师生的生活服务。搞好全校师生的生活、福利是总务工作者应尽的职责。 我配合校长努力改善师生的生活 和搞好集体福

3、利,让全校师生有一个良好的工作和学习环境,解除教师的后顾之忧,保证师生的健康。例如:我曾三番五次地到食堂协调,改善教师的伙食情况;我也经常深入教师中间,了解教师的需求,尽自己所能向学校提出建议,协调解决问题。总务工作必须坚持经济性原则。 我注意自力更生,开源节流, 坚持勤俭办学的原则,合理使用资金,事事精打细算,量力敷出, 因陋就简、修旧利废,保证重点,能自己干的自己干,能自己做 的自己做。尽可能地节约开支,把有限的经费用到教育和教学急 需上。本年度,学校进行抗震加固工作。我在接到通知的那一刻起, 就积极行动,想办法,联络各部门,协调各种关系,保证工作顺 利开展。在临近放假的时间,我更是在校长

4、的领导和全体教师的 协助下,坚守第一线,全面部署,有序组织,保障了施工队顺利进驻学校开展工作三、常抓安全卫生,排除安全隐患1、完善制度,落实责任 制定并完善了针对性和操作性比较强的用电安全、 消防安全、 自我逃生、食品中毒事件、 校园周边治安等方面的应急处理预案, 并将相应的安全制度上墙,做到人人心中有安全意识。2、轮流站岗,排除隐患 突出加强了学校安全防范, 依托学校教师、 交通协管员和学 校保安的力量,上轮流站岗,定点定人,杜绝不安全事故发生。3、处处留心,严加防犯学校食堂严格遵守食品卫生法规, 从业人员持证上岗, 定期 进行体检。食堂的油、盐、柴、米、肉、蔬菜等都是定点采购, 严格保管。

5、 对食物、蔬菜清洗、 烹饪等,学校有严格的操作流程、 措施和记录。对学生进行小学生日常行为规范 、预防未成年 人犯罪法 等安全知识教育外, 还开展了形式多样的安全教育活 动,如、“安全逃生演练”、观看安全教育图片展等多种形式, 提高学生的安全意识。回顾一学年的工作, 我从工作中寻找着自己的乐趣, 从成功 中安慰着自己, 从教师的频频点头中分享着喜悦, 从学生的欢乐 中提高了干劲。以后, 我唯有不断地完善自己, 为全校师生保驾护航。总务年度总结篇 220xx 年,学校后勤工作以“规范、 节约、 周到、及时”为原 则,遵守管理制度, 认真执行学校决议, 团结协作落实学校工作, 集思广益为学校管理和

6、建设提出建设性意见, 为创造和谐校园以 及营造安全、文明、卫生的学习生活环境尽到了责任, 作出了贡 献,现总结如下:1制度落实严格。总务工作在管理上以制度为依据, 实行“统一领导、 分级管 理”的原则,将校产、物业管理通过合理分工,落实到人,落实 岗位责任目标。 具体操作中, 采购方面一是坚持按政府采购办文 件办事, 将金额较大和文件要求的项目报送政府采购办, 按政府 采购办要求执行。 校内小型采购采用三人及三人以上的小组实行 询价采购和竞标采购。 二是加强校内民主监督, 所有工程项目建 设,学校均成立了由教师代表、监察、工会代表、总务人员代表 参加的执行小组负责进行论证、考察、招投标,集体操

7、作,严控 价格。三是事后严格验收、审计,凡达 5 万元以上项目,都由独 立中介审计部门进行审计,以审计结论,按合同付款, 全年共审 减金额达 41 万元。物品领用按先验收入库,后登记领用,定期 进行统计的程序进行。维修方面做好申报登记、 上交审批、 集体定价、集体验收、测算付款等等。工作思路上以制度为依据,以 规范为前提,以让领导及师生满意为目标。 近一年来, 总务处的 工作虽然繁杂, 在总务处全体工作人员的努力下, 总体上责任明 确,程序规范,公正廉洁,经得住检验。2服务意识较强。总务工作涉及到方方面面, 需要热情、 耐心, 服务于学校中 心工作的意识要强。 从工作方法上, 施行定岗定责,

8、人人有事干, 事事有人干,充分调动工作热情;从工作环节上,领导主动参入 到各项工作中,认真听取意见和建议,相互尊重,相互配合,增 加了感情,凝聚了人心,增加了工作透明度,提高了办事效率; 从结果上看,体现了集体智慧, 达到或基本达到预期目标, 无违 规违纪行为,气氛和谐,办事公道,服务有保障。如电路、水路 时时有人维护, 保证了教育教学、 学习、生活的正常秩序; 办公、 卫生用品经常性地清理和购置, 保证了日常工作的良好运转; 绿 化、花坛、地沟定期巡查维修,维护了校园环境;门窗、玻璃、 窗帘、桌椅随报随修, 营造了良好的班级环境氛围; 按时抄取水 表、电表, 方便了水电费收取; 对渗水、 漏

9、水、电表损坏等问题, 一是积极与商家联系协商解决; 二是解释、 宣传学校制度, 属学 校负责的由学校付款,不属于学校负责的, 由个人付款、总务人 员帮助协商维修和付款相关事宜, 力求不违背制度而又妥善解决问题。从服务角度看,总务处工作做得周到、及时,热情耐心, 比较细致而且全面。3民主氛围浓,执行力强。 总务工作由于事情多而且杂,许多事往往一个人难以决断、 难以完成,工作时我们特别注意发扬民主精神,发扬协作精神, 经常采用民主讨论、民主决策的方法, 得出最佳方案, 报批后执 行。领导经常深入到群众中、 到事务中, 汇积集体智慧, 创造力、 执行力较强。工作中,认真执行学校决议和校委会交办的工作

10、; 能上下一心、行动一致,将学校方案规范化、明细化;能服从安 排,随叫随到,落实工作顾大局、重细节;能公开民主,尽心竭 力,厉行节约,让教职工放心、满意。常常是节假日不休,突发 事件处理不分昼夜, 总体上能为学校中心工作保驾护航, 能从部 门职能上为师生工作生活搞好服务。4关注民生,努力改善办学条件。总务工作落实了学校有计划、 分步骤地改善办学条件的举措, 近一年内主要工作有: 硬化了学生停车场; 更换了第四栋学生宿 舍的床柜; 食堂接入了天然气为停用锅炉作好了准备; 粉刷了食 堂和学生宿舍; 完成了健康教室的建设; 教室全部终端设备安装 完工;配置了网上阅卷系统; 安装了宣传长廊; 更换了教

11、师办公 桌椅;建设了心理咨询室、 学生奶配送中心; 完成了小区排水沟 工程, 小区楼道粉刷和铺设大理石地板; 落实了教职工早餐问题 等。每年还利用假期,对门、窗、窗帘、玻璃、屋漏、墙体、地 坪等进行全面查修;还深入学生食堂,参与监督,协调工作,反 映学生意见,为食堂规范经营、 服务师生献计献策。 总务处工作 人员不辞劳苦、不计报酬,在检查、验收、维修、保养等方面投 入了大量时间,在了解、反应情况提出建议上花费了大量精力, 为搞好学校民生工程、改善办学条件起到了重要作用。工作中,感觉到一些不足,如: 一是制度不完整不全面,部分制度需修订; 二是教职工对制度了解程度还不够,工作中常受到误解; 三是

12、事情较多, 而人手太少, 尤其是技术人员太少, 遇事请 人,费钱费时;四是学习不够, 也无暇顾及学习,对各种付费标准、 质量检 测标准以及科学设计和规划方法还不太熟悉。在主管部门和学校领导的指导下, 总务处工作逐步步入责任 化、规范化、时代化。 今后的工作, 我们将进一步加强学习交流, 落实制度和工作环节,创新工作方法,以“规范、节约、周到、 及时”为原则,搞师生满意的后勤, 不辜负领导期望和鼓励, 为 教育事业搞好服务。总务年度总结篇 3本学年是总务处工作最繁忙的一年, xx 年 9 月是学校的百年华诞,继 xx 年 4 月底学生宿舍楼和食堂综合楼动工以来,学 生宿舍楼于 10 月初竣工交付

13、使用,食堂综合楼也于 x 年 3 月初 竣工交付使用。 本学年初, 学校又围绕创国家级千所示范校这一 中心开展工作, 学校总务处在学校党委和学校行政的领导下, 通 过全处职工的共同努力, 同心同德, 基本圆满顺利的完成了各项 工作任务。- 、狠抓政治思想、突出服务育人 总务工作,是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。要做好这样工作, 作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的 好思想,主动、热情、全心全意为教育教学服务。基于这一点我 们加强了对职工的思想素质教育, 除按规定参加学校每周星期二 的政治学习外, 本期我处还按学月召开一次处务会, 各小组汇报 上学月工作完成情况,找出不足之处, 同

14、时安排下学月工作。 我 们提出:无论是职员还是工人,对师生均应主动热情微笑服务, 在任何情况下均不得与师生争吵, 要提高服务意识, 为学生树立 良好的自身形象,真正起到服务育人的作用。网 - 全处职工团结协作,各小组之间分工合作, 相互支持, 不互 相推委,成为各项任务得以圆满完成的保证。二、齐心协力、为简中后勤工作再创辉煌本学期我们围绕学校教育教学工作及创全国千所示范校开 展了以下主要工作: 1、根据学校布置,我处修改了总务主任 ( 副主任 ) 职责等各种岗位责任制 1x; 简阳中学校产赔偿制度 等 17 项管理制度 ; 新制定了游泳池管理制度 、 ic 卡食堂售 饭系统管理条例 、食堂奖惩

15、条例等 5 项制度 ; 准备了预算外 用款计划报批表、预算通知书、 会计季度报表、 决算报表等 8 项 材料 ; 完成校产登记册等各种清册 4 项 ; 正在完善的有:校园 总体规划、新科技楼效果图、总务工作特色内容、校园沙盘等 5 项。2、假期我们组织人力对各教室进行了全面维护维修,更换 了两个班的桌凳,并在本学期开校前即准备好了粉笔、 板刷、 各 种清洁用具以及各种教学必须物资。3、严格执行收费制度, 按规定收费, 不乱收费, 亮证收费。 与银行联系组织开校收费收款工作, 同时在开学前要求各班相对 集中报到,有组织地注册, 使开校收费未出任何差错, 保证了学 生能顺利的按时入学。4、二月底,

16、学校投资万余元为新食堂添置了 900mm天燃气 炉具两台,760mm炉具三台,三楼职工食堂三孔灶一台, 一、二、 三楼食堂均安置了抽油烟机,大大改善了食堂的工作环境。5、2 年 2 月底,继学生宿舍竣工以来,又一幢投资余万元2674m2的修建的食堂综合楼竣工。 三月,学生食堂分两次顺利地 迁入了新的食堂综合楼,投资近 x 万元新购置学生条形餐桌 100 张,园形餐桌 28张。各类餐具 40x 件,同时设置了教师餐厅一 个,客餐餐厅一个,雅间两个。从此改变了过去教师无餐厅,学 生吃饭到处游的局面。 除保留了过去食堂的饭菜品种多价格低廉 等特色外, 也给师生一个舒适的就餐环境, 使老师和学生能在紧

17、 张的教学、学习得到松弛。6、五月中旬, 学校投资 xx 万余元订购的计算机应用研究所 的食堂 ic 卡售饭系统正式使用,通过一学期的运行,尽管有许 多需要完善的地方, 仍体现了其现代气息。 使食堂管理逐步走向 现代化。7、今年 6、7、8三个月, 我们作了充分准备, 在完善制度, 落实责任, 注意安全的基础上开放了位于食堂顶楼的新建的游泳 池,运行情况良好,到 9月结算时共收到营业额 xx 多万元,扣 除费用、工资后盈利近 x 元。为学校内部市场的发展开了一个好 头。8、总务处为毕业班实事, 办好事, 重点为教学服务的原则, 在资金并不宽裕的情况下, 食堂为高三毕业班优秀特困生发放补助 x

18、万元,对毕业班开设营养餐 x 月,并实行 5 的优惠返还, 金 额达余元。财务室为毕业班发放补助 xx 元,发放毕业班科普费x 元。还为高三毕业班加装壁扇 16 台。受到师生的好评, 我们认 为这是应该做的。9、财会室除了处理好日常事务外, 并能准确、 及时、 全面、 完整地报送各类会计、统计报表,向领导提供信息和资料, 组织 资金保证教学需要。为保证资料报送时间,刘婧老师经常加班, 且从要报酬。财务还加强了管理,做到当好家、理好财,宣传财 经方针、政策,严肃财经纪律。增强法纪观念,严格执行财会制 度。今年 37 月,我们迎接了年度审计、教委的开校收费工 作检查、地方税务局的稽查、财政 99

19、年度的预算外资金管理检 查等,均未出现任何违反财经纪律与法规的现象。 99 年度的财务 工作又被评为教育系统先进,学年初统计报表被评为一等奖。10、x 年度决算收入 x 百万元,其中财政拨款 xx 百万元,为补充教育事业经费不足筹集资金万元 ; 支出 万元,其中自筹资金支出万元, 为财政拨款支出的 1.3 倍。投入 改善办学条件的万元。 加上往来款项和专用基金收支, 全年收支 均在万元以上。基本保证了学校教育事业发展的需要。做到了 “量入为出,收支平衡,略有节余”的原则。11、配合办公室办理了 x 年的正常增资。 由于事前政策理解 好,准备工作充分,使得正常增资和职称变动增资、越级晋升、 提前

20、晋升、 职务变动增资无一错漏。 起到了调动职工积极性的作12、今年 5 月,根据基建程序安排, 我们将学生公寓楼和食堂综合楼竣工决算资料送财政局基建科进行竣工决算审计, 通过 近两个月的工作,先后进行了 x 意见交换,最后于 7 月底结束。 学生宿舍核减金额 xx 万元 ; 食堂综合楼核减 xx 万元 ; 节约资金 xx 万元。13、在学校领导的安排下, 我处与政教一起, 配合体育组对 操场风沙问题进行了彻底治理。 在操场表面加盖较好的土层, 发 动学生勤工俭学,自己动手种植耐践踏的铁线草5589m2学校仅耗资 x 元即解决了一直让师生头痛的风沙问题。 既为学校节约了 资金,又培养了学生自己动

21、手的能力。14、 为解决科技楼建成以前学校教学用房紧张的局面,我们对原学生食堂处旧房进行了改造,面积40xm2,耗资xx万元。拆除了原体育教研室,解决了弦乐室、管乐室、美术室。体育教研 室也同时迁入。15、 x年9月学校投资万多元修建的1452m2的学生公寓正 式竣工交付使用。 使学生住宿条件得到了较大的改善, 同时也具 备了学生宿舍公寓化管理的条件。 为今后后勤社会化管理铺平了 道路。16、6 月份,用不到 xx 元的资金对办公楼进行了简单装修 改造,8 月又请红塔建司、简阳建安公司赞助对校长、书记室进 行了进一步装修,使我们的办公环境得到了改善。17、为迎接全国千所示范校的验收, 学校经研

22、究决定对校园 进行重新设计改造, 对教学楼进行全面的外装修。 我们先后请了 重庆煤炭设计院、成都标鼎设计公司、 城乡设计室、 建筑科学研 究设计院征求方案意见, 最后在成都标鼎公司方案的基础上请建 筑科学研究设计院设计, 投入近百万元首先对前校园实施全面改 造,对教学楼进行包装装修。 我们的校长和我们一道, 不分白天 黑夜,废寝忘食,夜以继日的奋战, 特别是曾世才老师和万文才 师傅更是白天、 黑夜为保证工程质量坚持在工地, 处理现场发生 的事故,并根据学校实际几改其设计图。通过大家努力,仅用一 个多月的时间就完成了正常情况下要半年才能完成的工作。 到开 校时展现在世人面前的是简中的新面貌, 是

23、一个具有现代气息的 省级重点中学。为创示范校迈出了坚实的一步。18、为缓解教学用房的紧张, 同时也为了使学校的硬件建设 能与我们这样一所有百年历史的省重点中学的发展相适应, 我们 同时请了建筑科学研究设计院对我校规划中的科技综合楼进行 设计,已于 8 月 25 日全部交付施工设计图。连同校前院和教学 楼装修设计共投资设计费 xx 万元。科技楼计划赶在示范校验收 前 9 月底动工。 到时将有一幢简中的形象工程展现在简阳人民面、八前。三、找出不足、以利再战1、由于人员少,精力不够,虽然已尽到努力,但维修和基建上,质量注意不足,并出现有浪费现象。2、财务室人员欠缺,加之人员素质有待提高,在财产和低

24、值易耗品的管理上制度不健全, 责任未真正全面落实, 应该包损 的几年未核减。3、对往来账务的清理不十分及时,学生代管费用清退仍存 在滞留现象。往年的呆帐、坏帐也应及时上报处理。4、部分人员的爱岗敬业精神不够, 对学校的事情置之脑后, 布置的工作时常懒散拖沓, 甚至拒不完成现象也时有发生。 在报 酬问题上不提倡奉献,而是索取,或者按酬付劳。5、个别人员把个人利益看得太重,工作讲价钱,乃至于打 肚皮官司,甚至不服从安排。破坏了组织原则。6、师生要求办的少数事情由于各种原因,处理不够及时, 出现了部分师生不满意的现象,影响了教育、教学工作。7、有的工作人员对师生仍还有态度简单粗暴的情况,服务 不讲质

25、量,不解释,造成误解,影响后勤人员与其他人员的关系。8、有的工作人员不钻研业务,技术不精,得过且过。有时 连自己的本职工作也不能保质保量完成。以上总结由于水平问题, 难免有不正确的地方, 同时也有总 结不全的 . 地方,请领导和同仁批评指正。总务年度总结篇 4为了在该工作中发扬长处, 改进不足, 借鉴经验,现将本期 的总务工作总结如下:一、加强总务队伍的管理,提高总务人员的服务意识。在工作中牢固树立一切为了教学服务的思想, 总务工作和教 学工作密不可分,后勤工作保障有力, 服务及时,保证教学工作 的顺利进行。二、紧密联系各部门,做好后勤服务,确保物品供应及时、 到位。学校平时的日常办公用品都在

26、总务处和各部门间做好沟通, 加强联系,使所需物品按要求、按规格,及时到位。三、抓好总务工作日常管理,使日常工作规范化。 后勤工作比较杂、比较碎,如安装玻璃、维修门窗、修剪花 木、喷洒操场等,在平时的工作中明确责任、各负其责,在平时 的工作时不等、不靠、不攀,齐心协力,共同搞好工作。七、搞好综合治理,创建安全文明校园。学校联合城里居委会, 齐抓共管,综合治理周边环境, 使周 边环境有了积极大改善, 学校内加强了安全保护, 对消防检查和灭火器, 做了一次彻底的检修, 使学校的消防配置达到了规范和 要求,对易出现危险的夹道、裂缝逐一排查,摸底,给师生创建 一个安全的内部环境。八、工作展望。总务工作还

27、有不足之处, 总务人员的素质须进一步提高, 继 续加强服务意识的培养,增加凝聚力、战斗力。总结过去,计划 未来,应加倍努力,使总务工作再上新台阶。总务年度总结篇 5 一年来,感谢院领导和全院教职工在过去的一年里给予总务 部门工作上的大力支持和帮助, 同时也非常感谢大家对总务部工 作给予更多的关心和理解。本学期在学院院领导的正确领导下, 本着“敬业、爱岗、 奉 献、服务”管理理念,紧紧围绕服务教学这一中心, 总务部在工 作量大、面广、任务重、时间紧的情况下, 理清思路, 把握重点, 齐心协力,密切配合,发扬团队协作的精神,加班加点,利用寒 暑假和节假日恪守工作岗位,任劳任怨,兢兢业业忘我的工作;

28、 确保学院工作正常运作付出了艰辛劳动, 完成了学院赋予总务教 学后勤保障任务。下面简要回顾一下 xx 年的工作情况:一、政治思想理论学习做好服务育人工作, 让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度 的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。二、主要工作任务 1加强对外联系,保证教学稳定。加强与联合办学单位浙 联大教育投资有限公司的沟通和交流, 首先是对校内建筑出现的 各项问题和浙联大进行沟通和论证; 第二,是对基础设施水、 电 和校园环境进行了整治,并制定了相应的规章制度; 第三,完成 了重大工程改造(如教室、实验室、科学馆礼堂等工程改建)及 前

29、期工程的可行性报告, 并得到了浙联大公司的首肯, 现已全部 完成;第四,经常与地方政府(余杭区和仓前镇政府)的职能部 门联系,为学校后勤保障和教学稳定提供方便,如: 为保证教学任务顺利的展开, 对由于房屋的沉降导致消防管道和自来水管道 破裂进行査漏等等; 为学院教学保障提供了有力的后勤保障和节 约了大量财力物力。2统筹安排,合理使用有限资源。首先,与院领导以及各 部门负责人一起勘查场地,利用有限的资源,使教室、实验室、 学生创业中心、活动室、专教、保安宿舍、公共卫生间等辅助用 房得到落实,现共改造面积约5200川;其次,对我院绿化建设和后勤宿舍用房作了初步规划, 并购买了大批苗木, 美化校园环

30、 境,如:金桂、垂柳、湖面的芦苇等;其三,有效地利用下沙校区的旧家具等为学校节约大量资金3严把工程质量和审计关,做到安全和节约。首先,利用 暑假期间对各实验室的改建、 体育馆的改造等工程进行前期的调 研和预算工作以及招投标的组织和实施工作; 中标后施工现场监 管和施工后的审计工作。共投入资金约 70 余万元;如:三号楼 实验室、科学馆机房、保安员工宿舍、学生创业中心、专教、教 室等改建工程; 其次是做好零星工程前期工程的预算和施工, 如 四号楼窗帘箱制作安装、 道路下水管道、 生活水房污水处理管道、 各实验室改造及防盗门制作安装、 篮球场围网工程改造等等大小 工程 40 余项,并对 07 年度

31、各工程项目的工程量审计和验收工作 约计 30 余项,涉及金额约 80 余万元; 其三,利用暑假期间对行 政家具、 教学家具、 学生公寓的家具和防盗窗等项目进行前期运 作和招投标的组织和实施; 组织监督厂家对家具的安装以及安装 后的质量检查验收,投资金额约 100 余万元。 如:利用暑期对办 公室家具调整以及部门零星家具调整等,专教桌椅、教室排椅、 体军部排椅;学生公寓床、纱窗制作安装、 防盗窗制作安装等等, 其四,在工程监督管理中绝不通融, ,保证工程的高质高效,发 现问题及时整改, 绝不含糊, 通过整个暑期对上述工程的精心组 织实施顺利完成了各项预期工程建设,确保了开学正常的教学。辛勤劳动和

32、所付出的汗水得到了应有的回报。 其五, 在工程改造中能利用的决不浪费,如在工程审核过程中, 绝不多算,也绝不 少算,倡导实事求是的原则,光这一项可为我院节约资金约515%的工程费用,还有从文一校区拆过来的黑板和风扇,能利用 的全部用上,绝不浪费,真正做到物尽其用,成本节约原则。4加强后勤监管力度,确保日常工作顺利开展。首先加强 对后勤宿舍、饮食卫生、饭菜价格、校园卫生、绿化维护、教室 卫生等监督和管理, 把抓服务质量为第一要素, 认真做好计划定 期检查监督工作, 发现问题及时处理; 其次是签订了与后勤有关 物业管理内容和费用结算协议; 其三是在今年物价不断上浮之时, 多次参加学生组织的座谈会,

33、解答他们对生活、校园环境卫生、 饮食卫生、饭菜价格、 等等一些问题; 其四由于原水电部分设计 上的缺陷, 给水电管理带来很多困难, 总务部通过积极与浙联大 教育投资公司沟通协商, 本着保障正常教学生活和校园安全原则, 积极有序地开展水电管理工作。如: (1)污水处理设备的改造。由于该设备原先施工问题,污 水排放方面一直存在问题。对此,通过多次与浙联大公司协商, 督促其改造污水处理设备。 在施工过程中, 积极配合,每日监督, 该项目通过多次反复整改,终于取得初步成效;2)地下室水泵项目改造。因使用磨损,多台水泵损坏,供水压力小,导致学生宿舍 36 楼无水的现象,同时,由于水 箱控制阀失效, 导致

34、水箱的水流到科学馆地下室, 严重威胁隔壁 的配电房的安全, 现在通过水泵维修和控制阀检修以及改造水箱 水位安全报警器,以基本得到控制。对以后的管理提供了方便。(3)理顺水电费用,办好财务托收。通过水电水表数据核 算,严查总表、分表数据差,并逐段排查,查漏补漏。有效节约 水电开支。(4)做好校园环境卫生、水电巡查。每天由值班人员进行 排查,发现问题及时解决。同时,积极响应各部门意见反馈,对 查出问题,及时解决,及时处理。对一时无法解决的问题,及时 反馈,与相关部门沟通协商。5加强资产管理和物资采购任务。首先是在校资产管理工 作中,一贯坚持以保养为主, 修膳为辅, 少化钱、多办事的原则, 对广大师

35、生宣传爱护公物力度, 尽量延长财物使用寿命, 减小维 修费用, 不断增强维修人员的服务意识和服务态度, 做到急师生 之急。 使学校的各种资产保持完好使用状态, 保证教学工作正常 开展;其次是积极配合学校固定资产清查工作, 做到了帐目相符。 仓库定期清理, 物品摆放整齐; 其三是严格执行上级有关部门的 各项财务制度和物品采购程序。 在工程的材料采购上, 货比多家, 追求物美价廉,如大会堂地胶材料,几乎跑遍杭城各装修市场,价格从80元/m3压低至60多元/m3,直接节省了工程成本。其 四,对学院各类家具和固定资产进行软件化、 电子化管理。 包括 数据的的录入、 家具的编号、 部门的分类以及对原有固

36、定资产的 重新审核。同时,对家具的搬动等使用管理上, 克服人员工作任 务重,工作量大,总之以服务于教学和师生为主导。其五,对学 校现有房产的使用和管理进行整理, 明确了房产使用的性质, 制 定相关使用管理制度和审批手续; 建立房产档案和建筑图纸档案, 并重新图纸绘制、编号在册。 由于无专业图纸绘制人员,只有边 学习边绘制, 加班加点现已经基本整理出了一批较为完整的房产 档案。对教工宿舍住房管理, 也制定了相关政策和审批制度。 由 于教工宿舍不足,导致房源紧张,对此,在条件允许的情况下, 尽量满足的了广大教师的住房需求, 针对部分老师的提出的不满 足条件的要求, 努力做到耐心解释, 对此,做了大

37、量的协调工作。 对原先已申请但很少住的老师经过耐心细致的解释, 及时清理出 了一部分空房,解决了部分教工急需住房需求。6深化后勤服务社会改革,有市场才有竞争。首先,不断 引进社会实体,实行校内绿化、 保洁社会化, 大大降低了我院办 学的运行成本。由于保洁、绿化是校外公司承包,社会化管理, 针对这种现状,为保证保洁、 绿化适应我院的教学要求,我部出 台了相关考核制度,并进行每天检查,每周考核,每月抽查;发现或提出问题,及时解决问题, 对限期不改的现象及时反馈, 采 取必要措施,促使保洁、绿化工作有序进行。 通过有效的监督机 制,整个工作有条不紊的进行中。其次,加强食堂、宿舍等后勤 服务质量、 价

38、格监督等管理力度。 针对食堂价格及宿舍服务中的 问题,开展了相关座谈会并就相关问题与后勤公司有关负责人及 时沟通,并采取了必要措施。 比如食堂中的服务投诉机制, 在食 堂每层都要一个监督管理人员,及时处理相关投诉问题。7保证班车、 通讯正常运行。 首先要求班车做到准时准点、 不漏站,保证了学院正常教学任务的顺利进行, 同时, 今年为我 院师生社会实践、 下沙实习、 军训用车和一些大型活动提供了安 全运输保障, 累计派出车辆约 180 车次, 顺利地完成每次交通运 输任务;其次是随时关注 k332 公交车的运行情况,如学院有大 的集体活动, 及时保持与交通运管部门的联系, 增加公交车的班 次,解

39、决了我校师生出行难的问题; 其三是配合电信公司做好通 讯基站建设,目前我院开通电话 82 门,方便了我院师生员工工 作之间的交流和联系。8加强校内资产维修和维护,确保资产增值。首先利用暑 假期间对全校 7 个电梯和 6 台中央空调机组进行全面检查和维 修保养;其次对全院的 1696 只白炽灯进行节能灯的调换工作; 同时对我院路灯安装了节电器一台, 其节电率在 25以上, 年共 累计节约资金约二十余万元; 其三利用暑假期间对部分教室的桌 椅进行维修和维护,保证入学时的正常运行。9保证教学临时的需要。首先做好寒暑假放假前和放假后 以及 07 届新生迎新的各项准备工作;其次落实军训教官的临时 住宿、

40、饮食安排、开水供应等按要求及时保障; 其三积极配合省 教育厅考试中心在我院设立艺术类和英语三、 四、六级考点的各 项准备工作; 其四完成学院一些大型活动等后勤保障工作, 总务 的每位同志都能各负其责, 各尽所能; 圆满地完成了学院赋予本 部门的各项工作任务。三、存在的问题1随着学院的规模不断的扩大, 在管理中信息捕捉不及时, 容易造成管理不到位现象,造成工作上的疏漏。2开展有效的、群众性的思想政治工作不够,尤其是对部 分员工, 就如何引导他们以主人翁的姿态安心学校, 积极投入工 作,缺少沟通。四、 20xx 年工作打算 1在学院的统一部署下,结合我部工作实际,进一步加强 思想政治工作, 提高自

41、己的道德品德修养, 增强工作的责任感和 事业心。总务肩负着为教学和师生的生活服务, 其工作涉及面广, 事情多、繁杂、琐碎等特点, 工作中如稍有疏忽就容易影响到学校的整体运行,因此,我们必须提高工作的积极性、主动性,自 觉以主人翁精神去投入工作中去。2根据学院的十五规划要求,在现有的基础上,进一步完 善各种数据、 资料的积累和统计分析, 为下一步迎评工作做好充 分的准备。3把握工作中的重点、难点;以服务师生为本,密切与师 生之间的联系,立足学校,整合资源,优化服务,进一步规范管 理体制, 加强后勤制度的建设和考核标准, 不断完善各项规章制 度,积极开拓创新,努力追求优质服务质量和效益,开源节流,

42、 精打细算, 花小钱办大事, 真正做到“理好财、 管好物、办好事、 当好家”。使工作更加严谨、高效、务实!总务年度总结篇 6 本学期总务处工作本着模范服务工作原则, 将各项工作扎扎 实实落到实处, 为学校、 教师、学生办实事、 办好事,以人为本, 突出服务特色, 把握学校总体工作方向, 圆满完成学期初各项计 划工作。具体包括四个方面:一、功能提升,树模范形象;二、 服务教学,促模范发展;三、服务教师,创模范环境;四、严肃 财务,守模范操守。一、功能提升,树模范形象为树立模范学校的模范形象, 在现有基础上要不断升级各方面工作性能,彰显模范学校进步的力度。所以, 本学期主要完成 了以下几项工作。1

43、、报告厅接待室和卫生间的装修改造。报告厅是对外展示 的重要窗口之一, 所以将原有小仓库进行了装修布置, 连带卫生 间也重新进行了改造,增加了洗手盆、 热宝。 今后的会议接待工 作将以新的形式对外展示。2、更新绿化,调整布局。将原来的法国梧桐起走,栽种玉 兰,玉兰为观赏性极强的植物, 且寓意积极, 能够彰显学校文化 品位。在更新树种的同时,所有树木、草坪进行了两次修剪,使 得模范学校一派新意盎然充满生机。3、清洗化粪池, 疏导除淤。 9 年来第一次把学校的两个大化 粪池进行了清洗,整整清走 24 车粪便淤泥。4、建设发电机室、体育器材室。为方便体育教师上课,国 家电网断电时仍能保证学校电力供应,

44、 在操场南边原有的平房基 础上, 增盖了一间体育器材室和一间手动发电机室。并把操场平房原有塑钢门全部换成了防盗门,不仅耐用坚固而且美观大方。二、服务教学,促模范发展服务教学一线, 为教育教学工作保驾护航是后勤服务的主要 工作。日常检查维修不计,大项工作有:1、楼道内安装声控灯光开关。将善思楼、乐学楼和敬业楼内的楼道灯管开关更换为声控开关, 节能降耗的同时保证师生上 下楼安全。2、装修团队活动室。高质量高规格地装修团队活动室,打 造了书橱书柜写字台,重新铺设了地板,装饰了墙面, 为团队活 动创造良好的工作环境。3、建设高标准乒乓球训练馆。为保证师生训练质量,建设 了面积近 100 平米的乒乓球训

45、练馆, 铺设了专用地胶、 安装了发 球机、空调,成为静海县一流的高标准训练馆。4、环保课堂建设, 有益师生身心健康。 环保课堂让粉笔屑、 粉尘彻底远离课堂,让师生的身心健康发展。5、购置图书,丰富师生阅读。购置书架 10 个,整理出一间 循环教材室。6、购置安装空调 13 台。为乒乓球训练室、教工活动室、心 理健康中心、二楼大会议室、四楼多媒体教室、 卫生室安装空调, 改善教育教学环境。三、服务教师,创模范环境为了改善教师工作环境, 让教师安心舒心上班, 做了以下几 项工作:1、为值班教师更换了新的床铺、 凉席、 枕头, 安装了电视。2、为每个办公室安装了洗手盆、热宝。四、严肃财务,守模范操守

46、。我们严格强调财务纪律, 严肃对待财务收支管理, 一丝不苟 地按照上级要求落实各项财务工作,做好收费、保险、公积金、 绩效工资、 经费使用等各方面工作, 在本学期的数次财务检查工 作中,我校的财务工作得到了各级领导的认可和好评。总务年度总结篇 7 首先感谢全体教职工和学校领导对总务工作的支持和配合, 感谢你们对我本人的信任和诚肯的帮助。在一年里, 总务处的同志与全体教职工一起, 用辛勤的劳动 换取了康城学校的种种荣誉, 虽然总务处工作是复杂, 而又繁琐 服务性工作,但都是学校工作的重要环节, 搞好总务工作, 是学 校教学工作正常进行的必要条件。 我们在做好日常各项后勤保障 工作的同时, 在暑期

47、做好学校的校舍维修和学校扩班设备的接收, 安装,验收, 保证学校的安全和教学工作的顺利开展, 虽然我们 做了一些工作, 但离学校领导对我们的要求还有很大的差距, 还 要更加努力工作,现将本年度的总务工作总结如下:一、后勤保障工作本学期有许多教师开公开课, 和区的教研活动, 总务处总是 积极配合教导处作好各项接送和接待工作, 准备好教学物品, 教 室,桌椅以及教具,有些还需要自己动手做, 这给我们的工作带来了一定的难度, 但我们总是想方识法安排人员尽最大的努力满 足教师的要求, 本学期学校有许多的大型活动, 如学校的开学典 礼;运动会;植树活动;英语节活动;我们也尽可能按政教处的 要求提前做好各

48、项准备工作,使每次的活动顺利举行。二,校舍维修建设我们学校虽然是一所新开办的学校, 但由于建造单位在设计 上的不合理和用材, 施工等方面的原因, 学校成立至今才两年多 就有许多问题暴露出来, 尤其是学校的多功能教室, 可以说几乎 没有使用。 总务处去年对其改造方案, 工程量等报教育局审批申 请对其进行改造, 今年区财政同意拨专项, 暑期总务处在教育局 基建站指导下进行了多功能教室的改造。 当然这里有许多不为人 知的辛苦, 因为到目前为止我们的学校还未真正的验收, 所以也 没有任何的建筑图纸和材料, 所以光为图纸就来回跑了好几次广 厦建筑公司,协和房产,高校设计院。 施工期间更是每天到校对 施工单位的施工要求, 施工质量进行监督, 另外我们还对三楼的 301, 302 办公室的屋顶进行了改造,整个阳台也全部贴瓷砖, 410,411铺了木地板; 油漆全部教室门及更换所有的门把手, 整 个面貌有了很大的改变。另外韩国学校搬走后, 遗留下许多问题, 如墙壁的重新涂刷, 损坏门窗的修理,更换,教师和办公室的清理, 一些不必要的隔断的拆除,整个小学部的打扫, 还有费用的结算等等。 通过几个 月的努力, 更换教室门 15 扇,油漆所有的 123 扇门,整个教室, 办公室

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