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1、某医疗公司的职员职业生涯治理实例 作者:刘昆 入库时刻: 20042004 年 7 7 月 2222 日 职员的职业进展是职员的权利,上级的义务。 “每一个早晨醒来时,我心中都充满无限期待!让 我们的职员每天都如此讲。” 这是翟继满所期望实现的。他是某闻名医疗公司的人力 资源部经理。 他与他所属的团队一起, 倾力于职员的职业生涯规 划及治理,从创立比较系统的理论职涯愿景理论翟继满 认为理论依据是必须的,到形成了一套比较成熟规范的操作模 式,差不多经历了六年的时刻。 职涯愿景与职涯治理 1 1、职涯愿景模型: 此医疗公司将“愿景”概念引入个人的职涯进展,意即 个人通过搜索所确定的长期职业定位,
2、是人们选择和进展自己的 职业时所应围绕的中心。 正如人的期望是多样而复杂的,职涯愿景包含着丰富的 内容:目标职位、领导风格、价值观念、性向特征、行业领域、 规模、职位胜任素养、操纵幅度等,其中价值观、个人性向、知 识技能等最为重要,是构成个人职涯愿景的核心部分。all* 摆 tttt 菁,ISIM 打西 3 3 / 10/ 10 备? 我们今天要为改日预备些什么?谁来关心我们做这些预 2、基于职涯愿景的职涯治理步骤: 职业选择 适应性测评 职业盘点 SWOTSWOT 分析(优势、不足、机遇、挑战) 确定标型靶 标杆治理 职业导航 继任轮岗规则 3 3、职涯治理组织结构图 职业生涯规划决不是孤立
3、的。 职涯治理是整个 HRHR 治理体系规划中的有机的一部分, 需 要来自职员、HRHR 直线经理、高层治理者等多方面的努力,并与 招聘、培训、绩效、薪资等各个环节紧密结合。 始终有那么一条线职涯治理, 在滚动、 运营和调整, 嵌在的日常工作中,持续不断。 盘点:职涯规划的开始 因此,首先会有一个职业目标相信大多数人都会有 一定的职业目标,也许是模糊而粗浅的,也许是成熟而明确的 而那个职业目标是在不断动态调整中的。 然后对职员的个人性向和技能进行测评和盘点。 了解职员的“个人性向”通常是通过个人感受推断,并 借助一些测量工具或者是咨询专家的分析。 而关于排列职员“技能”清单的步骤是: 1 1
4、、记录个人熟悉的技能。 2 2 、筛选目标职业(目标岗位)需要的技能。 3 3、清点个人具备的技能中尚不满足目标职业 (目标岗位) 需要的技能。 4 4 、区分个人技能中的专业技能和可转移技能。 专业技能 是指目标岗位所要求的工作操作技能; 可转移技能是指那些在不 同的岗位都适用,也能够在不同的职业领域转换的技能。比如: 有效沟通、公开演讲、分析能力、电脑操作等。 5 5、寻求建立职涯标型靶, 对个人技能进行“标杆治理”。 5 5 / 10/ 10 值得注意的是,关于职职员作、行为和治理的绩效评估 的结果将是盘点和规划的起点。 依照测评、结合绩效评估从而得 出那个人的定位,并将之与同一级不的人
5、进行对比。 然后相对目 标职业分析个人的优势、不足、机遇和挑战。 2 3 4 5工作质星目桂t结果3: 任务达成、问题解决、培育部善等 职涯标杆治理 对个人的职涯实施标杆治理需要先确定个人职业的“标 杆”,该公司将具备某些“标杆基准”的人士(一个或者多个) -直观的理解确实是良师益友, 称为“标型靶”。标型靶能够 分为几种类型:职能型、人际互动型、快速学习型、流程规范型 以及创新开拓型等,因人而异。 借助施乐公司的罗伯特开普(标杆治理的先驱和最闻 名的倡导者)对企业标杆治理的做法,该公司将确定标型靶活动 划分为 4 4个时期,每时期有 2 2 到 3 3 个步骤: 1 1 、打算 A A 确认
6、对哪些性向、技能进行训练改善 B B 确定职业目标要求具备的性向、技能 C C 决定收集资料的方法并收集资料 2 2 、分析与桥接 A A 确定自己目前的性向与技能清单 B B 查找自己目前的性向与技能清单与职业目标要求具备 性向、技能之间的差异 C C 拟定以后的性向与技能清单(确定目标与指标) 3 3 、拓展行动 A A 分不确定用于作比较的人士(上级、同事、朋友或 者通过媒体了解到的某位人士)作为某一方面标型靶 B B 制定拓展个人性向以及技能的行动打算 (参加培训、 咨询等) C C 实施明确的行动并监测进展情况 4 4 、持续改进 A A 确认自己目前的性向与技能清单与职业目标要求具
7、 备性向、技能达到预期一致 B B 全面整合各种活动 C C 重新确定新的更高一级的标型靶。 职业导航 “职业规划不等于看病,HRHR 也不是大夫。要让职员掌握 职涯治理的技7 7 / 10/ 10 能,HRHR 起辅导的作用。因此,作为职业的导航者, HRHR 需要给职员的职业进展提供专业的意见和建议,并关心规划 职员的职业进展通道。”翟继满强调。 职业进展建议:要紧长处、需改进之处、职业兴趣和改 进打算等。 “我们认为,做好职业导航绝对是企业治理者的责任。 包括三个方面的内容:进展方向、职业连续性及就业跨度。” 职业导航职业导航 塩展方向塩展方向 职业连续性职业连续性 就业跨度就业跨度 首
8、先是进展方向规划、指引。 举个例子,分不对应于心理预备、知识技能,按照职位 对“治理、技能”的不同需求程度,能够将目标职位分为“低治 理、低技能” “高治理、低技能” “低治理、高技能” “高治 理、高技能”等不同类群,结合职业生涯面临的机会,职业进展 的方向响应通常有三种:治理方向、专家方向、咨询方向。其中 咨询方向是较为均衡、 全面的方向,也是企业希望职员努力的方 向。 有调查结果显示,由于现实种种因素的制约,大约 90%90%的个 人是分不沿着治理方向或者专家方向进展的, 真正实现在咨询方 向达到一定的高度少之又少, 而且这为数不多的咨询方向达到一 定高度的人才往往又会由于企业资源的限制无法将个人价值完 全发挥而最终离开所在企业,成为专业培训师、咨询师。 图:职產突破沽向 我们明白,瞄准职业目标和进展方向,个人的提升通常 是分时期逐步实现的,每一时期往往会有一个或者几个
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