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文档简介

1、10第二章运营部管理手册第一节营部日常工作说明5店长与助理邮箱助理店长提交报表周期工作事项责任人接收对象渠道每日店铺问题汇总每日主推活动汇总及效果评估店长每日问题汇部门分享每日提交销售分析表每日活动报名申请与呈报每日销售分每日活动报名SNS平台数据分析店铺新品上线及广告产品价格修改会员招募工作以及SNS平台促销活动的组织与申请店长与助店铺日常基本维护（单品活动组织与页面校对/专场组织与页面校对/上线活动运营与通知/价格修改）数据分析与诊断（每日热销数据分析、总店数据分析、类目对比分 析、转化问题分析）资源开发与公关（各频道的活动资源洽谈与关注并根据规则对店铺产 品进行调整与销售以进入各频道进行

2、活动）店长SNS数据分助理邮箱数据分析与邮箱协助客服部处理客户问题、及时解决店铺的售后问题店铺与助理每天部门周会邮箱活动申请配合店长协调各部门沟通以及通知工作部门问题汇总资 源开发与推广方案策划（针对各平台）邮箱问题汇总与方案需求呈邮箱每月工作情况呈报与汇总分析（发现、提出问题并解决问题）每月工作计划总结与下月工作计划每月部门内部成员经理月会每月销售报表及分析（附图表）每月单品销售情况及趋势分析（附图表）每周店铺及部门问题汇总 每周总结与计划呈报每周新动态汇总例会每周每周销售报表及趋势分析（附图表）每周单品销售情况及趋 势分析 （付图表）协调客服及时安排发货及退货款每日各平台SNS关系维护（动

3、态报道、促销活动报道、客户互动）交报表销售分析表动报名呈报问题汇总表门分享分析与诊断 数据分析表动申请表汇总与解决需求呈报10法学2班班费管理制度110法学2班班费管理制度班费是班集体活动的重要经费，它来源于班里的同学，应该为同学 服务。为了更好的开展班级的各项工作，使班费真正“取 之于民，用之于 民”，我们本着“合理、科学、公开、节约”的原则，对班费的管理制定 了以下规定。一、来源：1. 班费主要来源于同学统一交纳。个人交纳数额由班委会提出意 见，经全班2/3以上同学同意方可确定。再由生活委员向同学统一收取。2其他由于各种原因的剩余资金需作为班费收入的来源的，。须征得 班里2/3以上的同学同意。二、管理：由生活委员保管和管理，并做好收支记录。三、使用范围:1 购买班级体育用品及宣传用品；2筹办晚会的集体活动支出；3 打印各种班级材料；4.赛事后勤支出；5其他支出，视具体情况而定。四、报销报销：报销班费必须向生活委员交出发票、收据或实物，做到实报实销，发 票或收据要求项目明细。无收据的支出一般不予报销。其他报销，视具体情况而定。五、审查：1. 生活委员负责记帐，并保存发票和凭据，以备核查；2. 班费的使用与结余（及预算）每月公布一次，做到班费的使用与 管理的透明化

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