供电公司202X年上半年工作总结及下半年工作安排上半年工作总结下半年工作计划.doc

1、供电公司2022年上半年工作总结及下半年工作安排上半年工作总结下半年工作方案供电公司20_年上半年工作总结及下半年工作安排 20_年以来，_市供电公司在_市委、市政府的正确指导下，紧紧围绕_市“奋力冲刺全国县域经济百强”目的，不断加强全市电力设施建立，提升供电优质效劳程度，更新观念，转变作风，标准管理，务实求效，平安消费场面稳定，经营运行态势良好，各项工作获得了较好成绩，实现了时间过半、任务过半。一、20_年上半年主要指标完成情况20_年元至5月，公司共完成售电量3.36亿千瓦时，复原110千伏及以上用户后，完成全口径售电量8.61亿千瓦时，同比增长1.13亿千瓦时，增幅15.11%。_电网最

2、大用电负荷30.594万千瓦，同比上升13.3%；最大用电峰谷差11.397万千瓦，同比上升28%；平均负荷率89.72%，同比上升2.24%；最大日用电量656万千瓦时，同比上升12.7%；日均用电量570万千瓦时，同比上升10.5%。二、20_年开展的主要工作20_年以来，公司始终把效劳开展作为第一任务，自觉的服从和效劳于地方经济开展大局，在效劳园区建立、城市建立，效劳招商引资、重点工程等方面，全力当好先行官和助推器，为地方经济社会更好更快开展做出了积极奉献。一加快构建坚强_电网。一是全力推进重点工程建立。20_年，公司方案投资320_余万元完成35千伏瑶华输变电工程建立和110千伏滕家河

3、变电站增容改造。目前，35千伏瑶华输变电工程正进展二次设备安装，预计7月份可投产送电，将极大缓解安福寺片区用电卡口和低电压问题；110千伏滕家河变电站增容改造工程已完成主设备物资招标，进入土建立计阶段。此外，110千伏沙湾输变电工程已完成工程立项，进入可行性研究阶段，现正着手开展站址预选、资料搜集等前期工作。二是全面加强电网规划修编。按照科学预测，适度超前的原那么，高起点、高标准的搞好电网建立规划工作。今年来，公司组织专班，对_电网“十二五”规划及_市配网“十二五”施行方案进展了滚动修编，使之与_经济社会总体规划、城市建立规划等严密衔接。三是加大电网运维管控力度。全面推动农网改造晋级工程，20

4、_年方案投资5244万元，完成4批次农村电网改造晋级任务。方案新建及改造10千伏线路63.82千米，新建配电台区233个，配变容量29.32兆伏安；新建及改造0.4千伏及以下线路199.85千米目前，已完成投资879.66万元，新建10千伏线路22.46千米，新建配电台区42个，配变容量6.03兆伏安；新建0.4千伏及以下线路2.8千米；完成35千伏董市变电站综自改造及10千伏开关柜更换工作。20_年以来，已投入大修技改工程资金320余万元，完成110千伏马家店变电站直流屏改造、接户线及低压线路改造、城区十五条中压线路绝缘化改造工作。认真修编各类应急预案，不断强化电网事故应急反响才能；加强电网

5、运行方式管理，统筹安排检修、施工停电方案，科学调配停电时间，做到“拉闸不限电”。二全力效劳政府中心工作。公司按照市政府提出的“产业第一，企业家老大”开展理念，注重在电力保障上营造“重商、亲商、安商”的投资环境，认真研究乡镇、园区、企业在电力保障上遇到的各类困难和问题，制定对策方法，细化效劳措施，确保用户用好电，用舒心电。一是全力效劳园区建立。公司组织专班，专题攻坚园区电网规划，把规划做精做实，为市指导决策部署提供科学根据；在园区电网布局和线路调整上，始终坚持效劳政府工作大局、维护电网平安稳定两个原那么，不计得失，积极配合。20_年以来，先后完成了110千伏枝姚一回线、35千伏姚董线等多条工业园

6、区的线路调整，共计迁改110千伏输电线路7.012千米、35千伏输电线路7.656千米、10千伏输电线路6.22千米；在园区配套电力设施建立上，公司始终坚持特事特办，打破常规，自我加压，提质提速，未发生一起因电力配套建立延误影响招商引资事件。二是跟踪效劳企业客户。亲密关注宏观经济走势，积极开展客户“大走访”活动。对电量排名下滑较严重的企业客户进展跟踪分析p ，主动帮助企业分析p 用电本钱，优化用电方案，延长企业的正常消费时间、降低企业的电费本钱。三宁公司20万吨已内酰胺工程是_市乃至湖北省的重点建立工程，公司承接110千伏三宁输变电工程的110千伏线路施工任务新建110千伏线路4.854千米，

7、组立杆塔23基，积极克制建立协调难度大、物资到货进度慢等不利因素，赶工期、抢进度，经过近6个月的紧张施工，于5月19日成功送电投运，确保了三宁公司已内酰胺及其配套工程的按期试车用电。三是贴心效劳镇域经济。公司积极加强对镇域经济中小企业效劳力度，针对乡镇电网根底薄弱的现状，不断加大乡镇电网改造建立投入，建立与各乡镇、街办互动机制，及时掌握信息，提早介入，提早效劳。今年4月，公司启动了农网台区低压全覆盖改造方案编制工作，力争在方案通过省电力公司审批后，用5年左右的时间，对历史遗留的配网低电压、供电卡口等问题进展深化彻底的全面整改。继续在农村地区开展“农电效劳小快车”效劳品牌创立。出现电力故障，集镇

8、15分钟，农村半小时就可赶到，为农村地区用户提供了高效优质的供电效劳。三全面提升供电效劳质效。一是整合效劳资，创新效劳手段。着力构建以95598客户效劳工作站为核心的供电效劳体系。努力为客户提供高效的用电咨询、业务报装、故障报修、电费查询、投诉答复等效劳，不断完善全方位、全天候的95598客户效劳体系。加强路灯日常运行维护管理，建立和完善了路灯维护管理制度，每月对亮灯率抽查，并将抽查结果纳入公司月度绩效考核体系。对政府招商引资的重大工程，设立特事效劳窗口，建立报装绿色通道。同时实行效劳跟踪制、设立客户经理，从工程立项开场，指派专人跟踪效劳，与客户建立畅通的沟通渠道。今年元至5月，公司共受理报装

9、客户2603户，报装容量3.46万千伏安；实际接电客户2850户，接电容量2.82万千伏安。二是加强窗口建立，优化效劳功能。持续开展供电营业所标准化建立工作，优化窗口效劳环境。加强窗口员工效劳意识、效劳技能培训，开展常态化行风明察暗访活动，标准窗口及现场人员效劳行为。加强与政府、客户的沟通，对用电咨询和客户投诉进展分类统计和分析p ，有针对性出台了效劳措施，公司供电优质效劳程度得到进步。三是强化内部管理，标准效劳行为。认真贯彻电力监管条例和供电监管方法，制定下发关于进一步加强和标准根本电费收取的通知、线路迁改管理方法、95598客户投诉管理方法等规章制度。清理违规收费行为，对发现的问题按有关规

10、定严肃处理。严格执行业扩报装管理各项规定，修订公司报装管理方法，进一步理顺报装流程，标准报装行为。三、下半年工作思路及工作重点下半年公司总体工作思路是：在_市委市政府的正确指导下，不断加强自身建立，提升效劳才能，积极履行社会责任，实在做到“三个服从效劳”即服从效劳于市委政府工作大局，服从效劳于社会经济开展，服从效劳于广阔电力客户用电需求，全力做好园区建立、城市建立的电力配套工作，为_市冲刺全国“百强”县市奉献力量。下半年，公司将主要做好以下重点工作：一抢抓电网建立进度。下半年，公司将继续重点解决工业园区配套电力设施建立、部分供电卡口等问题，及时掌握市委市政府工作部署，亲密关注全市经济开展动向，

11、紧盯上级电网规划调整情况，适时对规划滚动修编，将_电网规划与_市总体规划、上级电网规划无缝对接。加大对电网工程的争取力度，力争35千伏东堵口输变电工程早立项。加强对电网建立质量的管理，打造、优质工程。二加大农网改造力度。下半年，公司将继续做好农村电网改造工作。全面完成_市配网“十二五”施行方案的修订、出版，并以此方案指导我市后期农网改造晋级工作，为打造坚强、实用、智能、超前的新型农网打好坚实根底。公司将继续加快20_年_市农网晋级改造工程5244万元投资方案施行进度。不断优化农网台区低压全覆盖改造方案，综合配网实际运行状态和用户投诉等情况，按轻重缓急、大小难易对20_年农网改造工程进展排序，精

12、心编制年度农网改造晋级方案和施行里程碑方案，重点解决低电压等突出问题，尽最大努力让用户满意、让社会满意。三提升优质效劳质效。下半年，公司将不断进步优质效劳才能和供电保障才能，进一步完善95598效劳热线功能，完善抢修联动机制和应急机制，提升供电效劳“软实力”。加大路灯建立、改造投入，加快建立进度，确保20_年路灯建立方案圆满完成。加快建立集抄台区的居民电压、配变负荷实时监测网络，及时掌握“双低台区”低电压、低户均容量信息，实在进步农村电能质量。狠抓报装纪律，严格执行“三不指定”相关规定。畅通大客户绿色效劳通道，加大电力配套工程建立协调力度，力求缩短达产时间，确保全市招商引资工程用电报装效劳无超时环节。突出做好各大园区乃至全市的供电保障，将效劳